经销商的分析与激励.ppt

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1、年度经销商分析与激励,冷饮销售XXX,培训内容,1,经销商分析,经销商激励,2,1、经销商分类管理,2、经销商指标分析,经销商指标,销售增长率,计划完成率,专销率,其他指标,出货量,销售额,2.1 销售增长率,销售增长率定义,销售增长率是:指本期销售增长额与上年销售额之间的比率,它反映销售的增减变化情况,是评价经销商成长状况发展能力的重要指标。计算公式:销售增长率=本期销售增长额 上期销售额=(本期销售额-上期销售额)上期销售额,销售增长率是预测经销商未来销售趋势的重要指标改指标越大,表明该经销商的增长速度越快,发展前景越好与上月比较叫环比,与上年同期比较叫同比,销售增长率分析,2.1 销售增

2、长率案例分析,1.1-4月,经销商张军的销售增长率为负数,说明张军的销售在持续下降。销售人员应立即前往张军处,了解原因,制定对策。2.5-8月,经销商李军的销售增长率为零,说明李军的销售处于平稳状态,没有上升,也没有下降,经销商李军处于矛盾状态,这时,销售人员应立即想办法激励李军。3.9-12月份,经销商王军的销售增长率为正数,说明王军的销售在持续上升。销售人员应立即前往经销商处,并总结先进经验,在自己区域内推广。,2.2 销售额,销售额定义,销售额是:指经销商出售厂家产品金额。计算公式:销售额=销售量平均价格,1.销售额是判断经销商销售实力的重要指标2.该指标越大,表明该经销商的销售能力越强

3、,销售额分析,2.2 销售额案例分析,1.1-6月,经销商张军的月销售额在20万左右,上下震荡幅度为1万,说明张军的销售额处于稳定状态。一般情况下,这种销售是通过终端实现的,说明该经销商的终端网点较为成熟,终端的精耕细作比较成功。2.7-12月,经销商李军的销售额波动处于不平稳状态。最高销售额为30万,最低销售额为5万,说明李军的销售额处于极其不平稳状态。其原因可能有很多,包括串货、吃促销政策、靠流通市场销售、没有稳定的终端等。销售人员要实地考察,综合分析,采取相应对策。,2.3出货量,出货量定义,出货量定义:出货量是经销商直接从自己的仓库销售给零售商的数量。计算公式为:出货量=上期库存+本期

4、进货-本期库存,1.出货量是判断经销商实际销售的重要指标2.通过出售量可以很清楚地了解经销商的库存情况、销 售情况。3.通过出售量可以判断经销商库存的合理性4.出货量与进货量越均衡,表明该经销商的销售能力、库存管理能力越强。,出货量分析,2.3出货量案例分析,1.从上表的数据可以得知,该经销商平均每月进货量为222件,平均每月出货为170件。正常情况下,该经销商的库存应保持一个销售周期销售量的1.5倍左右。如果该经销商每月进货一次,则该经销商的最高库存量为170X1.5=155件2.从上表可以看出,累计到8月,该经销商的库存已经达到416件,大大超过合理库存量255件。针对这种情况,销售人员应

5、与经销商沟通,协助经销商消化库存压力,使之达到合理库存水平。否则,将会造成库存积压过多,积压流动资金。更有甚者,有的经销商为了尽快消化库存,就会采用低价抛货的方式,扰乱市场,最终导致市场价格紊乱。,2.4 销售计划完成率,销售计划完成率定义,销售计划完成率定义:销售计划完成率是考核经销商完成销售计划情况的指标。计算公式为:销售计划完成率=实际完成销售额 销售计划,1.销售计划完成率是判断经销商是否关注厂家销售计划的重要指标2.销售计划完成率是判断厂家销售计划合理性的重要指标。3.销售计划完成率是决定经销商奖励(返利)多少的主要指标4.每个月度完成销售计划指标均衡且超过计划指标,说明经销商的 综

6、合销售能力比较强5.该指标往往与销售人员的收入挂钩,是厂家与经销商都非常关注 的重要指标。,销售计划完成率分析,2.4销售计划完成率案例分析,1.完成销售计划过低型。1-4月,经销商王军的销售计划完成率月月都低,最高一月也才达到60%,说明完成计划比率过低。销售人员应立即前往王军处,首先要对经销商的能力、网络进行再次评估。如果属于经销商的问题,则需要更换经销商。如果属于销售指标合理性问题,则一方面向厂家反映以调整其销售计划,另一方面要引导经销商将注意力转移到做好市场的基本工作上。2.完成销售计划过高型。5-8月,经销商李军的销售计划完成率月月都高,最高7月达到了200%,说明完成计划比率过高。

7、对于月月超过销售计划过多的经销商,销售人员应引导经销商将注意力转移到做好市场的基本工作上,建立更加完善的销售网络,提供更加优质的服务,做好区域品牌宣传等工作,为明年可能大幅度提高销售计划做好前期的准备。一般情况下,今年完成销售计划好的区域,明年的销售计划就会制定的高一些。3.完成销售计划不稳定型。9-12月,经销商张军的销售计划完成率最高的12月份达到220%,最低的11月份只有30%,说明完成销售计划比率不稳定,属于典型的问题经销商。销售人员应立即采取措施:更换经销商、缩小区域和协助建立终端网络。,3.5 其他指标,专销率 专销率本厂产品销售额经销商全部产品销售额市场占有率 市场占有率经销商

8、销量辖区内同类产品销量之和铺货率 铺货率实际上有陈列的店铺产品所应陈列的店铺退货率 退货率退货金额经销商销售额,高效激励经销商,经销商最需要什么?赚钱尊重永久赚钱得到培训开阔视野,经销商最怕什么?赚不到钱背信弃义不能永久赚钱无休止的压货没有安全感,一.经销商需求调查,激励方法一:利益激励,1.返利激励2.物料配送3.费用支持,激励方法二:服务激励,服务激励内容:提供培训协助促销账目核实反馈的问题及时解决经验分享,激励方法三:精神激励,尊重-尊重需求沟通上尊重。礼仪上尊重。承诺上尊重。心理上尊重。招呼上尊重。问候-社交需求短信问候。电话问候。当面问候。,表扬-自我实现需求表扬时间表扬对象表扬方式表扬奖品,方法1:引导经销商获得最大的返利。方法2:每次拜访必须培训一个专题。方法3:每季与经销商核实一次账目。方法4:每月10日前汇总本区的销售经验共同分享。方法5:每月对经销商进行排行。方法6:反馈的问题在48小时内必须有结果。方法7:特殊节日必须问候经销商。方法8:有优秀表现的经销商必须在12小时内给与奖励,激励经销商常用的八大方法,

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