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1、无线宽带和手机终端交流材料,目录,无线宽带简介无线宽带上网卡无线宽带现行资费介绍手机终端,无线宽带简介,无线宽带是基于中国电信CDMA 1X无线数据网络实现无线接入互联网的产品。基于CDMA 1X的无线宽带最高速度可达153.6K，平均速度在70K-110K左右。可随时随地高速无线上网，收发邮件、浏览网页、下载文件，可以通过软件实现移动电话、短信群发、电话簿等多项通讯功能，还可以接入企业内部网实现移动办公。CDMA 1X网络现已达到全网覆盖，近海、城乡覆盖，可以实现无线上网无阻碍。,无线宽带的使用,业务使用条件只要用户购买中国电信指定的无线上网卡，或使用数据线连接CDMA 1X手机，并开通1X
2、数据业务，便可在电脑上安装驱动程序，开始使用无线宽带业务。目前所有的UIM卡已经预先开通了1X数据业务，可以直接使用无线宽带业务。业务使用方式无线宽带有以下两种使用方式。拨号所使用的用户名和密码均为“CARD”（或“card”），拨叫号码为“#777”。CDMA 1X手机+数据线+笔记本电脑CDMA 1X无线上网卡+笔记本电脑,目录,无线宽带简介无线宽带上网卡无线宽带现行资费介绍手机终端,6,手机+数据线+电脑上网的一般使用步骤,用户首次使用手机+数据线+电脑上网功能，相关设置一般包括以下几个通用步骤：（其中步骤1和步骤2的先后顺序可能因CDMA手机终端的不同而不同，具体操作步骤详见各款终端使
3、用说明书）1、数据线连接：通过数据线连接CDMA手机和电脑2、安装驱动程序：在电脑上安装驱动程序，可以在网站（如中国电信广东公司网上营业厅）或者随机光盘中获取驱动程序进行安装3、安装拨号程序：如用户使用的CDMA手机采用专用拨号软件，用户可以在网站（如中国电信广东公司网上营业厅）或者随机光盘中获取拨号程序进行安装（如用户使用的CDMA手机终端无专用拨号软件，则利用Windows操作系统自带的拨号程序，此时用户可直接跳过步骤3）4、设置拨号参数：打开拨号程序，设置相关拨号参数，包括号码（#777）、用户名/密码（card）（如果用户使用Windows操作系统自带的拨号程序，相关设置详见附件 Wi
4、ndows网络拨号连接设置指引）5、拨号上网：完成上述设置后，用户即可利用拨号程序拨号上网用户在首次使用后，每次只需打开拨号程序，轻轻点击，即可实现上网，无需再输入帐号和密码，方便快捷,无线上网卡终端,无线上网卡通常指无线调制解调器，是具有直接上网功能的无线终端设备，无线宽带上网卡是指基于中国电信C网的CDMA 1X网络。有区别于wi-fi标准的无线以太网卡。无线上网卡主要有USB、PCMCIA II、PCMCIA EXPRESS接口，其中USB、PCMCIA II接口的网卡技术最成熟，价格也相对较低。CDMA 1X无线上网卡能全国漫游，联通CDMA网络已覆盖全国所有县，沿海地区已基本覆盖到乡
5、镇。目前只能实现美、日、韩的漫游。无线网上卡速率高达153.6Kbps，是普通56K MODEM的三倍。,现行无线上网卡终端,网讯1806,网讯1880,华为EC325,华为EC321,网讯1890,网讯1810,上网卡零售价、销售模式和售后服务,无线宽带上网卡终端零售价格（10月6日更新）,销售模式电信采用代销的方式销售网讯和华为的无线上网卡或与电信无线宽带打包。所以售后服务，尽量引导用户根据上网卡包装中的售后服务内容，到网讯或华为的售后服务网点维修。,网讯上网卡售后服务,深圳办事处：深圳市 福田区 振中路 鼎诚国际大厦1901室全国服务热线：400-883-9988 深圳工程师:13352
6、991177 售前售中支持：谢伟杰 13316883955(高级销售经理)刘亚妮 13316541627(罗湖、龙岗、福田)梁景威 13316542966(南山、宝安、福田),网讯上网卡售后服务,华为上网卡售后服务,华为公司设有24小时客户服务热线8008308300，能够随时满足用户的问题解答与服务需求；华为公司在全国各大省市设有CDMA售后服务网点并有专业维修服务工程师，便于用户享受随时随地的高质量售后服务；,目录,无线宽带简介无线宽带上网卡无线宽带现行资费介绍手机终端,掌中宽带业务开通/注销,合约用户：用户需要提交个人资料开通：须到指定地点（营业厅等），办理相关开户手续，预存300元，选
7、择50元或以上上网套餐，业务开通注销：须到指定地点（营业厅等），办理注销手续。套餐卡：共有季卡、半年卡和年卡三个品种。其中200元本地套餐，面值分别为600元、1200元、2400元。100元套餐有月卡和季卡，面值为100元、300元套卡的销售渠道：以社会渠道为主,无线宽带最新资费标准,注意：开户预存原则上要求为300元。对自由时长套餐申请用户，对应的语音产品必须为合约语音套餐用户。非自由时长套餐无限定。,老用户续存优惠套餐,无线宽带上网卡套餐优惠,无线宽带产品几点说明,包月的含义：计时包月，非不限时包月互斥：优惠之间互斥对应：优惠与用户选择包月套餐之间的对应赠送款的扣除，预存款的使用。加速器
8、产品：马赫,无线宽带上网卡的安装网讯为例,一、软件安装关键字：光盘安装、安装驱动二、硬件安装关键字：找到新硬件、自动安装软件（推荐）,无线宽带常见问题解答,UIM卡问题无线上网卡问题网络问题用户资费问题用户电脑问题（防火墙、病毒）,目录,无线宽带简介无线宽带上网卡无线宽带现行资费介绍手机终端,CDMA手机终端机型分类说明,经济型手机：即超低端机型价格在500元以下大多为直板彩屏机型，无摄像头、蓝牙等配置支持SMS、BREW、UTK等几项基本业务多媒体手机：即中低端多媒体机型价格从5002500元不等大多为直板或滑盖彩屏机型，配备摄像头和蓝牙具备大容量电话簿、短信、通话记录存储，支持存储扩展和音
9、频/视频播放支持SMS、WAP、BREW等大部分的C网业务商务手机：即高端机型价格从20004500元不等大多为直板机型，配备大尺寸触摸屏、摄像头和蓝牙具备超大容量电话簿、短信、通话记录存储，支持存储扩展以及文档、邮件处理支持包括SMS、WAP、BREW等在内的绝大部分C网业务,深圳CDMA终端现状,目前集中采购的手机终端6款合计13800部,集中采购的终端主要用于补贴后付费用户,终端价格低于对应套餐的补贴额度，用户支付终端价格的费用，获得与终端价格同等的预付话费,终端价格高于对应套餐的补贴额度，用户支付终端价格的费用，获得与对应套餐补贴额度相同的预付话费。,LG KX186,上市时间：200
10、8年9月标准配置：单电单充外观设计：直板产品尺寸：1014613.9mm 重量：80g 配 色：银灰色屏幕显示：1.5寸、65K色CSTN屏、128128电池容量:950毫安时（通话：200分钟;待机：200小时）网络支持：CDMA 800MHz 基带芯片：QSC 6010ROM：64M RAM：32M和弦铃声：32存储容量：用户可用内存600K 电话簿：5003组/短消息：100条/通话记录：20条主要功能：简介大方的彩屏手机,海量电话薄,大容量电池增值业务：Brew3.1、UTK、长短信,24,25,中兴-C321+,上市时间：2008年9月标准配置：单电单充外观设计：直板，纤薄设计产品尺
11、寸：4610412.8mm 重量：70g配 色：黑色屏幕显示：1.5寸、65K色CSTN、128128电池容量:670毫安时（通话：220分钟；待机：130小时）网络支持：CDMA 800 MHz基带芯片：QSC 6010ROM：64M RAM：32M和弦铃声：32和弦存储容量：电话簿：3组500条/短消息：200条/通话记录：60条主要功能：录音，秒表，开关机闹钟，计算器，日历，游戏,FM(可选)增值业务：长短信,SMS，Brew，UTK,OTA,PC-PIM,25,海信-C199,上市时间：2008年9月标准配置：单电单充外观设计：直板产品尺寸：9845.614.8mm 重量：80g 配
12、色：黑色屏幕显示：1.5寸、65K色CSTN、128128电池容量:800毫安时（通话:120分钟；待机：120小时）网络支持：CDMA 800 MHz 基带芯片：QSC 6010ROM：64M RAM：32M和弦铃声：32和弦存储容量：用户可用内存大于3 M 电话簿：500/短消息：300条/通话记录：60条主要功能：免提，通话中录音、待机录音、来电防火墙、短信防火墙、超长短信发送、短信定时预约发送、关机闹钟增值业务：SMS、BREW、UTK,26,LG KX216,上市时间：2008年10月标准配置：单电单充外观设计：直板产品尺寸：1044613.9mm 重量：80g 配 色：古铜色屏幕显
13、示：1.5寸、65K色CSTN屏、128*128电池容量:950毫安时（通话：200分钟;待机：200小时）网络支持：CDMA 800 MHz 基带芯片：QSC 6030ROM：64M RAM：32M和弦铃声：32摄 像 头：30万像素存储容量：用户可用内存3.2M 电话簿：5003组/短消息：100条/通话记录：20条主要功能：简介大方镜面设计,彩屏拍照手机，大容量电池增值业务：SMS、Brew3.1、UTK、长短信,27,28,Coolpad 2718,上市时间：2008年9月标准配置：双电双充，耳机外观设计：滑盖、双输入产品尺寸：102.451.423.0mm 重量：112g 配 色：黑
14、色屏幕显示：2.2”、65K色TFT触摸屏、220176电池容量:1100毫安时(通话：210分钟;待机：100小时）网络支持：CDMA：800 MHz GSM：900/1800/1900 MHz基带芯片：CDMA:MSM 6030 GSM：SkyworksROM：32M RAM：16M和弦铃声：64和弦摄 像 头：130万像素、CMOS存储容量：用户可用内存 96M 电话簿：1000条/短消息：1000条/通话记录：1000条特色功能：双模双待，手写键盘双输入，FM立体声，录音，私密增值业务：SMS、MMS、WAP、PIM、Brew、UTK,28,终端进、销、存管理过程,手机终端售后服务,售后服务对象为原联通的CDMA用户和电信承接C网业务后发展的CDMA用户C网售后服务网点原联通经厂家授权的社会维修网点31个新加入市话通“手机驿站”26个网点客服热线：。服务标准保修期内凭“三包”凭证按国家规定提供“三包”服务，超出“三包”时限的提供有偿服务；保修期内，如用户满足退、换机条件的，营帐系统中可进行退、换机操作，回收的终端各区分公司定期与厂家联系，返厂维修。,31,谢 谢！,
