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1、,雇员安全与健康,章节轮廓,职业安全法的基本情况主管人员在安全中的角色引发事故的原因如何预防事故雇员健康：问题与对策本章回顾,职业安全法的基本情况,职业安全与健康法案（Occupational Safety and Health Act）由国会于1970年通过。国会将其目的描述为：确保国家的每位男女工作有安全健康的工作条件，维持我们的人力资源。,法案规定职业安全与健康管理局（Occupational Safety and Health Administration，(OSHA)）设在美国劳工部，其基本目的是设立几乎是应美国所有工人的健康安全标准。标准由劳工部实施，为确保雇主遵守标准，OSHA在
2、全国各分部办公室都设有检察员。,OSHA标准,OSHA执行按以下总标准运作：雇主应该向每位雇员提供不会引起或不可能引起雇员死亡或严重身体伤害的公认的安全可靠的工作或工作场地。,OSHA记录程序,OSHA规定，有11名或以上雇员的雇主必须对发生的职业伤害和疾病进行记录。报告职业伤害和疾病的格式如下图：,检查和传讯,OSHA标准通过检查（若需要）和传讯进行，并有一重点清单：1.紧急危险情形2.对已经发生的灾祸死亡或事故进行检查3.雇员有有违法标准嫌疑的有效抱怨4.定期的特别重点检查目标是高危险行业、职业或物质5.随机检查,传讯与惩罚,传讯通知雇主与雇员违反的有关规则与标准，以及纠正的时间。传讯必须
3、张贴在违反行为发生地或附近。在某些情况下，检查员可立即张贴传讯以确保雇员在最短时间里获得保护。OSHA还可以进行惩罚。对于故意或重复性违法，处罚为5000$-70,000$。总的来说，OSHA根据违法的严重程度，并通过考虑企业规模大小、公司历史及雇主诚意等因素来决定罚款数额。,Question,What should managers do when OSHA inspectors unexpectedly show up?,不要反应过度 不要说“禁止四处观看”注意交谈内容 呈现出一种积极而诚实的形象 不要与检查员争吵 准时上诉,Responsibilities and Rights of E
4、mployers and Employees 雇主和雇员的责任与权利,OSHA对雇主和雇员的责任和权利都有规定：雇主：如有责任提供“一个公认的无危险的工作场地”；熟悉OSHA强制性的标准；检查工作地条件确保与适应的标准一致。雇主有权利从OSHA获取建议和非现场咨询，在检查前要求并取得OSHA执行官员的适当身份证明，了解执行法官执行的原因。,雇员：如须遵守员工的安全与健康规章，并向管理者报告危险的工作条件。雇员有权利在无惩罚担忧的条件下安全的工作。雇主不得对因工作安全和健康危险向OSHA申诉的雇员进行惩罚和歧视等。具体细则可参考1970年OSHA标准,The Changing Nature of
5、 OSHA(OSHA的变化特点),职业安全与健康法案与管理当局都已遭到来自各方面的批评。例如，批评者指责OSHA的许多规定吹毛求疵，并且OSHA对小企业有极度的负面影响。为此，OSHA在政策和程序方面做了一些修正。主要有：,1.安全与卫生计划2.安全与健康委员会和健康代表3.OSHA标准4.执行 5.覆盖范围的扩大,THE ROLE OF MANAGEMENT COMMITMENT TO SAFETY,（管理者在安全中的角色）,作为一名关心安全的管理者，你的最佳选择（并且可能是惟一的选择）是向工人灌输安全工作的意识，然后，在需要时，严格执行安全规则。,Top Management Commit
6、ment高层管理的忠诚,多数安全专家认为，组织对安全的忠诚始于高层管理对安全的忠诚。例如，从历史上讲，杜邦（Du Pont）事故率比化学工业的整体事故率低得多。杜邦良好的安全记录可能部分的来源于高层管理对安全的忠诚。要知道没有各层管理者的投入，任何减少不安全行为的努力都不会成功。,Question,What can cause accidents?,The Three Basic Causes of Accidents chance occurrences(偶然事件)unsafe conditions（不安全环境）unsafe acts on the part of employees（雇员的
7、危 险行为）,Other Work-Related Accident-Causing Factors,某些高危险性质的工作工作进度和疲劳也影响事故率工作场地设施、环境及心理环境等影响事故率,事故一般由不安全行为导致，而不安全行为的引发因素有很多：如：个人特征、事故倾向人、视觉、年龄、服务期、知觉运动技能、职业兴趣等,HOW TO PRENVENT ACCIDENTS,Reducing Unsafe Condition（减少不安全环境因素）Reducing Unsafe Acts Through Selection and Placement（通过选拔和配置减少不安全行为）,MEASURES S
8、UMMARY,检查，如有可能，消除不安全环境，如不能被消除，采取保护措施；通过选拔，努力甄别出事故倾向雇员；建立一个安全政策，强调公司将做一切可行的努力来消除和减少事故伤害，并强调公司在预防事故和伤害的重要性；设置具体的损失控制目标，分析事故和安全事故的数量，然后设置应达到的安全目标；鼓励并培养雇员的安全意识，向其表明：高层管理者和所有主管人员对安全问题都很严肃；执行安全规章；定期进行安全和健康检查,雇员 健康 安全与对策,safety training program,一个正式的安全培训计划包括每月举行会议的安全记录和安全问题讨论。,Longer training classes have
9、been established for topics such as forklift operation，personal protective equipment，and back injury avoidance，to be sure he or she receives the necessary medical attention and returns to work when able一些长期培训的课程,如叉车操作，个人防护设备,损伤发生的避免使受伤的员工接受必要的医疗照顾并恢复工作能力。,A number of healthrelated substances and pro
10、blems can undermine employee performance at workthese include alcoholism，stress，AIDS，and workplace violence一些与健康相关的问题，会降低员工在工作上的绩效。这些包括酒精中毒、压力、艾滋病、和职场暴力。,VARIOUS TECHNIQUES USED TO DEAL WITH THESE PROBLEMS解决这些问题的各种方法,For many employers，dealing with alcohol and substance abuse begins with substance a
11、buse testing.For example，more than onethird of businesses recently reported testing applicants and/or employees for alcohol.对于许多雇主,处理酒精和药物滥用问题都源于对物质滥用的测试，三分之一以上的企业对申请者或雇员做过酒精测试。,Fifty percent of alcoholics are women，25are white-collar workers，45are professionalmanagerial personal，37are high school g
12、raduates，and 50have completed or attended college百分之五十的酗酒者是女性,25%是白领、45%的专业人士和管理人员,37%的高中毕业生,50%已经完成或读完了大学。,However,the real question is，what to do when an employees tests positive for alcohol or drugs?Disciplining,discharge,in-house counseling,and referral to an outside agency are the four traditio
13、nal prescriptions.,然而,真正的问题是，当一个员工被确定为滥用酒精或药物时，应该对他做什么呢？管教、解聘、内部的咨询服务,和驻外办事处是四种传统的方法。,要坚决戒酒！,恩？哼哼,Many companies use outside agencies such as Alcoholics Anonymous,psychiatrists,and clinics to deal with the problems of alcoholism and emotional illness.Outsides agency are used less often in the case of drug problems.,许多公司使用外来的机构如嗜酒者互诫协会“,精神病学家,诊所,处理这些酗酒和心理疾病方面的问题。,
