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1、防范电信与网络诈骗犯罪工作方案防范电信与网络诈骗犯罪工作方案 摘要： 为全方位提升防范电信与网络诈骗犯罪工作的效能，有效堵截各类电信与网络诈骗犯罪活动，最大限度减少人民群众财产损失，促进我县社会和谐稳定，特制定本方案。 一、工作目标 以科学发展观为统领，以民意为导向，紧紧围绕建设平安的目标，通过开展全方位、多 为全方位提升防范电信与网络诈骗犯罪工作的效能，有效堵截各类电信与网络诈骗犯罪活动，最大限度减少人民群众财产损失，促进我县社会和谐稳定，特制定本方案。 一、工作目标 以科学发展观为统领，以民意为导向，紧紧围绕建设 平安 的目标，通过开展全方位、多层次、大覆盖的宣传防范，切实增强人民群众防范
2、电信与网络诈骗犯罪的意识和能力，努力遏制此类犯罪案件的高发态势。力争使广大群众对电信与网络诈骗犯罪的防范知晓率达到100%，发案数同比下降20%，电信诈骗案件堵截成功率90%以上。 二、工作职责 （一）县公安局：充分发挥牵头作用，认真研究电信与网络诈骗犯罪活动的特点和规律，加强与电信、金融等部门的协作配合，共同研究防范对策。要以 三评三访 大走访推进警务广场联民心活动为契机，通过宣传活动 进机关、进企业、进社区、进村居、进学校、进家庭 等载体，力争使广大群众对该两类案件的防范知晓率达到100%。要充分发挥侦查破案主力军作用，及时侦破一批案件，提高打击效率。要进一步加强与各职能部门和单位间的沟通
3、联系，建立健全打击电信与网络诈骗犯罪快速反应和协作机制，努力完成既定的各项任务。 （二）县教育局：在中小学校、幼儿园组织开展 小手拉大手，共同防诈骗 宣传活动，通过发放防范诈骗宣传资料，以家庭作业形式让家长认知各种电信与网络诈骗手段，提高防范意识，扩大宣传工作覆盖面和社会传播效果。 （三）县传媒集团：根据公安机关提供的相关素材，采取报道典型案例、揭示电信诈骗犯罪手段等多种形式，对防范电信与网络诈骗犯罪进行广泛宣传报道，提高群众防骗能力。 （四）各金融单位：通过各营业网点的LED显示屏、大堂的大幅宣传招贴、值班经理的询问提醒、临柜人员的 四问 等方式，以及对ATM机和自助终端机等汇款数额设限、向
4、客户群发防范短信、将防范堵截工作纳入网点安全员的绩效考核等措施，全方位提高防范堵截的成功率。 （五）各通讯单位：不断加大宣传力度，完善防诈骗反制平台建设，进一步研究解决通信网络的诈骗电话、短信息，以及互联网诈骗信息的监测、封堵、跟踪提示和反制等问题，健全系统内部防范机制，堵塞漏洞。 三、工作要求 （一）加强组织领导，强化工作保障。各部门、各单位要深刻认识当前电信与网络诈骗犯罪的严重危害性，进一步增强开展宣传防范工作的危机感与紧迫感，切实把宣传防范工作作为保平安、保稳定、促和谐的一项重要举措来抓。为此，县政府专门成立宣传防范电信与网络诈骗专项行动工作领导小组，并在县公安局设立办公室，负责对全县宣
5、传防范工作的组织领导、协调和部署。各部门、各单位也要及时成立相应机构，切实加强本部门、本单位宣传防范工作的组织领导。 （二）加强宣传教育，提升防范能力。各部门、各单位要积极做好宣传工作，充分利用报刊、电视、广播、网络、手机短信等媒体，做到 宣传防范六覆盖 ：即防诈骗反制平台覆盖全县固定电话；标牌和人工防诈骗提示服务覆盖全县金融网点；短信防诈骗提示尽可能广泛地覆盖手机用户；弹窗防诈骗提示覆盖全县所有网吧电脑；弹窗防诈骗提示覆盖全县所有宽带用户电脑；防诈骗新闻宣传覆盖全县传统和网络媒体。通过多层次、全方位的宣传，使电信与网络诈骗犯罪家喻户晓，切实提高广大人民群众的识骗防骗能力，努力减少此类案件发生
6、。 （三）加强部门联动，形成工作合力。电信与网络诈骗犯罪活动覆盖面广，各部门、各单位必须树立整体作战意识，做到各司其职、密切配合、形成合力。一是要建立联席会议和定期会商机制，及时通报情况，合力解决问题。公安、金融、电信等部门要及时互通涉及银行业、电信部门的违法犯罪情况，共同研究解决防范工作中的重点、难点和盲点问题。要进一步完善涉案资金账户司法紧急查询、冻结机制，增强打防合力。二是要建立快速联合劝导机制。公安机关要加强与辖区各金融网点的对接与联系，在银行营业场所各网点工作人员劝说无效情况下，第一时间到场共同劝导，防止群众上当受骗。 （四）加强督导检查，落实工作责任。各部门、各单位要进一步明确工作职责，狠抓工作落实。各金融单位要探索建立加强堵截防范工作绩效考核机制，切实落实网点临柜人员的责任。为强化工作推进力度，县领导小组将不定期地对各部门、各单位的工作落实情况进行检查督导，对工作不落实、措施不到位、成效不明显的单位，及时予以督查通报并严肃追究责任。
