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1、,广州江湾店商圈分析,马安伟 黄志永,分店的,目 录,分店基本信息介绍,分店交通状况与商圈描述,商圈界定,周边兄弟店、同类竞争对手概述,分店市场 SWOT分析,分店销售提升计划,江湾店基本信息介绍,基本信息介绍,分店人员编制:店 长：1名 店 助：1名值班经理：2名销售经理：1名前台接待：5名客房主管：2名客房服务员+PA：7名在 编：19人,公交车站：白云路站（50米）、江湾桥脚站（100米）、越秀南站（150米）火车站：6 公里飞机场：38公里地铁站：一号线烈士陵园站（1公里），东山口站（1.6公里），二号线海珠广场站（1.7公里），公园前站（2公里）,分店的交通和商圈描述,分店的交通,公
2、交车站：乘7、11、12、35、36、54、61、80、101、104、184、194、264、519、541、高峰快线27、夜16、夜39到越秀南路或白云路（总站）下；乘222、182、65、91、24、13、88、夜12到越秀南路下；乘129、285、299、551、16、247、93、B5、B5快、544到江湾桥脚下。各站下车后往广九大马路走3分钟即到。火车站：广州火车站总站坐地铁二号线到公园前站，转乘一号线到烈士陵园站，乘坐出租车起步价即到店；从广州市客运站坐7路到越秀南路站下，步行200米到店。广州火车东站乘公交551到江湾桥脚站即到。飞机场：乘机场大巴5号线到全球通大酒店（喜尔宾酒
3、店）下车后步行约8分钟（出租车起步价）即可到店；直接乘坐出租车约100元，所需时间约40分钟。地铁站：一号线烈士陵园站B1出口，步行15分钟，或转公交93路，或打车起步价；二号线海珠广场站A出口，打的起步价可到店。,利好消息：地铁6号线2013年将开通团一大地铁站，距离仅为500米。,分店商圈描述,1、商城：海印电器总汇、盛贤摄影器材城、盛贤大沙头旧货市场、精鸿（国际）数码城、澳讯数码手机城、海印布料总汇、兴安超市NO.20、仁森堂药店。2、餐饮：豪佳酒家、柏高西餐厅(白云路店)、嘉旺快餐(嘉星店)、蜀山传奇、汤膳专家等 3、娱乐：豪门国际、激光星清吧、焦点酒吧、海滨绿岛酒吧、银泉健康中心、天
4、懿国际美容美发等 4、银行：中国银行、建设银行、招商银行、工商银行等 5、写字楼：越秀区财政局大厦、广湾18商务港、广东省交通大厦、江湾商业中心大厦、康富来国际商业大厦、银海大厦、珠江航务管理局大厦、广东高速公路大厦、广州港集团大厦、航务大厦、辉煌大厦。6、社区及住宅楼：江湾社区、珠光社区、白云社区、东华南社区、麟安坊社区、富力宜居花园、都市晴川花园等 7、学校：广东技工学院、广州工程技术职业学院、八旗二路小学、珠光路小学等 8、医院：广东省人民医院、广东省心血管病医院、中山大学附属第一医院等。9、景点：中华全国总工会旧址、大沙头游船码头、广东省立中山图书馆、东山湖公园、鲁迅故居、烈士陵园。1
5、0、其他:越秀南客运站，广东省交通厅、越秀区第二办税服务厅、珠江船务管 理局等。,商圈界定及商圈主要竞争对手,商圈界定及商圈主要竞争对手,核心商圈,二级商圈,竞争对手-周边7天兄弟店,竞争对手-周边7天兄弟店,竞争对手-同类其他连锁品牌,竞争对手-同类其他连锁品牌,会员特约商户总汇,低端类竞争对手,价位为100元至130元，诸如：江环宾馆 红云宾馆 通运宾馆 浩天宾馆,高端类竞争对手-星级酒店,伊顿国际连锁酒店江湾大酒店,客户来源,客源结构2012.01-2013.05,优势S1、品牌知名度高。2、忠诚会员数量多。3、价格优势，价格适中，经济实惠。4、建店时间较长，客户认知度高。5、2013年
6、新装修，软硬件具优势，服务品质较高、同档酒店中硬件较好。,机遇O,劣势W,1、商圈内同级经济型连锁酒店较多，硬件条件较好。2、周边兄弟分店分流客源，尤其是新开兄弟店的影响。3、所处商圈业态已成型，需要深度细化有针对性地开发目标客户。,1、商务会员数量少。2、道路狭窄，不利于客人酒店附近停车。3、紧临马路，有一定的噪音影响。4、周边酒店众多，尤其是被兄弟店合围，客源被截流。,1、地处越秀老城区，紧邻越秀南客运站、天字码头和大沙头码头，能提供一定数量的散客资源。2、周边批发市场林立，有一定量的商务客源待开发。3、周边商务办公楼对日租房需求较大。4、地铁6号线团一大站年底开通，提供潜在的客户资源,S
7、WOT分析,挑战T,目前存在的问题,（通过对分店员工了解和周边商圈的调查还有对店内营业数据的分析）基础宣传没有做到位新会员发展数量缓慢（会员发展和卖卡情况有待提高)商务客人所占比例较少交通要道和人员密集地区的到店指引牌的制作销售工作的管理与老商务客户的沟通和拜访,发展并积累优质会员定点：越秀南客运站、海印电器总汇、白云路、东川路、省人民医院、大沙头游船码头、天字码头，公园前地铁站，附近各住宅社区定时：周一、周三、周四、周天定人定量：店助和专职销售为核心，每次组织4-5人的团队，发展100个新会员路标指引：在越秀南客运站、天字/大沙头码头，江湾桥脚过街通道处设置明显的江湾店的地址指引牌。,提升计
8、划,大力发展周边商务客和重点客户定点清除：白云路、东川路、东华南路、海印电器总汇的周边写字楼和商铺办商务卡和异业联盟。定人、定时、定任务：以店长、专职销售、店助为核心，制定合理的时间和合理的任务。（由店长和销售经理组织4人的突击精英小组，对交通大厦，广湾18商务港，海印电器总汇等商务区进行逐个排查，每人每天要有10-15张有效商务卡的收入）备注：印有江湾店联系方式的纸巾或笔派发给办公楼的上班一族（8：30-9：30）进行顽固据点渗透,提升计划,作战图,7大战区,1、越秀南客运站：重点布防区域（散客来源）2、海印电器总汇：进攻区（商务客和散客）3、大沙头游船码头：进攻区（散客）4、沿江中路（天字码头）：进攻区（散客）5、白云路：进攻区（商务客和散客）6、东川路：进攻区（商务客和散客）7、省人民医院：进攻区（散客）,谢谢！,
