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1、1.8L新景程产品诠释及竞品对比话术,说明,厂家提供的应对话术，请大家转化成销售顾问有针对性的产品介绍和 试乘试驾话术。请不要直接将此类材料打印出来展示在展厅，除非是媒体文章或纯技 术参数对比，以免引起不必要的纠纷。,话术制定背景新景程目标客户群和产品演绎新景程VS标志408新景程 VS 现代名驭新景程VS马自达6新景程VS大众朗逸新景程VS荣威550,沟通话术目录,背景介绍,新景程自2009年9月份重新“改芯”上市至今经过全国经销商的努力取得了良好的销售业绩。进入2010年以来，我们的对手并没有停滞不前，或改款或降价已经开始分流我们的市场份额。市场竞争如逆水行舟，不进则退。为了让一线销售顾问
2、更好的掌握市场情况，深入了解竞品的优劣，特制定这个沟通话术，旨在帮助销售顾问更好的回应针对竞品的疑问和抗拒，继续保持我们新景程良好的销售势头。,产 品 篇,新景程目标客户群及购车需求,外观延续经典，“新心”造就动力自06年开始，历时三年时间研发测试南下海南、北至黑河、西上拉萨，经过高原、高温和严寒多重试验，1.8L景程的累积测试里程近60万公里 担当雪佛兰中级市场的中坚力量,车辆外观,车辆外观,舒适配备,舒适配备,舒适配备,舒适配备,舒适配备,舒适配备,舒适配备,舒适配备,舒适配备,舒适配备,舒适配备,舒适配备,舒适配备,舒适配备,舒适配备,安全配备,安全配备,安全配备,安全配备,动力操控,动
3、力操控,动力操控,动力操控,动力操控,动力操控,竞 品 篇,新景程 VS 标志408,整体介绍,V S,排量设计：1.8L 市场售价区间：10.88万16.19万市场用途：家用、公私兼顾、公务适用,排量设计：1.6L 和 2.0L市场售价区间：12.19万16.99万市场用途：家庭用车为主,新景程 VS 标志408,用途对比,V S,关键词：公私兼顾+家用,关键词：家用为主,沟通话术：新景程自上市以来，博得了越来越多公商务人士和精英家庭的青睐。无论是外观还是内饰均能满足来自上述两种人群的用车需求。特别是针对商务人群，景程以其实惠的价格，宽敞的空间和带来吉祥的外观使越来越多的商务人士愿意选择景程
4、。408在用途方面，由于其外观更偏向于时尚，更加适合年轻白领家庭的使用，在商务用途方面，是逊色于景程的。,新景程,标志408,新景程 VS 标志408,外观对比,V S,关键词：大气、稳重,关键词：时尚、潮流,沟通话术：新景程采用符合东方人审美观的大气、稳重的外观设计，其符合“中国风水”的点睛之笔，已经被越来越多喜爱景程的顾客所认同。408是典型的法式风格设计，将浪漫注意色彩体现的淋漓尽致。但此种设计，在讲究和谐美的中国来说，不够主流，更符合一部分潮流、时尚人士的喜爱。,新景程,标志408,新景程 VS 标志408,动力总成对比,V S,关键词：环保、科技、动力,关键词：依然在采用4速设计,沟
5、通话术：俗话说，“好马配好鞍”，一款好的发动机，需要一款同样性能出众的变速箱与之搭配。新景程源自通用汽车最先进的中级车动力总成（与科鲁兹1.8车型同“芯”），在保证动力的前提下，实现了环保与科技的完美结合。408同样采用连续可变正时系统，但与之搭配的是较传统的4速变速箱，这种动力的组合，很难将发动机充沛的动力发挥出来。,新景程,标志408,新景程 VS 标志408,后悬挂对比,V S,关键词：独立悬挂，兼顾舒操控性和舒适性,关键词：半独立悬挂，运动性的代表,沟通话术：新景程后悬挂采用多连杆独立悬挂设计，能很好地兼顾驾驶者和后排乘客对操控性和舒适性的需求，这与景程公私兼顾及家用的用途设计是相辅相
6、成。408的后悬采用半独立悬挂设计，这一设计，保证了408拥有较强的操控性和运动性，但对于日趋拥堵的城市路况而言，这种设计已经越来越无法发挥它的优势了。同时，对于后排人员来讲，舒适性才是他们更加关注的。,新景程,标志408,新景程 VS 标志408,乘坐舒适性,V S,关键词：VAPS独有的环保享受,关键词：2710mm传统空间,沟通话术：从数字上看，虽然408的轴距超过新景程10mm，但实际坐入车内的空间差别并不明显。新景程在同级车中独有的VAPS负氧离子设计，可以让身处繁华都市中的人们在车内找到一片属于自己的“绿意”。可以独享大自然森林氧吧大空间、绿色享受是我们新景程的最大空间亮点。,新景
7、程,标志408,新景程 VS 现代名驭,整体介绍,V S,排量设计：1.8L 市场售价区间：10.88万16.19万市场用途：家用、公私兼顾、公务适用,排量设计：1.8L 和 2.0L市场售价区间：11.48万13.98万市场用途：家庭用车为主,新景程 VS 现代名驭,市场定位,关键词：务实，中端的付出，高端的享受,关键词：以低价获取销量,V S,沟通话术：新景程自上市以来，凭借其优秀的品牌形象及良好的口碑，得到了市场的认可和消费者的青睐。实惠的成本付出，得到的却是高端产品的享受，带给车主物超所值的价值体验。现代名驭是索纳塔的改款车型，秉承的是韩系一贯的低价策略，无法给车主带来高端的享受感，这
8、对于一些有公商务用途的车主来说，是个不小的遗憾。,新景程,名驭,外观对比,V S,关键词：稳重时尚的完美结合,关键词：稳重有余、时尚不足,沟通话术：稳重与时尚这一看来相互矛盾的词语，在新景程的外观设计中，达到了完美的结合。既能满足个人用户的日常使用，也可为商务人士的日常工作助一臂之力。这正是对新景程稳重+时尚外观和谐的最好诠释。现代名驭是上一代索纳塔的改款车型，更多的涉及的是私人用车市场，其外观并无特别亮点而言。难以满足公商务人士出入商场，满足面子感的隐性需求。,新景程 VS 现代名驭,新景程,名驭,新景程 VS 现代名驭,动力总成对比,V S,关键词：环保、科技、动力,关键词：新瓶装老酒,沟
9、通话术：在国人看来，所谓的改款最主要的是心脏的改变，这才是全新血液的注入，才会充满新的活力。新景程自09年换“芯”以来，其源自德国欧宝的动力输出既充沛又环保，这得益于科技的力量。现代名驭，对于动力方面没有任何改变，依然沿用了老款索纳塔的设计，典型的新酒瓶装老酒。,新景程,名驭,新景程 VS 现代名驭,关键词：VAPS独有的环保享受,关键词：2700mm传统空间,V S,乘坐舒适性,沟通话术：同为2700mm的轴距设计，新景程带给车内乘员的是独有的绿色氧吧享受，繁华的都市，空气污浊，能够置身于森林享受清新，是城市人的梦想。新景程为您提供了一个移动的私人森林。现代名驭，除去与景程一样可提供宽敞的空
10、间外，并无其他新意。乘员坐在车内，感受的也仅仅是一辆车而已。,新景程,名驭,新景程 VS 现代名驭,关键词：固若金汤的安全保护,关键词：不敢恭维的安全性能,V S,安全性能对比,沟通话术：安全是美系车一贯的造车理念,因为只有安全才能保护和保证人的生命和财产安全,所以欧美车在造车时会不遗余力的下大力气花重金在被动安全上.而韩系车向已低价高配置为卖点,可在卖点的背后,则是车身结构和材质上的偷工减料.,新景程,名驭,新景程 VS 马自达6,整体介绍,V S,排量设计：1.8L 市场售价区间：10.88万16.19万市场用途：家用、公私兼顾、公务适用,排量设计：2.0L市场售价区间：17.08万19.
11、98万市场用途：家庭用车为主,新景程VS马自达6,外观对比,关键词：稳重 时尚,关键词：张扬 个性 年轻,沟通话术：稳重与时尚在新景程的外观设计中达到了完美的结合。既能满足个人用户的日常使用，也可为商务人士的日常工作助一臂之力。而马自达6过于运动性的外观,只有少数范围内的客户比较愿意接受.,新景程,马自达6,V S,空间对比,关键词：2700mm的超长轴距,关键词：相对狭小的空间,沟通话术：作为一款公私兼用的车型,新景程无论是前排腿部空间还是2700mm的超长轴距,带给您的都是绝对的舒适性,让您无论在自己驾驶还是乘坐后排时都能得到舒适宽敞惬意的享受而马自达6的的轴距虽然有275mm,但后排空间
12、还是比较狭小,无法伸展您的腿脚,让您在驾驶和乘坐时得不到舒适性的享受,新景程,新景程VS马自达6,马自达6,V S,性价比,关键词：超值享受、极具竞争力的配件价格,关键词:定价不严肃、价格水分大,沟通话术：新景程以A级车的价格即可拥有B级车的享受，公私兼顾、广受欢迎。而马6由于过分追求动感，受众群体较小，导致价格一降再降，让客户感觉定价不严肃，价格水分大。雪佛兰全国网点多达400家，配件价格极具竞争力，为客户提供全方位的售后保障。马6底盘较低，对中国复杂路况的适应能力较差，加之马自达的网点较少、配件价格高，无法提供及时的售后保障。,新景程,新景程VS马自达6,马自达6,V S,安全对比,关键词
13、：固若金汤的安全保护,关键词：”铁证如山”的安全,沟通话术：日系车的车头车尾防撞钢梁和车门焊接等偷工减料的事很早就被媒体爆光了,而日系品牌的安全问题更是层出不穷(丰田事件)之后,我们又怎么能够相信日系车的安全会有保证？马自达6的价格一降再降,但吸引客户购买的卖点又是操控和高配置,那什么地方又被马自达给偷工减料了呢?,新景程,新景程VS马自达6,马自达6,V S,新景程VS朗逸,排量设计：1.8L 市场售价区间：10.88万16.19万市场用途：家用、公私兼顾、公务适用,排量设计:1.6L和2.0L 市场售价区间：11.28万16.48万市场用途：家庭用车为主,整体介绍,新景程,朗逸,V S,新
14、景程VS朗逸,外观对比,关键词：稳重时尚、公私兼用,关键词：中规中矩、不够大气,沟通话术：以欧美市场的原型车为基础，结合东方人的审美观点。新景程整体看上去外观厚重饱满，大气沉稳，但又不乏时尚感。既满足公务用途，又兼顾家庭使用，同时也体现出您的自身品味。朗逸是大众集团老一代产品在国内衍生出来的车型，外观虽然有改动，但整体感觉中规中矩，不够大气，比较适合家用。,新景程,朗逸,V S,新景程VS朗逸,空间对比,关键词：2700mm的超长轴距,关键词：轴距实在太小了,沟通话术：作为一款公私兼用的车型,新景程无论是前排腿部空间还是2700mm的超长轴距,无论是自己驾驶还是后排乘坐，均能得到最佳的舒适感受
15、。朗逸的空间虽然相对之前有加长了，但20mm的轴距相比景程，其驾乘舒适性，还是会大大折扣,朗逸,新景程,V S,新景程VS朗逸,动力总成对比,关键词：环保、科技、动力,关键词：新车老技术,沟通话术：好的发动机犹如身体健壮的运动员的心脏一般，能承受恶劣的环境和剧烈的运动。新景程的Ecotec DVVT发动机可以源源不断的爆发出最大105KW的功率和最大177NM扭距的强劲动力,让您驾驭随心.而朗逸虽然是基于大众老一代的产品（高尔夫和老宝来的PQ34平台）转型而成,可还在沿用二气门的发动机,不仅如此,相比之下朗逸也失去了老产品原汁原味的操控乐趣.,朗逸,新景程,V S,新景程VS朗逸,性价比,关键
16、词：1.8DVVT发动机+人性关怀配置,关键词：小排量、技术陈旧,沟通话术：新景程采用通用最先进的1.8DVVT发动机，朗逸使用较小排量的1.6升及陈旧的二气门的2.0升发动机。与此同时，新景程为客户提供了人性关怀配置，VAPS（带给车内乘员的是独有的绿色氧吧享受）、多功能外后视镜（蓝色双曲率镜面、倒车自动调整）。朗逸在配置方面全面落后新景程。,朗逸,新景程,V S,新景程 VS 荣威550,整体介绍,排量设计：1.8L 市场售价区间：10.88万16.19万市场用途：家用、公私兼顾、公务适用,排量设计：1.8L 市场售价区间：12.68万18.98万市场用途：家庭用车为主,V S,新景程 V
17、S 荣威550,用途对比,V S,关键词：公私兼顾+家用,关键词：时尚动感、受女性青睐,沟通话术：新景程的设计是以欧美市场的原型车为基础，结合东方人的审美观点。新景程整体看上去，外观厚重饱满，大气沉稳，但又不乏时尚感。既满足公务用途，又兼顾家庭使用。550外观动感时尚，赢得了年轻人士尤其是女士的青睐，但是由于设计太过前卫、动感，无法满足商务人士对用车的要求。,新景程,荣威550,新景程 VS 荣威550,外观对比,V S,关键词：大气、稳重,关键词：时尚、动感、受女性欢迎,沟通话术：稳重与时尚这一看来相互矛盾的词语，在新景程的外观设计中，达到了完美的结合。“笑脸”、“大嘴”、“金领结”带给你生
18、活开心，事业（锦）景程，家庭美满。550外观时尚、动感，吸引了不少眼球，但过于动感的外观少了一份稳重。虽然550的男性用户占绝大多数，但其中的大部分客户选择550是受女性影响。,新景程,荣威550,新景程 VS 荣威550,动力总成对比,V S,关键词：环保、科技、动力,关键词：不匹配、无法发挥,沟通话术：俗话说，“好马配好鞍”，一款好的发动机，需要一款同样性能出众的变速箱与之搭配。换芯上市的新景程采用通用最先进的动力总成系统ECOTEC DVVT发动机+S6变速箱。在保证动力的前提下，实现了环保与科技的完美结合。550同样采用了 DVVT技术的发动机搭配5速变速箱，但由于发动机变速箱匹配度不
19、高，导致换挡不平顺、顿挫感较强、加速乏力，这种动力组合，很难将发动机充沛的动力发挥出来。,新景程,荣威550,新景程 VS 荣威550,后悬挂对比,V S,关键词：独立悬挂，兼顾舒操控性和舒适性,关键词：适得其反,沟通话术：新景程后悬挂采用多连杆独立悬挂设计，能很好地兼顾驾驶者和后排乘客对操控性和舒适性的需求，这与景程公私兼顾的用途设计是相辅相成。550同样采用了四轮独立悬挂设计，但为了标榜操控性能，刻意调硬后悬挂，反而适得其反，这样调校不仅没有为驾驶者提供驾驶乐趣，而且还牺牲了后排乘坐的舒适性。,新景程,荣威550,新景程 VS 荣威550,关键词：VAPS独有的环保享受,关键词：2700m
20、m传统空间、压抑的顶部空间,V S,车内乘坐感受,沟通话术：同为2700mm的轴距设计，新景程带给车内乘员的是独有的绿色氧吧享受，繁华的都市，空气污浊，能够置身于森林享受清新，是城市人的梦想。新景程为您提供了一个移动的私人森林。550，除了与景程有一样宽敞的空间外，唯一的“新意”就是压抑的顶部空间。坐在550内，压抑感十足。,新景程,荣威550,新景程 VS 荣威550,关键词：呵护生命、首当其冲,关键词：过宽的A柱影响视线,V S,安全性能对比,沟通话术：雪佛兰注重安全的传统，在新景程中得到了很好的传承。C-NCAP的5星碰撞成绩，使得我们的努力得到了国家权威部门的认可，同时任何一起现实中的
21、“交通意外现场”都能说明新景程的安全防护标准。呵护生命，新景程首当其冲。550同样获得了C-NCAP 碰撞五星评分，但作为一款自主研发的新车型，在车架结构上还有待改善。如为了加强A柱强度，加宽了A柱，但过宽的A柱反而影响了驾驶者的视线，存在安全隐患。,新景程,荣威550,新景程 VS 荣威550,关键词：百年品牌、超值享受,关键词：有待市场认可,V S,性价比对比,沟通话术：新景程换芯上市后，采用了通用最先进的动力总成组合，在保证了高动力输出的前提下，油耗表现同样出众，78升的综合工况油耗，在同级车中傲视群雄，不仅如此，新景程同样带给客户B级车的乘坐舒适性及安全性，而客户仅仅需要准备A级车的预算就能把新景程开回家。550的油耗高的吓人，综合工况下，油耗维持在10升以上。不仅如此，其标榜的车辆信息系统被事实证明是鸡肋（原车导航仪只能提供“模糊导航”），致使许多550车主抱怨花了冤枉钱。雪佛兰经过百年的沉淀和积累，为客户提供全方位、高品质的保障。荣威作为一个才没几岁的自主品牌，一切有待市场认可。,新景程,荣威550,
