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1、诺卡小镇下半年营销推广策略,市场简述：,本案,首创,春江花园三期,银仁御墅,金科观天下,华夏豪门,金科东方王榭,桑达园,洋房：均价6800主力：90-200多层：均价5400主力：94-148,售完,高层：均价5700主力：94-140,洋房：均价7300主力：130高层：5280-6590主力：89-92,洋房：均价7200主力：200以上高层：均价5800主力：121-146,高层：均价6800主力：92-146,小高层：均价6100主力：95-134,同区域竞争个案成交情况,同区域竞争个案成交情况,7月推盘销售10套,6月推盘至今销售10套,市场代表个案成交情况,市场代表个案成交情况,h
2、ttp:/中管网房地产频道,市场现状:市场低迷,量价齐跌,个案月度成交量在10套上下个区域不同价格都有所回落，本区域情况也不容乐观，本案已无价格优势可言周边直接竞争个案中新推出户型将对本案产品巨大竞争（金科的高层及首创的多层）市场观望气息浓烈,现场来电来访客户量急剧下跌常规推广途径效果大幅减弱,来电量上门量无法有效提升,奥运等热点事件成为主要的社会热点各案促销战遍地开花,都希望以低价策略抢夺为数不多的客户资源,9.2-9.3折的高额折扣不在少数,但从成交情况看效果也并不理想 因此,我们认为如果仅仅通过促销手段来吸引客户购房,我们将会淹没在市场的价格竞争中,并且所达到的效果不一定理想,推盘计划调
3、整,本案分析:本案继推出一期最后一批房源后,在7月的成交量达到35套左右,虽然相对其他各案来说成交量名列前茅,但是同时也消化了原先的客户积累,目前二期的客户积累量仅仅为35组,难以在短期内有实质的突破,必须寻找有效的方法得以改变目前的常规传播通路效果差强人意,一张报纸及杂志稿的投放仅仅只有十组左右的来电量,因此,仅凭常规媒体的投放,本案很难在短期内为二期的开盘积累足够的有效客户量.临近九月底一期交房,目前的业主对小区立面及景观的态度较为满意,矛盾聚焦点在于小区南侧的新明路的贯通以及一期北侧的河岸建设上,对于河道及河岸的建设工程上还需加快施工进度,一方面能避免交房时的客户争端,也能为二期的开盘带
4、来有力支持;而对于新明路的贯通非我方所能控制,从政府方面的施工进度来看,今年难以贯通,因此在交房时,必定会有一定的客户产生争执.九月底的一期交房为提前交房,虽然总体说来是利好,但是由于各种各样的原因,也会有一部分的客户会拒绝提前交房,比如新明路的贯通、房屋的整修、不急于入住产生物业费等原因，因此，我们仍然需要采取一定的办法，提高业主的收房比率二期第一批房源预计在9月初推出，由于工程的施工节奏变化、客户积累状况以及市场的成交惨淡，我们必须对原先的推盘计划作出调整，以保障本次开盘的成功及现场场面的控制。,推盘策略:,结合左图及以上的户型排布来看：C-1至C-4以及C-9楼栋户型种类较多而C-5至C
5、-9楼栋皆为123的户型，C-10至C-12皆为137-145的户型，相对户型单一；在分阶段销售节奏中，需要合理控制户型的搭配，以及综合考虑推盘区域的整体性初步推盘计划：9月初：推出C-2、C-5、C-10，合计99套房源10月下：推出C-1、C-4、C-6、C-7，合计97套房源11月中：暗推C-11、C-12，合计44套房源明年4月初：推出C-3、C-8、C-9，合计96套房源,08年销售计划：,8月,9月,10月,11月,12月,1月,4月,2月,3月,5月,二期景观,开盘,1510#,开盘,1467#,开盘,38-9#,99套,97套,96套,均价5300,均价5300,均价5600,
6、总销5900万,总销5200万,9810,7800,11000,总销6160万,一期车位销售,交房,暗推11、12#,房交会,现场支持,一期实景,沿河实景,稳定价格平台的保障,促进房源去化的催化剂,周边配套,提升市场定位的保证,下半年营销策划思路：由于目前的市场处于低迷状态，客户观望心态严重，迫切购房需求不强，即便通过高强度的销售信息发布及广告推广也难以引起其看房兴趣，因此我们在下半年度要做的事情归纳起来有三点：争取尽量多地吸引刚性需求客户亲临现场，通过现场的实景感官及销售措施吸引其购房如何利用老客户资源带动新客户置业扩大项目的社会影响力，使得无锡全面认知诺卡小镇的存在，创造项目的脑海占有量，
7、一旦需要购房就会想到诺卡小镇 那么，我们认为，最好的途径莫过于通过活动来形成社会效应及楼盘知名度，因此，下半年的营销工作开展将围绕一系列的活动展开活动营销 先解决来人量的问题，在通过现场的接待促进成交,促销活动,非促销活动,来人量不足,Vs,促销信息满天飞促销活动不促销聚焦点发生转移交房时机不适合,结合奥运齐参与扩大影响人人知楼盘形象眼见实公益性质众人爱,非促销活动为主吸引人气促销活动为辅促进现场销售,系列活动营销方案,公益型社会热点活动指向型坐标方位配合活动积累型客户预约促销活动促销型开盘优惠措施扩展型以老带新活动展示型社区派对活动维护型年末业主联欢活动,活动主线构思：,“小资”情怀,达人,
8、运动达人,品位达人,派对达人,生活达人,何谓“达人”网络新词，形容在某一领域非常专业，出类拔萃的人物。往往是相关领域时尚、情调、品位等的代言，是较前沿先锋型人群。,活动一活动主题 欢乐向前冲！-诺卡小镇全民健身竞技活动口号：做无锡的运动达人,活动目的 创造市场热点，在市场平淡期为项目聚集人气 制造口碑效应，在短时期内最大化的扩大项目知名度 发展外部客户，提升客户积累数量 借用活动关注度，在现场及赛程决赛阶段进行提前交房的信息披露,活动时间 8月中旬至9月下旬 周一至周五为报名时间,周六为比赛时间,共分7轮海选 第8次为所有过关选手间的总决赛,可参考借鉴湖南卫视的奥运向前冲的节目:,活动内容 飞
9、跃滚筒、鳞波牵引、飞檐走壁、独木桥、蜻蜓点水、勇攀高峰。,场地选定：诺卡小镇三期地块内（动线必须穿过一期主景观轴及二期工地）报名机制：主要商业广场设点路演，举办推广活动及报名，结合售楼处报名推广老业主内部报名活动奖项：一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，巾帼奖5名，参与奖30名推广途经：海报发放、路演、交通台、报纸、新闻报道、电视新闻综合频道、网络等,辅助活动活动名称 诺卡寻踪,夏日送“香风”活动主题 做无锡的时尚达人,活动目的 吸引车主(私家车及出租车)到现场,增强楼盘的区域坐标认知度 通过现场实景打动私家车主及利用其口碑传播，增加客户积累量 寻找车身广告的车辆,结合发布其他活动信息及销售信
10、息,活动时间 8月上旬至9月上旬,活动内容 8月10日至9月10日,诺卡小镇售楼处对广大车主赠送精美车载香水,每位车主可知售楼处免费领取,送完为止，按车牌统计,一牌一份;另征集出租车广告车辆,将诺卡的广告信息投入发布,诺卡小镇支付40元/月 制作相关宣传海报进行适当的张贴及派送;,随着各项活动的热力展开 诺卡小镇也将迎来新的进展 9月底,诺卡小镇一期提前交房了!诺卡小镇的活动也将迎来新的契机,交房营销重心思考:,问题:重点是偏向于余房还是二期的销售?,余房,余房交房前促销不如现房促销,二期,利用交房阶段进行客户积累,目的:尽快的资金回笼,余房,回笼速度缓慢,二期,升级产品的市场引爆,交房前销售
11、重心:力争二期开盘效果的保证交房后销售重心:一期现房销售以及二期的后期产品客户积累,交房阶段营销目的:首要目的是如何保证顺利交房?抓紧目前的施工进度及房屋质量验收,减少业主在收房过程中可能产生矛盾的问题点对景观施工中枯死的树木花苗进行更换,保证房屋及景观的良好验收 如何促进尽量多的业主收房?由于是提前交房,会涉及到物业管理费的收取问题,不急于入住的业主有权利按照原合同约定时间收房,因此建议免除收房业主三个月的物业管理费,以及抓住客户入住需要装修的心理,通过开展装修活动进行交房工作的开展.如何在业主中形成口碑效应,介绍新的客户成交?产品及景观的优质感官是业主向朋友自觉推荐的第一原动力,我们在此基
12、础上可以通过一些辅助手段进行老客户带新客户的火车头计划,一是通过星客会的规则进行引导,而是可以开展对应的活动进行促进.如何通过交房的事件及氛围带动现场销售?交房意味着现房销售的概念,通过几个活动的举办时机的结合点,可以借势推广楼盘的交房庆贺,让无锡的人民知道诺卡的进度及销售信息,同时带动余房的销售及二期的客户积累.,活动三活动名称 恭祝诺卡小镇一期全体业主提前入住活动主题 诺卡小镇家装全免单计划 做无锡的生活达人,活动目的整合已购房客户及累计意向客户资源，促进老客户介绍新客户,带动余房的成交销售，同时以不影响楼盘的品质形象，不损害各方面的利益为基础。营造项目热点，增加交房率，增强项目的市场美誉
13、度及对开发商的信心。,活动时间 9月-11月,3个月,推广方式:交房信息推广：结合“欢乐向前冲”活动决赛阶段作整合推广，同过报纸、网络、电台以及活动现场的包装进行推广家装活动的推广：通过活动现场的海报告知，以及对老客户的资料发放进行内部推广,活动方式及内容中大与知名装潢公司合作，促使老客户带动新客户，开发商承担一定的装修费用（实际上不一定承担，可以与装修公司洽谈折扣）,承诺：向老客户赠送“xx装潢公司”装修设计一份，另外，向热心的老客户提供贴心回馈-选择“xx装潢公司”装潢新家并同时介绍新客户购房的老客户提供装修费用回报，回报基数至少为装修费的10%。在此基础上，每成功介绍一位新业主购房，老客
14、户相应回报增加10%。同时，对于活动期间前30位购房并选择“xx装潢公司”进行日后装修的客户提供装修费用20%的奖励。,前提：诺卡业主、意向选择甲方指定装潢负责装修,说辞：由于交房之际，为广大业主考虑，公司经过和样板房的装修公司-“XX装潢公司”协商，愿为广大客户和“XX装潢公司”之间搭一座桥梁，同时公司也拿出实际行动来答谢老客户，举办限时3个月的“你装修，我买单”活动。,已购房客户,潜在客户,意向客户,大 众 传 播 源,意向客户,购房客户,购买行为,购房客户,购房客户,潜在客户,二级传播源,二 级 传 播 源,传播模式:,全免单,折扣率回报分析表,折扣率回报分析图,随着一期交房，部分业主入
15、住 联合这部分业主开展活动 结合项目特质，选择欧式的节气 进一步提升项目市场口碑！,活动四活动名称 诺卡小镇周末Party活动主题 做无锡的派对达人,活动目的 创造市场热点，树立无锡最具小资情调的品牌形象 维护星客会会员，制造口碑效应，促使老客户带新客户 发展外部客户，迅速提升客户积累数量,活动时间 10月上旬-11月份中旬组织2-4次,周五18:00-21:00,活动方式 对外界免费发放100元的消费券200张，每券限制人数3名,凭券入场,可进行消费.,活动内容 划分派对举办的区域，配合活动引进篝火、冰激凌、热狗、爆米花、啤酒、饮料、烧烤、冷餐等食品 以舞台表演贯穿全场，也可进行互动活动，魔
16、术师或小丑在人群中穿梭表演以活跃气氛。,活动五活动名称 迎圣诞，诺卡小镇业主联谊会!活动主题 情定诺卡，相约圣诞 做幸福的诺卡达人,活动目的 客户资源维护,星客会积分兑现 借力圣诞节，营造活动现场的喜庆气氛，体现“中大与客户同乐”，增加亲和力 使业主积极互动,与诺卡成为亲密的一体 促进中大品牌及产品形象的维护及提升,活动时间 12月24日晚19：00-22：00,活动内容 业主参赛,进行选拔,入选者进入圣诞晚会决赛；邀请嘉宾评委,其间表演助兴；业主展才艺分组对抗,选出优胜者,并颁发奖品；现场抽奖,提高业主的参与度,猜中冠军的业主获得普天同庆奖；,弗拉门戈舞表演,花式调酒,业主表演,随着达人系列
17、的活动开展,必定能够为本案带来一定人气,为了吸引这批来之不易的参与者,我们不仅仅需要充分的将产品展示阐释出来,还需要一定的营销手段配合促进其下订,随着主要活动的开展,我们的最终目的除了扩大项目知名度,社会口碑外,还有增加客户积累量之一目的,因此,在客户来场后需要有一定的优惠措施进一步促进其下订,主要有两个方向:积累型客户预约促销活动:新客会会员介绍新客户购房可享受相应积分奖励,年终兑现支付小订2000元,开盘签约可转为8000元购房款促销型开盘优惠措施:开盘当日优惠200元/平方米,一周内优惠100元/平方米 余房促销活动：加入星客会能够享受9.9折购房优惠,一次性付款享受9.8折优惠网络团购
18、活动折扣一期特价房活动（交房后实施）,节点策略排布：,8月,9月,10月,11月,12月,1月,4月,2月,3月,5月,二期景观,开盘,开盘,开盘,一期车位销售,交房,房交会,运动达人,时尚达人,生活达人,诺卡达人,派对达人,交房后促销活动,关于物业管理对产品力的支撑:中国的物业管理仍处于以上升的阶段,起点还比较低,特别对于无锡来说,尚无真正具有高水准的物业管理公司,因此大多数定位较高的楼盘都聘请外来的物业管理公司进行前期管理,以期望增加楼盘的卖点,突出楼盘品质.我们认为:诺卡小镇所选择的物业管理公司就目前表现情况来说尚为良好,但随着一期的交房,才将真正进入展现功力的阶段,其中服务是灵魂,精神
19、面貌是气质,管理是轴心,总结起来有三句话:,日常工作要做好，细节之处见功夫人员精神面貌好，言行举止见管理服务内容不用新，客户要求要办好,眼见为实,感同身受,真心诚意,征服客户的感官、征服客户的心,安全管理服务内容：安全巡视作业宠物管理作业灾险防范作业车辆管理作业中心监控作业建筑垃圾管理作业外来人口管理作业物品出入管理作业运动场所管理作业,管理处经理,保安组长,保安主管,保安员,管理监督制度:,保洁服务内容：室内:楼道内无垃圾。楼道层面、台阶清洁，无垃圾。楼道扶手，无灰尘。楼道窗玻璃明亮，无灰尘。楼道内五箱一开关，无灰尘。楼道内PV管线，无灰尘。楼道墙面，无蜘蛛网、浮灰。信息栏，栏板面干净、无过
20、期通知。,管理处经理,保洁组长,保洁管理员,保洁主管,保洁员,管理监督制度:,室外:循环清扫责任区域道路无烟蒂、纸屑、树叶等垃圾。责任区域公共设施擦洗无灰尘、污物；无损坏。责任区域明水沟清扫无垃圾、积水。雨后1小时内，积水清扫干净。责任区域绿地循环清扫，无明显垃圾、落叶杂草。责任区域窨井垃圾清理，窨井内无垃圾。垃圾清运时无滴漏、日产日清，收倒过程不干扰用户正常工作、生活；按时完成规定工作，无垃圾堆积现象。垃圾桶(箱)无超载、无强异味、无蚊蝇滋生、无污水横流、无有碍观瞻。垃圾车停放于指定点，车辆干净，摆放整齐，场地干净无强异味。消毒杀菌作业的完成,绿化维护服务内容：季度计划制订完整、及时、合理，
21、落实彻底；标识清晰、完整；工具器械运转正常;各类树木、花草无枯死、无明显病虫害;每月的绿化保养及修剪,管理处经理,绿化管理员,保洁主管,绿化工 维修工,管理监督制度:,Thanks！,房地产销售流程培训课件,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,销 售 训 练 流 程,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,第一部分、案前,一、区域历史背景整理二、区域楼市状况
22、整理1、）政治、经济、法规、规章2、未来发展前景三、竞争楼盘的基本情况（优劣势分析）,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,四、自身楼盘资料的收集和建立1、个案基本资料：个案产品业主概括与业绩产品规划特色会所物业面积结构建筑商建材设备特色介绍,2、个案环境：工地环境位置各项生态设施重大公共设施与未来发展介绍生活机能（交通，教育，商业等）3、周边大型企业（中小城市）客群,五、整理吸引买家的优越点 1、利多点强化六、拿出自身楼盘劣势应对措施 1、利空点弱化七、全面了解楼盘工程进度
23、,八、销售说辞统一（销讲）1、客户积累2、报表单据的熟悉预约单来人来电表日志市调表,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,第二部分、案中,一、来电接听要则将客户引至售楼处1、接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，说话速度适当，简洁而不长2、接听电话人员熟悉楼盘的详细情况及促销口径3、销售部人员每人都有义务和责任接听电话，外来电话响声不能超过3下4、接听电话必须亲切地说：“您好，”,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免
24、费下载 0755-83513598 QQ:69031789,5、在回答问题时应做到耐心但又不能太详细，以免阻碍其他客户的电话打进来，且告知其过分详细后会导致其不到售楼处来。6、在回答问题时，尽量强调现场买楼的人很多，可以邀请客户到现场售楼部参观，告诉客户现场将会有专业的售楼人员为他介绍7、回答时间不宜太长，通常不要超过3分钟（在广告日电话时间应更加缩短，掌握重点说明，吸引对方前来现场洽谈）,8、在客户交谈中，要主动问到几个基本问题，即媒体来源、客户姓名、电话、地址和购房意向。9、在客户所找人员不在时，应很客气地咨询对方有何事，可否代为传话，或者记录下来，转告被找的人，放话筒时动作要缓慢。10、
25、不许对着话筒咳嗽、打哈欠、叹气、大声笑、11、不许在接听顾客电话时与其他人搭话12、广告电话接待1）其他电话进来2）客户签约（强烈要求，请再打来）,二、来人接待1、接待规范客户上门时，业务员必须主动面带微笑上前迎接，同时控台上喊“客户到”，业务员起身喊“欢迎参观”接待客户并问清客户第几次来，以前是否有人接待接待客户要精神饱满，面带笑容，留意客户的视线和表情，主动上前打招呼接待客户要声音响亮，口齿清晰，尽量不要模棱两可，如有不清楚的将客户问题记下来再回答,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:6
26、9031789,三、介绍楼盘情况1、介绍交通示意图、鸟瞰图、效果图、灯箱、模型，动线清晰，着重点明了2、请客户在交谈区入座，取出楼书为客户介绍楼书与模型相结合介绍，尽量使用口语化介绍，语言活泼，不要照本宣科及时掌握客户心理及需求锁定房型，锁定楼层随时注意自己的形象，必须保持微笑，态度要诚恳、亲切，博取客户好感及信赖，不要手插口袋或者靠坐模型不论成交与否，客户离去时，业务人员应起身相送至大门，并说：“欢迎再次参观”,实地介绍（再一次锁定房源）工地现场与样板大相径庭，售楼员应着眼现状、推介优点，结合现场实景、人文景观，强化楼盘实景优势，指导客户如何装修，再提示出样板房的布置，让客户有一个美好想象而
27、下决心购买带看礼仪：职业道德、责任心，危险走在前面，电梯客户先进 样板房带看,四、解答客户问题1、尽量不要正面反驳客户意见2、诚实信用，不胡乱承诺五、为客户度身定制买房个案逼订回顾锁定设计几个方案（菜单）1、购买力2、购买欲,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,SP技巧 概念SP（sales promotion）”销售促进”，是一种说服性沟通工具。目的是刺激消费者的购买意愿，提升销售者的效率，在房产销售过程中，我们经常通过一些SP手段来促进客户成交。,现场SP运用的要点 建
28、立客户对你的信任 营造现场良好的销售氛围 业务员与控台之间建立默契，充分互动 团队间的协同作战 用言行去感染客户,实战技巧 利用销控对话“卖掉了没有？”目的：帮客户锁定户型、位置，避免给客户太多的选择余地。运用时机：客户有70以上的成交希望，且业务员已根据实际情况帮客户挑选了最合适的户型和位置，但客户还在犹豫比较。,对话流程,业务员,控台,控台,请进,请问卖掉了没有,对不起，卖掉了,注意事项：在客户未离开，控台需注意“已卖掉”的户别，以免穿帮,“保留三分钟”目的：告诉控台你现在需要帮助运用时机：客户很有希望成交，但靠自己一个人的能力还不够,对话流程,业务员,控台,请确认一下，现在还有没有？,恭
29、喜，现在还有,请保留3分钟,保留3分钟（确认，复述一遍）,注意事项：控台在确认复述后，立即安排人员下去协助处理，并根据现场情况制造该客户抢手的气氛，安排其他业务员用销控对话询问该户有没有。,你在介绍哪一户？目的：控台随时掌握业务员洽谈的状况。运用时机：当业务员洽谈时间较长时，可能该组客户较有意向成交。,对话流程,业务员,控台,告诉控台你在介绍的户别,户别，这一户业务员也在带看，请把握机会,是嘛，我知道了，谢谢,注意事项：当控台询问时，业务员应暂停与客户的谈话，看着控台自然对话，切忌机械麻木。,业务员，你现在在介绍哪一户？,告诉客户，别人也在看这一户,控台建议业务员“换户”目的：帮助业务员催促客
30、户快做决定订购运用时机：客户与成交之差一步之遥,对话流程,业务员,控台,回答控台,其他业务员，也要这一户，你是否换一户介绍,请再保留一分钟,注意事项：控台事先已摸清客户的实际情况，业务员在对话完毕后，要用急迫的心情告诉客户，再不做决定，这一户就要先卖给其他客户了，请不要再犹豫了。,业务员，你现在在介绍哪一户？,请快做决定，最后保留一分钟,团队协作 现场业务员根据控台安排，做SP配合，例如：用销控对话询问同一户别有没有，且一定要让客户听见。来到需要帮助配合的业务员面前，告诉自己的客户也要选这一户，建议他是否能换一户介绍。,议价技巧 装作“菜鸟”以“菜鸟”身份博取客户对你的充分信任，告诉客户还价不
31、易“假底价表”专案可准备一份假底价表，在议价遇到阻力时使用，以示你的诚意。,多请求业务员如单独与客户议价，不管客户出价是否在成交范围，都需要多上控台请示主管，让客户感觉到你很帮他。专案在配合业务员议价时，也不要轻易承诺客户价格，也需要打假电话，请示上级是否能成交。打电话时间不要少于3分钟，表示逼真，让客户相信你在尽力帮他争取。,注意事项：业务员在与客户洽谈时不要背对控台，以便控台能观察全场情况。多用肢体语言去感染客户表情逼真自然多与控台互动随机应变时刻注意周边情况，利用好在场的人。,六、建立客户档案在整个介绍过程完毕后，或在参观样板房前请客户留下联系方式及咨询重点，方便日后追踪，洽谈。七、客户
32、追踪1、主动出击，跟踪联系，继续了解说服2、每天做好来电、新、老客户、签约客户的登记八、再度接待客户,九、与客户签订预购书（后续工作跟进，付款方式确定）十、提醒签订正式预售合同，缴纳首付款十一、协助客户办理按揭、贷款手续（时间限定）十二、老客户定时回访，新客户介绍,第三部分、案尾,交房手续一、交房标准标准一：办理了房地产初始登记手续，取得新建商铺房房地产权证（大产证），开发商已按规定缴纳了物业维修基金。标准二：取得了住宅交付使用许可证，开发商已按规定缴纳了物业维修基金，开发商承诺在几日内办理房地产初始登记手续，取得新建商品房房地产权证（大产证）,一、交房流程1、具备交房标准后，开发商给小业主邮
33、寄入户通知书2、向小业主提供各项证明大产证或者住宅交付使用许可证 新建商品住宅质量保证书 新建商品住宅使用说明书 质检站出具的住宅合格证明书,物价局出具的收费标准物业管理费维修基金：不配备电梯：12950.02面积 配备电梯：12950.03面积建筑垃圾清运费（各地区标准不同）交易中心测绘部门出具的建筑面积测绘报告物业公司出具的业主公约,开发商、小业主、物业验收住宅签署验收单，（如有质量问题，提出意见，进行整改后验收）小业主缴纳上述费用，签署房屋交接书、业主公约,如开发商代办产权证，收集以下资料及费用 资料合同身份证复印件贷款抵押证明（他项权证）登记证明印章 费用契税：普通住宅：1.5 别墅：3 商业用房：3,印花税：200元地籍图费（按土地局出具标准或发展商代付）产证工本费、手续费：250元代办费（也可提供免费服务）,THANK YOU,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,
