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2、列出引发问题的可能的原因，缩小到只剩下3个最可能的原因；,2、挑选其中一个原因进行深入调查，以判断这是不是引导至根本的一个原因；,3、分析评估，直到找出根本原因的实际发生点与问题的源头；,4、在找出并确定问题根本原因后，寻找解决方案；,5、将问题分析，起始状态，目标状态以及执行计划填写在一张A3纸上,A3报告的编写步骤,A3报告常用工具,直方图,特性因素图,检查表,层别法,USL,散布图,100%,帕累托图,A3报告制作要求,要求各级管理人员和班组长骨干通过PPT的形式，学习运用A3报告提出总结解决问题的方案，进行各类难题、事故原因的分析。格式内容详见附后的模板，标题栏要求写明A3报告的主题、制作单位及制作时间。,A3报告范本举例,XX车间 20XX年X月X日,
