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1、做一个杰出的营销人,温馨提示,1、现在开始,请大家把手机关机或调到震动状态。2、讲课期间,不许接听电话,不许私下议论,不许随便进出房间。3、讲课大约需要120 分钟,中间有一次休息时间约15分钟。,做一个杰出的营销人,似乎每一本武侠小说里都在塑造着一个核心的主人公,我读过金庸、梁羽生先生好多经典的武侠小说,他们的小说里一个个栩栩如生的人物,曾令多少人牵肠挂肚,神雕侠侣里的杨过、射雕英雄传中郭靖,武侠小说中的每一个主人公,基本上具有以下共同点:经历坎坷、磨难重重、个性独特、德为高尚、胸怀豁达,他们常常承受常人不能承受之大苦大悲大痛大难,又常常是绝处逢生、机缘巧合,巧获超凡登峰造极之武功,最后终成
2、一代风云人物,美女如云,名利多收。,武侠小说毕竟是虚构的,然而每一个小说里的主人公与现实中的营销人却是相同的:想成为一个杰出的营销人,又何尝不是经历坎坷、磨难重重、个性独特、德为高尚、胸怀豁达,承受常人不能承受之大苦大悲大痛大难,终获“杰出”之称呢?,什么是杰出?我们看杰出的特点:很少的!独特的!总是特殊的!与众不同的!因为是杰出的,所以付出的要比别人更多,在付出的背后,你得到与收获的也更多,比如钞票、美女、爱、地位、名誉、社会与周围的人的认可、人们对你的珍惜等等。所以优秀的人才总是短缺的,平庸的到处是!,一个人的职业生涯规划一般有以下四种角色之一:打工者、自由职业者、企业主、投资者;简单点:
3、老板与打工者,从打工到老板,你必须要经过优秀的营销人员这个角色;你想作老板:一切都是为了积累,时机成熟当老板,积累到一定程度,你的负债大于零,你就是一个投资者;你想作打工者:一切都是为了快乐和安定,必须依靠老板,你为无数个看不见的老板打工而已。,每一个公司都在追求稳定发展、一定利润、品牌市场、持久增长,而每一个营销人与企业都是在一种价值交换!所以一个营销人,你必须衡量自己的价值天平:你是几两?权衡你在企业中的地位。,我始终坚信没有一个企业不给优秀的人才以回报的!每一个公司都欢迎忠诚、实干、能力,有效与有效率的人,我们需要的快乐中成长,作有价值的人,坦诚相待、角色任知与个人定位,作为一个营销人,
4、你必须有一个感恩的心、真诚的心,无论在哪个公司,别论收入多少,哪个平台是给你最大的展示与表演舞台,你演的好不好,毕竟给你提供了舞台。,想要作一个优秀的营销人,必须要不断提升自己的知识技能、实战技能,保持心态的平和、职业道德,在不断的挑战中积累丰富的经验,另外,用数字说话、用过程说话、用方向说话、有良好的工作时间计划、工作进度要求、加强自身的目标管理,明确职业中每一阶段的角色定位与职业规划。,想要作一个优秀的营销人,你必须要不断培养自己卓越的能力:基本业务技能能力!基础营销理论能力!计划能力、执行能力、分析能力、控制能力、策划能力、管理能力!书面表达能力、口才演讲能力、信息收集能力!实战能力!别
5、忘了,你一切的努力都是为了修养自己的独立的工作与思维能力,说白了即独挡一面!杰出不是为了企业!而是为了自己!所有的工作都是为自己干!(独立做好上面的是很重要,拓展培训鞋的故事),想要作一个优秀的营销人,一定要明晓以下的123456,所谓1,即指营销人要把握1个准则:必须认识到在“挑战中肯定自我”这一个信念准则。,所谓2,即指杰出的营销人要学会2个平衡:营销人员既要平衡公司利益,又要平衡客户利益。,所谓3,即指营销人具有的3个特性:营销始于勤;营销盛于诚;营销精于灵,所谓4,即指营销人经历的4个阶段:第一阶段:不知道,不知道;入行时因为不知道所以不知道;第二阶段:不知道,知道;慢慢熟悉了既由不知
6、道到了知道;由第三阶段:知道,知道;越来越熟悉了,既由知道到了更知道;第四阶段:知道,不知道,营销的境界学无止境,不知道的事情还很多,即由知道又到了不知道。,所谓5,即指营销人要明晓5个感觉:孤独感、无助感、虚伪感、压力感、单调感。,所谓6,即指营销人要领悟6个决定:细节决定成败、入手决定出手、思路决定出路、观念决定态度、态度决定行动、人格决定命运。,与客户打交道,一个要掌握一个法则:配合下的管理,管理下的配合!这个“度”需要自己来把握,优秀的营销人员,在坚持客户与公司的利益原则的基础上,善于通过工作与行动、思维与客户建立良好的客情。你的专业知识与能力丰富与否(包括行业的、企业的)、你是否具备
7、一张人格第一真诚的脸、你的市场分析力、判断力、预测力如何,将直接影响你在客户中的地位,,销售始于勤天道酬勤是不变的真理,公司没有更灵验的销售招术可以启发你,只有一个勤字可以要求你;100信息=50客户=10用户,100交流=50信息,从这两个前提可推出200交流=10用户,这说明你要做成任何一件事情必须付出多大的努力?天底下没有不需要付出即能成功的单子,更没有足不出户即能成功的销售员,所以销售没有捷径,只有勤奋!捡金子不是天天有、月月有的事,要去挖金,挖空一次,再挖一次,直至挖遍全城,除非这个城市根本就没金子可挖!,销售盛于诚诚信不仅仅是公司与销售员之间的必然存在,也应该是公司及公司销售员与客
8、户的关系,一个单子可以满足一个一年,但肯定满足不了你一辈子,但诚信可以将一个单子变成几个单子,一个用户变成几个用户,诚信可以让我们无愧于今后的所有日子,无愧于真心帮助你的人,公司提倡长期行为,反对短视,公司喜欢将用户发展为永远的朋友。,销售精于灵,这里所指的灵不是欺诈、巧骗,而是希望销售员用心去感悟市场,用心去做销售,用心去构思自己的每一次销售行为,包括自已的修养、言谈、作风,包括每一次与客户的交谈,包括对自已产品的介绍,包括对竞争产品的了解,包括各种事务的切入时机把握等等销售环节都需要用心去想,甚至每一次打电话给客户时,都先想想美好的事以便以最饱满的精神与你的客户交流。,别忘了,整天大吹大擂
9、的、吃喝玩乐的是不会赢得客户尊重的!客户永远欢迎哪种诚实的、有头脑的、有计划、有思路、稳重的、承诺的能为其分忧解难的行动作证的业务人员!,与客户打交道,我送给同行下面四句话:用你的行动感染他 用你的真诚感动他 用你的思路激励他 用你的客情拉近他,分享一个非常受欢迎至今记忆犹新的故事狮子与羚羊的故事:,清晨,非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来,它知道新的比赛就要开始,对手仍然是跑的最快的狮子,另一方面,狮子负担也不轻,假如跑不过最慢的羚羊,命运都是一样,当太阳升起时,为了生存上去最好还是快跑吧!,多么奇妙的事情啊,强如狮子之可强,弱如羚羊之弱,差别不可谓不大,然而在物竞天择的广阔天地里,两者都面临的源
10、自求生欲望的压力是同等的。,可见,在动物世界里,动物的对手说到底也就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先要战胜自己,它必须越跑越快,因为一松懈,便会成为他人的战利品,决无重赛机会。,对人来说何尝不是这样呢,不管是总裁还是小职员,为了所谓的位置,为了所谓的梦、所谓的理想,谁不是尽心尽责,全力以赴吗?要知道总有人盯着你的职位,跃跃欲试,总裁的高位自然热门,不必多说,小职员也不例外,大家的选择都一样,要么做的更好,要么被淘汰,在新的一天来临时,可不要再拿闹钟出气了,还是对自己叫一声:加油吧!,最大的敌人是自己!为了那些要得到的,大大的业绩、多多的钞票、靓靓的美女!为了自己不被淘汰,所以加油吧!,如果你
11、即没有智慧,也不愿意留出汗水,那么请你赶快找单位。,What we need is an economy of hands and heads,and an economy of hearts。我们需要手和脑的经济学家,而且需要心的经济学家。,古人云:圣者先机而作,智者见机而行,愚者失机而悔;想要杰出不只是修炼自身的能力,而且还善于把握机会。善胜者不争、善阵者不战,善战者不败、善败者不乱,对一个营销人来说,运筹帷幄,计划准备的越充分,执行运作的越到位,结果享受的就越舒服。,我非常喜欢下面的几句话,把它送给同行的营销人共勉:如果你爱他,请让他去营销部;如果你恨他,也请他去营销部;没有激情可以阻挡
12、,没有美丽可以埋藏!魔鬼人才定理:是人才未必是成功者,但成功者必定是人才!人为成功而来,也为成功而活!不为失败找理由,只为成功找方法!,娱乐十分钟,人对生活的希望,希望不等于现实,做一个小游戏,假如你驾驶一辆轿车正要进入隧道,你觉得过完隧道后可能是什么风景呢?A海边 B枫叶林 C小村庄 D山 E又一个小隧道,A、在你的观念里,认为钱是要用来花的,而不是用来存的。你赚多少钱就花多少,不会把钱留下来,而且你所买的东西价位都很高。你有点爱好虚荣,要特别注意,同时要改掉浪费的习惯。,B、你是个很浪漫的人,对钱很不在意,只有在感觉钱很重要时,才会加以储蓄。由于你浪漫的个性,所以不要等到需救急时才存钱,要
13、更有计划地管理钱财,这样对你才会有帮助。,C、很朴素又很不耀眼,可是却很实在,知道如何运用钱,也懂得储蓄之道,不会任意花钱。对每一分钱的花用,都能够详加计划,也不喜欢玩乐的事,只喜欢俭朴的生活,所以会被认为很“小气,”也会因此而失掉赚钱的机会,改变一下自己略微小气的脾气,对你很有帮助。,D、很会存钱,看起来好象是个不懂节约的人,但常在不知不觉的情形下,存了很多钱,而且方法也很合理。你对金钱的态度认为该花时就不该太吝啬,但不用花的钱,你也不会花,是个心胸相当大的人。,E、个性强,是个很能得到朋友依赖的人。对钱的感觉度敏锐,对于理财投资的经验很丰富,擅长投资在股票、债券等,会让你赚取更多的钱。如果能善加利用,好好储蓄,钱就会象雪球一样越来越大。,谁是最能干的人,70年代拼命不谈钱,80年代拼命省钱,90年代拼命挣钱,21世纪能挣,懂理财,广阔天地,任君驰骋,你的心胸有多大,你的人生舞台将会有多大,-李嘉诚,The END,