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1、1,Copyright 2004 CHIACHANG TECHNOLOGY,IE基础知识,制作:张林凡(开发部),2,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,永续经营之根本,所谓管理，是指利用现有的资源，建立过程控制，完成增加价值的转换（或称新的价值）过程。,产品价值资源管理成本,永续经营之根本持续获得利润,3,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.
2、,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,IE 基 础,一.IE 起源及发展历程二.IE 定义三.IE 七大手法四.程序分析-方法研究 五.动作分析与经济性原则六.布局分析七.时间研究八.提高效率的改善方法,4,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-659788
3、50,一.IE 起源及发展历程,INDUSTRIAL 工业 ENGINEERING 工程,1.泰勒 科学管理方法的时间研究 2.吉尔布雷斯 动作研究 泰勒以铁锹研究与吉尔布雷斯对砌墙动作的研究 等事例，发现了科学的管理方法。不依赖直觉，而以扎实的资料作根据；以科学方法分析，提高生产性。,5,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,历史的简介:1.科学管理时代(本世纪初30年代中期)。
4、2.工业工程时代(20年代后期现在)。3.运筹学Operations Research(40年代中期70年代)。4.工业与系统工程System Engineering(70年代现在未 来)。工业工程具体表现对生产系统进行:1.规划 2.设计 3.评价 4.创新,一.IE 起源及发展历程,6,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,现代工业工程(IE)的发展趋势:1.研究对象和应用范围
5、扩大到系统整体。2.采用计算机和管理信息系统(MIS)为支撑条件。3.重点转向集成制造。4.突出研究生产率和质量。5.探索有关新理论，发展新方法&技术。工业工程(IE)的目标:提高生产力效率，降低生产成本,保证质量和安全，同 时，获取多方面综合效益。,一.IE 起源及发展历程,7,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,工业工程(IE)常用技术:1.工作研究。2.生产计划与控制。3.
6、设施规划与设计。4.质量控制与可靠性技术。工业工程(IE)的意识:1.成本和效益意识。2.问题和改善意识。3.工作简化和标准化意识。4.全局和整体意识。5.以人为中心的意识。,一.IE 起源及发展历程,8,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,二.工业工程(IE)定义,工业工程(Industrial Engineering)有以下三种解释:1.是对人员、物料、机器设备、能源、信息所
7、组成的集成 系统，进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用 数学、物理学和社会科学方面的专门知识技术，以及工 程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进 行确定、预测和评价。美国工业工程师学会(AIIE)1995年,9,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,二.工业工程(IE)定义,工业工程(Industrial Engineering)有以下三种解释:2.工业工程(IE)
8、是对一组织中的人员、物料和机器设备的综 合使用及消耗的详细分析，以求提高企业生产效率、利润 率和经济效果。美国百科全书(1982年版)3.工业工程(IE)的目标就是设计一个生产系统及该系统的控 制方法，使它以最低的成本生产具有特定质量水平的一种 或多种产品,从而提高生产率并降低成本的技术。日本IE研究会,10,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,抽查法:协助我们认清问题的地点以及
9、问题的事实真象。双手法、人机法、流程法:协助我们做进一步的认清事实的状况，能有效地建立其改善的基础及启发点。五五法、防呆法、动改法:协助我们对己知的问题,探寻改善的具体方法，以实现改善的目标。1.抽查法:定义:利用抽样原理,以推测人或物之作业真象，以利进行更好的分析与改善。,三.工业工程(IE)七大手法,11,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,抽查法应用范围:a.办公室人员工作
10、时间所占之百分率。b.机器设备之维修百分率或停机百分率。c.现场操作人员从事有生产性工作之百分率。d.决定标准工时之宽放时间百分率。e.用以决定工作之标准工时。f.商店顾客类别或消费金额或光顾时刻次数等之 分配比例资料。g.其它可应用抽样调查以收集资料的场合。,三.工业工程(IE)七大手法,12,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,工作抽查法好处:a.观测时间短,并可同时观测多个
11、机器或操作人员的状况。b.调查时间较长，可去除因每日不同之个别情况所造成之差 异现象，因此其结果较这客观可靠。c.所被观测的对象所生产的干扰次数及时间较短。工作抽查的步骤:a.确定抽查的工作项目。b.调查观测记录表格之设计。c.抽查观测次数之决定。d.抽查行程之安排。e.决定观测时间，进行现场观测。f.资料分析与整理。,三.工业工程(IE)七大手法,13,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-659
12、78850,2.双手法:定义:利用双手操作分析图，研究双手在操作时闲置的状 况，并寻求改善的方法，以充分发挥双手的能力。应用范围:高度重复性，且以人为主的工作，研究对象为 人体的双手。双手法的运用:a.研究双手的动作，以求其互相平衡。b.发现工具、物料、设备等不合适的位置。c.改善工作台布置。d.协助操作技术的训练。,三.工业工程(IE)七大手法,14,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-6597
13、8850,3.人机法:定义:利用人机配合图，来研究工作人员及工作机器间的 组合运用，改善机器与人员的等待时间、提高团队 的工作效率。应用范围:a.1人操作1部或多部机器。b.数人操作1部或多部机器。人机法的运用:a.发掘空间与等待时间。b.使工作平衡。c.获得最大的机器利用率。d.合适的指派人员与机器。,三.工业工程(IE)七大手法,15,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,4.
14、流程法:定义:利用流程图,以特定的符号做有系统的观察及记录整个工作完成的过 程，并加以质量问题寻求改善。应用范围:a.关于人或物的所有流动过程。流程法常用工程的符号:有两种:一种是日本(JIS)标准，另一种是美国(ANSE)标准.,三.工业工程(IE)七大手法,16,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,5.五五法:定义:反复多次探讨问题质疑的技巧，以协助发掘问题的真 正根源。应用
15、范围:a.任何阶层，任何对象的任何问题上。应用原则:5W1H,三.工业工程(IE)七大手法,17,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,6.防呆法:定义:防止人做错事，即连愚笨的人也不会做错事的设计 方法。应用范围:a.机械操作；b.工具使用；c.设计；d.文书处理；e.物料搬运。基本原则:a.使动作轻松；b.不要技能与直觉；c.不会有危险；d.不依赖感官。防呆法应用原理:断根原理
16、 隔离原理 保险原理 复制原理 相符原理 警告原理 自动原理 层别原理 顺序原理 缓和原理,三.工业工程(IE)七大手法,18,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,7.动改法:定义:应用动作经济原则，改善工作，以达到省力、省时、舒适、有效的境界。应用范围:a.生活上个人及家庭内之工作改善。b.工厂或办公室，关于人体工作方面的改善。动作经济原则:1.两手同时开始及完成动作。2.除休
17、息时间外，两手不应同时空开。3.两臂之动作应反向同时对称。4.尽可能以最低级的动作工作。5.物体之”动量“尽可能利用。6.手柄接触面积应尽可能加大。,三.工业工程(IE)七大手法,19,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,动作经济原则:7.动作宜轻松有节奏。8.工具物料应置于固定处所。9.工具物料应装置应依工作顺序排列并置于近处。10.工作台椅高度适当舒适。11.尽量以足踏/夹具
18、替代手的工作。12.尽可能将二种工具合并。13.工具物料预放在工作位置。14.依手指负荷能力分配工作。15.操作员应尽可能少变更姿势。,三.工业工程(IE)七大手法,20,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,的主要分析技术,IE,两手作业分析,动 作 分 析,产品工艺分析,作业流程分析,业务作业分析,动作经济性原则,流程经济性原则,经济原则,动作分析,程序分析,方法研究,联合作业
19、分析,21,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,一.程序分析-方法研究 把工艺过程中的物流过程及人的工作流程以符号形式进行记录、设计的方法，通过它可以反映工序整体的状态，从而有效的掌握现有流程的问题点，并研究制定改善对策,以提高现有流程效率。1.产品工序分析 工序：指一个(一组)工人，在一个工作地上，对作业对 象进行加工，到变换次工作为止所进行的一切连续的活动。,四.程序分析-方
20、法研究,22,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,3.联合作业分析 经常有一人操作数台设备或多人共同进行一项作业,或者多人共享多台设备。这时为了避免时间上的等待或干涉,而对其进行效率改善的IE方法，即联合作业分析。A.联合作业分析用符号(无统一标准),四.程序分析-方法研究,23,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有
21、 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,B.联合作业分析用符号(无统一标准),四.程序分析-方法研究,24,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,ECRS原则,四.程序分析-方法研究,25,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰
22、 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,明确各部门日常业务所承担的责任与权利，形成清晰明 确的流程。对流程所用的数据与处理时间进行分析，通过共享、取 消、合并、重组合与简化，形成即简洁、同时又相互管 理制衡的流程。,4.业务流程分析,四.程序分析-方法研究,26,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-6
23、5978860 FAX:0512-65978850,A.业务流程概图,处理过程中心业务,检查、判断或决策,可选择过程,Y,N,四.程序分析-方法研究,27,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,五.动作分析与经济性原则,1.动作分析 A.动作分析或称动作研究:是对生产活动中的全部作业动作进行观测分析，研究 人的各种动作有无浪费时间，从而寻求省力、省时、安全、经济的作业方法。是IE基
24、础手法之一。B.动作分析目的：事前知道从事生产的直接人工或成本。提高员工效率，降低人工成本。降低劳动强度。,28,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,2.动作经济性 A.四个最基本的动作:减少动作数。同时进行动作。动作的距离缩短。动作舒适。,3.三角形原理物 A.料(或工具)放置点、产品组装点、操作者手的位置形 成的三角形的边长越小越好。,五.动作分析与经济性原则,29,CHIA
25、CHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,4.常见的动作浪费:a.两手空闲浪费。b.一只手空闲浪费。c.动作中途停顿的浪费。d.动作幅度太大浪费。e.拿取的方法,中途变换浪费。f.步行浪费。g.动作角度太大浪费。h.动作之间配合不联贯浪费。i.不懂技巧勉强的动作浪费。同样的时间，不同劳动强度，产生效率不同,五.动作分析与经济性原则,30,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU
26、CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,六.布局分析,布局要管理理念先行-布局理念是什么？,布局必须是管理理念先行，否则，以后的优化、改善、统计仅仅是“拣了芝麻丢西瓜”！,31,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,布局理念是
27、什么,“激活公司内部物流，缩短生产实物流时间”,1.材料回转率=月末库存材料金额/下月使用物料金额 评价材料激活程度 控制材料的积压，减少资金压力。2.生产领料投入开始到制造完成时间(Lead Time)最短。3.成品回转率=月末库存成品金额/下月使用成品金额 评价成品激活程度,人、物、设备,六.布局分析,32,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,四种布局方式,.集约式布局（又称
28、功能式布局、机群布局）定义:是以机械设备为中心的布局方式,又称功能式、机群布局。优点:专业化，B.机械障易排除。缺点:A.在制品多，生产时间长，暂放区多。B.搬运夏杂，内部物流混乱，“孤岛”生产安排困难，设备停 机较多(停工待料)，品质失败成本高，单一性。.流程性布局 定义:按产品的工艺流程为中心来决定机械设备位置。优点:A.物流顺畅，生产时间短，停滞少，占用面积少。B.搬运距离短，集中管理，品质失败成本低。缺点:A.难以适应生产品种的变化，当品种较多时，转换产品是一件浪 费大的事情，受中断影响的波及面大，一旦1个工序出现中断，该流程一般全部中断。,六.布局分析,33,CHIACHANG,TE
29、CHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,四种布局方式,3.固定布局 定义:以产品为中心，材料固定位置的固定布局。优点:主要应用于重型机械行业。缺点:不适用于小型机械及其它的行业。4.混合布局 定义:A:集群导向布局:同类工艺的采用集中放置在一起。优点:集中管理，便于行找。缺点:占用面积较大。定义:B:产品工艺导向布局:安产品工艺流程，一个流向布局。优点:物流顺畅，停滞少，占用面积少。缺点:一旦1个工序出现中
30、断，该流程一般全部中断。,六.布局分析,34,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,七.时间研究,1.标准时间(Standard Time=ST)定义:A.在对标准化生产工艺分析的基础上，科学合理的制定出完成 单位作业量时，每道工艺对应时间，称标准时间。2.标准时间其它定义:A.是指有资格的作业者在有效的监督管理下，按照一般的速度，并且体验正常的疲劳和迟缓，按照指定好的方法，完成明
31、 确定下的品质和一定的工作量，所需要的必要时间，称为标 准时间。-机械技术者协会(美国)B.被分配的工作按照正常的效率来完成所需要的必要时间。但，前提是必须满足设备、工具具有正确的状态，且产品品质 要求水准明确，同时有正确的作业方法，称为标准时间。-作业时间设定全国委员会(德国),35,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,七.时间研究,3.标准时间(Standard Time=S
32、T)5个必要条件:A.方法:按照明确的作业方法与使用固定设备。B.条件:在明确作业条件(例如环境)。C.熟练度:进行操作的人具备中等偏上的熟练度与必要的技能。D.劳动强度与速度:在没有肉体上、精神上不利的影响。E.品质要求:达到规定的品质要求。4.作业测定:A.直接法:a.秒表测时法:测定结果受作业者、测验者的因素影响较大。b.工作抽样法；B.合成法:a.预定时间标准法；b.标准资料法；,36,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-6
33、5978860 FAX:0512-65978850,标准时间,主作业时间,准备时间,单位作业时间,正常作业时间,价值作业时间,余裕作业时间,附带作业时间,5.标准时间构成,七.时间研究,37,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,5.标准时间构成:标准时间:A.主作业时间:是指具有作业的直接目的或者是使零件、材料发生有 用的形变、质变等变化的过程中所用的时间，称为主作 业时间(如:
34、装好铆钉的产品放入模具内铆合,模具铆合那 一刻为即为主作业时间)。B.准备时间:作业者进行空箱回收、产品拿取、装铆钉、拿胶框等。修理时间(如:模具维修/铆钉机调试/换料/机械手调整)。,七.时间研究,38,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,5.标准时间构成:作业余裕时间(物的):与材料、零部件、机械、治具、工装夹具等相关而发生的偶然的、非周期性作业变动、或者是突发的障碍导致临时
35、追加作业(例清扫)等所用的时间，在预定的正常作业时间内不能包含的延迟时间。实现生理余裕时间(私人余裕):在工厂生产过程中员工为实现生理需要导致作业中断的时间。常见:方便、饮水、搽汗及其他作业中发生的为实现生理需要。疲劳余裕:因作业引起的疲劳，为恢复其疲劳所给与必要的时间。因疲劳同 作业强度与作业环境有关，因而给予的时间同其有关。常见的方法:在正式的上班时间中插入休息时间。,七.时间研究,39,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65
36、978860 FAX:0512-65978850,5.标准时间构成:正常作业时间:每次重复性作业，都是周期性出现作业所用的时间，称正常作业时间。A.价值作业时间:直接为实现作业目的作业时间，称价值作业时间。B.附带作业时间:不直接实现作业目的，为实现直接作业目的进行服务、铺垫的作业时间，称附带作业时间。,七.时间研究,40,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,七.时间研究,A.实
37、质时间-测定时间 B.宽裕时间-也叫宽放时间 标准工时=实质时间*(1+宽裕率)宽裕率=宽裕时间/实质时间 a.作业宽裕率:非正规有作业要求时间。b.生理宽裕率:因生理上需要而产生的中断时间。c.疲劳宽裕率:工作疲劳对工作速度的影响。,6.标准时间演算:,标准时间演算过程:,41,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,国际上通行标准时间计算法PTS法,预定动作时间标准法(Prede
38、termined Time System)简称PTS法：按照动作的性质将其分解成基本的动素(动作)，同时事先 明确其时间值，然后在将人所进行的全部操作分解为基本 的动素(动作)，然后查表得出正常时间，然后累加得出该 操作标准时间。,七.时间研究,42,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,常用的三种PTS方法,1924,西格 segur,七.时间研究,43,CHIACHANG,TE
39、CHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,八.提高作业效率的改善方法,在有效的使用现有劳动力、机械设备及材料情况下，短时间内获得优良品质的增产法或提升效率的方法。,第一阶段:作业分解-全部操作项目明细化,第二阶段:对每个项目明细化进行自问5WIH法,第三阶段:新方法按ECRS原则展开,第四阶段新方法的实施,44,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)
40、有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,1.第一阶段:作业分解-全部操作项目明细化 搬送作业、机械作业、手工作业全部项目明细化 分解记录注意事项 动作及其项目尽可能细化，明细要具体、简洁 的书写,八.提高作业效率的改善方法,45,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,
41、2.第二阶段:对每个项目明细化进行自问5WIH法 A.5WIH法,八.提高作业效率的改善方法,46,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,2.第二阶段:对每个项目明细化进行自问5WIH法 B.同时进行以下9个自问：材料、机械、设备、道具(工具、夹具、计测器)设计、配置、动作、安全、整理、整顿。C.应用动作经济性原则、流程经济性原则作为着眼 点与实施手段。在做什么?（5What）如何
42、做?（6How）,八.提高作业效率的改善方法,47,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,3.第三阶段：新方法按ECRS原则展开 A.除去不要的项目明细(E)B.尽可能结合项目明细(C)C.将项目明细以好的顺序重新编排组合(R)E.将重编排组合明细简单化(S)ECRS4原则：取消(Eliminate)、合 并(Combine)重排列(Rearrange)、简单化(Simplify)
43、,八.提高作业效率的改善方法,48,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,5W1H与ECRS4原则关系,八.提高作业效率的改善方法,49,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978
44、850,4.第四阶段：新方法的实施 A.使上司理解新方法。B.使部下理解新方法。C.要征求到安全、品质、产量、价格的相关者的 认可。D.推进新方法工作，比较改善前后效果一直使用 到下一次的改善。E.承认他人的功绩(给予嘉奖)。,八.提高作业效率的改善方法,50,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,关于改善推进方法,改善的步骤:,定义Define,评估Measure,识别问题,做教育/教材,改善事例,实施与跟踪,分析Analyze,改进Improve,控制Control,八.提高作业效率的改善方法,51,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,携手共进共创未来愿嘉彰的明天更加辉煌！,THE ENDThanks!,
