网络公关案例分享.ppt

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1、,客户:方太厨具主题:好厨电 好房子 精彩人生!,客户:福特中国主题:平安是福,安全如金!,客户:中国惠普主题:一机全能,运动金刚!,客户:南山奶粉主题:关于“智慧妈妈”的讨论,客户:切迟 杜威主题:特洛伊,给你安全的爱!,客户:五粮液集团主题:国邑干红广告创意大征集,目 录,项目背景:消费类电子产品同质化非常严重,传播过程中缺乏信息亮点。营销目标:紧密围绕HP激光打印一体机“一机全能,运动金刚”的活动主题,广泛制造网络口碑,传播产品优势及促销活动卖点,深度影响用户,不断扩大活动曝光率及传播范围。口碑机会:利用博客口碑营销在内容上独有的信息深度优势打造口碑亮点,使受众形成印象;同时辅以论坛社区

2、传播,对信息进行扩散,达到制造信息亮点的目的。,一机全能,运动金刚!,博客部分:直接参与的博客作品114篇,百万级以上博客占36%,实现博客作品浏览590,717次,网友有效评论1,820条,覆盖博客网站20家。在各大主流博客网站相关频道、各类博客圈子首页以及在各大型博客圈子重点推荐阅读的次数累计超过211次。社区部分:发布主题1,220帖,实现点击1,024,024次,回复帖累计13,367帖,覆盖社区20家。各社区置顶推荐阅读、置顶加精的次数累计超过108次。整体评价:通过系统化的内容组织及规划,形成了大量优质的博文作品,有效吸引了网民的关注,同时配合有力的论坛信息传播,达到了创造口碑亮点

3、的目的并实现了良好的传播效果。,执行回顾,精彩重现!,专业IT博客分析,漫 画,视 频 类,商务白领,惠普老用户,SOHO一族,博客以不同的消费者身份,以不同的创意表现手法,制造产品良性口碑,深度教育用户。,多角度的内容设计,精彩重现!,文章及推荐,精彩重现!,在百度和Google输入关键字“一机全能 运动金刚”,首页出现博文。,有效影响搜索引擎,平安是福,安全如金!,项目背景:汽车市场竞争激烈,各大品牌均有与福特福克斯同档的产品,产品性能和价格差异较小。营销目标:制造福克斯品牌网络口碑,传播产品福克斯卖点,与用户深度沟通,进一步扩大福特品牌知名度,提升品牌形象,增强用户信任度。口碑机会:大量

4、的网络汽车社区、俱乐部给车友间搭造了沟通平台,同时也给福克斯品牌口碑信息传播创造了机会。借用车友热于分享的沟通习惯,配合平安祝福征集的活动,加上大量精彩博文,达到推动福特福克斯品牌网络口碑的效果。,执行回顾,博客部分:直接参与的博客作品416篇,百万级以上博客占104篇,实现博客作品浏览4,196,484次,网友有效评论7,688条,覆盖博客网站40家。在各大主流博客网站相关频道、各类博客圈子首页以及在各大型博客圈子重点推荐阅读的次数累计超过380次。社区部分:发布主题1,000帖,实现点击1,662,900次,回复帖累计32,922帖,覆盖社区25家。各社区置顶推荐阅读、置顶加精的次数累计超

5、过218次。整体评价:本次传播配合福特年终平安祝福活动的征集,以博客加社区的整合传播模式,促进了网友关于福克斯品牌正面信息的沟通,达到提升口碑,推动品牌的作用。,精彩重现!,专业汽车博客分析professional auto blog,漫 画 类cartoon,视 频 类video,摄影类photographer,商务白领Commerce white collar,家庭用户family user,驴友博客traveler,小资人群,petty bourgeoisie,博客以不同的消费者身份,以不同的创意表现手法,制造产品良性口碑,深度教育用户。Bloggers earn public prai

6、se in different customer identity and forms of creation to influence the users.,多角度的内容设计,精彩重现!,文章及推荐,精彩重现!,博客搜索截屏(2007年12月20日23:32),博客搜索截屏(2008年1月25日19:12),有效影响搜索引擎,好厨电 好房子 精彩人生!,项目背景:家电品牌在网络上声量较弱,厨房电器的信息量更少,网络口碑匮乏。营销目标:制造方太产品所带来美好生活的网络口碑,传播产品特质,进一步扩大方太品牌知名度,提升品牌形象。口碑机会:生活品质、家居品味等细腻元素,很难通过传统广告或简单的公关

7、式描述。选择适合方太产品受众类型的知名博客,以不同的生活视角对美好生活品质进行描绘,实现对精彩生活的完美展示。,执行回顾,博客部分:直接参与的博客作品147篇,百万级以上博客占104篇,实现博客作品浏览771,696次,网友有效评论3,579条。在各大主流博客网站相关频道、各类博客圈子首页以及在各大型博客圈子重点推荐阅读的次数累计超过326次。社区部分:发布主题104帖,实现点击340,538次,回复帖累计3,935帖。各社区置顶推荐阅读、置顶加精的次数累计超过23次。,执行回顾,高质量博客参与,专业室内设计师分析,精彩重现!,博客以不同的消费者身份,以不同的创意表现手法,制造产品良性口碑,深

8、度教育用户。Bloggers earn public praise in different customer identity and forms of creation to influence the users.,音 频 类,漫 画 类cartoon,Flash作品,家庭用户family user,小资人群,petty bourgeoisie,多角度的内容设计,精彩重现!,精彩博文,精彩重现!,博文推荐,执行中的奶粉企业,惠氏拜耳,关于“智慧妈妈”的讨论,项目背景:婴儿奶粉作为非日常消费品,顾客在消费的时候通常具有一定的盲目性。将品牌赋予特定内涵从而区别与同类产品非常重要。营销目标:制

9、造南山奶粉品牌网络口碑,通过对“智慧妈妈”话题的讨论,赋予南山奶粉“聪明妈妈的选择”特定内涵,提升品牌形象,增强知名度。口碑机会:大多数妈妈都是第一次消费婴儿奶粉,缺乏消费经验,同时她们都希望可以给予宝宝更多的关怀。利用口碑潜移默化的影响力向消费者灌输南山奶粉“智慧、聪明”的特殊定义,提升南山奶粉网络口碑。,关于“智慧妈妈”的讨论,项目背景:婴儿奶粉作为非日常消费品,顾客在消费的时候通常具有一定的盲目性。将品牌赋予特定内涵从而区别与同类产品非常重要。营销目标:制造南山奶粉品牌网络口碑,通过对“智慧妈妈”话题的讨论,赋予南山奶粉“聪明妈妈的选择”特定内涵,提升品牌形象,增强知名度。口碑机会:大多

10、数妈妈都是第一次消费婴儿奶粉,缺乏消费经验,同时她们都希望可以给予宝宝更多的关怀。利用口碑潜移默化的影响力向消费者灌输南山奶粉“智慧、聪明”的特殊定义,提升南山奶粉网络口碑。,执行回顾,博客部分:直接参与的博客作品163篇,博文单篇最高点击数超过80万次,实现博客作品浏览近200万次。在各大主流博客网站相关频道、各类博客圈子首页以及在各大型博客圈子重点推荐阅读的次数累计超过326次。社区部分:发布主题3079帖,实现点击3,524,441次,回复帖累计114,130帖。各社区置顶推荐阅读、置顶加精的次数累计超过400次。整体评价:本次活动成功的在博客人群中引发了关于明星妈妈及杨澜“智慧妈妈”理

11、念的评论热潮,使南山奶粉的品牌得以在博客高端人群中迅速确立,并引发了各大门户网站对南山奶粉“智慧妈妈”活动的高度关注和热烈讨论。,执行回顾,在各大博客网站进行预热宣传,挑选一定数量符合产品受众的、且具有“意见领袖”作用的知名博客,博客按属性分类,如女性、育儿、评论、娱乐等,活动整个过程,引发媒体关注和报道,从而使活动的传播范围和影响深度得以迅速放大,使南山奶粉品牌知名度得到快速提升。,发布娱乐新闻,炒作明星嘉宾,在各大博客门户网站为南山奶粉冠名的智慧妈妈 天下女人栏目进行预热宣传,引来各放关注,围绕杨澜的育儿访谈内容,及智慧妈妈衡量标准,引导博客热烈讨论育儿教育,南山奶粉,吸引规模博客人群的纷

12、纷关注,引导他们参与到热点话题的讨论中来,激发更为广泛的传播源,使南山奶粉品牌知名度也随着热点话题的传播而迅速放大,精彩重现!,精彩博文,特洛伊,给你安全的爱!,项目背景:切迟杜威公司是美国知名日化企业巨头,其安全套产品“特洛伊”品牌占据了北美75%的市场份额,但中国消费者对其品牌了解较少。营销目标:针对其地铁广告被禁事件策划了博客热点话题。以话题PK的方式进行炒作,吸引网友关注,提升特洛伊品牌知名度。口碑机会:基于国内广告行业的现状,安全套作为特殊产品不允许进行直接的广告宣传,利用口碑传播中内容精细的特点,组织网络博客进行讨论,达到提高特洛伊产品知名度,推动特洛伊品牌网络口碑的效果。,执行回

13、顾,博客部分:直接参与的博客作品37篇,百万级以上博客占30篇,实现博客作品浏览521,547次。,制造正面论点:当今社会日益开放,应提倡性安全教育,允许发布该类广告,制造反面论点:国外安全套品牌进入中国,意味着性侵略,应予抵制,PK,4.大规模网民关注的话题,引发各主流博客网站均发布首页热点专题报道,使话题的影响进一步升级和扩大!,1.切迟杜威公司是美国知名日化企业巨头,其安全套产品“特洛伊”品牌占据了北美75%的市场份额,但中国消费者对其品牌了解较少。我们针对其地铁广告被禁事件策划了博客热点话题。,2.组织各大网站的知名博客,制造对立观点的话题PK大争论。,吸引大规模博客人群的关注和参与讨

14、论,激发更广泛的传播源,使品牌知名度随着热点话题的传播而迅速扩大。,3.吸引大规模人群的关注和参与,自然融入品牌背景和产品特点等宣传元素,在迅速扩大品牌知名度的同时深度教育用户,使博客高端人群在很短时间内就对这个新进入品牌有了较完整的认知。,精彩重现!,PK,制造反面观点!,制造正面观点!,进一步升华话题,转向爱情和文化背景等良性方向引导和演绎!,本次活动对特洛伊成功进入中国市场起到了极好的助力作用。,精彩重现!,文章及推荐,国邑干红广告创意大征集,项目背景:五粮液作为中国白酒行业的龙头企业,旗下拥有五粮液、五粮春、五粮醇、现代人酒、金六福、浏阳河等几十种不同档次的产品,2006年进军红酒市场

15、,推出“国邑干红”红酒品牌。营销目标:为通过博拉平台组织博客红酒爱好者开展的一次名为“结缘博友共赏美酒-五粮液国邑干红浪漫体验”为主题的大型红酒新品体验主题活动。口碑机会:当今红酒市场竞争异常激烈,长城、张裕、新天等品牌依靠强大的广告轰炸占领了中国的红酒市场,借助与口碑营销创新的互动方式,独辟蹊径,出奇制胜,以较低的成本取得精准受众的良好传播效果。,执行回顾,活动开展后短短几天报名参加体验活动的人数就突破了六千多人,最终五粮液葡萄酒公司在其中挑选了来自全国各地的300名知名的博客红酒爱者参加了此次活动,分别寄送了其新产品国邑干红以供博客品尝。,博客们体验新产品后,纷纷在其博客上发表了对五粮液国

16、邑干红的口味感受和评价,迅速在博客圈内引发了一股关于五粮液国邑干红的评价热潮和业界高度关注。新浪、搜狐、CCTV 官方网站等各大门户网站纷纷对这次活动进行了报道,这次声势浩大、影响面广泛的新媒体传播活动,是传统名牌酒类企业利用互联网渠道进行营销创新的一个重要突破,引发广大的博客人群和营销业界的广泛好评,被评为2006-2007年度中国酒类营销“10 大事件”之一。,精彩重现!,博客参与人群年龄主要集中在1840 岁的人群中,这是对新事物接受最快,最时尚的主流群体。,博客的教育程度普遍较高,大学以上文化程度的占总体用户的88.5%以上。他们是有知识、有思想、具有影响力的社会精英人群,也对应着较强

17、的购买能力和较高的生活品质。,博客总体上是以知识层次较高的白领、蓝领、政府公务员和职业经理人为主,他们有坚实的经济基础,有足够的购买能力,是红酒消费热点群体。,高质量博客,精彩重现!,多种效果呈现,精彩重现!,业界反响热烈,通义天马网络硬广案例分享,2011-08,奢侈品合作案例,品牌:PRADA(独家合作),合作项目:2009韩国首尔PRADA Transformer“艺术 建筑 时尚展”合作形式:独家专题,Campaign period:裙装展 4月电影展 6月艺术展 8月特殊活动 9月,Campaign summary:独家全程参与为期五个月在韩国首尔举办的四场展览活动,网络独家制作mi

18、nisite报道推广,专题浏览人次 168,133专题浏览量(PV)5,363,568,品牌:Cartier,Campaign period:09.5/10-08.6/20Campaign summary:Trinity系列硬广投放,配合软性专题联合曝光,http:/,合作项目:品牌推广合作形式:达人软性专题2期+硬广合作,Total click:189,378Total impression:56,636,108,品牌:FENDI,Campaign period:09.7/10-09.8/5Campaign summary:以yoka社区呈现FENDI达人实力榜,合作项目:品牌推广合作形式:

19、达人推荐,口碑专题,http:/,Total click:38,786Total impression:8,275,060,品牌:FOREVERMARK(独家合作)-1,合作项目:珍贵钻饰亮相中国 设计珠宝展合作形式:独家网络专题报道,http:/,Campaign summary:独家参与发布会现场采访及报道,并在发布会后24小时之内,以客户非常认可的高质量的精美画面呈现出来。Campaign period:09.5/20-09.6/8,Total click:82,610专题总PV:306,274,品牌:FOREVERMARK(独家合作)-2,合作项目:钻石品鉴,品牌推广合作形式:钻石专家

20、聊天室,http:/,Campaign period:09.6/8-09.6/30Campaign summary:6月18日上线两小时的与品牌专家的即时对话聊天室,活动在线2小时参与人数为360多人即时提问发帖500多条,YOKA合作品牌-GUCCI专题达人打造GUCCI私藏宝库,http:/,品牌:GUCCI,YOKA合作品牌-周大福专题(一)异国风情大片 演绎珠宝无限美丽,http:/,YOKA合作品牌-周大福专题(二)美丽永恒 闪耀时尚巴黎,http:/,品牌:周大福,总结,大多奢侈品品牌在互联网投放中,均采取保守姿态。以硬广投放、传统专题为主。少数配合达人及拥趸文章推荐,增加网友更多

21、关注。,汽车品牌合作案例,VOLVO汽车合作广告,首页出位大图273*455,频道内页擎天柱210*397,PT漫步者YOKA广告投放,克莱斯勒PT漫步者汽车广告,首页出位大图,内容最终页右侧焦点图,YOKA首页右侧图,时装首页焦点图,PT漫步者YOKA广告投放线上专题推进:http:/,克莱斯勒PT漫步者汽车合作专题及广告,首页出位大图,奢华频道首页焦点图,三菱汽车合作广告,奥迪Q5合作专题,线上专题推进:“我眼中的Q5”试驾活动招募http:/,YOKA奔驰品牌库,在YOKA建立汽车品牌的虚拟车友会,通过搜集该品牌汽车的忠实粉丝及拥戴者组成YOKA的车友会,定期发送品牌活动信息及促销内容,

22、或组织粉丝参与店内试驾活动,将YOKA站内目标人群引到店内直接促进店内销售,YOKA奔驰品牌专区:http:/,线上专题推进:凯迪拉克“一触即发”凯迪拉克首次推出微电影http:/,进口大众-甲壳虫硬广合作,首页顶部右通栏,进口大众-TIGUAN专题合作,线上专题推进:进口大众-ITGUAN 全新上市,YOKA汽车频道主编结合大众品牌历史全力打造。,进口起亚-SHUMA专题合作,线上专题推进:“我的时尚,我的速迈”http:/,奇瑞QQ专题合作,线上专题活动推进:“时尚自我,奇瑞Q台秀”http:/,数码、IT品牌合作案例,三星笔记本YOKA达人试用征文活动专题:http:/MINI-site

23、制作 时尚领袖博文推荐 征文评选及投票活动页面PV:48257参与人数:207同期论坛置顶贴共2周:http:/回帖量337人次,SAMSUNG合作专题,NOKIA波普系列手机植入性专题:http:/,Nokia合作专题,NOKIANOKIA新款N79系列自造影响力活动:http:/,Nokia合作专题,MOTO-1,合作项目:绝色手机推广创意合作:“魅力经营馆”,根据手机颜色设置不同游戏。,MOTO-2,聘请时尚达人为手机撰写时尚文章根据手机的特性设置不同游戏:换装、性格测试以及音乐&场景搭配。活动进行中,网友参与热烈。,http:/,LG合作专题,LG GD900e合作专题全球首款透明键盘

24、手机“时尚奢华,我的绝配”邀请名媛参与评测,引领潮流话题。YOKA美容频道主管倾力出镜,畅谈裸妆,畅想透明。http:/,CANON-IXUS合作专题,CANONIXUS合作专题“你好,色彩”,IXUS全力呈现潮流、时尚、品味、选择。独特制作互动模式,选择相机颜色,上传照片,即可生成附带IXUS LOGO的作品。http:/,更多创意合作案例,LANCOME,合作项目:美白产品创意合作:聊天室,0距离专家智慧问答,在yoka建立独家的聊天室平台,邀请lancome美肤专家及产品经理在线与网友交流,解答网友美白疑问。,注册人数:546同时最高在线人数:419用户发表的消息总数:10022聊天室专

25、题总PV:188,723,http:/,Armani,Campaign period:09.10Campaign summary:配合官方blog活动,YOKA独家策划“寻找眼部青春黑钥匙”活动,在活动中每周出3个问题,网友必须前往官方blog仔细阅读后才能获得答案,连续答对5周所有问题赠送正品大奖。此类活动与官方活动配合较紧密,提高官网浏览量的同时还能激励网友互动性。,合作项目:黑钥匙眼霜创意合作:到官网找寻答案,返回专题答题,Biotherm,碧欧泉白+美美肤宣言论谈学院派VS达人派 你要支持谁?在yoka建立独家专题活动平台,以2派美白论坛对弈及大转盘抽奖的形式吸引更多网友参与,从前期策

26、划到设计制作运营都由yoka独家呈现。,合作项目:美白系列产品创意合作:两派对弈、幸运转盘抽奖,Dior,Campaign period:09.09Campaign summary:YOKA首页reskin形式,提升品牌image,合作项目:Dior粉底系列创意合作:全站广告包屏,Loreal百年公益活动-1,Campaign period:09.6/9-09.7/7Campaign summary:在SNS空间中进行欧莱雅百年爱心活动植入,活动上线不到10天即搜集超过70万颗“爱心”,完成活动预期目标。,合作项目:百年爱心传递创意合作:SNS好友爱心传递,Loreal百年公益活动-2,实际参

27、与人数:115,854 转发好友数量:444,167收集爱心总数:771,203 专题空间总PV:623,452专题空间总UV:329,316,植村秀,Campaign period:09.8/18-09.9/17Campaign summary:本次植村秀空间专题的效果高于以往合作效果,吸引了众多YOKA忠实网友参与,发帖质量和数量都较高,掀起讨论日系底妆的热潮,合作项目:日系底妆推广创意合作:SNS试用报告转发,好友互动,Total page view:106,046Total IP:30,411发帖总数:2,791 参与人数:755转发好友总数:60,438,爱慕-1,合作项目:爱慕内衣全年合作创意合作:时装频道新开“内衣风尚”子频道,爱慕-2,内衣频道包括内衣的相关信息,包括内衣挑选、搭配、内衣知识、如何穿戴等软性植入爱慕产品信息,塑造爱慕在内衣行业的专业形象。,Barbie,芭比的粉红梦想世界Campaign period:全年Campaign summary:制作活动minisite,每月更新一个梦想主题,组织网友线上线下活动,合作项目:Barbie创意合作:活动minisite,总结,更多创意方式,如:minisite搭建、子频道搭建、SNS互动、全站广告包屏等,奢侈品牌可以更多尝试。在保持品牌形象的同时,带来更多网友关注。,

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