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1、保安部奖惩条例为保证本部门的正常运作及提供一流的服务水准，并使本部门员工能精诚团结、发挥自己潜能和积极性，部门依照员工手册制定本奖罚条例。奖励部分：鼓励员工树立良好的工作作风，成为具有优良道德，精湛业务技能的管理工作者。本部门对有以下表现的员工给予表扬、记功、记大功或晋升，视情节给予10500元的奖金（或更高的奖金）1、钻研业务知识、工作积极性高、完成任务好、并对本部门工作经常提出合理化的建议和有效的整改措施。在稳定辖区内消防治安秩序及维护公司利益方面做出积极贡献的。2、能及时发现不安全因素，并采取有效措施，把事故隐患消灭在萌芽状态，有效地减少公司的损失和避免事故的发生。3、在抓获违法犯罪分子
2、的过程中，能机智勇敢不怕流血牺牲，表现突出视罪犯的犯罪性质给予奖励。4、在遇到火灾时，能及时通知有关部门，果断采取有效措施控制火势，并积极帮助群众作好人员疏散和物品转移工作。5、在遇到抢劫、强奸、打架等突发事件中，能挺身而出，并及时报告、沉着、果断、加以有效的控制和处理，尽量减少损害和危害的。6、在工作中任劳任怨，不计个人得失，以大局为重，克已奉公，尽职尽责表现突出的。7、为客人提供细致周到的服务，多次受到客人和宾客赞誉表扬的。8、尊重领导、团结同志、敢于同坏人坏事和不良之风作坚决斗争的。9、拾金不昧者。10、为公司争取到荣誉的。11、被评为公司先进等奖项的。12、积极参与公司举办的各项活动，
3、表现突出的（如员工活动、捐款、捐血等）保安部设立好人好事登记本，由各领班负责记录本班好人好事，视情况报部门审批，便于奖励；每周或每月各班开展优秀员工评比，一个季度总评一次并将结果上报部门审批，总评出的优秀员工将予以奖励。处罚部分：纪律是战斗力的重要表现，没有铁一样的纪律，就没有一流的服务水平！实施纪律处分的目的在于严明纪律，保障部门各项工作的顺利开展，各级管理人员要以身作则，自觉维护条例的严肃性。处分应当遵守惩前毖后，治病救人的原则。1、轻微犯过本部员工如有下列过失，初犯者给予口头警告、再犯者书面警告并检讨、三次者必须在罚单上签认扣2分，重犯可立即降级或辞退。1）当值时仪容仪表不整,服装不干净
4、整洁,皮鞋未擦亮,着白色袜子；2）工作时间不佩带工卡；3）不按规定在岗位上坐岗依靠，大稍息、小稍息；4）当值时背手行走、摸头发、掏耳朵、挖鼻子；5）无故迟到或早退在5分钟之内；6）在公共场所和污言秽语或随地吐痰或乱丢弃废物；7）不参加部门会议、培训工作；8）当值时接打工作电话时不使用礼貌用语或未经批准打私人电话聊天的；9）不走指定的员工通道上下班及随意使用客用设施或与服务员聊天的；10）使用对讲机不文明用语，或在对讲机里面乱讲的；11）在工作时间外，穿着制服在辖区以外游玩或外出的；12）当值期间见到公司领导不敬礼或见到宾客不主动微笑打招呼，礼节礼貌表现差的；13）非故意损坏装备情节较轻的；14
5、）集合站队不紧张,队列养成差的;15）未经允许私自进入商铺消费或办公室翻阅文件的；16）日常巡查不认真、不仔细、漏查，情节较轻的；2、一般犯规本部员工如有下列行为，初犯者予以警告、批评教育，二次犯者必须在罚款单上签认扣5分必要时可作降职或辞退处理。1）当值期间打瞌睡;2）当值时擅自做私事或擅自带外人进入工作地点的；3）工作态度不认真（如工作时间听音乐、看报纸、聚众扎堆喧哗、吃零食、吸烟、玩手机）；4）迟到、早退超过10分钟，或未经领导同意，私自调休、调班或找人顶班的；5）发生事情不及时处理、不及时上报；6）下班后无故逗留或穿着工装在酒店经营部门进行娱乐和消费；7）对上级的任务不认真落实的；8）
6、不认真履行巡查职责，漏查严重或交接班时的交接工作做得不好不清楚的；9）不保守公司、部门、客人秘密情节较轻的；10）上班时利用工作之便无故刁难顾客和游客；11）上班时利用工作之便动用公司财物；12）不认真履行请销假制度（如私自休息、电话请假、先请假后写请假条）；13）岗位当值期间擅自离开巡逻区域的。无故串岗、离岗的；3、严重犯过本部员工如犯下列过失，将立即给予处分必须在罚款单上签认扣8分，情节严重立即辞退。1）发生事情不及时处理、不及时上报造成严重后果的；2）对上司不礼貌、顶撞、违背或不服从上司合理的指令；3）对客人粗鲁或不礼貌，情节较重的；4）坚守自盗者，情节严重者送公安机关处理；5）擅自标贴
7、或涂改撕毁公司各类通告或指示，存心毁坏本公司任何财产；6）与队员闹不团结，争吵或打架的；7）工作时间饮用任何酒类，或服用麻醉药物的；8）玩对讲机造成通讯不畅，导致事故发生不能及时处理的；9）在岗位上临阵退缩或工作不负责任致使违法犯罪分子逃脱或造成事故发生的；4、除名或辞退本部员工如犯有下列过失，将会被立即处以除名或辞退的处分，而不给予任何赔偿。如造成本公司经济损失的，必须依法承担赔偿责任。1）触犯国家任何刑事法规或治安处罚条例；2）偷取本公司、顾客或其他员工的财物、偷食公司及客人的食物；3）向客人索取金钱或勒索他人财物的；4）携带或拥有违禁品（如枪支、毒品、易燃易爆品等）5）屡次违反公司的规章
8、制度，经教育后仍再次触犯的；6）组织煽动罢工、有意制造事端或带头聚众闹事者；7）遇突发事件（如火灾、抢动、打架、强奸、强盗或其他刑事案件）发生非但不制止、报告、反而临阵退缩置之不理者；8）无故旷工两天者；9）值班时间有流氓行为的；10）每月累计扣分达12分者；程序解释1、部门设立违纪警告签认本、违纪扣分签认本，员工违纪被警告或扣分须在本上签认备案。2、如拒签认，将加倍处罚，并以见证人签字为据记录在案，由此该犯规处分将视作已签署及生效。3、对员工的处理，必须有各分部提出详细的事实根据和处理意见，报办公室审批。4、此奖罚条例将直接与员工晋升、加薪、年终奖相挂钩，每季度考核一次并备案，考核不合格者一律降职降薪。
