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1、xx市安监局婚姻家庭矛盾和邻里纠纷排查化解专项活动工作方案为落实市社会管理综合治理委员会文件精神，确保全市社会和谐稳定，按照市综治委统一部署，从11月20日起至3月10日止，在全局开展婚姻家庭矛盾和邻里纠纷的排查化解专项活动。现制定如下工作方案：一、工作目标围绕平安xx建设大局，以建设和谐家庭、和谐邻里关系为目标，夯实基层基础，健全工作网络，完善工作机制，及时准确掌握矛盾隐患，有针对性地做好婚姻家庭矛盾和邻里纠纷的预防和化解工作，坚决遏制“民转刑”案件发案上升势头，加强对留守妇女、儿童、老人的关爱，为全市创造和谐稳定的治安环境。二、工作重点1、排查化解因家庭情感、家庭暴力引发的家庭矛盾和邻里不
2、和睦引发的邻里纠纷等矛盾纠纷。2、排查整治基层矛盾纠纷排查工作网络不健全、机制不完善、责任不落实、信息不灵通、工作不到位、措施不得力等问题。3、深入推进“平安家庭”创建，加强普法宣传教育，关爱留守妇女、儿童、老人，从源头上预防民转刑案件的发生。三、工作步骤婚姻家庭矛盾和邻里纠纷排查化解专项活动，分三个阶段进行。（一）安排部署阶段（11月20至11月30日）。成立专项活动领导小组，组建工作专班，制定实施方案。召开专项工作会议进行安排部署，组织媒体加强宣传，营造良好的舆论氛围。（二）排查化解阶段（12月1日至2月28日）。围绕专项活动的目标任务和工作重点，集中领导、集中精力、集中时间，全面排查化解
3、本单位婚姻家庭矛盾和邻里纠纷；落实平安家庭创建、法制宣传教育、关爱帮扶等工作措施，从源头上预防”民转刑”案件的发生。（三）巩固提高阶段（3月1日至10日）。认真总结基层矛盾纠纷排查化解工作的经验及组织网络、运行机制、工作方法上存在的问题，建立全面提升全市排查化解和预防的能力和水平。健全婚姻家庭矛盾、邻里纠纷的预防、排查、化解的长效工作机制。四、方法措施1、全面开展排查。活动领导小组要组织开展对本单位的专项排查活动，做到全面覆盖、不留死角。对排查出的矛盾纠纷要逐一登记，建立台账，实行销号管理。认真分析研判，逐件落实责任单位和责任人。2、及时调处化解。婚姻家庭矛盾和邻里纠纷的化解，关键在基层，要充
4、分发挥职工干部、群防群治队伍关系熟、情况明的优势，及时调解婚姻家庭矛盾和邻里纠纷，确保小矛盾不出家门，小纠纷不出单位，防止因工作不及时或处理不当激化矛盾，力争家庭矛盾邻里纠纷在单位内部得到解决。对一时化解不了，当事人选择诉讼的矛盾纠纷，要认真开展诉前、诉讼调解工作，做好人民调解、司法调解、行政调解的“三调”对接工作，强化调解的权威性、实效性。3、深化“平安家庭”创建。要组织开展以法律平安知识进家庭、安全防范措施进家庭、矛盾纠纷调解进家庭为重点的“三进家庭”活动，引导广大家庭学文化、学法律，妥善处理好工作、生活、家庭三者的关系，使广大家庭在参与过程中实现以德治家、文明立家、科学兴家。五、工作要求
5、1、要加强组织领导。全局要把婚姻家庭矛盾和邻里纠纷排查化解工作作为重要的民生工程切实抓紧抓实，单位负责人作为第一责任人要亲自过问，研究解决重大矛盾问题，分管领导要具体负责抓落实，把这项工作与综合治理日常工作紧密结合起来，与做好经常性群众工作结合起来，不断巩固扩大排查化解工作成果。2、要注意工作方法。婚姻家庭矛盾纠纷，一般都有“家丑不外扬”的传统思想，有些还涉及到个人隐私，在排查化解工作中，要注意方式方法。要熟悉法律法规、政策方针、风土民情，善于把握当事人思想，运用能让当事人信服的语言做工作，要注意保护当事人的个人隐私，有效缓解婚姻家庭纠纷恶化。3、要加强检查督办。认真组织开展好专项活动和抓好综治基层基础建设，要加强对矛盾纠纷排查化解工作的工作督导，定期不定期开展暗访和检查，专项活动领导小组对活动的开展情况和基层基础建设情况进行指导督办，并将具体工作方案并于11月25日前上报市综治办。重要工作、重大案件情况及时报告。专项活动结束后，将工作总结于3月10日前报市综治办。
