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1、济南本部培训规划,2020,目录CONTENTS,围绕总公司“三大计划”及“13841”经营方略,回归培训的初心和使命,贯彻执行分公司培训发展战略与规划目标,结合济南本部队伍现状及真实市场环境,打造以新人消化留存为核心,细化制式培训及日常训练平台,以“培-训-养”三位一体的新人生产线,以三训为中心,以三会为支撑,以主管生产线与师资生产线双线为保障的立体化培养模式。,总体思路,常态目标:首合50%,三转50%,4-6活30%、组训专讲拿绩效阶段目标:百日会战期间,每月两期阳光班、每周一次线上产说会及一次线下客养活动,结训必上岗 上岗必激活,目标,岗前培训、衔接培训课程、转正课程、专题训练,根据两
2、个营业区的差异化、阶段性、逐步安装,外勤导师、经理主管、营业区内勤,新人技能安装落地,目录CONTENTS,营销培训一体化培训课程训练化三会运作常态化培训运作标准化基层培训外勤化新人训练日常化,培训核心,一、营销培训一体化:营培协作 同频共振,二、培训课程训练化,理流程,明节点:新人三月成长关键节点,首抓新人黄金十五天,推动新人首月转正,实现首单。课程训练盯紧节奏,培训内容承接营销活动。研课程,重案例:课程以新人微产会形式运作,重寿功故事,重理赔案例,重感性渲染。列名单,重邀约:促成培训即列客户名单,包装衔接培训,邀约客户参加新人亲属联谊会。抓活动,促转化:平台式销售转化客户,强化打造新人与客
3、户关系粘性的关键行为动作。,三、三会运作常态化,平台销售是新人转化的核心动作,主管生产线,高频次、低成本、有意义、有特色,四、培训运作标准化,培训,制式培训,非制式培训,入司前,入司首月,入司次月,入司第三月,创说会微创会增员面谈,阳光班,衔接训练十八天,成长班,明星班,专题早会产说会,准主管月训,专题早会创说会,营销,营销活动,晋升目标,亲属联谊会,个人推介会,晋升答辩会,首月合格,次月转正,第三个月有增员,首月有收入、次月有客户、第三个月的增员,五、基层培训外勤化,打造外勤导师生产线,明确主管讲师化、讲师绩优化。把早会还给外勤,把训练还给外勤,做的好一定讲的好,不要教学式授课,要基于真实业
4、务场景的话术及训练。建立外勤导师团队培养模式,以荣誉体系及阶梯式培养模式,鼓励外勤参与,确保培训的实战性,同时在培训中促进外勤自身发展意愿与技能水平。,六、新人训练日常化,培训落地营业区、三训三会落地的检视营业区经理+部经理+组训,确保日常战斗单元的运作,岗前培训目标:上岗 首单 寿功 列名单,产说会式新人培训,把新人当客户,效果检视:新人参加完,激发买保险及上岗的愿望。注重理念沟通,增加寿功故事,理赔案例,真实性、丰富性培训中在超级面谈环节,植入新人家属联系会活动包装宣导,列名单推动客户邀约,帮助新人从阳光班起建立持续列名单的习惯。强化诚信合规、品质管理内容,从新人第一天,重视队伍品质建设。
5、,考核目标:新人首月合格率 新人首月转正率深层目标:新人收入提升 推进新人消化及留存实现路径:帮助新人实现客户积累及转化,增加收入,强化信心,以衔接训练为核心,以产品训练为突破,以配套活动为支持。,实现首单、首三单,新人衔接训练的目标,精准增员以新增新快速晋升,非制式转正培训班的目标,目录CONTENTS,实施保障:政策制度、队伍建设、资源支持,主管队伍支撑主管辅导训练营业区培训支撑活动落实实施师资队伍支撑外勤导师队伍培养组训专讲例会支撑营业区新培工作落地,“培训工作的扎实落地,必须要有完善的制度管理规章制度和强有力的细节管控做支撑。”,新人培训管理制度,流程运作要求,档案管理要求,品质合规要
6、求,制度实施保驾护航,START,2019年衔接训练班均9.4人.阳光班培训班均16人2020年根据人发目标测算培训目标,按班均15人测算,黄金15天,4,12,1,3,阳光班,衔训班,10,列名单,蓄客养客,开拓首单,13,14,新人家属联谊会,首月,营销,培训,了解公司了解行业,保险知识基础技能,上岗,首单,锁定新人首月黄金15天,营销培训契合互动,主管每日参与辅导训练,班主任引领推动,环环相扣,推进新人实现客户邀约,实现首单。,黄金15天,注重工具的配套支持,新人应知应会的技能以及围绕新人线上线下专属产说会的核心技能训练,新人应知应会的技能以及围绕新人线上线下专属微产会的核心技能训练,目
7、录CONTENTS,下阶段工作计划,关键动作:落实人力清分 做好新人三次面谈目的:1、吸引入司,明确岗前培训要求;职涯规划、明确目标与行动2、训后辅导,明确要求。分工:,下阶段工作计划,关键动作:落实两训目的:提升新人销售技能,降低拜访压力;激发新人组织发展意愿分工:,下阶段工作计划,关键动作:落实新人客户清分及新人亲属联谊会目的:管控活动量,形成良好从业习惯,落实新人543分工:,济南本部培训聚焦三件事,新人成长,主管绩优,外勤导师培养,目前济南8位章丘10位,优增优育新人面试新人面谈新人上岗,新人在长体系,主管绩优体系体系,外勤导师培养体系,日常工作深化推动,规划执行检视,分类管理 周单元经营 242,标准培训模式建设,阳光班成长班衔接训练明星班相关核心指标,技能提升自我提升管理提升,主管赋能主管讲师化相关指标,五星1位四星2位三星4位二星及以下11位,THANKS,