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1、湖南省高等职业院校旅游管理（含涉外旅游）专业 技能抽考试题（63套）得分评卷人一、请将该旅游团的行程及安排填入题后的湖南旅游“一诚通”电子行程单。（共40分） 湖南旅游“一诚通”电子行程单 （地接）团 号YT2011081708组团社上海新闻旅行社领队或全陪谢丹13976880780客源地上海人 数29+1旅游运输公司湖南宾利旅游运输公司司机（电话）罗斌13907304365车号湘G07978到达日期2011年8月17日11时10分交通工具（到达）MU6678地陪（电话）罗浩13709316458质监结算- - - - - - - 离开日期2011年8月21日18时30分交通工具（离开）CZ2
2、246团费- - - - - - - - - - - - - - - 月日行程安排及游览景点早餐午餐晚餐入住饭店娱乐场所购物场所备注817D1张家界张家界机场接MU6678次，抵达后午餐12:00点用完午餐后前往张家界森林国家公园，之后前往黄石寨，期间步行上山1小时，山顶游览1小时，步行下山1小时。前往金鞭溪之后前往天子山景区，下午回到下榻酒店，用完晚餐后结束您一天的旅程。无毛家饭店港源大酒店港源大酒店无无818D2张家界岳阳早餐后驱车前往黄龙洞，时间为2小时。之后前往宝峰湖景区，游览时间2小时。于下午1点用完午餐。乘车前往岳阳（车程6小时）。到达后入住酒店，结束第二天的行程。港源大酒店金凤凰
3、酒楼中铁宾馆中铁宾馆无无819D3岳阳早餐后前往岳阳楼，游览2小时，之后乘车前往君山（车程0.5小时）游览1小时。前去茶人家酒家用午餐。午餐后乘坐游船，时间1小时。之后游览团湖公园，游览时间2小时。中铁宾馆茶人家酒楼中铁宾馆中铁宾馆820D4岳阳长沙早餐后驱车前往长沙（车程四小时），入住酒店，美丽的星城长沙。下榻在银河大酒店。午餐后前往湖南省博物馆，时间为2小时。之后乘车前往岳麓书院（车程0.5小时）游览时间为2小时，之后将到达爱晚亭，领略美丽的岳麓山风光。时间为1小时（缆车游览的费用自行负责）。然后回到下榻酒店用餐，晚上可自由活动。中铁宾馆银河大酒店银河大酒店银河大酒店821D5长沙上午8点
4、用完早餐后前往枯洲公园，游览时间为2小时，然后前往烈士公园，游览时间为2小时。之后前往西湖楼用餐。下午1:00到达橘子洲，游览杜甫江阁，缅怀伟人，游览时间为3小时。于下午6时30分离开长沙，返回上海。银河大酒店西湖楼 无 无景点、购物、消费单位签章栏填写单位（盖章）： 填写人： 旅行社总经理签章：李艳芳 湖南省旅游局印制得分评卷人二、请核算该团队的成本，并填写下面的团队成本明细表，计算结果按四舍五入取整，毛利率控制在5%-15%之间，除毛利率计算保留到小数点后一位以外，其他计算结果均保留到个位。（共20分）旅游项目包含内容费用/人（单位：元/人）费用/团（单位：元/团）备注成人小孩60岁以上老
5、人学生门 票张家界森林公园、天子山：248/人黄龙洞：80/人宝峰湖：74/人岳阳楼：80/人君山、游船：100/人团湖公园：32/人岳麓书院：30/人杜甫江阁：12/人2780007506餐 费7正*20元/人=140元/人1400004060住 宿港源大酒店：95元/人/晚*1晚=95元/人中铁宾馆：85元/人/晚*2晚=170元/人银河大酒店：90元/人/晚*1晚=90元/人全陪费：355元/29人12元/人36700010650交通33正座大巴车5800/车*1车/29=200元/人2000005800导游服务200元每导/天*1导*5天/29人34元/人340001000其他费用成本
6、合计/人（单位：元/人）成人1019小孩060岁以上老人0学生0报价（单位：元/人）成人1121小孩060岁以上老人0学生0成本合计/团（单位：元/团）29016应收团款（单位：元/团）32509团队毛利率团队毛利率：（应收团款-成本合计）/成本合计约等于12% 用车预订单Fax to:湖南宾利旅游运输公司 Fax number：07445623123Fax from：华泰旅行社 Fax number：07445976438您好！ 请为我社YT2011081708团安排用车，要求如下： 1、33正坐旅游空调旅游车 2、接团：2011年8月17日11时10分张家界荷花机场接上海-张家界MU667
7、8 3、送团：2011年8月21日18时30分送至长沙黄花机场 4、行程安排：D1张家界、D2张家界、D3岳阳、D4长沙、D5长沙 5、地陪：李浩 13709316958 请回传确认！ 操作：夏敏 单位：xxxx 日期：2011月11月16日得分评卷人四、线路解析（共30分）答：A线：上海、苏州、杭州、浙江、上海B线：上海、浙江、杭州我觉得线路A更加合理，线路A的旅游线路更广，而且都是选择旅游的城市由近到远，这样的安排很合理，在一定程度上节约了时间和钱。在A线路中的旅游景点也比B线路的更加全面，时间划分也更加合理。 2、现有某团队，其中客人对书法感兴趣并有一定的研究，向前望参观，你推荐客人选择哪条路线？并说明理由。答：我推荐客人选择B线路。由于客人对书法感兴趣并有研究，所以旅游线路中观赏古人书法的部分必不可少，在线路A中，路由景点很多，但是针对书法和伟人字迹的游览不多，然而B线路中游览的景点包括亭台楼阁、故居、书屋、博物馆等，这些都是文人墨客留下的真迹，所以B 线路对于这些游客而言更具游览价值。
