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1、1,商用车金融服务风险控制管理体系,2,警示语,风险和收益成正比，但和损失也成正比。在追求利润的同时，关键是要控制风险，化不利为有利因素。,3,风险的种类政策变化风险金融市场波动风险合作伙伴信用风险客户信用风险市场风险贸易环节风险技术风险不可抗力,风险控制手段风险预测风险预防风险预警风险监控风险转移风险化解,风险索引目录,4,政策变化风险,国家法律、法规变化风险国家政策对客户所属行业的态度客户企业改制对汽车金融服务的影响对汽车金融准入制度和行业监管的改革各类汽车金融形式的税务制度的改革各类汽车金融形式的会计处理的改革国家宏观经济变化风险采取的控制手段和措施,5,金融市场波动风险,国家货币政策变
2、化风险银行信贷政策的变化风险银行利率调整的风险利率变化影响汽车金融成本利率变化影响客户利益考量及可能的行为采取控制的手段和措,6,客户分类经销商自然人挂靠用户个人用户信用评估内容客户偿债能力采取的控制手段和措施,客户信用风险,7,产品市场需求风险产品竞争能力风险更新替代风险市场价格大幅下滑的风险采取的控制手段和措施,市场风险,8,贸易环节风险,合同欺诈风险合同订立纰漏风险货款支付风险货物质量风险货物技术风险货物运输受损风险采取的控制手段和措施,9,技术风险,产品质量导致的客户拒付风险产品售后服务质量导致的客户拒付风险产品更新换代导致的客户拒付风险采取的控制手段和措施,10,不可抗力,政治动荡、
3、军事动乱造成社会经济混乱，汽车金融服务形成的债务不能及时偿还的风险自然灾害造成的风险采取的控制手段和措施,11,风险预防,事前预防，包括：客户所在行业、所在地区情况分析合作伙伴选择原则客户的资信评级事中预防，包括：四级审批与银行的共同监管强制公证手续及公证书二手市场预售制度合同订立原则,合同生效原则合同支付原则与银行的合作协议担保回购协议物件运输及营运期间的预防措施事后预防，包括：利率止损管理办法车管部门的产权备案登记客户信用记录登记制度五级风险控制,12,宏观、中观的监控国家宏观调控周期监测汽车市场行情监测汽车二手市场行情监测微观的监控汽车经销商营销监测对客户还款情况监测,政策风险控制程序金
4、融风险控制程序企业风险控制程序市场风险控制程序贸易风险控制程序不可抗力风险控制,风险监控,13,世界经济发展周期分析国家经济发展周期分析产业政策国家鼓励发展行业和项目国家限制发展行业和项目通货膨胀率货币政策利率政策,国家宏观调控周期监测,14,国家公布的五年计划国家和各省的财政预算和决算报告国家发改委产业发展规划海关进口商品减免税目录人民日报和新华网有关行业发展信息各地招商引资目录,产业政策监测程序,15,资本市场利率行情监测程序,国家公布的最新利率商业银行最新利率非银行金融机构最新利率战略投资机构最新利率私募资金最新利率长期利率发展趋势短期利率发展趋势,16,通货膨胀率监测程序,国家统计年报
5、的物价上涨率人民币最新汇率,17,货币政策监测程序,国家统计年报的物价上涨率人民币最新汇率,18,汽车市场行情监测,汽车行业发展环境政策改善情况行业主要机遇行业面临的挑战最兴旺的汽车市场（品种、地域）最衰退的汽车市场（品种、地域）全国汽车市场理论容量和目前保有辆分布图,19,汽车二手市场行情监控程序,汽车二手市场兴衰状态分析最适合二手汽车使用地区二手汽车市场行情,20,市场风险控制,分产品根据分地区、分用途分析市场运力饱和度各地客货运输的运价和运输成本分析严格控制商用车金融贷款年限,21,市场风险控制技术,根据汽车市场饱和度控制商用车金融服务投放量在互联网、专业杂志报刊上收集运价变化信息和运输
6、需求信息建立或利用经销商的物流信息网络，为客户在团购养路费、汽油，组货等方面提供服务，条件成熟成立物流实体，在运输来源和运价结算上服务和控制客户利用自身的技术优势，对客户传授在汽车使用方面的诀窍,22,政策变化风险控制,根据各地区所需要商用车产品做好相应调整。根据媒体焦点预测政策变化趋势，相应收紧或放松特定产品的商用车金融服务额度在商用车金融服务品种的选择上尽量避开政策法规还不完善的领域争取政府对商用车金融服务的支持，把握政府要出政绩的内在要求，在政府关注的热点问题上主动推出其需要的商用车金融服务产品,23,客户信用风险控制,首先要建立健全规章制度，特别是风险控制体系，否则不要盲目运营商用车金
7、融服务要专业化运作，非专业项目尽量不做随时监控客户经营行为，一旦发现不好势头要早做处理；关注客户的道德风险，禁止涉及非法经营,24,客户信用风险控制技术,客户的资信评级技术专业化经营：一方面建立二手汽车处置渠道，增强变现能力汽车总量控制：每个地区特定汽车的拥有量要和该地区该产业发展规模适应使用GPS 系统、信用炸弹等技术手段,25,贸易风险控制技术,客户和经销商信用评级技术请专业、有经验的律师或贸易专家把关制定操作流程和注意事项，实行规范化管理对贸易货物投保相应运输保险,26,控制技术风险技术,通过咨询厂家内部专家和实际用户了解汽车的成熟度和技术寿命情况汽车操作、维修人员工作经验的具备,27,控制不可抗力技术,收集资料了解产生、政治、经济、军事动荡等的概率投保针对不可抗力自然灾害的保险品种予以转移对可能发生的不可抗力对行业运营隐患通知客户事先预防凡不可预测、不可规避、不可转移的项目都不要做,28,“This time like all times is a good one,if we but know what to do with it.”“和以往任何时候一样，现在也是个好时候，只要我们知道如何把握现在”-Ralph Waldo Emerson,
