“挑战杯”创业大赛《东山风之韵帆船帆板俱乐部》计划书.doc

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1、“挑战杯”创业大赛东山风之韵帆船帆板俱乐部计划书 创 业 计 划 书 “挑战杯”创业计划竞赛 风之韵团队 目录摘要3一、公司概况61 公司简介6 2 公司CIS导入621 理念识别（MI） 622 视觉识别（VI） 623 行为识别（BI） 7二、市场评估 71 市场背景7 2 目标客户描述7 3 可行性分析831 市场价值分析 932 市场壁垒 104 市场分析1041 市场调查 1042 数据分析1043 市场容量分析125 竞争分析1351 供应商的讨价还价能力分析1352 顾客的讨价还价能力1353 竞争者分析1454 竞争替代品分析146 SWOT分析 141）优势142）劣势153

2、）机会154）威胁15三、产品及服务161 主要服务16 2 产品介绍16 3 产品的生命周期17四、战略分析与规划171 俱乐部的价值观17 2 俱乐部任务17 3 俱乐部经营战略规划17 4 管理及协调机制18五、营销计划181 市场细分及产品定位18 2 营销目标的制定19 3 营销组合策略（4p）1931 产品策略19东山风之韵帆船帆板俱乐部1“挑战杯”创业计划竞赛 风之韵团队 32 价格策略2033 促销策略2034 渠道策略214 创新机制2141 产品设计创新2142 经营模式创新2143 服务创新22六、公司管理221 管理理念22 2俱乐部的组织结构 22 3部门设置与职责

3、23七、融资及资金使用261 融资方式及资金的使用26 2 风险投资的资金退出策略27八、财务分析271工具和设备 27 2办公家具和设备 27 3职工岗位及工资分配表 27 4 固定资产和折旧 28 5其他经营费用（月） 28 6 2013年销售收入支出预算29 7 2013年现金流量预算表29 8 五年财务预算 29 9 年度净利润走势图 29 10 2013年度每月净利润表 29九、风险及对策 301 市场风险及对策 30 2 政策风险及对策 3021 风险 3022策略 303 管理风险及对策 3031风险 3032 策略 314 融资风险及对策 31 附录一 帆船运动简介 32 附录

4、二 关于帆船帆板旅游消费的问卷调查及分析 33 附录三 激励机制及薪酬机制表 38 附录四 帆船帆板器材日常训练和维护保养中注意事项 40 附录五 东山风之韵帆船帆板俱乐部会员章程 41 附表1 2013年销售收入支出预算表附表2 2013年现金流量预算表附表3 五年财务预算表东山风之韵帆船帆板俱乐部2“挑战杯”创业计划竞赛 风之韵团队 摘要体育旅游作为旅游产业和体育产业交叉渗透产生的一个新的领域，是体育与旅游相结合的一种特殊的休闲生活方式，随着人们生活水平的提高，对旅游的要求也在一步一步提高，由于现在的大部分旅行社推出的旅游产品依然还是一些以旅游景点为重点，这样的产品明显已经适应不了现代游客

5、的要求，帆板帆船作为休闲体育项目之一，集时尚、健康、休闲、挑战于一体的运动吸引了大批爱好者，而帆板帆船产业作为低碳环保型产业迎合了人们绿色生活理念。我们的主要服务针对于东山岛优越的地理环境优势：气候宜人，地属亚热带海洋性气候，冬暖夏凉，终年无霜，日照充足。每年岛上旅游适宜期长达8个月，即使在冬季也适于开展多种专项旅游，我们俱乐部主要推出顾客的服务项目有：（1）帆船、帆板单项培训（包含op帆船训练、青少年素质拓展培训）；（2）海上帆船环岛观光体验；（3）帆船帆板出租；（4）帆船帆板年度会员，这些服务项目都是充满刺激，激情同时又集时尚、健康、休闲、挑战于一身的特色体验式绿色体育休闲旅游项目。这也正

6、符合了现阶段人们对于体育旅游追求新体验的理念与需求相吻合，我们俱乐部致力于使我们的顾客得到新体验的同时也获得身心的放松。市场定位目前我们们主要针对的目标消费群体是：漳州地区高校、中小学青少年群体以及来自全国各地年龄为1330周岁的游客。他们富有活力与好奇心，渴望体验刺激的感觉，并且实现自我价值，在旅游消费方面对于新奇事物的体验比较舍得花钱。在调查过程中，虽然有比较多的群体对帆板帆船并不了解或是处于知道一点的状态，但是对于我们俱乐部提供的帆板帆船运动休闲项目还是有较多的人表示愿意参加体验。而我国的帆船帆板旅游还刚刚起步，整个市场空间十分巨大，这对我们俱乐部来说是一大发展机遇。竞争在做了细致的市场

7、调研后，我们俱乐部主要竞争者马銮湾海域金銮湾的紫东山风之韵帆船帆板俱乐部3“挑战杯”创业计划竞赛 风之韵团队 荆广场都有个体户在从事帆船帆板的租赁，他们先于我们俱乐部在市场上开设也已经占有一定的市场份额，我们俱乐部处于刚起步阶段在经验、抗风险能力上显然存在缺陷。游艇、摩托艇、香蕉船、沙滩排球、风筝等作为帆板帆船的替代品，较帆板帆船而言其易于操作、技术要求低，顾客更容易上手，这对于帆板帆船就形成了替代品威胁。但是由于目前东山县市场关于这方面还是比较零散、不统一，而我们俱乐部是东山县第一家正规的、规模化、统一管理、专业化的俱乐部 ，并且制定了自身短期的、中期的以及长期的发展战略，根据发展战略还制定

8、了实用并且有效的营销策略。而且我们帆船帆板产品的自身富有体验性和挑战性，能满足顾客实现自我价值的需要，为顾客带来全新的感觉，这也就是我们俱乐部的竞争优势所在，总的来说，我们俱乐部的竞争能力还是比较强。我们的团队与俱乐部未来发展我们俱乐部的成员都是从大学毕业，公司管理层对帆船帆板旅游市场有深入了解，公司创业者都接受过SYB创业指导培训，具有深厚的专业知识和多项项目的管理经验，具有很好的沟通能力和业务能力。创业后3-5年：在巩固俱乐部现有的市场的基础上，积极完善俱乐部的各种制度，进一步建立健全的销售模式；继续保持俱乐部良好的企业形象和优质的服务水平的同时，在漳州周边地区的范围内开拓更大的客源市场和

9、长期的合作关系网。进一步拓展和深化专业业务，赢得和巩固增值潜力更大的市场。建立现代化的体育旅游俱乐部多元化经营，以及建立集团公司大帆船市场的开发。市场占有率达到35%。创业后6-10年：在全省各地全国各地设立俱乐部分公司，与省内外著名旅游企业建立旅游产品合作开发，将公司做好做大做好；建立帆船帆板及其器材生产公司，拓展器具生产市场。开拓海外市场及承办国际国内的大型赛事。资金需求我们俱乐部创办总投资额为100万元，初期的成本及一些流动资金所需的费用为20万融资计划公司成立初期，拟通过权益融资100万元，其中20万为风险投资，20万东山风之韵帆船帆板俱乐部4“挑战杯”创业计划竞赛 风之韵团队 来自合

10、作伙伴，随着俱乐部的不断发展，已经占有了一定的市场，具有稳定的客户来源，这时俱乐部具有一定的条件进行债务性融资。我们可以通过向银行贷款，也可以通过发行债券及应付票据来进行融资。随着俱乐部的进一步发展，俱乐部具有一定的实力后，计划上市，继而发行股票。为后续发展和风险投资退出作准备。 东山风之韵帆船帆板俱乐部5“挑战杯”创业计划竞赛 风之韵团队 一、公司概况1 公司简介东山风之韵帆船帆板俱乐部是一个针对体育旅游与帆船帆板培训的俱乐部。总部设在漳州东山岛金銮湾领海国际房地产海滩附近。因为东山岛优越的地理环境优势：气候宜人，地属亚热带海洋性气候，冬暖夏凉，终年无霜，日照充足。每年岛上旅游适宜期长达8个

11、月，即使在冬季也适于开展多种专项旅游，我们俱乐部主要推出顾客的服务项目有：（1）帆船、帆板单项培训（包含op帆船训练、青少年素质拓展培训）；（2）海上帆船环岛观光体验；（3）帆船帆板出租；（4）帆船帆板年度会员，这些服务项目都是充满刺激，激情同时又集时尚、健康、休闲、挑战于一身的特色体验式绿色体育休闲旅游项目。正符合现阶段人们对于体育旅游追求新体验的理念与需求，我们俱乐部致力于使我们的顾客得到新体验的同时也获得身心的放松。 2 公司CIS导入21 理念识别（MI）公司宗旨：为顾客提供高质量的体育旅游和体育培训服务，是我们唯一选择 公司追求：以优质的服务，创造最大的价值公司精神：服务只有起点，满

12、意没有终点公司哲学：00+1=100（服务好顾客才是我们价值的体现）公司作风：诚信为本，精品服务公司目标：成为福建省体育旅游之帆船帆板俱乐部服务的第一品牌公司行为准则：用微笑创造价值 用服务创造品牌22 视觉识别（VI） 公司标志：标志设计灵感来自于我们的服务理念，绿色体验式旅游，为顾客提供高质东山风之韵帆船帆板俱乐部6“挑战杯”创业计划竞赛 风之韵团队 量的服务，标志采用红、绿、蓝、黄四种颜色。红色部分是个英文字母“j”即“江”的首字母也代表富有激情的一代人。红蓝色部分是英文字母“T”（Travel）代表我们俱乐部绿色的服务理念，还表示我们将会不断蓬勃发展，富有生命力。蓝色，代表天空和海洋，

13、代表我们东山风之韵帆船帆板俱乐部带领消费者共同体验自己的天地，畅游自己的梦想之海。标志意义：整个公司的标志则体现了用我们体验式绿色旅游，为顾客提供高质量的服务。在我公司的呵护，微笑服务下，让每个顾客感受属于他们的激情。公司标准字：公司标准字以俱乐部的名称组成，体现我们的服务要让每个顾客感受在海上风之韵。公司标准色：我公司以蓝色代表我俱乐部，体现我们的营销模式要让顾客全面体验旅游和轻松参加培训，感受属于他们的世界。23 行为识别（BI）制定有东山风之韵帆船帆板俱乐部章程、东山风之韵帆船帆板俱乐部员工手册。 二 市场评估 1 市场背景：体育旅游作为旅游产业和体育产业交叉渗透产生的一个新的领域，是体

14、育与旅游相结合的一种特殊的休闲生活方式，也是体育产业的一个重要组成部分，在我国具有很好的发展前景但产业有待进一步完善与规范。2010年3月，国务院办公厅发布了关于加快发展体育产业的指导意见，从国家层面首次明确了体育的产业地位。按照指导意见的精神，到2020年，我国体育产业将形成2万东山风之韵帆船帆板俱乐部7“挑战杯”创业计划竞赛 风之韵团队 亿元的市场规模。同时因为经济的持续增长、闲暇时间的增多、全民健身运动的成功实施、老龄化现象、医疗制度的改革和教育的发展，休闲体育正在迅速的发展。现代旅游中，“4S”，即阳光（Sun）、海滨(Sea)、沙滩(Sand)、运动（Sport）是最受人们欢迎的滨海

15、旅游资源。气候适宜、阳光充足的滨海地区是人们避暑、疗养、度假、休闲运动和水上活动的旅游最佳场所之一。海峡西岸旅游岛-一东山县风光秀丽，极具南国海滨特色，是福建省重要的旅游圣地。丰富的自然资源和美丽的自然风光，使东山县具备发展滨海体育旅游的资源优势。东山县作为水上运动的优良赛场，曾多次承办一系列全国性和国际性赛事。同时也是全国有一定影响的水上运动、沙滩排球、沙滩风筝、海钓、潜水等滨海运动基地和休闲度假胜地。帆板帆船作为休闲体育项目之一，集时尚、健康、休闲、挑战于一体的运动吸引了大批爱好者，而帆板帆船产业作为低碳环保型产业迎合了人们绿色生活理念。随着人们对海洋文化的理解加深，市民的亲海活动一定会越

16、来越多，与产业相关的市场消费需求增大，同时，帆船帆板等海上运动蓬勃开展，2008年奥帆会的成功举办，不仅提高了举办城市的知名度，也让国目标客户描述我们主要针对的目标消费群体是：漳州地区高校、中小学青少年群体以及来自全国各地年龄为1340周岁的游客。他们富有活力与好奇心，渴望体验刺激的感觉，并且实现自我价值，在旅游消费方面对于新奇事物的体验比较舍得花钱。 东山风之韵帆船帆板俱乐部8“挑战杯”创业计划竞赛 风之韵团队 3 可行性分析1) 旅游动机随着经济的持续增长、闲暇时间的增多、全民健身运动的成功实施、老龄化现象、医疗制度的改革和教育的发展，国民外出旅游的人数比重越来越大。据调查显示，被调查者中

17、80.8%的人对旅游兴趣浓烈，14.2%的人回答可有可无，只有5%的人表示反对，可见旅游已经成为国民所喜爱的休闲方式之一。2）消费动机帆板帆船作为一种体育与旅游相结合的运动项目，实现娱乐与健身的融合，并且帆板帆船属于环境友好型绿色消费，在当代是一种新型的旅游消费项目，符合现在国民的求新及注重物质享受与精神享受并行的态度。3）支配收入相对于以往来说，中国家庭的恩格尔系数在处于不断降低状态。家庭个人可支配收入比重中物质方面的支出不再是主要方面，而精神消费方面的支出比重却在不断增加，我国每年国民用于旅游消费的比重在可支配收入中占有40%左右的比重。4）国家政策：2010年3月，国务院办公厅发布了关于

18、加快发展体育产业的指导意见，从国家层面首次明确了体育的产业地位。指导意见共明确了六大任务，分别是：发展体育健身市场；开发体育竞赛和体育表演市场；积极培育体育中介市场；做大做强体育用品业；大力促进体育服务贸易和协调推进体育产业与相关产业互动发展。福建省已经把东山发展成为国际生态旅游岛纳入“十二五规划”当中。 3.1 市场价值分析2008年，东山县实现旅游收入4.27亿元，累计接待游客118万人次，与2007年相比，分别增长13.6%和15%。2011年厦深高铁的开通，可达性加强，抵达东山的游客人数将快速增长。游客人数到2011年160万人次，其中境外游东山风之韵帆船帆板俱乐部9“挑战杯”创业计划

19、竞赛 风之韵团队 客16万人次；预计到2020年260万人次，其中境外53万人次。根据数据显示，市场容量极大，根据旅客的各种心理特征，以及市场的可行性分析结果，足够证明帆船帆板项目具有价值性。3.2 市场壁垒1）帆板帆船相对于其他的滨海体育旅游项目来说价格高，由此绝大多数人把帆板帆船定位成高端奢侈品。2）相对于其他的水上运动如游泳，沙滩排球等项目，帆板帆船是需要更多技巧性和专业性，需要花费较长时间来掌握，这对于消费者来说不属于便利型的运动。3）由于现在电子商务的普遍普及，导致我公司网站信息安全技术质量需要高品质要求。4)海上运动风险较大，安全系数较低。 4 市场分析41 市场调查1）我公司针对

20、游客参与帆船帆板项目消费的意向，影响消费最重要的因素等，设计了调查问卷，在社会上进行了抽样调查，此次调查共发放了1000份的问卷调查，收回870份有效问卷，并且应用网络调查，在各大论坛进行问卷调查，最后进行总结分析。2）深入其他帆船帆板俱乐部进行一些数据收集，并且利用二手资料进行对市场的以及对竞争对手进行调查，了解竞争对手的运营服务及优惠政策。3）对政策的调查，福建省已经把东山发展成为生态旅游岛纳入“十二五规划”当中，国家政策支持帆船帆板旅游的发展。42 数据分析我公司对回收的有效问卷调查表部分内容进行了分析并制作成图表如下：（其余分析在附录） 东山风之韵帆船帆板俱乐部10“挑战杯”创业计划竞

21、赛 风之韵团队 1）对帆船帆板的关注程度 根据调查，就目前而言人们对帆板帆船有39%比例是不了解的，而知道一点的占有19%、一般了解的占有22%、比较关注的占有15%、很了解的占有5%。根据数据显示，对于帆板帆船这一项目，不了解的民众虽然占有比较大的比重，但是这其中对帆板帆船有所了解的有超过了50%，很了解的占有5%的比重，所以说帆板帆船作为一项技术性活动项目，虽然普及率不高但是仍然存在这样一个市场，同时帆板帆船作为休闲体育旅游项目其中之一，正处于逐步发展阶段，在将来也是很有发展空间。2）对东山岛新开展帆板帆船运动休闲项目的参与意向 东山风之韵帆船帆板俱乐部11“挑战杯”创业计划竞赛 风之韵团

22、队 根据调查60%的人表示有参与的意愿，40%的人表示没有意愿参加。导致这一差异的影响因素：有部分群体对于帆板帆船并不了解、担心安全问题、可能花费高，由于这些原因使得人们不愿意轻易参加帆板帆船项目。而由于大部分群体喜欢追求新鲜刺激感、喜欢享受休闲生活，所以对于帆板帆船运动很有参与意向。这也就是说明在发展帆板帆船项目过程中，会有较大发展市场。3）可能导致被调查者不愿意参加帆船帆板运动原因 据调查，被调查者不愿意参加帆船帆板运动原因中：34%人是因为没有经验、5%因为花费高、16% 因为找不到同样有兴趣的人、40%人因为担心安全问题、5%单纯的不喜欢。针对这些原因，我们可以加强培训，保证顾客学会基本的操作技能，并且加强安全防范措施。43 市场容量分析因为我们俱乐部创办地点在东山县，主要的目标消费群体之一就是旅客。据统计截止2011年来东山县旅游的人数达192万人次。当然这些旅客中并不是全部会选择玩帆板帆船，我们暂定其中1.5%我们的消费群体之一大约28800人，加上本地市场可能消费群体，所以市场总容量为36800万人。在旅游意向上，有接近有接近85%的被调查者表示喜欢旅游。但是由于地域差异性问题，来自不同城市和农村的被调查者有明显的差异。几乎100来自城市的被调查者有旅游意向，而只有接近85来自农村的被调查者非常喜欢旅游。东山风之韵帆船帆板俱乐部12