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1、浙江电信政企事业部,企信通产品,（2011.5）,目录,何为企信通,“企信通”平台是中小企业信息化平台中的一项重要应用。企信通业务以短消息作为信息传递的基本途径，客户端软件做为业务使用手段，为企业用户提供人性化和个性化的信息助理服务，并且通过这些服务把用户的桌面终端和通信终端有机结合，为用户打造一个方便、灵活的、个性化的信息传递和加工环境。总体说来，企信通是一个侧重办公环境、同时面向企业和个人的、基于短消息的信息助理和办公助理业务。,企信通产品卖点,支持总机号码,支持上下行互动,投票 短信点播 短信预订 短信留言箱,优化跨网发送策略,选择性固定号码下发 轮换下发免拦截,目标客户群发量大的客户单
2、一下行需求的客户,企信通2.0 应用模式,企 信 通,基础需求,互动需求,行业应用,短信下发定时短信地址本,利用短信总机号码进行交互式的短信需求，注重企业形象,和电信行业应用产品结合1、挂机短信结合应用2、翼机通结合应用,目录,企信通业务从2007年发展至今，短信业务量发展迅速，呈现良好发展态势；尤其是2010年，大量大客户的引入，使得短信业务量出现激增，达到5亿多条，是2009年短信总量的2.8倍。,单位：亿条,企信通业务量,单位：千万元,收入情况：企信通业务2007年到2010年的业务收入基本呈递增趋势，平均年收入为：1200万元，尤其是2010年，增长较快，年收入达到2千万元，比2009
3、年总收入翻一倍。,企信通业务收入,远景展望,一份来自Juniper研究公司的最新报告预测称，未来5年内，通过应用程序发送和接收的短信即所谓的点对多点短信（Application-to-Person，简称A2P）创造收入将达到700亿美元。此外，2016年全球A2P短信的收入将超过点对点（person-to-person）短信。,提供精细化场景应用功能嵌入更多电信行业应用产品物联网的短信应用,目录,企信通2.0资费套餐,企信通2.0 产品目录为：商企平台产品企信通企业短信门户,目录,企业需求分析,注重企业品牌形象的推广，向客户有效呈现企业形象,建立市场调研、客户满意度调查、活动投票等客户信息反馈
4、渠道,实现24小时全天候服务、对客户短信自动回复,短信批量发送数量大，解决运营商拦截，不用申请SP短信接入号,企业与各级代理商间，销售政策、产品动态、存货量等信息沟通,客户数量基数大、细分类别多，进行高效的客户资源分组管理,建立内部企业通知、工资通告、员工关怀等低成本的沟通渠道,行业典型用户分布：短信门户（企信通2.0）行业范围更加宽广，其中近半是二次开发企业用户，和企业的内部应用紧密结合，凸显上下行应用。,企信通2.0 行业分布,企信通2.0 解决方案,企 信 通,采用企业固话，语音、短信门户合二为一，体现企业形象,通过短信方式，三网统一投票，适合企业举办市场活动,实时的点播功能，客户通过发
5、送短信即时获得想要的信息,解决方案,对移动、联通群发自动轮换，技术性优化解决拦截,多样化的信息内容定制，支持全网多方式发送，随时沟通,拥有分组机制，联系人信息分组管理，支持批量信息导入,定制企业通知、工资通告、节日问候等批量发送至员工,新闻媒体案例介绍,企 信 通,1818黄金眼开展短信报料栏目活动,使用短信门户之前遇到的一系列问题,使用短信门户之后所解决的问题及其功能应用,目前情况使用了他们本来的热线电话057188001818做为短信门户平台的主叫号码，每天接受新闻短信和意见反馈达几百条，实现了短信报料，意见反馈等应用，提升了1818作为新闻媒体单位一个形象，方便了广大民众的短信报料，产生
6、了较好的社会效益。,宾馆酒店案例介绍,使用效果（1）.对内与度假村的后台系统紧密结合，完善了内部沟通渠道，减少了人工干预出错的可能，节省了人力投入成本。（2）.对外丰富了度假村的服务内容，提升了服务质量，使得前台总机语音与短信的有机结合，提升了度假村本身的品牌形象。（3）.在服务客人的同时又收集了客人的有效通讯方式，可以为度假村以后的促销提供较为有用的对象。,公众服务案例介绍,应用于教育培训信息短信查询，培训信息通知，教务信息通知，学生成绩短信查询。,学院教育案例介绍,使用效果：（1）、解决以往政府内部信息传递依靠电话的单一模式时产生的各种问题，如当事人出差时，手机关机时导致信息传达的不准确，不及时等（2）、丰富了政府面对广大人民群众的信息服务通道，作为政府办公热线电话的一个有效补充。（3）、作为政府信息化办公的重要一环，提升了政府本身办公效率。,政府行政案例介绍,携手并进 共建美好,企信通业务在具备双向互动能力，升级为企信通2.0“短信门户”后，将带来非常丰富的行业应用场景。希望能促进和电信的其他产品进行多元化结合。加强和各地市的业务交流及联系。,大客户事业部VIP Customer Department,企 信 通,Thank You!,
