高效人士的五项管理.ppt

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1、行动日志,高效人士的五项自我管理,五项自我管理,心态管理,目标管理,时间管理,学习管理,行动管理,心态管理,第一项,心态管理,人与人之间只有很小的差异，但这种差异往往造成了人生结果的巨大差异；很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果是成功或者是失败！,一种是积极的，另一种是消极的。,心态决定命运,心态只有两种：,不是外在世界控制我们而是内心世界控制内在,破坏性批评 自我设限 不承担责任,消极树,滋生22种消极的枯叶,消极心态的三大根源,1、破坏性批评2、自我设限3、不承担责任,世界上没有不好的人,只有不好的心态,只要我们能改变自己的心态，我们就改变了自己的世界！,大多数人

2、都想改造这个世界，但没有人想改变自己。托尔斯泰,积极的态度像太阳照到哪里哪里亮,消极的态度像月亮 初一十五不一样,收获22种积极的硕果,积极树,爱与奉献,6.绝不找借口7.永远乐观8.100%自信9.帮助他人10.完全承担责任,1.明确目标2.持续学习3.认真快速4.坚守承诺5.保证完成任务,经 验方 法知 识,成功=心态 x 能力,态度100 x 能力20=2000态度0 x 能力100=0态度是决定人生成败的关键！,认真快坚守承诺,保证完成任务决不找借口乐观 自信 爱与奉献,决定人生成败的态度的关键在哪里呢？,3+3 心态三大作风 三大准则,认真=全力以赴认真=专心致志认真=精益求精认真=

3、注重细节,认 真,三大作风之,快=效率 领先快=掌握主动权绝不拖延 马上行动,谁快谁就赢！,快,三大作风之,坚守承诺=诚信说到做到 绝不虚假,坚守承诺,三大作风之,推荐把信送给加西亚,保证完成任务=达成目标,保证完成任务,三大准则之,把信送给加西亚,美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系;而加西亚在古巴丛林的山里，没有确切地点。有人跟总统说:“如果有人能够把信息送给加西亚的话，那个这个人必定是罗文！”总统让人把罗文找来，把事情的严重性讲给了他；接着总统把信交给了罗文；当罗文接过总统交给他的信后，他以一个军人的高度责任感接过了这个神圣的任务，只说了一句话：“保证完成任务！

4、”之后就消失在了丛林中。他没有为这个艰难的任务找任何的借口，事实上他知道很有可能因为这个任务而付出生命。但他什么也没有说，他所想到的只是如何把信送给加西亚，3个星期之后，他徒步走过一个危机四伏的国家，历经重重困难，终于把那信交给了加西亚将军。最终取得了这场战争的胜利；,一:在我们的工作中有没有像罗文一样的人?二:如果你是罗文你会怎么说?怎么做？三:你具备罗文的精神吗？四：保证结果是一个人做事的基本原则,把信送给加西亚启示,乐观,三大准则之,乐观=永远想到自己好的一面,如果你只剩一只眼睛，会不会哭泣？如果你少一只脚，会不会悲伤？如果你失去两只手，会不会痛不欲生？如果你同时失去了一只眼睛、一只脚、

5、两只手，你还活得下去吗？,“难”是一种心境，一种人生态度。“我在想，如果老是期待着别人能帮我什么，不如先问自己能做什么、该做什么，往自己的内心去求，想办法激发自己的潜能，那么碰到任何困难，相信都可以迎刃而解。”,永远想到你得到的，不要想你失去的,改变不了世界 改变自己改变不了事情 改变心情,方法1：转移焦点和注意力,如何做到,你的外在世界完全是你的内在世界决定的,挫折=存折压力=动力障碍=最爱,人生只有两件事正常 和 福气,方法2：心态转换,如何做到,太好了！,自信,三大准则之,信心是成就的保证,给予 奉献 分享 忍耐 牺牲忘我,爱与奉献,三大准则之,勇于承担责任,承担=成长,决不找借口,三大

6、准则之,失败的人都在找借口成功的人都在找方法,保证完成任务决不找借口乐观 自信 爱与奉献,3+3 心态三大作风 三大准则,认真快坚守承诺,品 质效 率诚 信100%达成目标积极思维敢于接受挑战主动帮助别人保证结果 承担责任,认 真快坚守承诺保证完成任务乐 观自 信爱与奉献决不找借口,如何进行自我心态管理和评估,第一次做好，零缺陷当日事当日毕，绝不拖延说到做到，绝不虚假100%的目标完成率积极思维，不说消极的话接受挑战，绝不说不可能主动帮助别人保证结果，100%承担责任,认 真快坚守承诺保证完成任务乐 观自 信爱与奉献决不找借口,心态修炼的10分标准,心态修炼的10分标准,目标管理,第二项,成功

7、是什么？,成功就是设定有意义的目标，并达成目标！,1984年，在东京国际马拉松长跑比赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：“凭智慧战胜对手。”当时，不少人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在“故弄玄虚”。10年以后，这个谜底终于被解开了。他在他的自传中是这么写的：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的路线仔细看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来。比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以跑百米的速度，奋力地向第一个目标冲去，过第一个目标后，我又以同样的速度

8、向第二目标冲去。起初，我并不懂这样的道理，常常把我的目标定在40公里外终点的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就已经疲惫不堪了。我被前面那段遥远的路程给吓倒了。,讲个故事,大成功是由小目标所累积，每一个成功的人都是在达成无数的小目标之后，才实现他们伟大的梦想。不放弃，就一定有成功的机会，如果放弃，就已经失败了。不怕艰苦，不懈努力，迎接自己的便将是成功。,这个故事告诉我们：,哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。调查持续25年，对象是一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人，调查结果发现：,1、目标产生积极的心态2、使我们看清使命，产生动力3、让我们找到生存的意义和价值4、让我们把

9、重点从过程转到结果5、有助于我们分清轻重缓急，把握重点6、让我们集中精力，把握现在7、目标能提高激情，有助于评估进展8、目标让我们产生信心、勇气和胆量9、目标使人自我完善，永不停步10、目标使你成为一个成功的人,目标的重要性,人们为什么不设定目标,1、害怕失败。2、害怕耻笑。3、不知道重要。4、不知道方法。,人际关系,学习成长,目标设定的范围,健康休闲,事业,家庭生活,财富,目 标,向上展望向下俯视,日 目 标,周 目 标,本年目标,月 目 标,终极目标（60岁后）,远期目标（10年）,近期目标（1-3年）,中期目标（5年）,如何设定目标 以终为始,月、周、日的目标工作、家庭生活、人际关系、成

10、长、财富、健康,人生终极目标,近期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康,中期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康,远期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康,13年,35年,10年,实现目标,设定目标,目标包括哪些？,1、明 确2、量 化3、挑 战4、长 短5、时 限,制定目标五项原则,头一天晚上设定明日目标周末设定下周目标月末设定下月目标年末设定明年目标,步骤一:提前设定目标、写下来,案例：营销副总的绩效管理,年末设定下年度目标,月末设定下月目标,1.请看一下你的“月目标”2.请在本周一前规划填写3.按目标重要程度规划优先顺序4.完成一项，在完成时限处打,本周工作

11、目标,周末设定下周目标,1.请看一下你的“月目标”2.请在本周一前规划填写3.按目标重要程度规划优先顺序4.完成一项，在完成时限处打,本周工作目标,周末设定下周目标,每天总结、思考、改进每周总结、找差距、制定改进计划和时间表每月总结、找差距、制定改进计划和时间表,步骤二：坚持改进,每周总结、找方法,每月总结、找方法,步骤三：定期评估检查,目标管理是采用了X假设和Y假设相结合，但是以X假设为主。,X假设大多数人是懒惰的；工作是令人讨厌的；人们尽可能逃避工作，因此应依靠外部强制约束管理；人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利，工作动机是为了报酬；管理方式：胡罗卜加大棒,Y假设人都有发挥自己潜

12、力，表现自己才能，实现自己人生价值的需要；工作本身和娱乐一样可以带给人一种满足，被赏识和自我实现同金钱一样重要；人们愿意实行自我管理和自我控制来完成应当完成的目标；管理方式：鼓励员工自我管理；,针对员工的检查方法三每三对照部门经理每天晨会对照目标，帮助员工抓住重点部门经理每天根据员工晨会制定目标跟进过程部门经理每天夕会对照目标，帮员工总结结果，持续改进针对中层的检查方法周业绩会议总经理每周一对照上周目标，评估达成结果，找差距，找方法,一、强烈的企图心二、写下来三、将目标视觉化,重要建议,时间管理,第三项,什么是时间管理,时间管理就是用最快的时间达成最有 效的最多的目标,实现均衡的人生.,时间是

13、什么?,时间是生命!时间是财富!时间是资源!时间是人生最大的资本!,金钱用完了，还可获取而时间用完了，生命就结束了生命每天都在倒计时时间管理就是生命管理,今年的收入目标是 钱所以月平均收入是 钱 周平均收入是 钱 日平均收入是 钱 每小时收入是 钱 每分钟收入是 钱,如何衡量时间价值,你的时间价值是多少?,一个活到80岁的人一生的时间分配：前20年成长、学习后20年安度晚年中间40年睡觉13年、吃饭3年、打电话2年 找东西1年、个人卫生2年、旅行4年、交通和排队2年、学习2年、工作11年,时间是怎样浪费掉的,1、开会、电话、不懂授权、组织官僚、制度死板、步骤太多、信息不共享、责权不清、目标不明

14、确2、访客、官样文件、员工离职、人手不足、训练不够3、通讯、环境、交通、朋友闲聊、家住郊区等,1、要预先规划时间（每日、每周、每月、每年）2、人生的六大领域3、以周为平衡重点,一、平衡规划,本周其他目标,1.请注意规划你的生活，平衡你 的人生，以下目标做到打2.本有特别的日子吗？请标注。（生日/节日/纪念日）,1、分清优先顺序2、20/80 法则3、A B C 法则,二、要事第一,A类 非常重要B类 重要C类 次重要,A B C 法则,如何判断最重要,1、假如今天只做1件事它是什么?2、假如本周只做3件事 那是什么?,用最佳精力，大块时间集中保证第一优先工作完成！,成功秘诀,高效时间管理工具,

15、1、每日管理2、任务清单3、检查追踪4、日清日新5、杜绝拖延6、条理整洁7、马上行动,三、行动日志,高效人士执行力宝典,用最佳精力，大块时间集中保证第一优先工作完成！用最佳状态完成最佳优先最重要的事情！,成功秘诀1,不是多做，而是少做！少=最高价值、最高回报,成功秘诀2,1、假如今天只做1件事，那是什么？2、假如今天只做2件事，那是什么？3、假如今天只做3件事，那是什么？,如何判断最重要,三、每日管理1、列出你每天正常的工作流程、事项和时间节点；2、评估真正能为你带来生产力的事项有哪些；3、删除没有价值、没有生产力的事项；,时间管理的方法,在生活方面时间要靠量来积累在工作方面时间要按质来选择,

16、四、任务清单五、检查追踪六、日清日新七、杜绝拖延八、条理整洁九、马上行动十、充分授权,时间管理的方法,1、管理就是将自己的事交给别人去完成2、授权就是复制自己3、领导人永远有两个选择：自己做，别人做,关于充分授权,1、员工得到尊重与重视（员工支持他们参与的事）2、有效调动员工积极性3、帮助他们拥有成就感4、能够让组织更加高效,授权的好处,1、找对人用人所长、态度优先、循序渐进2、告诉他我要得到的结果是3、检查评估授权得不要弃权4、责、权、利一致（责任、权利、利益）5、协助他解决困难6、不要重复授权和倒授权（责任2=0）7、授权者要对最终的结果承担责任8、不能授权（危机、人事、机密、关系、决策）

17、,如何授权,学习管理,第四项,成功者都是学习者只有不断学习才能保持竞争力,是五年前激烈 还是现在竞争激烈?,是现在竞争激烈 还是五年后激烈?,您的行业目前竞争 激烈不激烈?,企业与企业之间到底是什么的竞争？,人才,人才与人才之间到底是什么的竞争？,能力,能力与能力之间 的竞争是什么的竞争？,学习力,你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！杰克.韦尔奇,学习有多重要？,现代社会是否充满了机会？对于学习者来说确实如此，对于不学习者来说，当旧的 模式、旧的体制被替代、淘汰时，他们将面临下岗、失业、亏损、倒闭的命运！丁磊,现代企业，学习有多重要？,现代企业，学习有多重要？,经验是负债，学习是资产，过去曾经

18、成功的经验，有可能是今天失败的原因!李嘉诚,企业竞争力源于人才!,你未来最大的竞争 优势,就是比你的竞争对手学得更多，学得更快！-彼得.圣吉,美国人力资源协会的统计：一个人只要每天学习一个小时他所从事的专业只要一年的时间他就能成为那个行业的专家,滴水穿石不是水的力量而是坚持的力量,行动格言：每天进步1，一年进步365。,歌德说：“读一本好书，就是和许多高尚人谈话”。每天研究和运用行动日志，无异于与诸多成功人士朝夕相处，学习交流。,学习管理,行动管理,第五项,人为什么不行动,1、缺乏目标世界上没有懒惰的人，只有缺乏目标的人2、痛苦不深,行动的原因,1、逃离痛苦2、追求快乐,我为什么要行动,1、我

19、要积极乐观避免痛苦悲观2、设定目标并达成目标3、时间管理创造更高价值4、学习、改进、提升。5、马上行动才能成功，快乐、富足、健康,团队保障将“行动日志”制度管理,1.培训引导2.制度推行 两会制度晨会、夕会 3每3对照制度 每人 对照目标 每天 对照过程 每件事 对照结果,团队保障将“行动日志”制度管理,3.监督机制部门经理每天检查人力资源每周检查每项处罚10元，部门经理连带处罚。,行动者宣言从今天起我要向全世界宣布：我要做一个行动的巨人我要在行动中去学习，去成长 在行动中去尝试，去完善 在行动中去奋斗，去超越 在行动中去增添勇气，创造奇迹。我要马上行动,立即行动,快速行动,直到养成习惯!行动！行动！行动！,心态是成功的基础，目标是成功的殿堂，时间是成功的效率，学习是成功的源泉，行动是成功的保证。,如果你下定决心做一个成功的人，那你就应用行动日志，你的航程就起锚了。你就是自己命运之船的船长。这本日志就是成功的“航海图”。只要遵循“五大管理”去做，并按要求填写行动日志，那么在人生的海洋上，你将不会迷茫，光辉的彼岸就在前方！,知道是没有力量的！相信并做到才有力量！,谢 谢,