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1、1,青岛建设集团“发展战略提升、集团化管控机制创新和资本运营战略”咨询项目建议书,北京南洋林德管理咨询有限公司,2 南洋林德,专 业 声 明,本项目建议书是北京南洋林德管理咨询有限公司在与青岛建设集团公司领导初步沟通的基础上，针对青岛建设集团的咨询需求特别制作。文中涉及部分商业机密，仅供本项目意向合作双方使用，且仅供双方参与此次项目合作的双方高管人员阅读。未经双方同意，本项目建议书所有内容不得向第三方透露。,3 南洋林德,目 录,一、管理咨询合作背景二、青岛建设集团咨询需求界定三、管理咨询主要内容四、有关的其它战略合作五、项目推进流程与计划六、南洋林德咨询理念与能力七、项目组织与团队八、项目咨
2、询费用 九、保密事项,4 南洋林德,一、管理咨询合作背景,青岛建设集团是一家集建筑安装工程总承包、房地产开发、路桥施工、装饰装潢、设计科研、实业投资、国际经济技术合作、工程咨询于一体的大型综合跨国企业集团。为山东省首家获得房屋建筑施工总承包特级资质企业。青岛建设集团是一家优秀建筑企业。近年来，集团注重管理创新和品牌经营，拥有一定的品牌、管理、技术和人才优势，资信良好。集团连续六年荣列中国企业500强，被评为中国建筑业企业18强之一，先后获得“全国优秀施工企业”、“全国用户满意企业”、“全国工程建设质量管理优秀企业”等荣誉；2005年获得“全国质量管理奖”；2006年被评为ENR全球最大225强
3、国际承包商第129名，并因连续三年获得“全国质量效益型企业”而被授予“全国实施卓越绩效模式先进企业特别奖”。青岛建设集团注重建设企业文化。其使命“建筑艺术精品，创造和谐空间，愿景“成为一个顾客满意、员工自豪、公众尊敬的中国一流、世界知名的建设品牌”，核心价值观”诚信敬业、创造卓越、合作共赢、和谐发展”，较好地发挥了对员工的凝聚功能，对企业发展的导向功能，对顾客和社会的宣示功能。青岛建设集团领导班子德才兼备、坚强有力，主要领导人高瞻远瞩且富于强烈的时代使命和社会责任感，是集团发展最重要的内在驱动力，在集团连年持续快速发展的进程中发挥了核心作用。,5 南洋林德,青岛建设集团年营业额将达到100亿的
4、新高度，而这个高度也正是一个企业走向强大的新的起跑线。可以说青岛建设集团目前正处于做强做大的关键时期。然而，由于行业竞争不断加剧，加之受宏观调控政策的影响使行业未来的发展充满变数，集团房建和地产开发等主营业务的继续快速增长面临巨大压力。当前或今后一段时期内，一些制约青岛建设集团加快改革和发展的理念、体制、机制等问题正在显现或将进一步暴露。由于尚未做深入调研，根据已经了解的情况初步判断，青岛建设集团持续快速发展面临八个方面的主要困难。,6 南洋林德,1、青岛建设集团近年来业务保持快速发展，各项工作步入良性循环，干部职工初尝改制成果。与此同时，“小富即安”思想有所抬头，创新动力面临后劲不足，企业或
5、将陷入“优秀的烦恼”；2、青岛建设集团企业使命和愿景等理念很有高度，也振奋精神，但使命愿景与战略行动之间尚有一段较长的距离；3、广大干部职工对战略环境出现的一些新变化认识比较模糊，直接影响集团公司下一步的战略行动；4、企业核心竞争力不突出制约企业盈利水平的提升；,7 南洋林德,5、数量众多的控股和参股子公司经营同质化问题突出，严重影响集团公司整体资源的优化配置；6、融资方式过于单一限制融资能力，形成制约企业发展速度和业务规模的“瓶颈”；7、随着集团所属各单位改制的完成，集团母公司的角色定位亟待明晰，母子公司关系亟待规范，传统管控模式面临变革，集团母公司做实做强面临许多新的考验；8、传统分配观念
6、根深蒂固，激励机制落后，绩效考核似有若无，收入分配差距没有较好反映绩效贡献，制约干部员工工作主动性和创造性的更大发挥。,8 南洋林德,青岛建设集团和北京南洋林德管理咨询公司（以下简称南洋林德）高层于2007年3月8日在青岛经过接触沟通，就双方开展管理咨询合作事项达成初步合作意向。青岛建设集团有意聘请南洋林德作为管理咨询顾问，借用外部专家团队的智慧，研判战略环境、诊断企业战略发展问题并提出方案和建议。南洋林德作为一家知名管理咨询机构，愿意发挥自身的专业能力、案例经验以及智力结构优势，忠实履行管理咨询职责，为青岛建设集团的变革和发展献计献策，为青岛建设集团制定今后的发展战略规划提供决策依据。,9
7、南洋林德,二、青岛建设集团咨询需求界定,经过双方负责人初步接触沟通，南洋林德认为青岛建设集团主要在以下几个方面存在咨询需求：（一）围绕战略环境研判、价值链分析和核心竞争力定位为重点，以实现使命愿景由战略理念到战略行动转换为目标，以持续做实做强建筑施工和房地产开发主营业务为目的的“企业发展战略”咨询需求；（二）针对青岛建设集团做实做强母公司、清晰和规范母子公司关系、完善集团化管控模式以及增强执行力等内在组织变革要求的的“青岛建设集团管控模式整合优化”咨询需求；（三）针对融资“瓶颈”和资本运营工作整体滞后的“资本运营及融资战略”咨询需求；（四）基于全面激发员工活力、进一步开发高级管理人才和高级技术
8、人才价值潜能要求的“加强企业绩效管理和健全企业激励机制”咨询需求；.,10 南洋林德,青岛建设集团通过咨询服务将达成的基本目标,目标之一就事关青岛建设集团未来可持续发展的若干重大战略问题和结构问题做出整体性、全局性、系统性的谋划，以奠定集团做强做大的战略基础和结构基础，以明确目标、统一认识，凝聚力量、协调行动。,目标之二建立起战略归于光大和落实核心理念、归于打造和培养核心竞争优势、归于持续做强做大核心业务的“战略归核”管理体系。,11 南洋林德,目标之五推动集团建立起“以合理差距为分配公平、以激发员工活力为人力资源管理之本、以和谐发展和走向共同富裕为主旋律”的绩效考核和激励体系，开创青岛建设集
9、团人力资源管理新局面。,目标之三建立和完善能够既符合现代企业制度要求又具有行业特色的大型建设企业集团化管控模式，以规范管理秩序和提高管控效率并实现集团资源的优化配置。,目标之四推动集团建立和健全资本运营机构，加大资本经营力度，有目的、有计划、有步骤地有序开展资本运营工作，打开资本运营工作新局面，逐步化解融资“瓶颈”。,12 南洋林德,三、管理咨询服务主要内容,第一部分：青岛建设集团企业发展战略优化设计第二部分：青岛建设集团管控模式优化设计第三部分：青岛建设集团资本运营及融资战略设计第四部分：青岛建设集团母公司绩效管理体系设计第五部分：青岛建设集团母公司激励机制设计第六部分：培训与辅导,13 南
10、洋林德,“如果战略错了，那么将军在战场上的指挥才能、士兵的勇敢、辉煌的胜利，都将失去他们的作用。”没有战略的组织就好象没有舵的船，会在原地打转。,第一部分：青岛建设集团企业发展战略优化设计,14 南洋林德,青岛建设集团企业发展战略咨询内容要点建筑行业和房地产行业分析新的战略环境下青岛建设集团面临的挑战和机遇青岛建设集团战略诊断（业务分析、价值链分析、竞争能力分析等）青岛建设集团核心竞争力定位主业定位业务重组建议业务升级战略青建未来三年战略发展主题、战略目标、战略举措 关于加快实施“走出去”战略的建议,15 南洋林德,诊断方式,生产经营现场参观考察领导和员工代表访谈座谈会调查问卷书面资料核查,1
11、6 南洋林德,需要调研核查的主要资料,发展历史？经营理念？母子公司股权结构？业务结构？市场竞争状况？技术与质量？收入情况？资产结构？现金流？偿债能力？市场占有率？品牌美誉度？领导团队结构？员工素质？主要无形资产？各项规章制度？重要会议资料？。,17 南洋林德,企业诊断技术,五种竞争力量模型麦肯锡7S模型价值链分析核心竞争力评价矩阵波士顿矩阵（死狗、现金牛、野猫、明星）SWOT分析通用电器/麦肯锡框架帕累托原则：80/20原则德尔菲法比较研究关键事件问题树财务分析统计技术调查问卷,18 南洋林德,举例：GREP竞争力分析框架,19 南洋林德,企业内部分析,SWOT矩阵分析,行业竞争压力大用户讨价
12、还价能力增强不断恶化的国际贸易条件行业革命性技术创新缓慢,有限相关多元化减少了投资风险市场容量将保持增长能够依靠集团优势国际合作的可能性增加,规模经济优势品牌形象优势适应力强的经营战略国际化布局优势制造设备优势,人员老化竞争地位恶化营销水平低内部原因导致利润率下降,企业战略地位,O 机会,T 威胁,S 优势,W 劣势,举例：企业内部诊断,20 南洋林德,成果,发展战略咨询报告,青岛建设集团,21 南洋林德,第二部分：青岛建设集团管控模式优化设计,22 南洋林德,青岛建设集团管控模式咨询内容要点管理流程分析与优化集团母公司角色定位集团母公司管控功能母子公司关系事业部与集团各子公司管控关系集团母公
13、司管理组织架构优化方案完善集团母公司法人治理结构的建议增强集团母公司执行力的建议管理信息化的建议,23 南洋林德,总部与下属单位关系界定,集团组织架构优化,现状分析,优化原则,集权分权关系,职能部门职能,业务单元职责,职能部门岗位,集团总部功能定位,集团总部管理职责,核心,重点,基础,集团管理流程分析,集团战略,集团化管控模式优化流程,24 南洋林德,成果,集团化管控模式咨询报告,青岛建设集团,25 南洋林德,第三部分：青岛建设集团资本运营及融资战略设计,咨询内容要点集团内部资产重组可行性分析青岛建设集团实施并购战略的必要性青岛建设集团并购目标的选择并购策略建议青岛建设集团融资战略,26 南洋
14、林德,第四部分：青建集团母公司绩效管理体系设计,咨询内容要点绩效管理现状与问题绩效管理理念绩效管理流程绩效考核方法绩效考核方案集团公司经营层绩效考核方案事业部绩效考核方案职能部室绩效考核方案中层及以下管理人员绩效考核方案工程技术人员绩效考核方案一般员工绩效考核方案绩效考核结果的输出和运用,27 南洋林德,第五部分：青建集团母公司激励机制设计,青建集团激励机制的内涵与结构激励的目的与原则主要激励措施经营层长效激励机制高管人员和技术骨干激励机制项目经理激励机制员工职业发展规划方案,28 南洋林德,第六部分 培训与辅导,为确保咨询落地，南洋林德提供为期半年的项目实施辅导。在咨询及辅导期内，南洋林德免
15、费奉送两场培训报告会1、项目咨询报告交付培训会2、项目专题报告会（由青建集团在咨询范围内选定一个感兴趣主题，双方商定时间举行）,29 南洋林德,四、有关的其它战略合作,南洋林德希望与青岛建设集团公司结成战略联盟合作关系，长期为青建集团提供咨询和顾问服务。建议双方今后进一步讨论下列合作：高级经理工商管理课程培训（需另行讨论培训方案，含培训课程设计、培训师资、培训方式、培训费用等）管理信息系统建设（含软件和硬件系统，比较复杂，需另行讨论）引进战略投资者推荐高级管理人才,30 南洋林德,五、项目推进流程与计划,项目推进流程,签订咨询合同,调研访谈诊断分析,咨询初步方案设计,咨询方案论证与优 化,咨询
16、方案导入相关培训指导实施,咨询报告,接触沟通确认咨询需求,双方沟通,31 南洋林德,注：项目总工期大约4个月，暂定于五月八日启动项目,项目推进计划,32 南洋林德,六、南洋林德的咨询理念与能力,创建于1997年11月，是一家由熟悉中国企业经营管理现状、资本运营及企业国际化运作的专家组成的管理咨询和投资顾问公司，由著名学者温元凯教授担任董事长兼总裁南洋林德拥有丰富的无形资产和广泛的社会资源，同许多世界著名的投资机构、金融投资专家、管理咨询专家建立了广泛而深厚的合作伙伴关系,并在美国华尔街有多个紧密合作机构，公司在国内与政府、媒体、行业协会、企业、以及各种咨询机构都有着广泛的合作网络南洋林德致力于
17、向客户提供发展战略、人力资源、市场营销、运营管理、组织结构、流程再造、企业改制和资本运营等专业咨询服务。同时，南洋林德也为政府部门等非盈利性机构提供咨询服务南洋林德与一批企业家和职业经理人建立了很好的交流机制和长期合作关系。公司成立近八年来，为国内众多企业解决了发展中的经营管理提升、资本运营等方面的实际问题,33 南洋林德,温元凯教授公司董事长，高级合伙人，亚洲资本论坛董事，北方交通大学客座教授，西亚斯国际工商学院名誉院长中国第一部企业破产法的提出者以一本中国大趋势风靡全国，成为中国改革风云人物之一曾任中国科技大学化学系主任，安徽省教育委员会副主任、全国人大代表、主席团成员曾在法国工作两年半，
18、美国五年，华尔街三年投资银行工作经历，从一名化学家转变为一个金融家著书闯荡华尔街，详细阐述当今世界资本运营和投资银行运作，多次被海外报刊和杂志连载和转载，并已在国内出版发行主持编著资产重组案例 与中国创业板上市与投资、融资及股票操作在全国二百多个城市的企业和机构作过数百次关于中国经济改革和企业发展的演讲被国内多家知名企业聘请为企业的常年顾问或独立董事,以企业运作的形式致力于为中国企业的资本运营和管理提升效力。几年来，南洋林德一直与她的客户一起进步这也正是南洋林德今后矢志不移的追求。,34 南洋林德,国内最早成立的管理咨询和投资顾问专业机构之一国内少有的具备国际和国内双重业务资源、阅历和人才背景
19、的咨询公司国内最早推行合伙人制的咨询公司，崇尚团队精神、公司智慧和创造力具有思想性和创造性的咨询机构，多年来一直持续不断地研究中国企业可持续发展、企业成长和战略转型等重大课题，并形成了自己的理论体系具有庞大的资源网络和丰富的企业案例积累管理咨询、投资银行顾问与企业培训三位一体的联合运作是南洋林德业务优势服务对象定位于中国成长型企业，谋求与他们共同努力、一起成长致力于开创中国本土化咨询之路，追求对中国本土企业独特商业环境、制度和组织状态的深刻理解和文化的融合致力于推动中国咨询业的联盟和重组、塑造可持续发展的咨询平台高度注重咨询服务的质量和品牌，具有严格的咨询项目绩效考评和客户满意度调查等质量控制
20、措施,我们的优势,35 南洋林德,我们的服务,服务质量的保证重要项目均由合伙人担任项目领导人项目经理均由项目经验丰富的资深顾问担任所有提交客户的报告与方案均需接受南洋林德内部各领域顾问集中讨论主要成果报告必须接受至少两个合伙人的质询南洋林德内部对每个项目及项目组成员均有严格的绩效考评征询客户意见，并作书面的客户满意度调查,36 南洋林德,技术功能最先进的知识管理系统（KMS）专业公司国内最优秀的从事企业资源重组（CRM）专业公司从事行业运营支撑系统（BOSS）开发的优秀网络系统集成商知名品牌的市场营销策划公司及广告公司具有相当运作实力和品牌的专业培训机构国内知名的律师事务所国内知名的会计师事务
21、所专业运作的公关公司和品牌策划公司国内最早按国际规范运作的猎头公司综合实力最强的证券公司在跨国咨询公司工作多年的归国留学生在国际投资银行机构和投资基金工作的高级经理主要一些行业的专家学者和研究机构财经、行业类及综合类新锐的新闻媒体有关中央部委和地方政府部门,南洋林德合作伙伴及业务资源,37 南洋林德,客户资源：1、咨询服务过的企业；上百家2、拜访考察过的企业；六百多家（私营、民营、乡镇、国营、外资）其中上市 公司；上百家3、来访过的企业；上千家4、做过报告、讲演、内训过的企业；上百家5、听过报告、讲演的企业；几万家6、交换过资料的企业、机构；五百多家7、交换过名片的企业、机构；上万家 投资机构
22、、投资项目、金融机构资源：1、外国投资机构；AIG、坦普顿基金2、中国投资机构；上市公司3、中外投资个人；浙商4、中外投资项目、发明专利项目；哈佛医学院5、外国投资银行、中国证券公司6、中外银行、保险公司,南洋林德资源网络,38 南洋林德,媒体、政府机构、大学研究机构、专家学者资源：1、中央、地方媒体、外国和海外华文媒体2、中央机关、国家部委3、省市自治区政府、区县政府机构4、中央级大学研究机构5、地方大学研究机构6、外国大学研究机构7、经济学家、大学教授、专家学者 培训、教育师资库、咨询机构资源：1、MBA、MPA培训师资2、女性素质培训3、成功学培训、专业培训4、北京和各地培训机构5、外国
23、咨询机构6、中国咨询机构7、地方咨询、培训机构,南洋林德资源网络,39 南洋林德,广西中大股份有限公司 河南开普化工集团 山东美华瓷业集团 衡阳钢管集团公司（上市公司）连云港市交通物资贸易公司 陕西步长集团公司 陕西吉元企业集团公司 陕西海浪精细化工有限公司 河南新乡市自来水公司 北京润汇科技有限公司 长沙卷烟厂(白沙集团)江苏新远东集团公司（上市公司）内蒙古亿利集团公司（上市公司）中国名医名药集团 中国化学工程重型机械化总公司 青岛海尔集团（上市公司）浙江医药股份有限公司（上市公司）云大科技股份有限公司（上市公司）安徽海螺水泥股份有限公司 江苏阳光集团 沈阳市高新农业开发区 泸州天然气公司
24、广州市房地产集团建筑设计院 广东美的电器股份有限公司 江苏森达集团 广东TCL电子股份有限公司 江苏南通汇丰石化总公司 山西康宝生物制品有限公司 北京创原世纪信息技术有限公司 北京金源化学有限公司,中国家俱协会长春国信集团长春电影制片厂长城电工股份有限公司（上市公司）漳泽电力股份有限公司（上市公司）胜利油田中胜集团成都杜瓜子有限公司北京时力永联科技有限公司（美国上市公司）辽宁聚龙集团广东威士雅保健品有限公司广东迪高礼品有限公司黑龙江东方工业公司中国科技集团空气动力研究所中国科技集团第十研究院石家庄太和集团公司山东巨龙集团申银万国证券有限公司新疆石油管理局钻井公司浙江富诚工贸公司云南泰隆工贸有限
25、公司内蒙古塞飞亚集团公司内蒙古金川啤酒总厂福建泉州南方路机有限公司河南安阳自来水公司报喜鸟集团公司河南信阳烟草公司各地东方饺子王有限公司韩国伊美知美容有限公司湖北劲牌有限公司黑龙江东北虎集团公司浙江温州奥利士服饰有限公司,中国冶金建设集团公司中国红星集团公司山东一滕集团北京同仁医院北京汇源果汁有限公司徐州百货大楼股份有限公司江苏亚邦集团公司重庆新大兴实业集团公司北京友谊饲料有限公司北京联想集团中国吴泰集团公司北京中江酒店管理有限公司北京威特孚科技贸易发展公司科利华网络股份有限公司青岛海信集团广州医药集团中国华纺集团韩国LG电子公司台湾三水大鸿釉业有限公司北京东丽集团公司云天化股份有限公司安徽双
26、轮集团公司上海理学高科技有限公司红蜻蜓集团有限公司四川南充市商业银行山东滨州印染集团公司浙江001电子集团公司江苏风神集团湖南太子奶生物科技股份有限公司青岛纺织总公司,南洋林德部分服务客户名单,40 南洋林德,项目指导委员会：青岛建设集团领导、温元凯教授,项目工作小组：由南洋林德与青岛建设集团有关人员共同组成,南洋林德后台支持,咨询案例库行业数据库行业专家提供行业/技术发展建议参与发展战略方案的讨论,项目总体思路设计关键性的决策审核项目计划验收项目成果,数据采集调研与分析方案设计与选择撰写报告沟通交流培训与执行,七、项目组织与团队,41 南洋林德,1、项目工作组 为保证咨询项目有效实施，将由青
27、岛建设集团与南洋林德联合成立项目工作组，在双方高级管理人员共同领导下，负责项目人员的工作职责安排、管理督导、项目资源调度以及项目质量监控。为实现合作的具体目标并提供优质专业咨询服务，南洋林德将由温元凯教授亲自带队，精心挑选各具专长、经验丰富的专业咨询顾问组成本项目小组。2、项目组织结构 根据南洋林德专业服务流程，由青岛建设集团高层与南洋林德温元凯教授组成项目指导委员会，由南洋林德项目经理、高级咨询顾问组成项目组，由青岛建设集团相关人员组成项目支持小组，共同推进本协议项目。3、项目研究方法和工作方式 本项目将采用内部深度访谈、内部资料调查、外部深度访谈、先进的管理咨询工具以及密切与青岛建设集团高
28、层沟通互动、青岛建设集团有关部门派人共同参与的方式进行。,42 南洋林德,南洋林德项目工作组成员（初步拟定）,43 南洋林德,何腊柏 先生 南洋林德高级合伙人 国际注册管理咨询顾问（CMC）,教育背景,职业经历,代表咨询项目,咨询能力,涉及行业,兰州大学 经济学硕士武汉理工大学 管理学博士,主持二十余项大型管理咨询项目，并有国外工作经历，企业管理实践经验非常丰富。,中国纺织物资集团公司大庆油田有限责任公司中国冶金建设集团公司一汽集团哈尔滨轻型汽车厂齐鲁石化公司江西铜业集团洛阳石化聚丙烯公司天狮集团茂名石化公司新奥集团本溪市牛奶公司洛阳宏达实业总公司青岛纺织总公司石家庄油漆厂。,企业发展战略研究公司治理结构优化设计组织管理体系优化设计人力资源管理企业文化管理,纺织石油、化工汽车冶金矿山保健食品生物科技牛奶城市燃气冶金建设,44 南洋林德,八、项目咨询费用,南洋林德将按行业惯例，依据双方确定的咨询服务内容、工作难度、参加项目工作的专家团队情况及其耗用的实际工作时间等因素计算合理的服务费用。费用总额和付款方式经双方友好协商，在双方签署的合作协议书中予以明确。,45 南洋林德,九、项目保密事宜,南洋林德严格遵循职业咨询规则，保守客户商业机密。决不向任何第三方透露青岛建设集团(包括其分支机构)看到的、听到的商业秘密，包括技术秘密、市场秘密、财务秘密、管理秘密以及其它方面的秘密信息。,
