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1、北京研究院广州研究院2009年6月,中国电信云计算发展建议,目录,云计算概述,1,中国电信云计算发展思路,2,4,推进计划,3,附录,云计算发展背景,云计算发展是需求推动、技术进步和商业模式转变共同促进的结果,需求推动,技术进步,商业模式转变,政企客户的信息化需求强烈，但同时要求低成本投入、高性能获得个人用户的互联网、移动互联网应用需求强烈，追求更好用户体验,虚拟化技术、分布与并行计算、互联网及WEB技术的发展与成熟，使得基于互联网提供包括IT基础设施、开发平台、软件应用成为可能。宽带技术及用户发展，使得基于互联网的服务使用模式逐渐成为主流,少数云计算先行者（例如Salesforce的SaaS
2、，Amazon的IaaS）的云计算服务已开始运营市场对云计算商业模式已有一定认可，部分用户开始接受并使用云计算服务生态系统正在形成，产业链开始发展和整合,云计算：满足用户对信息化、互联网、移动互联网业务应用需求的低成本、高性能、高可靠运行架构，以及对应的服务提供模式。并由此延伸出IaaS、PaaS和SaaS等服务形式。,云计算服务及借鉴意义,云计算服务,基础设施服务（Infrastructure as a Service，IaaS）,平台环境服务（Platform as a Service,PaaS）,应用软件服务（Software as a Service,SaaS）,存储服务,网络服务,开
3、发与运行环境,计算服务,各类开放服务能力,办公应用,信息化应用,通讯应用,互联网应用,数据库,好处,IDC内部系统基础设施整合,商务领航平台、VNET,商务领航软件应用互联网/移动互联网应用,低成本、大规模、高效率提供IT基础设施,统一平台架构，开放平台能力，引入外部开发创新力量，形成生态系统,增强业务性能，降低业务提供成本，降低终端要求,基于网络以服务的形式提供计算、存储等资源能力,基于互联网以服务的形式提供平台运行环境（运行库）,基于互联网以服务的形式提供软件应用,电信业务系统,云计算模式,技术模式裂分：将具有富余资源的服务器裂变为配置不同的虚拟机，提高资源利用率聚合：将性能有限的普通服务
4、器聚合为虚拟大服务器，提供高性能计算,部署模式企业云(私有云）公共云,富余资源服务器,资源稀缺的服务器,资源强大的虚拟服务器,应用,虚拟机,基于企业内部基础设施构建的私有云,企业内部IT应用,基于IDC基础设施构建的公共云,开放接口,互联网上的SaaS应用,（1）裂分,（2）聚合,关键技术：虚拟化，Amazon、IBMIaaS、PaaS、SaaS均可以利用这种技术模式建立,关键技术：分布式存储和并行计算，Google主要适用于PaaS和SaaS的服务提供,PaaS可以构建在IaaS之上，也可以直接构建在数据中心之上SaaS可以构建在IaaS之上（不统一，使用的系统平台可以不同），也可以构建在P
5、aaS平台之上（统一的运行环境和数据模型）,标准化及成熟度情况,目前云计算尚没有标准化组织，也没有形成相关标准或规范IBM曾组织几十家企业共同发布了云计算宣言，但没有约束作用，并且微软、Google、Amazon都未参加目前云计算尚处于群雄争斗阶段，大家都想在这个市场建立主导作用，特别是Google和微软IaaS和SaaS技术上相对较为成熟，国外有一定的商用案例（例如Amazon的IaaS，Salesforce的SaaS，取得了初步的市场成功），但整体市场潜力尚待挖掘；PaaS技术上尚未成熟，也没有正式商用案例，包括Google的AppEngine和微软的Azure都处于试用阶段，还需要进行观
6、察与评估。各家云计算厂商的平台产品不兼容，使用私有的数据格式和API，用户无法从一个平台移植到另一个厂家的平台开源的云计算平台Hadoop目前在雅虎搜索引擎中初步应用,主流云计算厂商的发展策略及现状,计划实施中,AWS,GAE,商云,蓝云,Azure,阿拉丁,主导国内电子商务生态系统,形成Google主导的互联网应用生态系统,以服务器和虚拟化技术进军“企业云”,初始以云计算提升搜索能力，最终形成统一云计算平台,充分挖掘数据中心闲置资源潜力，与电子商务结合,“软件+服务”、“端+云”，云+端生态链通吃,Synaptic,利用数据中心以及宽带优势，开展云计算基础设施服务,通过云计算支持SaaS发展
7、，形成统一的SaaS应用平台,利用云计算节省投资成本，提升IT支撑系统性能，同时为移动互联网提供统一的基础设施和平台,BigCloud,已商用,部分商用,目录,云计算概述,1,中国电信云计算发展思路,2,4,推进计划,3,附录,云计算对中国电信的意义,统一的开放云计算业务应用平台是中国电信参与信息化、移动互联网竞争的重要武器以电信优势资源、采取合作共赢的方式打造运营商主导的信息化和移动互联网生态环境，让更多的开发者和用户聚集在我们的云平台之上,满足中小企业的信息化应用需求，具备大规模低成本推广中小企业信息应用能力引入更多第三方开发者，形成信息化应用生态系统，并与企业信息化终端系统结合满足大量中
8、小企业的弹性IT资源需求，降低客户信息化发展门槛,以云计算为契机，履行信息化带动工业化职责，加速自身战略转型：,2,3,中国电信云计算目标架构设想,中国电信统一资源基础设施,中国电信云服务,用户,外部应用,内部应用,初步构建包含IaaS、PaaS和AaaS的完整服务体系。,中国电信云计算服务发展总体规划,IDC,信息化应用云服务,PaaS开放平台,战略合作,商务领航,号百,弹性存储服务,弹性计算服务,切入点,产品平台发展规划,合作厂家,IBM微软,微软IBMHadoop,IBMVMWareXen,2,SaaS软件服务,天翼软件广场/OneApp,移动互联网云服务,内部试验平台,SCE及开放AP
9、I,灾备与恢复,弹性大容量数据库,先试点后推广，初步形成价值链；内部应用：以提升性能为目的,IaaS先试点再规模发展；内部应用：以提升资源效益为主,IT系统整合,移动互联网基础设施整合,外部开放平台,号百整合,内部海量数据处理平台,内部应用,中国电信发展云计算的定位,成为国内领先的IaaS服务提供商IaaS是中国电信发展云计算的必由之路，国外领先电信运营商的一致选择以云计算为契机，整合IDC业务服务体系依托IDC业务，利用中国电信在基础资源，用户群，资金和品牌影响力等方面的优势，优先提供IaaS服务成为中小企业信息化、移动互联网产业链聚合者，积极争取主导PaaS运营PaaS具有密集软件技术特点
10、，目前仍处于初期发展中，中国电信应积极跟进，稳妥介入与成熟平台提供商合作适时提供PaaS服务，成为产业链的整合者和聚合点同时利用PaaS的海量数据处理能力优化内部应用成为国内SaaS服务的主要提供商之一利用商务领航品牌提供SaaS服务利用中国电信网络和业务资源优势，提供差异化竞争的SaaS应用服务通过PaaS平台引入第三方SaaS开发力量，提供个性化SaaS应用,中国电信发展云计算应遵循的原则,合作发展、争取主导运营借助主流云计算服务提供企业，积极参与云计算标准化制定，发挥电信运营商优势，合作共赢，共同推进产业链发展技术合作为主，积极争取主导云计算服务运营聚焦平台建设，增强差异化打造IaaS，
11、PaaS和SaaS等不同类型的服务平台，服务于不同目标客户与已有业务能力深度定制集成，增强平台服务能力和服务管理能力，提升企业信息化、移动互联网的融合业务与应用竞争力，提升业务与应用的创新能力内外并举、稳步发展内部应用于资源优化、平台整合；外部优化现有业务运营体系、提供新业务服务根据市场成熟度和技术成熟度，有步骤地推出不同模式的云服务,合作风险,市场机会,同步建设与之相适应的 运营管理架构,基于互联网的云计算服务无界性与电信现行管理体系存在一定的冲突和矛盾，尚没有适合运营云计算服务的实体 云计算服务对现有结算方式，IT资源管理方式提出了挑战,中国电信发展云计算需要关注的问题,不同模式技术成熟度
12、和市场成熟度不一致，同一服务模式存在多种非标准化实现，市场潜力未知，存在技术选择风险多数潜在合作伙伴的技术产品具有一定的排他性，难以实现互通或共享，因此不利于市场的充分竞争，不利于中国电信对产业链的主导,云计算市场还处于孕育期，产业链尚未 建立，市场潜力尚待挖掘云计算不同层面的市场竞争各异，需区别对待，充分挖掘市场机会,目录,云计算概述,1,中国电信云计算发展思路,2,4,推进计划,3,附录,云计算项目方向,1、IaaS层面 IDC演进及业务试点：基于云计算提升IDC的运营能力，整合基础设施，开发基于新一代IDC的IaaS服务内部IT资源整合与优化：整合电信内部IT系统资源，试点IT资源的Ia
13、aS提供模式、试验基于PaaS的高性能应用，以提升IT资源的利用率与应用系统性能2、SaaS层面商务领航SaaS应用：与IBM、微软等合作推出电信定制的差异化SaaS应用3、微软云计算合作支撑集团与微软的PaaS战略合作重点支持微软的中小企业信息化SaaS、OneApp等解决方案的引入4、基于云计算的移动互联网应用研究移动终端云安全产品、应用加速等研究基于开源Hadoop平台的内部应用5、基于云计算的号百优化与提升优化号百平台，提升服务能力，提高资源利用率6、云计算规范制定与技术研究借助合作厂商的力量，积极参与云计算标准制定工作，并对云计算的关键技术持续跟踪、研究与实验,云计算项目推进计划,内
14、部IT资源整合与优化,IDC演进与业务试点,实施阶段,实验阶段,实施阶段,实施阶段,微软云计算合作,基于云计算的移动互联网应用研究,基于云计算的号百优化与提升,项目论证,项目论证,商务领航SaaS应用,实施阶段,项目论证,项目论证,实施阶段,项目论证,实验阶段,实施阶段,项目论证,2009年10月,2009年12月,2009年10月,2009年11月,2009年12月,2009年12月,2010年12月,项目组织建议,牵头部门,IDC业务演进与试点,网发部、政企客户部,配合部门,家客部、技术部、市场部、运维部,支撑研究院,广州研究院,基于云计算的移动互联网应用研究,研究院,北京研究院、广州研究
15、院,微软云计算合作,战略部、技术部,网发部、市场部、运维部,北京研究院,基于云计算的号百优化与提升,号百公司,技术部、家客部,北京研究院、广州研究院,云计算规范制定与技术研究,技术部、广研院,广州研究院、北京研究院,商务领航SaaS应用,政企客户部,技术部、市场部、运维部,北京研究院,内部IT资源整合与优化,企业信息化部,技术部,北京研究院、广州研究院,项目论证阶段工作方式建议,牵头部门负责指导与审核北京研究院和广州研究院负责项目论证工作双周沟通会，对阶段性成果进行沟通10月中旬完成项目启动汇报稿,论证阶段工作内容（1）,IDC演进与业务试点,IDC现状调研：了解IDC现有资源情况、运营体制、
16、业务种类、资费策略等IaaS技术研究：对不同IaaS实现技术进行比较研究IaaS市场分析研究：分析IaaS服务的市场前景IaaS运营体制研究：研究适合IaaS的运营体制,IaaS项目团队：完成IaaS项目团队组建，明确团队职责与分工IaaS市场分析报告：完成对IaaS市场规模，产业链，竞争对手情况，潜在客户群特点，IaaS产品定价，营销策略，营销方案等方面的分析研究IaaS技术实现模式：完成对IaaS模式所涉及的各项核心技术的评估，确定合适的技术实现方案IaaS运营方式：完成与IaaS模式相适应的运营模式组织设置与IaaS服务规范建议IaaS试点选择：根据IaaS模式特点与各省IDC业务，组织
17、结构，网络条件等情况，确定试点省IaaS试点预算：根据试点具体情况，完成引入IaaS模式后试点所需的设备与配套的设施投资预算,主要内容,预期成果,论证阶段工作内容（2）,主要内容,预期成果,内部IT资源整合与优化,现状调研：了解内部系统的资源使用情况，以及内部系统资源整合与优化的需求IaaS技术研究：对系统迁移至云计算平台的关键技术进行研究资源优化效率初步测算,项目团队：完成内部资源整合项目团队组建，明确团队职责与分工在对内部IT资源系统深度调研和需求分析的基础上，根据内部IT系统特点，选择适合进行资源整合与优化的应用系统，给出资源优化效率的初步测算与整合建议系统迁移的技术方案：评估各种可能的
18、技术实现方案，并根据系统特点与需求选择具体技术实现方案内部资源整合预算：根据拟进行整合的IT系统特点与具体迁移技术方案，完成系统迁移方案预算,商务领航SaaS应用,现状调研：了解商务领航平台功能、应用情况、资源利用情况、客户使用情况研究中小企业客户对SaaS应用的需求研究SaaS应用的商业模式、盈利模式等研究与软件提供商合作方式,中国电信基于云计算技术的SaaS应用平台技术方案SaaS应用合作模式及合作管理办法建议：包括与SaaS应用提供商的合作方式、双方职责、收益分配方式等，同时对SaaS应用的引入、SaaS应用提供商的服务评估等提出相应的管理办法SaaS应用运营模式建议：对SaaS应用的运
19、营组织、运营方式、运营制度等提出建议,主要内容,预期成果,论证阶段工作内容（3）,微软云计算合作,对微软OneApp、PaaS平台进行技术研究合作模式研究盈利模式、商业模式研究对微软中小企业信息化解决方案的研究,合作内容：确认与微软合作的具体项目，可能包括OneApp、中小企业信息化解决方案等合作模式建议：根据不同的合作项目，建议与之相适应的合作模式，包括合作形式、双方分工、收益分配等内容微软PaaS平台技术评估报告：确认微软PaaS平台的能力与技术成熟度与微软合作云计算的商业模式建议：对应于不同的合作项目，分析其业务模式、渠道模式、组织模式、运营模式等,论证阶段工作内容（4）,主要内容,预期
20、成果,基于云计算的移动互联网应用研究,开展移动终端云安全产品、应用加速、基于Hadoop内部应用等研究，包括：需求调研市场分析方案设计运营方式,产品需求：研究移动互联网业务发展趋势与客户对移动互联网业务的需求产品技术方案：完成对每个移动互联网产品的技术实现方案产品原型设计：完成移动互联网产品的原型产品商业模式：对产品的盈利模式、运营模式、组织模式等给出建议,基于云计算的号百优化与提升,现状调研：了解号百平台现状、优化需求、号百平台功能、资源情况等根据号百平台的优化需求，研究相应的技术关键点，并研究号百平台优化方案验证现有技术是否能支持号百平台优化,号百平台优化需求分析报告：完成号百平台优化目标
21、及优化的具体需求研究 号百平台优化方案：包括号百平台优化的初步技术方案、初步预算、预期优化后可达成的效果等内容,目录,云计算概述,1,中国电信云计算发展思路,2,4,推进计划,3,附录,附录1：IaaS、PaaS和SaaS描述,PC,硬件资源（PowerPC、x86、ARM）,操作系统Linux、Windows、UNIX,开发环境C、C+、Java、Python、Perl等,软件应用,运行库（.Net、JRE）,Cloud共享资源,SaaS：通过互联网向最终用户提供软件应用服务。主要特征：多租户、数据分离、水平扩展、可个性配置、可伸缩。代表：Salesforce CRM、微软的Online服务
22、、IBM Lotus Live。PaaS：通过互联网向开发者提供运行平台托管服务，提供开发SDK，开发者开发应用后可直接运行在PaaS上。主要特征：运行平台托管、提供增强的平台能力。代表：Google的AppEngine、微软的Azure Platform、Salesforce的FIaaS：应用虚拟化、自动化部署等技术，通过互联网向用户提供基础IT设施的技术方案与服务模式。主要特征是资源动态弹性供应、资源整合与共享、资源利用率高、节能降耗、管理成本下降。主要代表：Amazon的ec2、S3,附录2：虚拟化技术（1）,虚拟化技术主要为了解决如何让软件应用与底层硬件实现分离。例如X86的机器能够运
23、行Mac OS系统以及应用。主要目的是为了让同一台物理服务器可以运行多个应用系统，从而提升物理服务器的利用率。例如上面的例子，原来每个机器的利用率只有20%，但各自运行着Windows NT、Windows Server 2003以及Linux，通过虚拟化技术使得中间的服务器能够同时承载不同的OS，从而可以运行不同的应用，提升利用率（中间服务器利用率达到70%），降低能耗（两边的服务器可以关机）。并且可以实现不同应用的数据隔离。,虚拟化技术（2）,虚拟化技术可用于整合资源，提升资源利用率，降低能耗，是绿色IT的关键技术。虚拟化技术使得不同用户的应用运行在同一个服务器资源上，却可以保证不同用户数
24、据的隔离。虚拟化技术使得VM（虚拟机，一个映射文件）能够在底层服务器发生故障，自动迁移到其他状态良好的服务器上，甚至整个数据中心发生灾难，都能够实现快速恢复。虚拟化技术使得用户的系统配置需求能够快速获得满足，不同配置的VM（资源+OS+App）能够自动部署到资源池上。IaaS是通过互联网请求和配置VM的（例如需要能够运行Windows Server 2003和Oracle DB，要求500G硬盘，CPU为3GHZ），如果不采用虚拟化，需要人工去寻找特定的服务器（x86）以及相应的配置，并且进行安装部署虚拟化技术使得用户的VM能够实现动态弹性变更，而不需要预先预测容量需求IaaS服务的一大特色正
25、是用户可以在互联网弹性变更资源需求,X,虚拟化技术（3）：存储虚拟化,通过对存储(子)系统或存储服务的内部功能进行抽象、隐藏或隔离，使存储或数据的管理与应用、服务器、网络资源的管理分离，从而实现应用和网络的独立管理 存储虚拟化可以在系统的多个层面实现，比如建立类似于HSM(分级存储管理)的系统,附录3：云计算项目推进计划（另一版本）,内部资源整合与优化,IDC演进与业务试点,实施阶段,实验阶段,实施阶段,实施阶段,微软合作支持,移动互联网系列应用,号百平台,技术预研,项目论证,商务领航SaaS应用,实施阶段,项目论证,项目论证,实施阶段,项目论证,实验阶段,实施阶段,项目论证,2009年7月,
26、2009年12月,2009年7月,2009年8月,2009年12月,2009年12月,论证阶段工作内容（1）,IDC演进与业务试点,IDC现状调研：了解IDC现有资源情况、运营体制、业务种类、资费策略等IaaS市场分析研究：分析IaaS服务的市场前景,IaaS项目团队组建：完成IaaS项目团队组建，明确团队职责与分工IaaS市场分析报告：初步形成对IaaS市场规模，产业链，竞争对手情况，潜在客户群特点等方面的分析研究IaaS试点选择：根据IaaS模式特点与各省IDC业务，组织结构，网络条件等情况，确定试点省,主要内容,预期成果,现状调研：了解内部系统的资源使用情况，以及内部系统资源整合与优化的
27、需求明确内容资源整合优化目标，研究制订一阶段实施方案,项目团队组建：完成内部资源整合项目团队组建，明确团队职责与分工在对内部IT资源系统深度调研和需求分析的基础上，根据内部IT系统特点，选择适合进行资源整合与优化的应用系统，给出资源优化效率的初步测算与整合建议,内部IT系统整合与优化,商务领航SaaS应用,现状调研：了解商务领航平台功能、应用情况、资源利用情况、客户使用情况试点省选择因素及建议运营模式初步研究,确定试点省SaaS应用现状调研报告SaaS应用试点实施计划试点工作的组织实施建议初步的运营方式建议,主要内容,预期成果,论证阶段工作内容（2）,微软合作,对微软OneApp、PaaS平台
28、进行技术交流和跟踪研究合作模式研究对微软中小企业信息化解决方案的初步研究,合作内容：确认与微软合作的具体项目，可能包括OneApp、中小企业信息化解决方案等合作模式建议：根据不同的合作项目，建议与之相适应的合作模式，包括合作形式、双方分工等内容,论证阶段工作内容（3）,主要内容,预期成果,移动互联网,开展移动终端云安全产品、应用加速、基于Hadoop内部应用等研究，包括：需求调研市场分析方案设计运营方式,产品需求：研究移动互联网业务发展趋势与客户对移动互联网业务的需求产品技术方案：完成对每个移动互联网产品的技术实现方案产品原型设计：完成移动互联网产品的原型产品商业模式：对产品的盈利模式、运营模式、组织模式等给出建议,号百平台,现状调研：了解号百平台现状、优化需求、号百平台功能、资源情况等根据号百平台的优化需求，研究相应的技术关键点，明确号百平台优化目标,号百平台优化需求分析报告：完成号百平台优化目标及优化的具体需求研究 根据号百平台优化目标，提出初步的平台优化方案建议,
