计算机维护与维修常识.doc

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1、沙洲职业工学院团委青年文明号 电脑维护常识一、 运行环境对计算机的影响计算机对工作环境的要求主要包括环境温度、湿度、清洁度、静电、电磁干扰、防震、接地、供电等方面的要求。1温度和湿度对计算机的影响1)温度如温度过高时,各部件运行过程中产生的热量不易散发,影响部件的工作稳定性,并极易造成部件过热烧毁,还会引起数据丢失及数据处理错误。元器件会加速老化,明显缩短计算机的使用寿命。而温度过低时,对一些机械装置的润滑机构不利,如造成键盘触点接触不良、软驱磁头小车或打印机字车运行不畅、打印针受阻等故障。所以计算机工作环境温度应保持在1830之间。2)湿度在较为潮湿的季节中计算机电路板表面和器件都容易氧化、

2、发霉和结露,键盘按键也可能失灵。显示器管座受潮,软盘和光盘很容易发霉,如果将这些发霉的软盘或光盘放入软驱或光驱中使用,对驱动器的损伤很大。经常使用的计算机,由于机器自身可以产生一定热量,所以不易受到潮湿的侵害。在较为潮湿的环境中,建议计算机每天至少开机一小时来保持机器内部干燥。 2灰尘对计算机的影响软盘中的灰尘,在读写的时候不仅容易将盘片划伤,还会把灰尘传播到软驱中,以后读写时会损伤软盘。另外,灰尘沉积在电路板上,会造成散热不畅,使得电子器件温度升高,老化加快。灰尘也会造成接触不良和电路板漏电。灰尘混杂在润滑油中形成的油泥,会严重影响机械部件的运行。灰尘还会吸附在光器件表面,影响光的传输效果,

3、造成激光打印机字迹不清、打印机检不到纸、CD-ROM不读光盘等故障。 3电磁干扰对计算机的影响计算机应避免电磁干扰,电磁干扰会造成系统运行故障,数据传输和处理错误,甚至会出现系统死机。这些电磁干扰一方面来自于计算机外部的电器设备比如手机、音响、微波炉等。还有可能是机箱内部的组件质量不过关造成电磁串扰。一般要求,干扰环境的电磁场强应小于800Am。4静电对计算机的影响在计算机运行环境中,常常存在静电现象。如人在干燥的地板上行走,摩擦将产生1000V以上的静电,当脱去化纤衣物而听见“啪、啪”的放电声时,静电已高达数万伏。而COMS芯片抗静电能力仅在500V左右。所以静电极易造成计算机电路中集成器件

4、(如CMOS电路)的损坏。因此在安装维修前,最好用手触摸一下接地的导电体,也可以在手上带一个除静电环,以释放掉身上可能携带的静电。5机械振动对计算机的影响硬盘和某些设备怕震。目前硬盘转速都保持在5400r/min或7200r/min高速运转,由于采用了温切斯特技术,硬盘的盘片旋转时,磁头是不碰盘面的(离盘面0.10.3m),震动就很容易使磁头碰击盘面,从而划伤盘面形成坏块。震动也会使光盘读盘时脱离原来光道,而无法正常读盘。因此计算机必须远离振动源,放置计算机的工作台应平稳且要求结构坚固。击键和其他操作应轻柔,运行中的计算机绝对不允许搬动。6接地条件对计算机的影响由于漏电等原因,计算机设备的外壳

5、极有可能带电,为保障操作人员和设备的安全,计算机设备的外壳一定要接地。对于公用机房和局域网内计算机的接地将尤为重要。接地可分为直流接地、交流接地和安全接地。直流接地是指把各直流电路的逻辑地通过地网连接在一起,使其成为稳定的零电位,此接地就是电路接地;交流接地是指把三相交流电源的中性线与主接地极连通,此方法在计算机系统上是不允许使用的;安全接地是把各种计算机设备的外壳、支架与专门的接地系统连通。所以计算机房的供电应采用三相五线制,有专用的接地线,导线截面应不小于2.54mm2,接地系统的接地电阻应小于4。二、 硬件系统故障硬件故障是指计算机中的电子元件损坏或外部设备的电子元件损坏而引起的故障。硬

6、件系统故障分为元器件故障、机械故障、介质故障和人为故障等。1元器件故障元器件故障主要是元器件、接插件和印刷板引起的故障。例如,二极管、三极管、电容短路造成电流过大;电阻变大使电路工作状态发生变化;器件参数漂移造成计算机系统工作不稳定;集成电路逻辑功能失效造成计算机功能错误;接插件因接触不良使设备无法工作;2机械故障机械故障主要发生在外部设备中,如驱动器、打印机等设备,而且这类故障也比校容易发现。3介质故障介质故障主要指软盘、硬盘的磁道损坏,而产生读写故障。硬盘在使用过程中,因操作不当或主机振动,使硬盘0磁道划伤;由于硬盘长期不断地工作,硬盘上大量的数据存放混乱,某些地方反复读写,使硬盘片的某个

7、地方损坏。4人为故障(1)在通电情况下,随意拔插板卡或集成块芯片造成人为损坏,硬盘运行的时候突然关闭电源或搬动主机箱,容易使硬盘磁头碰击盘面而造成磁道的损坏。(2)电源插头或I/O通道接口插反或位置插错,各种电缆线、信号线接错或接反。一般情况下这类错误除电源插头接错或接反可能造成器件损坏外,其他错误只要更正插接方向即可。(3)操作使用不当。常见的有写保护错、读写数据错、设备(如打印机)未准备好和磁盘文件末找到等。错删、错改系统文件将导致系统无法启动或无法运行。三、 软件系统故障.软件系统故障可分为系统故障、程序故障和病毒故障等。1系统故障系统故障通常由系统软件被破坏、硬件驱动程序安装不当或软件

8、程序中有关文件丢失造成的。如未安装驱动程序或驱动程序之间产生冲突,在Windows 98下的资源管理中可发现一些标记,其中“?”表示未知设备,通常是设备没有正确安装,“!”表示设备间有冲突,“住北硎舅 沧暗纳璞盖 绦虿徽 贰?2程序故障对于应用程序出现的故障,主要反映在应用程序无法正常使用。需要检查程序本身是否有错误(这要靠提示信息来判断);程序的安装方法是否正确,计算机的配置是否符合该应用程序的要求,是否因操作不当引起,计算机中是否安装有相互影响的制约的其他软件等。3病毒故障计算机病毒不但影响软件和操作系统的运行速度,还影响打印机、显示器正常工作等。轻则影响运行速度,重则破坏文件或造成死机,

9、甚至破坏硬件。此种故障可用硬件手段,防病毒软件和防火墙软件等,进行预防和解毒。计算机病毒的防范必须做到防杀结合、管理手段与技术措施相结合。但由于病毒的隐蔽性和多样化,所以经常性的检查计算机是否感染病毒显得尤其重要。四、 计算机故障处理的一般步骤电脑故障的诊断原则是先软后硬,先外后内。所谓先软后硬就是电脑出故障以后应先从软件上、操作系统上来分析原因,看看是否能找到解决办法。软件确实解决不了的问题,再从硬件上逐步分析故障原因。(1)先静后动。检修前先要向使用者了解情况,分析考虑问题可能在哪,再依据现象直观检查,最后才能采取技术手段进行诊断。(2)先外后内。首先检查计算机外部电源、设备、线路,如插头接触是否良好、机械是否损坏,再打开机箱检查内部。(3)先软后硬。从故障现象区分不清是软故障和硬故障时,要先从排除软故障入手,然后在考虑硬件方面的问题。在处理开机后电源指示灯正常,而显示器无显示,软硬盘无读盘动作,喇叭无声的硬件故障,可采用最小化系统方式来处理。所谓最小化系统是指主板上只剩下CPU和内存条,然后接上电源和喇叭,通过喇叭的声响来判断故障部件。团委青年文明号2012年5月

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