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1、,Pub-JXT“家校通”互动信息平台,业务简介需求分析功能介绍组网结构系统特点运营模式业务流程营销优势双方职责,目录,“家校通业务”是在成功开展绍兴家校通试点业务基础上，推出的面向全省十一个地市的家校通业务综合信息平台。该业务通过网站、短信、语音等方式实现学校和家庭、老师和家长、学生和学生之间相互交流的全方位互动沟通功能，解除广大中小学家长对孩子上学放学的担忧，缓和基础教育安全措施与现代通讯技术应用严重脱节的突出矛盾。电信通过提供优质个性差异化服务以赢取更大的市场，增加业务收入。,业务简介,业务规划,家校通业务运营是一个长期受益的过程：与全省超过700家中小学建立合作关系；打造一条以家校通业
2、务平台为中心的服务价值链；牢牢抓住全省数十万电信用户；稳定固话业务；推广宽带业务；刺激短信增值业务；为抢占3G市场份额打下坚实基础；形成互联网业务的良性发展模式；,建设意义,目录,业务简介需求分析功能介绍组网结构系统特点运营模式业务流程营销优势双方职责,业务需求分析,家校通平台,学校,家长,电信运营商,激发宽带、增值业务、通讯增量 锁定学校客户，提高客户粘度,增强与家长的沟通交流 提高学校管理水平 增加学校管理的透明度,确保孩子上下学的途中安全 及时了解孩子的在校情况 增强与学校的沟通交流,目录,业务简介需求分析功能介绍组网结构系统特点运营模式业务流程营销优势双方职责,业务门户,地市平台功能介
3、绍,用 户 信 息 验 证 程 序,97 计 费 接 口,业务管理版块,业 务 受 理,终 端 网 络 管 理,平 安 卡 管 理 系 统,功能介绍业务管理,实现对各个地市所有学校前端设备运行状态的自动巡检，故障报警。,终端网管,供管理员、工作人员受理“家校通”业务使用。流程包括业务单最初输入业务单管理系统，导出电子表格给制卡商，97系统提取用户数据开通业务等,“业务受理”,验证IC卡是否可用。验证内容包括IC卡在系统中是否存有相应记录，刷卡后从系统获取的用户信息是否与IC卡上印刷的用户信息相符等,用户信息 验证,业务开通时，用户信息（姓名、身份证号、固定电话号码等）由业务人员在“家校通”平台
4、业务统一受理后以标准数据格式录入“家校通”数据库,97计费 接口,“平安卡”管理员可以通过此执行对新加入学生开卡、维护学生信息、锁定未缴费用户、解锁用户、删除用户等操作。,平安卡管理,地市平台功能介绍,功能介绍教务管理,学校基础信息管理是实现系统信息初始化的过程，主要为学校提供有关学校本身的各种基本信息管理。,老师和家长都可以相互发送站内短信，每个用户登陆系统时自动检查并做提醒，给家长和老师提供一种方便的交流方式,站内短信,学校基础 信息,包括新生管理、学生基本信息管理、学生医疗分析、升级管理等。,学籍管理,包括教师基本信息、教师档案信息等多种信息，可根据需要对与班主任相关的信息进行处理。,教
5、师档案 管理,功能介绍课件、教案、教学资源发布,权限验证（上载日志）过滤（不健康内容、非法信息）病毒扫描,认证,发布,内容：课件、电子教案、教学计划格式：视频文件、音频文件、各种文档,上载,互动,校园网 公网,统计点击率 课件评分 发表评论，提出意见,功能介绍信息管理,教育新闻,友情链接,教学公告,交流园地,网上调查,校务公开、信息互动,平台功能介绍,学生家长功能模块,功能介绍查询系统,家校通网站,学校新闻查询,到离校信息查询,教师评语查询,学生成绩查询,家长论坛,教学信息查询,功能介绍 网上考试,考试测验,课堂作业,课后练习,功能介绍 精品资源库,教 学 资 源,功能介绍 金融小管家,学校小
6、卖部、饭堂电子阅读室、书店小额消费,培养消费意识理财观念,学生,家长,了解消费情况正确引导,功能介绍短信服务,短信服务,通知公告,培养方案,教学计划,生日祝福,学生成绩,个人通知,作业布置,其他资讯,功能介绍平安卡,学生信息公话IC卡到校信息离校信息一卡通（扩展）,目录,平台简介需求分析功能介绍组网结构系统特点运营模式业务流程营销优势双方职责,平台组网结构,推荐硬件配置,地市电信侧 Web服务器一台 数据库服务器一台 短消息网关服务器一台学校侧 工作站（工控机）:一台 读卡器：各地市可依据实际情况确定采购数量,各地市节点板位图,Internet,百兆防火墙,交换机(利旧),千兆线路,百兆线路,
7、数据库 服务器Dell PE 6850/2850windows2003oracle10g,短信网关服务器Dell PE 6850/2850Linux AS 3,WEB 服务器Dell PE 6850/2850Linux AS 3Tomcat 5.0,家校通中心平台由WEB服务器、数据库服务器、网关服务器三台服务器组成，三台服务器划为同一个VLAN。网关服务器部署在DCN网内以供电信业务人员通过电信内网访问。目前，电信IDC机房交换机出外的防火墙尚未正式启用，而DCN网络目前已有线路连至IDC机房，只须稍作改动，即可连通。数据库服务器、WEB服务器及信息交换中心（含短信网关）服务器需要具有公网地
8、址。,服务器部署,软件配置,地市电信侧 Pub-JXT V2.1：家校通地区平台系统2.1版 Pub-SMSG V2.1：短信网关模块2.1版 Pub-JXT-97IM V2.1：97计费接口模块2.1版 数据库管理系统:oracle10g Web服务器软件:tomcat5.0学校侧 Pub-JXT-RICI V2.1：刷卡机客户端模块2.1版,目录,平台简介需求分析功能介绍组网结构系统特点运营模式业务流程营销优势双方职责,系统特点,目录,业务简介需求分析功能介绍组网结构系统特点运营模式营销优势业务流程双方职责,运营模式,学校利益：短信分成、平安卡收费、一卡通扩展功能建设 提高管理水平和透明度
9、运营商 利益：短信分成、公话收入、宽带接 入、增值应用、教育资源运营,目录,平台简介需求分析功能介绍组网结构系统特点运营模式业务流程营销优势双方职责,业务流程开户,（集成公话一卡通接口）,业务流程开户,业务流程补卡,业务流程停销户,业务流程投诉保障,目录,平台简介需求分析功能介绍组网结构系统特点运营模式业务流程营销优势双方职责,营销优势,移动联通在家校通业务上进入较早,但是并没有成规模发展,主要是因为移动联通在这块业务上采用的是代理公司运营的方式,所以平台的功能方面较弱，客户认可度差。,电信“家校通”系统，平安卡集成了电信的公话芯片，可以打校园公话。,电信家校通系统采用小灵通、固话的扣款方式，
10、方便家长付款。,营销优势,电信“家校通”系统可以实现与号码百事通互通，家长可以通过语音查询孩子在校的信息。,电信“家校通”系统联合CSP应用服务提供商,给教师带来优质的教学资源。,营销优势,“家校通”系统提供学校内部办公OA系统，方便了学校的教学办公，提高了学校的管理水平；,“家校通”系统提供了教学资源的管理，方便了教师教学资源的共享，提高了教师的教学质量；,“家校通”系统提供了教学公告的发放、短信的群发功能，减轻了教学工作量，增加了与学生家长的互动沟通;,“家校通”系统提供了学校各类新闻的发布管理功能，提高了学校的管理透明度；,给学校带来的好处：,营销优势,“家校通”系统提供了平安卡离到校短
11、信通知功能，及时的让家长了解孩子离到校情况；,“家校通”系统提供了短信群发、站内Email，交流园地，增强家长与学校互动沟通；,“家校通”系统提供了综合信息查询系统，方便家长了解孩子在校的学校生活情况，轻松的完成网络家访；,给家长带来的好处：,营销优势,“家校通”系统提供了网上作业，网上练习，网上考试功能，方便家长对孩子的教学辅导；,“家校通”系统提供了金融小管家功能，家长可以查询到孩子在校的小额消费情况，正确引道孩子理财观念、消费意识；,给家长带来的好处：,目录,平台简介需求分析功能介绍组网机构系统特点运营模式业务流程营销优势双方职责,承建方职责,家校通系统平台、短信网关、97接口软件开发；省公司现有短信SP网关的接入；地市平台搭建及系统集成工作；对实施电信方及学校方系统应用的电信相关人员技术培训；地区平台的远程维护巡检工作；,公信公司：,运营方职责,地市平台服务器采购及安装；短信通道短号资源申请；学校端刷卡机、工控机及配件采购；学校方前端设备安装集成、宽带线路接入及后期维修工作；教委、学校端家校通业务的推广工作；家校通IC卡的制备与管理；家校通用户信息的采集入库及与卡号绑定工作；家校通业务收费、续费的受理工作；,各地市电信分公司：,谢谢,托付信任，回报成功,
