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1、总裁办公室职能规划,2011年1月,总裁办总体职能介绍,六大职能,职能一：战略与经营规划职能,不是每个企业的总裁办都具备“战略与经营规划”职能，由于企业部门的设置及其它因素，一部分企业的总裁办是不具备“战略与经营规划”职能的。,职能一：战略与经营规划职能,战略与经营规划职能“具体内容”,集团总裁及高管层的战略决策,总裁办,职能一：战略与经营规划职能,战略与经营规划职能“细分”,职能一：战略与经营规划职能,战略与经营规划职能的“实现基础”,总裁办公室人员的基本素质,职能二：流程体系维护与完善职能,流程体系维护与完善职能,维护现有流程，按照现有流程执行各项工作。,通过全面了解集团各流程，通过实际工
2、作，不断发现现有流程中存在的问题，并提出优化和完善建议，以不断提升流程的合理性和流程效率。,流程体系维护与完善职能“具体内容”,流程体系维护与完善职能“实现基础”,职能二：流程体系维护与完善职能,熟练掌握各单位和部门的业务流程,了解各单位及部门之间的工作流程。了解流程执行过程中存在的问题。,了解流程再造的理念。收集整理各方面资料，向集团高管层提出建议报告，在报告通过后将改进内容形成新的流程，并加以执行。,“走出去”,“强业务”,“懂管理”,职能三：稽核、督导职能,稽核督导职能“具体内容”,稽核职能,集团下属单位及部门的决定、通知、请示、报告、工作协调单等公文。,根据下属单位或部门的上报公文，整
3、合相关数据和资料后形成分析报告。呈报集团高管层进行决策。,将琐碎无效的行政、例行事务等信息过滤出来，请示相关领导批示后执行。,督导职能,工作A：第一步工作,工作A：第二步工作,工作A：第N步工作,工作N：第一步工作,工作N：第二步工作,工作N：第N步工作,跟踪督促,跟踪督促,集团工作,各单位及部门工作,集团高级管理层,职能四：风险控制职能,风险控制方案A,风险控制方案B,风险控制方案N,风险控制方案C,实施项目A,实施项目B,实施项目C,实施项目D,阶段性对比监控,阶段性对比监控,集团高级管理层,发现问题及时预警,根据集团各项目制定的项目风险控制方案，阶段性与项目实际数据进行对比，发现问题及时
4、向集团高管层预警。,职能五：公司资源分配分析职能,集团高级管理层,集团资源分配方案,1,各单位及部门,执行资源分配方案,2,各单位及部门,实际经营数据,3,总裁办,集团资源分配方案与实际经营数据对比,4,集团高级管理层,修订集团资源分配方案,5,各单位及部门,执行修订资源分配方案,6,各单位及部门,实际经营数据,7,总裁办,集团资源分配方案与实际经营数据对比,8,集团高级管理层,再次修订集团资源分配方案,9,达成集团经营目标,职能六：日常管理事务职能,部门内部制度的建立和完善与各相关政府管理部门或机关进行沟通公司行政文件审核、发布与管理组织公司各类档案的管理公司级会议的组织和管理组织公司对外宣传和接待活动公司对外宣传材料（非营销类）的审核总裁要求的文字资料的组织秘书管理工作工作计划、总结、制度文件的发布总务、后勤及服务类工作企业文化建设法律相关的事务,敬请领导批示！,
