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1、,销售专员营养知识培训,综 合 培 训 部,产 品 篇,什么是配方奶粉？,配方奶粉是将牛奶成分改善，使其接近母乳成分，再加入各种维生素和微量元素，适宜于喂哺婴儿。,不同阶段配方奶粉的特点,第1阶段：充分考虑到0-6个月婴儿的生长发育特点及所需营养，特别添加了婴儿必需的营养素亚油酸、亚麻酸以及核苷酸、牛磺酸、卵磷脂等营养物质，科学地补充了多种维生素、矿物质及微量元素，营养素的配比均衡合理，易于消化吸收，能充分满足婴儿快速生长发育的需要。,不同阶段配方奶粉的特点,第2阶段：明一第2阶段6-12个月婴儿奶粉正是针对这一时期宝宝身体健康生长发育，对营养的需求量也相对增加而精心研制。科学地提高维生素B2
2、、烟酸、免疫球蛋白、硒、铜、-胡萝卜素的单位含量。,香港明一销售培训资料,不同阶段配方奶粉的特点,第3阶段：13周岁宝宝好象能吃许多东西，可实际上消化能力有限。但这时期宝宝的学习内容丰富起来，活动范围和活动量也不断增加，对于智力、体力、身体协调方面的营养支持成为重点，特别宝宝的行走跑跳，学习语言和做事，都需要充足的营养来保证。,明一奶粉的特色成分与工艺,DHA、AA,DHA:学名二十二碳六烯酸,俗称脑黄金,属于多元不饱和脂肪酸中的一种，是我们人体中构成细胞膜必不可少的组成成分,DHA在人脑细胞中占细胞膜脂肪的二分之一。,AA:学名是二十碳四烯酸或花生四烯酸，也是多元不饱和脂肪酸。是人体中含量最
3、高，分布最广的一种多元不饱和脂肪酸，尤其在脑和神经组织中。AA主要帮助神经系统传递信息，与记忆密切关联。此外，AA还具有促进生长发育的作用。,亚油酸和亚麻酸,如果宝宝的奶粉中含有充足的亚油酸和亚麻酸，就可以在体内根据宝宝的需要自然合成DHA和AA，让宝宝脑部发育更好。,核苷酸,核苷酸可以维持宝宝免疫系统的正常功能，帮助提高宝宝的抵抗力，增强免疫力。核苷酸具有改善肠道的功能和搞氧化的作用。,牛磺酸,牛磺酸促进婴幼儿脑组织和智力发育。如果补充不足，将会使幼儿生长发育缓慢、智力发育迟缓。母乳中的牛磺酸含量较高，尤其初乳中含量更高。,卵磷脂,婴幼儿时期是大脑形成发育最关键时期，卵磷脂被誉为与蛋白质、维
4、生素并列的“第三营养素”，能够促进大脑神经系统与脑容积的增长、发育，增强记忆力。,烟 酸,烟酸是预防皮肤疾病以及神经性胃肠障碍。具有扩张血管，降低胆固醇含量，缓解心血管系统疾病，及调节体内的血糖。,-胡萝卜素,-胡萝卜素对婴儿的视力发育有很大帮助，婴儿缺乏-胡萝卜素将导致近视等现象。,胆碱,胆碱是提高记忆力和保持大脑健康活力的必需营养物质，能够保证中枢神经信息传递，促进大脑思维、记忆形成。,氨基酸,必需氨基酸是人体本身不能合成必须由食物供给的氨基酸，9种必需氨基酸全面满足宝宝生长发育需求，给宝宝最全面的营养呵护。,维生素A 提高视敏度，预防感染。维生素C 能增强免疫力，促进铁的吸收。维生素D
5、提高人体对钙、磷的吸收，促进生长和骨骼钙化。,维生素,钙能增加骨骼密度，促进牙齿和骨骼生长。铁可预防缺铁性贫血，提高免疫力，促进生长发育。锌参与人体300多种酶的合成，增进宝宝食欲。,钙、铁、锌,乳白蛋白,母乳中的主要成分最适于婴幼儿的胃肠道特点，易于消化和吸收,GOS、FOS益生元,母亲的产道中含有部分有益菌。自然分娩的婴儿通过产道时，能从母亲健康的产道中获得了有益菌，相反剖腹产的婴儿就没这么幸运。但是这些有益菌的活性在婴儿出生后逐渐降低。GOS、FOS益生元能有效地促进肠内双歧杆菌和乳酸菌的生长，对婴幼儿肠道健康更为有利。,营养素微胶囊,活性营养素保护技术，保证各类营养素在常温自然环境下能
6、较久的保持活性，同时各类营养素之间不会发生影响。因固体颗粒微小呈类似奶粉的色泽，不影响配方奶粉的感观。,预消化处理,婴幼儿米粉的特殊工艺适应婴幼儿肠胃特点便于消化吸收,你能把两边的内容对应起来吗？,益生元DHA、AA微胶囊技术乳白蛋白,母乳中的主要成分，最适合小宝宝的胃肠道吸收有效保护营养素促进胃肠内的有益菌生长促进大脑发育,Q1：奶粉结块？,1）松散的结块，解释为粉状物品在运输过程震荡，颗粒的间隙变小随着震动形成松散结块，是正常的现象。2）若是硬块：了解奶粉开罐之前外包装的完好性及开罐后的食用及储存情况；,回答,具体分析,A、可能是在食用奶粉过程，由于奶粉中含有乳糖，乳糖容易吸收空气中的水份
7、，形成结晶，引起结块。B、因为冲调时，勺子带有一定的水份，造成奶粉受潮，形成结块。奶粉受潮容易变质，平时注意保存就可以了。C、若是开罐后置于冰箱内存放，也容易形成结块，因为冰箱容易结霜，有一定的水分，奶粉具有吸附性。,Q2：明一奶粉为什么没有勺子?,明一婴儿配方奶粉是母乳化的营养食品，是根据母乳营养结构而精心配制的。国家明文规定婴幼儿食品中不能直接接触纸张、塑料制品，以免污染。因此奶粉量勺不能直接装入奶粉中，以避免污染。消费者购买明一婴幼儿配方奶粉时，可向导购员索取。爱心提示：冲调后的奶粉量勺受潮了或者沾有水分都不宜再放入奶粉罐中，以避免奶粉变质。,Q3：为什么此次购买的奶粉不满?,明一配方奶
8、粉是由电脑控制，全封闭自动化生产线生产的。每一罐奶粉的重量都是自动化称重的，不会出现人为短斤少两的因素存在。国家规定产品重量在正负5克，我们明一的产品都控制在正5克。由于运输和搬运过程的振动,都会出现奶粉颗粒聚集、间隙缩小的现象,另外由于奶粉颗粒大小不一样会让人们产生视觉上的错误（视线的错觉）而认为重量不足。,Q4:奶粉一勺是几克?,明一配方奶粉所配置的奶粉量勺，1平勺的奶粉重量约4.5克。具体冲调比例应该根据孩子的月龄及适应情况来冲调奶粉，我们的合理比例是30毫升一平勺。初次使用者或身体状态不佳的宝宝注意调整冲调比例，可以适当的调稀一些，如可先从60ML/平勺开始逐渐适应。,Q5:米粉冲调比
9、例和方法?,首次添加明一营养米粉时，可以根据宝宝的奶粉 食用量，在奶瓶中加入1勺营养米粉搅拌均匀后吸食（上午/下午各1平勺）。待宝宝适应后，可以逐量增加营养米粉的量。1平勺的营养米粉可以用15-20毫升温开水冲调，作为辅食补充，奶粉还是足量补充，同时建议用勺子喂孩子，可以煅炼孩的咀嚼和吞咽能力，如果孩子在初次不接受时，可以添加一点奶粉调节米粉的口味。不宜长期将奶粉与米粉混合食用，分开食用会更好些，营养更易吸收。,Q6:明一的奶粉打开多久不能吃？,明一配方奶粉是经过充氮保鲜的高新科技先进工艺生产的，不添加任何防腐剂。为避免氮气快速挥发，凡剪口开罐后的奶粉应及时扎口封罐，存放在阴凉、通风、干燥、安
10、全卫生具有一定高度的地方。保存得当的话建议听装在一个月内（四周内）吃完、袋装的半个月内吃完。,Q7:这次这听奶粉就是不吃，换一听又会吃，同一系列，难道奶粉的味道不一样？,婴儿味觉较敏感，若生病、口腔溃疡（鹅口疮）、出乳牙、饮水不足或者添加辅食甜和咸口味的变化等，都会出现暂时性的味觉差异。明一婴儿配方奶粉不要存放在冰箱里，一旦剪口开罐后，也不要与其他有异味的食物存放在一起，能够避免奶粉串味。虽然是同一系列，有可能存在着不同批次和不同区间生产的配方奶粉，偶尔会出现轻微的口感差异，但概率极小。主要是由于季节不同，客观上存在着牧草不同的情况。,Q8:奶粉或米粉太大罐了吃不了容易变质？（袋装奶粉是散的，
11、容易变质吗）,若人工喂养的宝宝，宝宝的食欲正常，身体状态良好，一听900克奶粉大概吃7-9天；如果是混合的喂养的孩子，每天仅补充2-3次，每次100毫升/3勺，那么在保存得当的情况可以在一个月内吃完，所以不存在吃不完的情况。宝宝到了4个月后，可以根据具体月龄和宝宝的口味选择不同系列的米粉，作为辅食给宝宝补充，一天补充1-2次即可，每天的奶量补充充足，一周岁以内的孩子不低于800毫升，其它的辅食适量添加。爱心提示：初次使用者可选购有独立小袋包装的米粉，它的好处是既方便又防潮，不变质又能控制宝宝的食量。,Q9:奶粉冲泡隔一段时间就出现 豆腐花形状？,食用明一配方奶粉时，一定要用当天烧开（最好6小时
12、内）的水来冲调。奶粉一定要现冲调现喝，放置时间久了，很容易使奶粉中的蛋白质、脂肪与空气结合，形成脂肪膜，用勺子搅动一下，就有点象豆腐花样的。爱心提示：宝宝吃剩下的余奶不可再加热喂食，因为配方奶粉是母乳化的营养食品，其冲调后的奶液容易受空气中的病毒、细菌和微生物的污染，给宝宝喂食后易出现腹泻或痢疾。,Q10:明一奶粉口感偏淡，泡出来没有其它奶粉香浓？,明一婴幼儿配方奶粉是母乳化的奶粉，不添加防腐剂、增香剂、甜味剂和增稠剂。奶粉本身有淡淡的奶香味，但这种奶香味也会因为批次的不同，季节的不同会有一定差异，但不影响奶粉的质量和卫生。明一奶粉，无论从营养配比或是口感方面都是比较接近母乳的，口味相对会淡些
13、。,Q11:经常性的更换奶粉品牌 是否会给宝宝带来不良影响？,现食用明一：建议不要经常更换，因为各个厂家的奶粉配方都不一样，若经常更换奶粉会加重宝宝的胃肠负担，担心宝宝出现拉肚子等，严重还会影响宝宝的生长发育。现食用竞品：一般不建议宝宝过于频繁的更换奶粉，但也得选择适合宝宝的奶粉。在转奶过程中如掌握科学的方法，一般不会对宝宝造成什么不良影响。后再进行转奶指导（如从少到多/稀到稠渐加，或明一奶粉与原奶粉品牌逐渐替换等）。,Q12:明一米粉粘，不易泡，吃了火气大？,宝宝到了4个月后，可以根据喜欢的口味选择相应的米粉系列来添加。1平勺的营养米粉可以用15-20毫升温开水或米汤冲调。营养米粉调匀后，当
14、勺子倾斜时营养米粉不能流下而粘在勺子上，那么说明水分不够。此时，还可以再加1-2勺的温开水重新调稀。因宝宝的新陈代谢比较旺盛，日常更应注意水分的补充，可于两餐喂养及洗澡前适当补充水分，避免出现因水分不足而导致的大便干硬、小便黄等“上火”现象。爱心提示：明一米粉是经过预消化处理的，吸水性较强，易形成团块状，不易散开，冲调时应先放水再放米粉，边加米粉边搅拌。,Q13:磨牙饼干较磨牙棒硬，要在什么时候吃更合适？,磨牙类营养食品是宝宝的第一个抓食食品，也是一举多得的最佳磨牙食品。具有促进宝宝咀嚼功能的发育，对宝宝乳牙健康萌出和恒牙的生长发育是非常有帮助的；同时，对宝宝的发音和语言的发展也是非常有利的。
15、在出牙期食用磨牙食品，还能够缓解宝宝的烦燥情绪，促进良好性格的培养，有利于宝宝的智能发育。爱心提示：磨牙饼干和磨牙棒适合快长牙及长牙期间的宝宝食用。,Q14:宝宝上火，明一奶粉中能否加菊花精？,小孩子的胃是喜温的，若给宝宝喝过凉的食物，会造成宝宝胃寒，胃寒的宝宝容易拉肚子，所以我们不建议给宝宝喝凉茶等东西，且有些凉茶易损耗津液，更易引起大便干结及眼屎多的现象。小宝宝上火，大部分是因为水分不足引起的肠内生积热，平时只要注意两餐之间及时补充水分，奶粉按比例冲调，一般都不会上火（如眼屎多、大便干结、嘴唇发红等）。对于已开始添加辅食的宝宝，应强调饮食结构，避免过量摄入高蛋白等食物，应适当增加新鲜果蔬的摄入量。而奶粉只建议用温开水冲调，这样让宝贝对营养更好的吸收利用（不提倡用胡萝卜水、鱼汤肉汁、钙剂或葡萄糖酸锌口服液混合冲调配方奶粉，尤其不可以用菊花精，否则也可能会出现上浮、沉淀或豆腐花样等现象）。,Q15:奶粉外包装不一样，怀疑有假货？,到目前为止，还没发现市场上有明一产品的假货现象，因企业对这块的监管力度很大，且各区域都有质量巡察员，可放心选购。产品的外包装我们会根据国家的统一要求或企业的一些标志更改而进行改动，如喂哺表、营养成分表、部分文字修改或企业标志更新等。但这些并不影响奶粉品质，可放心选购。,谢谢您的参与！,
