奥运电子商务系统.doc

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1、奥运电子商务系统项目规划书 项目开发人：孙荣项目开发单位：武汉大学项目开发时间：2004年11月16目 录1可行性分析.21.1市场分析.21.2政策分析.31.3竞争实力分析.31.4技术可行性分析.4 1.5时间和资源可行性分析. 5 1.6投资及效益分析. 52 项目需求分析.62.引言.62.2项目概述.72.3运行环境分析.7 2.4需求分析.8 3 项目开发计划11 3.2项目概述.113.3实施计划133.4支持条件 164 项目设计方案.164.1项目概述164.2系统配置方案174.3总体设计18 4.4商业运营模式 19 4.5奥运官方网站 224.6综合信息服务系统27

2、4.7系统安全设计 315 项目实施与管理.335.1技术开发计划335.2资源使用计划335.3业务运营筹备计划335.4运营管理 355.5项目实施计划 36 6 项目评估386.1建设必要性、现实性、可行性和市场预测的评估386.2建设、技术条件的评估396.3机构设置和管理机制的评估.40 6.4社会经济效果的评估 406.5风险评估. 407 附录. 451 可行性分析报告1.1 市场分析2001年7月13日，北京赢得了2008年奥运会的承办权. 北京奥组委有关部门预计，2008年北京奥运会将汇集来自200多个参赛国和地区的运动员、官员、记者和观众上百万人，使用器材超过120万件，预

3、计物流经济总量将超过400亿人民币。全球至少有30亿人关注该次奥运会.物流、资金流、信息流，均非常巨大。而电子商务发展的巨大优势就是不受地域限制，产品、信息、资金流通快、规模效益显著，服务更人性化、便捷化。电子商务的这些优点决定了电子商务在奥运会中的不可或缺的地位和巨大的作用。通过电子商务系统的使用，可以及时、准确、安全的进行信息的采集、处理、传输、发布，确保世界各地第一时间得到奥运会信息；组织、协调、调度、管理奥运巨大物流，保证其流通的高效性；提供住宿、餐饮、旅游、购物等面向奥运的电子商务服务，为奥运增收；通过安全认证、数字签名等的应用，利于奥运安全管理。表1 1984-2004奥运会盈利情

4、况时间届次举办城市纯盈利（美元）地区收益198423洛杉矶2.5亿32.9亿198824汉城3亿97亿199225巴塞罗那500万260.48亿199626亚特兰大1000万51亿200027悉尼17.56亿63亿200428雅典数据暂无数据暂无 从上表可以得出结论，奥运有着巨大的盈利空间，北京2008年奥运会预算总收入16.25亿美元，预算总支出16.09亿美元，预算结余1600万美元。而电子商务系统的应用将有利于巩固和增大这一数字。1.2 政策分析从中央政府到地方政府甚至是整个民间对奥运的关注和投入都是空前的。为了开发和保障北京2008奥运会科技工作，我国与2002年6月7日在北京成立奥科

5、委。奥科委是奥组委的非常设组织，它将为奥组委提供高层次科技咨询，还将配合促进“奥运科技(2008)行动计划”的实施，做好奥运科技项目与奥运各项建设的衔接与协调。2003年9月，北京市出台了“数字奥运建设专项规划”，提出了数字奥运的总体目标和指导原则等。该规划中明确提出了数字奥运的16项主要任务。其中第七条是：面向奥运的电子商务平台“建设和完善电子商务支撑环境，构建为奥运会服务所需的电子商务的安全认证、支付配送等与国际接轨的支撑体系，大力发展住宿、餐饮、旅游、购物等面向奥运的电子商务服务。建立高效、快捷、安全、准确、网络化的物流信息系统。”并且我国举办的亚运会、大运会等大型赛事中电子商务环境、平

6、台、系统仍不能充分发挥作用，面对要求更高的奥运会，新的、有效的电子商务系统的需求尤为紧迫。政府为奥运电子商务的德建设提供了大量的优惠条件。1.3 竞争实力分析奥运电子商务系统也是众多的电子商务提供商在尽力争取的一块蛋糕。不少的优势公司提出强有力的设计方案。中国科学院软件研究所电子商务技术研究中心也提出电子商务系统模式。这些竞争者在研发、资金、品牌等方面有很强的实力对我们来说是压力也是很好的挑战。而我们所提出的系统主要由武汉大学设计，采用公开招标的方式征集实施承包商，湖北省政府协助支持。武汉大学拥有自己的一流国家软件实验室及信息中心，紧跟世界信息技术发展的步伐，有雄厚的科研实力；采用公开招标的方

7、式有利于选者最合适的实施商，降低系统的开发成本，增强竞争力。而省政府的支持，协调各方面的人力、物力、财力，为实施体统强有力的保障。1.4 技术可行性分析现代奥运无疑是通讯科技、IT技术的竞技场，商业、管理与竞技的综合竞争在此展开。 1984-2004奥运会信息系统与互联网运用情况时间届次城市信息系统与互联网运用情况198423洛杉矶大型电子信息系统首次介入，还普遍采用了电脑和光纤通信等先进技术198824汉城在信息通信系统方面主要选用了本国的技术和生产商，极大地促进了民族信息通信技术的发展199225巴塞罗那首次推出可满足一切项目的计时测速和计分需要的“全能运动操作系统”首次试用高清晰度电视；

8、首次出现了计算机系统的比赛组织管理系统；建立了功能强大的信息网络系统AMIC，对奥运空间实行计算机控制199626亚特兰大第一次网络奥运会，首次出现了用网络计算机运行的比赛组织管理系统。200027悉尼最“e”化的奥运会，悉尼奥运会的信息科技解决方案主要包括三套核心系统：奥运信息检索系统、奥运竞赛结果系统和奥运管理系统200428雅典DSL宽带接入、数字集群等通信新技术投入应用建议开发的奥运电子商务系统，在历届奥运信息系统的基础上进行改进，采用新的设备和技术，结合更先进科学的开发理念。采用IBM的S/390大型主机是IBM最大的计算机系列，其功能一直和大容量、强保密性、高可靠性及强大的网络管理

9、功能相联系可以在非常安全的条件下进行Internet的操作，可满足奥运系统访问量大、流通快的需求；P系列服务器，基于Intel架构的Netfinity服务器，这些设备都有着业界最好的纪录；采用IBM 的WebSphere Edge Server软件包，WebSphereEdge Server 是IBM的一个用于提高电子商务系统及网站性能的软件包。基本功能：缓存代理服务器(Caching Proxy)、负载均衡(Load Balancing)、服务器集群(Server Clustering)、基于内容的路由(Content Based Routing)等，更重要的是它提供了构建海量访问电子商务平

10、台所急需的许多全新的功能，包括：内容分发（Content Distribution）、应用程序减负（Application Offload）、交易服务质量控制（Transactional QoS）、集中的安全管理等。基于IBM的强效服务器以及相配套的软件系统、软件包，系统开发中就可以集中注意力于核心业务，不用太多地考虑系统运行、安全等基础问题。1.5 时间和资源可行性分析奥运会2008年开幕，本系统不仅因用于奥运会期间 。且负责赛前的项目招标，信息发布，等，以及赛后的奥运场馆的利用。所以本系统将于2005年6月全部完工，并投入使用。本系统所涉及的大量的软硬件资源：S/390大型主机、IBM的P

11、系列服务器、基于Intel架构的Netfinity服务器、网络交换、桌上及笔记电脑、数据库、操作系统、应用软件以及其他相关办公配套设施；大量的系统工作人员、技术人员、维护人员、相关工作服务人员上千人。系统所涉及的软硬件资源通过政府出资、大型企业赞助商、社会各界捐赠、部分银行贷款购买取得。我们国家从中央到地方各级政府对奥运都大力支持，且奥运的巨大收益是广大企业大量投资的动力，鉴于奥运的经济社会效益银行贷款也能顺利到位。系统工作人员主要通过招聘组织，再加上志愿者。我国民众对奥运的热情也是空前的，很多的专家都积极的参与和提议，所以人员方面不仅可以保证及时到位且可以保证是各界最优秀的人员。1.6 投资

12、及效益分析 1.6.1支出 包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，如： 房屋和设施：办公地点建在北京奥运村内，费用500万；硬件设备：5000万；操作系统软件、应用软件和数据库管理软件： 1000万 ；调查研究（需求的研究和设计的研究）：30万培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出：300万；人员的工资、奖金：1200万 各种用于运行和维护600万1.6.2 收益 经营收入：1组委会的合作伙伴。在国际奥委会确定的赞助商之外，可自主确定1015家组委会的赞助伙伴。由于是组委会赞助的最高层次，并且同种类产品具有排它性，故竞争后的价格很高。2组委会的供应商。主要指挑选在交通、电讯、办公、

13、服装等领域为组委会提供实物技术服务的企业。尽管赞助层次低于合作伙伴，但仍需要向组委会提供不菲的费用，方可获得供应机会。3发放标志商品的营销许可证。4捐款。为奥运会捐款，不仅表明对体育文化事业的支持，而且可以能够扩大声誉，树立形象，许多企业或个人慷慨解囊。5彩票。发行彩票是传统的集资形式。把奥运会与彩票结合起来，可大大激发民众投彩热情。6纪念币。纪念币质地分白金、金、银、铜等，价值昂贵。发行奥运会纪念币曾是奥运会的三大主要收入之一。7门票。门票是奥运会直接观赏价值的基本实现形式之一。也是奥运会的基本收入之一。8纪念邮票。奥林匹克邮票作为最具周期收藏意义的专项邮种，深受爱好者喜爱。从第一届现代奥运

14、会起，邮票就成为奥运会的稳定收入来源。9广告。为树立形象，宣传商品，不少厂家千方百计地要在奥运会上展示自己。声像、文字及户外广告便成了企业追求的目标。10旅游信息服务的在线预订和购买11第四媒体力量的网站转播和报道权12新兴手机转播13直播权的转让收益收益投资比奥委会预计总收入16.25亿美元，预算总支出16.09亿美元，预算结余1600万美元。系统的收入从开始建设到奥运会结束都有分布。预计收益比为16.25/16.09。投资回收期。大宗的收入来源在奥运会期间获得，所以在奥运会开始后方可全部收回投资。2需求分析2.1 引言2.1.1 编写的目的为开发人员、维护人员、客户之间提供共同的协议而创立

15、基础，对奥运电子商务系统功能的实现作说明描述。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。2.1.2 背景及范围a. 待开发的系统的名称：奥运电子商务系统b. 本项目的任务提出者：武汉大学开发者：信息管理学院用户：奥运会电子商务负责组工作人员；奥运会官方网站的浏览者；其他奥运游客，购买者。c. 该系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。针对奥运的应用场景，分析出应该涉及到的很多关键应用系统，分三个层次。 第一层 表现层奥运官方网站奥运村多语言门户网站中国文化知识网站第二层 网站下的实际的关键应用系统奥运纪念品跟踪系统网上电子商城电子商务物流配送系

16、统多媒体广告信息发布系统综合管理系统网上旅游订票系统第三层 相当于基础的信息架构统一安全平台CA认证中心EIS系统电子信息系统2.2 项目概述 2.2.1目标系统的目标是为奥运会的举办提供一个高效便捷的信息发布平台，商务交易平台。便于赛前的项目采购招标，旅游票务预订，场馆建设，信息发布；奥运会期间的赛事公布，信息发布，纪念品其他商品的拍卖；赛后的奥运场馆的利用，网上电子商城的运行，即后继的残奥会的相关的服务。2.2.2 用户的特点本系统的最终用户为奥运会管理工作人员，他们都有着较高的教育文化水平，很高的计算机水平，且大部分人有技术专长。所以系统的使用不成问题。而系统的最终浏览者来自全球各地，他

17、们的教育水平和计算机能力相差很大。而系统的开发就要考虑到低教育水平的人的方便使用。2.2.3 假定和约束假定：本系统的实现需要大量的经费、人力和物力，仅设备购置一项就需要几千万，再加上其它地支出，费用相当高。自己筹集不得力的话，将严重影响系统的开。且本系统要在2005年6月份之前投入使用，才可以满足奥运前的相关工作，同时不会错过一个很好的盈利期。一般约束：a. 本系统开发人员为100人b. 内存512MB以上、CPU P4上、硬盘60G、网卡c. 在管理方针、并行操作、安全与保密方面均有很高的要求。2.3 运行环境分析2.3.1设备服务器端:s/390服务器IBM的P系列服务器基于Intel架

18、构的Netfinity服务器WebSphere Edge SeverWebSphere应用服务高级版2.4 需求规定2.4.1 功能规定奥运电子商务系统的功能需求从宏观上可以分为三个方面：1信息采集、处理、传输、发布、组织管理： 跟踪奥运动态采编发布最新奥运信息，利用奥运官方网站，树立中国在国际上的新形象，秉持“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的方针在网上发布国家（重点北京）动态。该功能需求的流程如下：信息管理发布人员后台管理服务器数据库Web发布服务器Internet浏览者浏览者大范围的资料收集，占有尽可能多的信息筛选、评审、去杂信息加工 对其与信息的质量进行判断、去粗取精2信息咨询、反馈等其

19、他相关服务实现在线的交流功能，增加与客户沟通渠道，使网站成为奥运为全世界人民服务的一个便捷的窗口。人们可以通过网络完成各种信息、产品咨询、反馈与投诉、技术支持、下载服务等功能。浏览者信息处理浏览者查询需求供货情况发布产品、服务信息产品记录、访问者记录、库存记录、统计记录查询结果信息查询、关键词信息服务提供商3利用电子商务，为奥运增收本电子商务系统发展的最终目标是实现围绕奥运的网上交易、奥运赛事信息的自动化、方便奥运参与者和观众等方面的综合信息平台。因此，积极组建一个具有安全性、可靠性、通用性和完整性的功能强大、多应用的电子商务系统尤为重要。在线订购的流程图如下：备货单销售处理顾客采购办仓库产品

20、、信息服务提供商采购办顾客档案、库存记录、缺货记录、订单留底订单进货通知单缺货通知单产品需求供给情况2.4.2 界面需求要求用户界面简洁、直观、易用。因为界面越好，培训用户就越容易，降低丁培训成本；界面越出色，用户就越少求助，降低了客户支持成本，越易用就越便宜。其次，界面越出色，用户就喜欢使用，增强了开发者工作的满意度。2.4.3 速度需求本电子商务系统的大多数功能都是依托奥运官方网站来实现，所以网站的运行速度至关重要。奥运官方网站访问量大，点击率高，对速度又很大的影响。系统在设计和建设的时候都要重点考虑。要保证下载速度绝对不超过1.5秒，争取在1秒以内。2.4.4 安全性需求奥运会是亿万人关

21、注的盛会，自然也是不少犯罪分子觊觎的领地。安全向来是重中之重。雅典奥运会的IT总承包商AtosOrigin除了使用防毒软件之外，还使用了入侵侦察技术，以加强防卫。此外，它也对网络系统做了很大的改动，把一些重要的系统，比如说是储存资料系统，与互联网隔离起来，在一个封闭的系统内运作，这样就能避免被入侵。这里仅针对本电子商务系统的安全进行设计，主要有主机系统、身份认证、日志及审计、应用、数据库、处理流程等方面。 2.4.5 可靠性和可用性需求本系统要求是一个大容量、强保密性、高可靠性及有强大的网络管理的系统，需要一个海量访问的电子商务平台。IBM的S/390大型主机是IBM最大的计算机系列，其功能可

22、以完全满足该要求，可以在非常安全的条件下进行Internet的操作。IBM的WebSphereEdge Server 是一个用于提高电子商务系统及网站性能的软件包。基本功能：缓存代理服务器、负载均衡、服务器集群、基于内容的路由等，还提供了构建海量访问电子商务平台所急需的许多全新的功能，包括：内容分发、应用程序减负、交易服务质量控制、集中的安全管理等。本系统采用s/390主机系统，WebSphereEdge Server软件包，可以从根本上解决系统的可靠性和可用性。2.4.6 可维护性需求可维护性是指系统硬件和软件实施和维护功能的方便性。可维护性非常重要，可维护性的目的是确保正常的维护和维修功能

23、对正常运行时间和工作效率的影响最小。并且在奥运官方网站要求全天候运行的情况下，不能由于计划内(和意外)维护降低许多关键任务服务的质量。2.4.7 需求管理 需求管理变更控制建议变更分析影响做出决策交流合作确定需求稳定性版本控制确定需求文档版本确定单个需求文档版本需求跟踪定义对其他需求连接链定义对其他系统元素连接链需求状态跟踪定义需求状态跟踪需求每个状态3 项目开发计划3.1 引言3.1.1 编写目的为项目经理、系统分析人员、商务分析人员和用户提供项目进度计划安排。3.1.2 背景a.待开发的系统的名称：奥运电子商务系统b.本项目的任务提出者：武汉大学 开发者：信息管理学院用户：奥运会电子商务负

24、责组工作人员 奥运会官方网站的浏览者 其他奥运游客，购买者3.2 项目概述3.2.1工作内容需求调研、系统设计、系统开发、测试、试运行、验收3.2.2 主要参加人员角色性质角色分工项目管理人员项目经理 信息、产品经理 技术经理系统分析人员框架设计师 系统分析员 软件设计师商务分析人员业务流程分析员 业务功能设计员交互设计人员界面工程师 交互流程分析员数据库工程师数据库设计员程序开发人员软件实施员质量控制人员集成测试员 测试设计师 课程设计师 技术文档编写员技术支持人员售前工程师 售后工程师系统管理人员系统管理员辅助设计人员专业美工 VI设计师3.2.3 产品(1) 系统系统名称：奥运电子商务系

25、统编程语言：J2EE、XML电子商务平台：WebSphere Edge Sever(2) 文件可行性分析报告系统需求说明书项目开发计划概要设计说明书详细设计说明书(3) 服务向用户提供的各项服务：培训安装、维护和运行支持等，应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。(4) 非移交的产品测试计划、数据库设计说明书3.2.4 验收标准系统：海量访问的情况下（可承受100多亿的点击次数）奥运会站点自始至终100%无故障运行；高效处理世界各地的人们发送给运动员的、体现大家的热情与关切的电子邮件；赛事结果报告系统在各赛场每时每刻向2万多名媒体人员，包括广播员和世界各大新闻报社发送赛事的情况和比分

26、，万无一失。 3.2.5 完成项目的最迟期限2005年月份3.2.6 本计划的批准者和批准日期批准者：武汉大学批准日期：2004年11月183.3 实施计划3.3.1 工作任务的分解对于项目开发中需要完成的各项工作，从需求分析、设计、实现、测试直到维护，包括文件的编制、审批、打印、分发工作，用户培训工作，软件安装工作等，按层次进行分解，指明每项任务的负责人和参加人员。设 备 项目管理应 用运 行培 训编写项目目标文档（POD）编写项目目标文档（POD）编写项目目标文档（POD）设计购买安装需求编程测试计划培训安装软件调研、撰写需求报告制定测试计划执行计划撰写测试报告数据库设计数据库初始化数据录

27、入模块设计数据录入模块编程数据录入模块用户手册WEB页面设计WEB页面编程WEB页面用户手册数据输入技术支持WBS工作分解奥运电子商务系统3.3.2 人员分工角色的主要职责及工作流程角色主要职责 工作流程输入 处理输出系统分析员软件设计系统建模流程分析获得需求来源获得系统相关的角色获得系统相关的用例数据映射分析 系统分析流程分析 类分析部署情况分析输出系统模型工件文档界面设计师用户界面设计得到项目流程 描述工件文档理解项目界面控件类型及限制理解项目受益人使用习惯理解项目流程设计通用界面规范输出界面描述工件文档数据库设计师数据库设计得到项目数据对象工件文档理解数据库设计要求理解选定数据库功能及限

28、制设计通用数据库采用标准设计特定数据对象的结构输出数据库定义工件文档程序员程序员获取界面描述工件文档 获取数据定义工件文档 理解工件意图 解读原型 理解开发规范 编码版本控制 建立版本控制环境获得项目初始工程文件（Java输出程序源代码美工辅助VI企划设计产品界面美工设计获取整体风格需求获取特定流程风格需求美工设计按要求做后期处理输出界面模板文档员技术白皮书使用手册培训教材演示文档获得产品计划及功能描述。获得系统分析文档检测系统可操作性编写技术白皮书编写使用手册 编写培训材编写演示文档输出各种文档3.3.3 进度对于需求分析、设计、编码实现、测试、移交、培训和安装等工作，给出每项工作任务的预定

29、开始日期、完成日期及所需资源，规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件（即所谓“里程碑）。甘特图如下：3.3.4 预算项目所需要的劳务（包括人员的数量和时间）以及经费的预算（包括办公费、差旅费、机时费、资料费、通讯设备和专用设备的租金等）和来源。成本类别估算方法人力资源成本员工工时*临时工费率资产类成本根据实际购置的有形成本计算 管理成本以人力资源的百分比来体现项目特别费用以实际支出为估算依据3.3.5 关键问题关键问题：资金能否及时到位和人员能否保值保量完成任务技术难点：运行效率、安全性和可维护性风险：安全是最大的风险，收益是其次。这些问题在项目开发中都需要慎重考虑

30、。处理不好的话会影响整个系统的开发使用。3.4 支持条件说明为支持本项目的开发所需要的各种条件和设施。3.4.1计算机系统支持系统开发中和运行时所需要和使用的计算机系统支持，包括计算机、外围设备、通讯设备、模拟器、编译（或汇编）程序、操作系统、数据管理程序包、数据存储能力和测试支持能力等，计算机在整个开发过程中是必不可少的，外围设备牵扯到开发环境等，通讯设备为互联网、电话、收集、传真。3.4.2需由用户承担的工作需要奥组委提供各项规章制度，赛事说明，招标信息，比赛的各种信息发布等等。这些从系统开始建设到系统运行系统消亡都是一直需要的。3.4.3由外单位提供的条件北京市政府及奥运相关部门：重要的

31、信息源与规划者 中国电信：提过网上手机短信业务(奥运的重要来源)旅游服务提供商：提供网上的旅游，预订服务(为奥运增收)其他广告商项目设计方案4.1项目概述4.1.1 编写的目的a.为开发人员、维护人员、客户之间提供共同的协议而创立基础，对奥运电子商务系统功能的实现作使命描述。b.本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。4.1.2系统任务a.系统目标: 系统的目标是为奥运会的举办提供一个高效便捷的信息发布平台，商务交易平台。便于赛前的项目采购招标，旅游票务预订，场馆建设，信息发布；奥运会期间的赛事公布，信息发布，纪念品其他商品的拍卖；赛后的奥运场馆的

32、利用，网上电子商城的运行，即后继的残奥会的相关的服务。b.与其它系统关系(见需求分析2.1.2系统背景及范围)4.1.3 需求规定参照需求分析中的系统需求4.2 系统配置方案4.2.1 服务器硬件选型s/390服务器IBM的P系列服务器基于Intel架构的Netfinity服务器，4.2.2 系统软件选型WebSphere Edge SeverWebSphere应用服务高级版 DB2NortonArtivirus(OEM版)4.3 总体设计4.3.1 整体结构设计整体结构设计设计采用基于智能程序的结构化管理技术，便于网站的升级，结构调整，栏目增加等处理。合理的数据浏览方式，合理的信息产品逻辑分

33、类导航是吸引浏览者深入了解奥运赛事信息，其他奥运相关信息、产品的主要手段。4.3.2 总体体系结构商务规则层表示层/客户（浏览者）层数据库层表示层/客户（浏览者）层：用户所看到的网页与信息，赛事新闻发布，综合信息查询，信息反馈等等。商务规则层： 是电子商务网站必不可少的内容，提供电子商务交易的规则等。数据库层：后台的服务器和数据库，系统运行的基础。4.3.3 系统的分层体系结构奥运官方网站奥运及奥运相关动态信息、新闻采编发布系统产品信息发布系统购物车，在线支付功能系统网上调查系统电子论坛系统网上综合信息查询系统网上咨询反馈及投诉系统访问统计系统综合后台管理系统4.3.4项目总体管理结构项目总体

34、管理系统管理中心项目管理信息管理用户管理系统管理奥运赛事信息的采编、录入、维护产品、信息的录入维护信息发布综合信息查询赛事信息旅游信息在线企业管理用户咨询、反馈、投诉电子论坛旅游、服务产品订购系统信息字典维护管理员管理进度管理资源管理风险管理软硬件资源项目人员 4.4商业运营模式4.4.1网站推广运作1网站推广运作方式a.传统广告通过电视、报纸、广告牌、宣传材料、产品包装、礼品、名片、信纸、信封等手段，推销奥运网站。主要是强化网址宣传。b.改进网站内容和服务考网站本身来吸引用户访问，起到推广效果。抓住“回头客”c.搜索引擎推广以网站最重要的关键词在主要搜索引擎中排名领先，这是搜索引擎推广中最重

35、要的策略。搜索引擎的搜索机器人spiders 会自动搜索网页内容，因此搜索引擎策略从优化网页开始。 在google网站推广，在yahoo网站推广，新浪网推广，网易推广。d.网站之间的资源合作网站之间的资源合作也是互相推广的一种重要方法，其中最简单的合作方式为交换链接。网站其他合作还有内容共享、资源互换、互为推荐等，尽管形式和操作方法各不相同，但是基本思路是一样的，即在自己拥有一定营销资源的情况下通过合作达到共同发展的目的。同国内国际的大型门户，商业网站进行资源合作。e.用户口碑宣传2网站推广时间、预算、人员安排2005年6月7日是网站建设结束时间，应该在网站开始建设前就进行传统广告宣传；在6月

36、7日以后增加2、3种的宣传方式，增加访问量。 费用预算包含电视、报纸、广告牌等媒体上发布广告费用，发布网络广告的费用，改进网站内容和服务的费用应归到维护费用里面。 人员安排主要确定实施推广计划的具体负责人以及相关各项工作的责任人员，人员的具体确定依据推广时的具体工作量定。4.4.2资金运作流程资金运作流程：分为以下几个主要阶段前期工作：用户调查和市场调查，制作大量的调查表，需要资金的支持；还有调查人员的工资。培训：网站建设前要进行的人员培训，介绍项目的概况、内容和目标等；培训过程中资料费；培训人员的工资。规划：进行网站的前期规划，要准备好网站建设前的资料准备工作；规划时的信息搜取的费用；网站规

37、划人员的工资。设计：前期工作准备好，要开始进行网站的设计，需要准备软、硬件；设计时需要的大量的资源的投入；设计过程中的设计人员、管理人员的工资。开发：设计完后是真正的开发工作，首先进行原型设计时的资金投入；开发时需要的软件的资金投入；开发时需要的各种资源资金投入；开发工作人员的工资。包括系统的测试和试运行。维护：系统维护是一项长期的工作，而资金的投入也是长期且巨大的。实际资金运转图用户网站开发者支付拖延期 工作人员工资资金实际运转期资源供应商资金运转流程前期工作培训规划设计开发用户调查市场调研人员培训资源准备实施维护广告费用4.4.3 物流配送运作本系统本身即后来奥运电子商务盈利并不牵涉太多的

38、物流，相关物流可由产品、服务供应商或由第三方物流来负责。所涉及的物流主要是奥运整体物流。奥运物流需求是指在举办奥运会的一定时期内，由于赛事活动及其相关活动，对比赛物品等配置所产生的物流活动要求，它包含了运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送及相关信息处理等内容具有鲜明的特性：时间阶段性：奥运物流系统在时间上具有阶段性，一般可分为三个阶段：建立阶段、再供给阶段和回收阶段。空间集中性：奥运会举办期间，奥运比赛场馆、奥运村、新闻中心等场所呈集中分布。需求不确定性：奥运物流需求具有很大的不确定性，在亚特兰大奥运会上，只能确定40%的物流活动将会发生，而其余60%的均为未知事件。安全性要求高：由于奥

39、运会的特殊性，奥运物流需求的客体赛事物流中的比赛器材、新闻器材、生活资料等几乎都是关键物品，要求高度的安全性。鉴于奥运物流的复杂性，目前需要抓紧落实解决两件事情。一是借鉴以往奥运会物流供应的经验，建议在北京奥组委下面设立奥运物流委员会，直接对奥组委负责。奥运物流委员会下设三大职能部门，即物流管理部门、物流运营部门和物流信息控制及其他服务部门，以尽快形成奥运物流系统组织体系。二是及早建立奥运物流信息平台与监控系统。奥运物流信息平台的系统结构主要应包括五个组成部分：中心管理平台、相关政府部门业务管理系统、赛区物流中心管理系统、物流服务提供商业务管理系统、供应商业务系统。而本系统就是协助奥运物流信息

40、系统进行信息和组织的协调。4.5奥运官方网站 4.5.1 网站需求 a.功能需求各子系统的功能：子系统功能奥运及奥运相关动态信息、新闻采编发布系统跟踪奥运动态采编发布最新奥运信息，包括新闻分类、新闻检索、点击量统计功能，新闻分权限审核与发布功能产品（信息）发布系统信息产品、旅游产品、服务产品，以及实物产品的最新信息。可以加载多张相关图片、有点击量统计、可以设定为推荐以便首页突出显示。一级分类设置、产品搜索功能，增加产品二级分类设置功能。网上综合信息查询系统可查询赛事、旅游、交通、运输等情况，与产品（信息）发布系统，购物车模块，在线支付功能相结合购物车，在线支付功能系统提供网站收费平台，顾客在线或线下购物，浏览者现有的所有银行卡都可以实现在线支付电子论坛系统浏览者可进入相关社区，发表评论。网管可以进行多种设定和管理活动网上调查、统计系统自由添加并设置问题及选择项，提供统计结果给出分析图表。根据分析结果得出改进意见，图表显示日、周、月浏览量，及地区分布等信息综合后台管理系统对各个子系统进行综合管理b.页面需求 要求用户界面简洁、直观、