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2、佩带颜色、形状等夸张 的戒指、耳环、项链；其它：保持口气清新。,店面专业销售技巧,充分的心理准备,你是否对自己充满信心？相信你的公司和产品相信你对公司产品了如指掌相信你对各种问题都有随机处理的能力,店面专业销售技巧,店 面 准 备,按照公司要求摆放产品 清洁店内卫生，让地面、货架、洽谈桌等干净整洁。,店面专业销售技巧,接待顾客的销售陈述,按公司销售陈述要求向顾客进行销售。预备回复客户随时提出的质疑和反对意见。,店面专业销售技巧,制造忙碌的景象移动的物体比静止的物体更能吸引人的目光，忙碌是吸引顾客的重要手段。,店面专业销售技巧,分组讨论：,如何制造忙碌的景象？,店面专业销售技巧,认真的擦拭每一块
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5、问呢?我可以帮你(开放式语言)c)你担心些什么呢?,解决客人的犹豫不决,店面专业销售技巧,提供售后服务(如免费安装等)无论如何，不可以否定客人的意见，否则就会破坏与客人间的良好关系。,店面专业销售技巧,促成签单,a)留意购物讯号的出现：语言 我要这个花色 非语言 不断点头或触摸某个某个地板。,店面专业销售技巧,店面专业销售技巧,b)主动尝试达成交易(1)、直接问:我为您开单/我帮你装起来；(2)、建议:这款花色，目前正在促销，您不如赶在这个时候定单，多经济实惠啊。(3)、引导客人:现在买了,可以赠送我们的扣条 3附加推销:搭配/推广/环境送礼,店面专业销售技巧,应对不同顾客的销售技巧,四服务禁忌：,1.坚决不要诋毁竞争品牌对竞争产品千万不要表现出敌对情绪，千万不要诋毁竞争品牌。向顾客讲解时要突出宣传欧典产品的特性及带给消费者的利益。2.坚决不做不能兑现的承诺严格禁止在销售时，对消费者进行超出欧典产品质量以外的介绍、服务范围以外的承诺。,店面专业销售技巧,销售完成时落幕时的思考,店面专业销售技巧,思考刚完成的销售中哪部分做得较好，哪部分做得不足。在今后的销售工作，采用更好的方法。,店面专业销售技巧,“D V”放映：店内售卖情景,店面专业销售技巧,店面专业销售技巧,角 色,扮 演,http:/,欧典企业系列培训教程之店面销售技巧,愿大家成为金牌销售员!谢 谢 参 与!,
