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1、学校心理辅导,华中师范大学,请大家谈一谈对心理老师的理解。,一小孩智商极高，上课也很认真听讲，可就是记不住字。一学生患上了甲流，病情严重，全班学生陷入恐慌和担忧之中，怎么办？13岁少年杀害父母之后继续到网吧上网。某小学在接收学生要进行瑞文标准推理测试，达到一定标准后才有资格入学。,教材及参考书目,教材刘华山 主编，学校心理辅导，安徽人民出版社其他参考教材林崇德，学校心理学 2000年，人民教育出版社刘翔平 著，学校心理学：学校心理教育评估与干预，世界图书出版公司，1996徐光兴 著，学校心理学：心理辅导与咨询，华东师范大学出版社，2000年5月第1版杂志：中小学心理健康教育,网络资源,www.
2、cpsbeijing.org 中国心理学会APA16分会主页：http:/www.indiana.edu/div16/index.htmlNASP主页：http:/www.nasponline.org/,课程体系,第一章 学校心理辅导概述第二章 辅导关系与会谈技术第三章 心理健康教育课第四章 学校心理辅导专项活动第五章 学习辅导第六章 社交辅导第七章 职业辅导第八章 行为辅导第九章 学生心理评估第十章 学生常见的问题与矫正,第一章 学校心理辅导概述,一、学校心理辅导的概念,“辅导”(Guidance)：专业人员对当事人的协助与服务。学校心理辅导，是指在一种新型的建设性的人际关系中，学校辅导人员
3、运用其专业知识和技能，给学生以合乎其需要的协助与服务，帮助学生正确地了解自己、认识环境，根据自身条件确立有益于个人发展和社会进步的生活目标，使其克服成长中的障碍，在学习、工作、人际关系等各个方面，调整自己的行为，增强社会适应，作出明智的抉择，充分发挥自己的潜能。,二、学校心理辅导的形式,辅导课程：心理健康教育课/心理辅导活动课程个案辅导团体辅导在学科教育中渗透心理辅导家庭心理辅导专题讲座心理健康知识宣传等,三、学校心理辅导的内容,美国心理学家琼斯(Jones,1957)根据孩子问题的性质，将心理辅导内容范围分为八个方面：健康与身体发展问题(身体缺陷、缺乏活力、营养不良、体型不匀称等)；家庭与亲
4、属关系问题(父母独裁或对子女不能控制、缺乏温暖、破碎家庭、受社会谴责的家庭、与学校合作的家庭等)；休闲生活问题(缺乏运动或阅读的兴趣、缺乏休闲活动和有关技巧等)；人格问题(多愁善感、害羞、自卑、过分自信、过度幻想、粗心大意、缺乏同情心、与人不能相处、情绪不稳定等)；,宗教生活问题(宗教信仰的改变、父母强迫子女信教、科学与家教的冲突等)；学校教育与生活问题(学习缺乏计划、学习习惯欠佳、读书不专心、厌恶学习、逃学旷课等)；社会与道德问题(说慌、吸烟饮酒、不礼貌、过度从事社交活动、交友恋爱等)；职业问题(缺乏职业兴趣、不知如何择业、缺乏职业准备等)。,根据简略实用的原则，学校心理辅导可以分为：学习辅
5、导生活辅导职业（生涯）辅导,学习心理辅导的内容,1关于开发学习潜能的辅导。2关于学习动机、兴趣、态度的辅导。3关于学习志向水平的辅导。4关于学习习惯的辅导。5学习方法和策略的辅导。6.学习障碍的诊断与矫正 此外，还包括关于学习计划与监控的辅导、学习成败的归因辅导以及考试心理辅导等。,生活心理辅导的内容,1关于生活目标与态度的辅导。2关于人际交往的辅导。3关于情绪情感的辅导。4关于休闲生活辅导。5关于性心理辅导。此外，还有消费心理辅导、危机应对辅导等均可纳入生活心理辅导之列。,职业（生涯）辅导的内容,涉及专业选择、职业选择、就业准备、职业适应等问题职业辅导内容的要点是协助学生了解自己的能力倾向、
6、职业兴趣、职业价值观，了解工作特性，获得有关就业、社会人才需要方面的信息，了解就业政策，掌握择业技巧，处理职业兴趣与社会需要的关系,四、学校心理辅导与德育工作,德育是教师按照一定社会或阶级的要求，有目的、有计划地对学生施加影响，以培养学生思想意识和道德品质的活动，包括政治教育、思想教育和道德规范教育。区别学生观的不同内容的不同目的的不同原则的不同方法的不同,德育工作能够取代心理工作么？,管，教书育人，德育讲究改造人，心理咨询强调帮助你。强迫症的人德育的人管么？德育者的地位和心理咨询这不同，与学生关系不同。这人思想有问题、原则上激化矛盾，展开思想斗争，是否保密？考试作弊是否要张榜公布？欠学费是否
7、要张榜公布？德育工作讲人生大道理,五、学校心理辅导的基本原则,遵守职业伦理道德规范（能力水平，保密，要培训，双重关系，谋私利）矫治、预防与发展相结合面向全体学生理解与尊重学生学生主体性原则个别化咨询与集体辅导相结合整体发展性原则,第二章 辅导关系与会谈技术,辅导关系,辅导关系是需要心理帮助的人与能够给予这种帮助的人之间结成一种独特的人际关系。辅导关系是决定辅导成败的首要因素。思考：是辅导关系重要还是辅导技术重要？,辅导关系对于辅导改变有两个方面的意义治疗作用其他因素改变的“传送带”和支持物,辅导关系的治疗作用,促进自我探索促进情绪改善提高自尊自信模仿和认同,促使其它改变因素的载体,各种治疗技术
8、和理论的运用都是以良好的关系建立为前提的。,如何发展出理想的辅导关系呢？,关键因素在于辅导者。态度特质、人格魅力、专业训练都很重要。一些重要的特质包括：平等同感真诚尊重无条件积极关注,平等-辅导关系建立的基础,客观事实和主观态度上的平等文化观念对平等产生不利影响,同感（empathy）,辅导者设身处地地去倾听受辅者，不仅注意他说的内容，而且去体认他的内心感受。在同感之中，要把自己的信念、价值观等搁置一边，从受辅者的角度去体察，达到对受辅者的近乎“感同身受”这样一种理解境界。,感受当事人的私人世界，就好像那是你自己的世界一样，但又绝未失去“好像”这一品质这就是同感。它对治疗室至关重要的。感受当事
9、人的愤怒、害怕或烦乱，就像那是你的愤怒、害怕和烦乱一样，然而并无你自己的愤怒、害怕或烦乱卷入其中，这就是我们想要描述的情形。Rogers，1989,同感与理解的区别：参考体系不同。同感与同情的区别：同感并非冷悯和关切，而是体察对方的心情。同感最重要的两点是：“设身处地”、“感同身受”。舍身处地是条件，感同身受是结果。仅有同感不够，要善于表达同感，才能产生辅导效果。,如何表达同感？,同感反应的五点要领（江光荣）1转换角度，真止随身处地地使自己“变成”受辅音，用他的眼睛和头脑去知觉、思维和体验。2投入地倾听受辅者。不仅要注意他的言语内容，更要注意非言语线索(声调、决悄、姿势等)所透露的情感情息。3
10、回到你自己的世界里来把你从受辅者那里知觉和体会到的东西进行一番识别、分辨和理解。4以言语或非言语力，把你接收到的东西表达出来。有些时候，仅仅把他的意思和感受准确表达出来即可，偶尔也可以比他更深些，或加一点你的理解和解释。5在反应的同时留意对方的反馈性反应，关键是看对方是否感到你准确地理解了他。因为你的同感可能出错，对方的反馈是纠正错误的重要信息。,同感的水平,同感反应有不同的水平低水平的同感不仅无助于当事人的改善、还会损害辅导关系；高水平的间感往往显得比当事人对自己的理解更深刻、更中肯，使当争人感到辅导者比自己更理解自己。卡库夫(carkhuff）同感理解量表,第一层次：没有同感反应，即咨询员
11、完全忽略了来访者所表达的感觉；第二层次：咨询员对来访者理解不全面，只注意了来访者表述的内容，缺乏情感的响应第三层次：最基本的同感，即咨询员的反应与来访者所表达的意义和感受比较一致，但没有对来访者隐藏于言语背后的感受做出同感反应；第四层次：同感程度较高，即咨询员能表达出来访者深藏于语言背后的感受，能使来访者体验到并表达出起初并未觉察和未能表达出来的感受；第五层次：最准确的同感，既咨询员既能准确地把握来访者所表达的内容也能准确地把握其感受，既能准确把握来访者言语所传达的表层感受，也能准确把握其言语背后所隐藏的深层涵义和感受。,应用卡库夫量表衡量同感反应时要抓住三点内容感受体认程度,当事人：我觉得很
12、难过、很难过，因为我从来没有担心过会考就算是想到这问题，也是估计自己没有可能取得好成绩；唉！想不到居然会不及格，真是越想越不服气!其实这次考试并不准，班上成绩中下的也都应付过去了，怎会想到自己老师，我觉得会考根本就不能正确评估一个人的成绩，况且读书也不应为了考试。故此我也想开了，决定找份工作，投入“社会大学”，相信还实在些呢，对不对？不过爸爸妈妈却骂了我一顿，要我重读，坚持下去，我和他们争执了几天，烦死了。,真诚,真诚(genuineness)罗杰斯:治疗者愈是他自己，愈是不戴专业面具或者个人面具，当事人就愈有可能发生建设性的改变或成长。真诚意味着治疗者对当时当地流过自己心头的情感和态度态度保
13、持开放。“透明的”一词较切合真诚要素的韵致治疗有时当事人保持透明，当事人在辅导关系中对他能够看得真切，能体会到辅导者是毫无保留的。就治疗者来说，他意识中的东西应是可以被知觉的，可以进入辅导关系，可以交流的如果台适的话。因此可以说，在他感受的实质内容、这感受在他意识中的表现相他传达给当事人的东西之间是切合的或者说足一致的。,简言之，真诚就是咨者在咨访关系中“做真实的自己”，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰、修改自己的想法和态度，不文饰、回避自己的失误或短处。咨询中咨询者的真实反映，不伪装、不掩饰，做真实的自己。真诚不是表演，也无法表演,真诚对于辅导的意义,导致信任和喜爱促进自由探索和更开放的交
14、流榜样作用,如何表达真诚（伊甘曾提出6点建议）,走出角色；多一点自发性(spontaneity)，少一点瞻前顾后；不设防；表里一致；分享自我，愿意自我揭示。对自己的辅导表现泰然自若,接纳与无条件积极关注(positive regarding),接纳(acceptance)和积极关注是同一个意思，它是辅导者对受辅者的这样一种态度，其成分一是辅导者面对受辅者有一种温情的关切之感，这种关怀是无私的，不指望回报。是一种喜欢他、想要为他做点什么似的感受。二是感到受辅者是一个独一无二的个人，是对这个人的整体性接纳，即对他整个人的种关切，是无条件的。团此，辅导者在反应上会表现得宽容、理解，而不会表现出厌恶、
15、拒绝或批判。,艾维等对“积极关注”这一特质的定义中，则强调下面两点：以积极、肯定的态度看待来访者，相信他身上总有一些积极因素，相信他有改善和成长的潜力；在反应上，选择性地注意来访者言语和行为中积极的方面。在现在的定义中，无条件接纳对方，肯定对方作为一个人存在的价值这一色彩被淡化了，另外加强了反应上的操作性(选择性注意)。,积极关注这一特质对咨访关系和咨询效率是非常重要的。积极关注的评定水平一：治疗师积极地给予劝告，或者给予负面评价水平二：治疗师对来访者的反应非常机械，很少显出积极关注并因而很少非占有的温情水平三：治疗师显现出对来访者的积极关注，但是一种半占有的关注，给来访者的的感觉“你的行为我
16、很在乎”。治疗师觉得自己对来访者负有责任。水平四：治疗师清晰地传达着这样的信息，他对来访者的幸福有着深深的关切，对来访者显露出无微不至的非评价的，无条件的温情。水平五：治疗师无保留地传达着温情。,是要通过长期训练才能达到的。,尊重(respect)和温暖(warming),尊重来访者的人格尊严，传递情感的支持信息给对方的一种咨询者态度。尊重和温暖是一种态度，是在咨询中自然流露的咨询者的一种内部倾向，是咨询者的一种人生修养的表达。常与积极关注不能分开，艾维等认为它们都是共感的组成部分。有人也的确从实际研究中发现它们和共感有很高的相关。,尊重是一种对人的态度，是咨询人员的一个重要特质。温暖也是一种
17、态度特质，与尊重有一些区别，最主要的区别是温暖借助非言语途径来达到，是一种情绪化的态度。因此，温暖更是咨询者内在态度的直接外射，它是很难通过有意识的训练而学到手的。只有咨询者真正关心来访者的遭遇，真正达到共感境界，温暖才会从他的言谈话语、姿势、动作、眼睛、表情中自然流露出来。,尊重的表达主要是训过关注的聆听和回应来实现的。换句话，投入地倾听，表达对当事人的同感理解，最能今当事入感到你对他的尊重。其他要点包括：对受辅者保持非评价、非批判态度接受个别性平等，非权威主义。创造一种温暖的氛围。,第三章 心理健康教育课,一、定义,是有一系列主题鲜明的相对独立的课程组成。根据学生的心理发展特点及从学生的实
18、际出发，通过精心设计的课程方案，有针对性的提高学生的心理能力，处理成长过程中的各种问题，发挥潜能，促进人格的完善。,二、授课方式,讲解互动主要的目的不在于传授知识，而在于促进身心成长,三、特点,每个主题一般只占用一次课学生在互动中成长气氛活跃但不混乱主题的选取是经过深思熟虑的没有固定的教案、教材和教法有效地控制课堂,四、课程核心要素,主题的适宜性内容的科学性 内容的精炼性 内容的理解性 时间控制 语言流畅学生的适度卷入,学生体会了什么而不是知道了什么！,五、心理课还需注意的问题,道具准备 教态 分享 纪律管理 应急处理 人人参与，机会均等,即便是一堂心理课，也有很多心理辅导的成分,第四章 心理
19、辅导活动课程（学校心理辅导专项活动）设计,一、心理辅导活动课程定义,国外：一套教育体制、一系列的教育内容和配套的方法。狭义定义：根据学生身心发展特点和社会需要，有目的的对学生施加旨在促进其更有效地适应学校学习和社会生活的一种教育。有研究者将心理辅导活动课程称为班级团体辅导班级团体辅导主要是以辅导课程的方式或者是以推动专题辅导方案方式来呈现，前者是例行性的，后者是依据特定需要而推动的，两者在整体学校辅导工作中主要在推动发展性的辅导工作，并引发学生进一步使用辅导与咨询服务的角色。但在面临特殊需要时，也会运用团体辅导以发挥预防性、解决问题导向和危机处理的功能。,二、心理辅导活动课程的两种形式,两种类
20、型：结构式VS非结构式 所谓结构式的班级团体辅导一般表现为以问题为中心，有明确目标导向，有具体的讨论主题。活动的设计紧紧围绕辅导主题，辅导进程有严密的组织环节。结构式班级团体心理辅导的活动体现的是一种体验式学习和探究式学习。通过辅导，使全班学生直接投身于活动的情境中。自我参与、自我体验、自我发现，在团体(心理场）中互相分享、回馈，使旧有的认知结构受到冲击并产生内心的各种矛盾，然后再产生新的认知结构。心理上达到新的平衡,所谓非结构式的班级团体辅导一般则表现为以活动或游戏为中心，没有明确的目标指向，组织结构比较松散，由辅导教师根据学生现场的分享和感悟来灵活加以引导。两类活动的主要区别就在于目标和结
21、构,三、心理辅导活动课程特点,活动专为心理辅导而设置，目的不同于一般的班级、团队活动以学生活动为主，不同于心理课教师的指导下进行组内组间均有互动有组织性和系统性，不是临时组织的班级活动非娱乐性辅导活动课程是可以灵活安排的6-8人为一组，但有时也不进行严格分组，对场地也有要求,四、心理辅导活动课程设计环节,1、明确活动目标2、确定活动的内容3、进行活动单元设计,五、明确活动目标,确定目标时必须考虑：心理活动的理论基础活动目标具体化系列目标 与学生所处环境相符，能处理实际问题目标不宜太多,人格辅导的目标包括:,(1)发展自我觉察与自我接纳(2)发展个人的责任感(3)发展有效的人际与沟通技巧(4)学
22、习有效的决策技巧(5)发展了解及尊重他人,学习辅导的目标包括:,(1)学习有效的读书技巧及考试策略(2)发展批判思考的技巧(3)确认学业上的优点、缺点及个人的学习风格(4)发展教育决策的技巧(5)养成良好的时间管理能力(6)发展在教室中负责任的行为(7)适应学校的环境,生涯辅导的领域目标包括:,(1)能知晓其个人特质、兴趣、性向和技巧(2)发展其对各行各业的了解与尊重(3)了解学校表现和未来选择的关系(4)发展对工作正向的态度,六、确定活动的内容,结合实际发挥教师和学生的能动性及创造性注意安全性能紧密结合主题难度适中,七、进行活动单元设计,单元设计是指如何针对某一具体心理辅导内容制定实施计划，
23、所包含的步骤和内容如下：确立单元名称确定活动时间确定单元活动的目标明确实施的方法与过程准备合适的场所和材料拟定实施程序,八、心理辅导专门活动的实施,一般的流程：创设情境、心灵外化、情感体验、交流分享、重新调整、行为实践、泛化延伸。（我国研究者）,台湾研究者：(一)、引导情绪：暖身活动的选择与使用，气氛的营造，情绪的引导。(二)、运用媒体：媒体的操作与使用以增加说明或催化的效果。(三)、循序渐进：活动进行次序的安排，整体效果的衔接。(四)、促进互动：团体辅导方案不同于教学的核心因素，在于团体动力因素的应用与掌握，促进学生彼此的参与和互动是团体辅导方案设计精妙之处。(五)、鼓励分享：学生的参与以及
24、彼此的分享与回馈，使团体辅导的效果得以和生活经验和个人联结，而深化其效果。,(六)、引发领悟：学生在参与中获致新的想法与感受而引发学习的领悟，开启 改变与成长的契机。(七)、促成行动：为落实学习领悟所得的成果，鼓励学生即刻或在日常生活采取行动和演练成果，为确保活动课程方案实施成果的重要步骤。(八)、统整经验(九)、彼此回馈(十)、评估效果,九、实施过程中的基本技术,1、团体的组成技术报数特殊要求的小组组合，例如性别，出生教室位置参与热情自愿,2、起始团体技术“暖身”,3、过程技术澄清目标反馈连接尊重鼓励温暖共情积极关注,4、结束的技术回顾与反省祝福与道别计划与打算,十、教师在实施过程中的角色,
25、1、场面的构成2、时间控制3、主题的把握4、欣赏5、观察6、参与,第五章 学习辅导,一、学习辅导的含义,在以学科课程为中心的学习活动中，教师作为辅导者，帮助学生了解自己的学习潜能，确立合适的学习目标，激励学习动机，改进学习方法，作自主的学习者，运用并创造各种有利的内外条件，提高学习成效。解决学生愿不愿学、会不会学的问题,二、学习,凭借个体经验产生的、按照教育目标的要求而实现的行为或者行为潜能的比较持久的变化过程。学习是个体运用已有的知识经验同化新的知识，促进认知结构的重新建构的过程。,学生学习的特点,1、学习目标的多元性认知领域的学习目标（知识的掌握、智力技能和认知策略学习）情感领域的学习目标
26、（情感、态度和价值观的目标）运动技能的学习目标,2.学习过程的主动性学习是主动建构的过程学生是学习者的主体，教学可以视为一种“介入”学生已有知识经验对学习非常重要,3.学习内容的组织性学生头脑中的知识是按层次组织起来的。学生所获得的语言的、表象的、动作的经验都是经分类后形成一定的结构而加以储存的。有效的学习者是一个善于组织知识的人知识组织的方法多样化。,4.学习结果的超越性学生学习的概化的基本原理是可以迁移的。5、学习对于教学情境的依存性教学应该发挥的功能：呈现材料、激发动机、教授方法与策略、提供反馈,三、学习辅导的对象,一般学生VS特殊学生辅导方法：团体VS个案辅导内容：学习策略、学习目标、
27、方法、动机、学习能力、情绪等,教师和家长有时候也是学习辅导的对象,四、学习辅导的具体领域,学习意义学习动机学习归因学习策略,学习意义的辅导,学习究竟为了什么？现实意义：生存和适应个体意义：发展自己，生命需求社会意义：为社会贡献，成就自我不学习会怎样？生活艰苦，不能获得成功被人瞧不起自己瞧不起自己空虚各种美好的梦想难以实现,学习动机的辅导,学习为了什么？,为爱情为理想为爸爸妈妈高兴为了得到老师的表扬成绩不好，怕被人瞧不起就是喜欢学习,学习动机的概念：,激发个体进行学习活动、维持已经引起的学习活动，并致使个体的学习活动指向一定的学习目标的一种内部启动机制。,学习动机的分类,内在动机和外在动机由于个
28、体内在需要而引起的动机，例如，学生的求知欲、好奇心、学习兴趣、爱好、提升自己能力的欲望。外部动机是指个体由于外部诱因所引起的，例如为了得到老师的表扬，为了考试好等。前者指向学习行为，后者指向学习结果二者缺一不可。外在动机可以转化为内在动机，但有时也会削弱内在动机,表层性学习动机、深层型学习动机和成就型学习动机表层型：应付家长和老师深层型：对学习内容感兴趣成就型：为获得满意的学习结果,学习动机与学习效率关系,耶克斯多德森定律 高 容易 一般难度 最佳水平 困难,效率水平,学习动机的作用,使得个体行为朝向具体目标使个体为达到某一目标而努力提高信息加工水平自我强化，动机越强，获得强化时候的满足感就越
29、强促进学习行为的改善，提高学习能力,学习成绩学习能力学习动机,如何激发学习动机,促进外部动机向内部动机的转化创设问题情境，实施启发式教学充分利用反馈信息，给予恰当的评定妥善进行奖励，维护内部学习动机,布洛菲（1983，1986）认为，表扬应该具备下列特征：1，表扬应针对学生的良性行为；2，教师应明确学生的何种行为值得表扬，应强调导致表扬的那种行为；3，表扬应该真诚，体现教师对学生成就的关心；4，表扬应该具有这样的意义，即如果学生投入适当的努力，则将来还有可能成功；5，表扬应传递这样的信息，即学生努力并受到表扬，是因为他们喜欢这项任务，并想形成有关的能力。表扬应该具体、及时、真诚。,合理设置课堂
30、环境，妥善处理竞争和合作竞争：表现目标合作：社会性目标个体化教学：掌握目标教师积极的期待明确学习目标和任务要求创造条件让学生获得成功，体验自我价值感教学形式多样化,思考：竞赛的消极作用有哪些?,学习归因,维纳（1974，1992）：人们倾向于将活动成败的原因即行为责任归结为六个因素：能力高低、努力程度、任务难易、运气好坏、身心状态、外界环境等。同时，他们可以分为三个维度：内部和外部归因、稳定性和非稳定性归因、可控和不可控归因。,想一想，当你成功时，你觉得自己为什么成功？当你失败时，你觉得为什么失败？,一般而言，学生通常将成功或者失败的原因归因于能力、努力、任务难度与运气等四个因素，而较少归因于
31、身心状态或外界环境。有时，人们会有刻板印象：“低能则更加努力，努力则低能”影响学生归因的因素有：他人操作的有关信息（跟别人比）先前的观念或因果图式（跟自己过去比）自我知觉教师或者权威人物对学生行为的期待、奖惩和归因,应用：引导学生对学业成败作合理的归因,积极的归因模式（请仿写第二句）（1）成功能力强自豪、自尊增强对成功的期望愿意从事有成就的任务。（2）失败/。消极的归因模式（请仿写第三句）（3）成功/。（4）失败缺乏能力羞愧、无能感、沮丧降低对成功的期望缺乏对有成就任务的坚持性。,学习方法与学习策略的辅导,定义：学习者在学习过程中积极操纵信息加工过程以及对学习进行组织和调节，以提高学习效率的步
32、骤或程序。,学习策略的三类：,1、基本学习策略指信息加工过程中涉及的内部心理活动，包括编码策略、提取策略和问题解决策略编码策略涉及知识理解与记忆过程中的策略问题，最重要的编码策略有：复述精细加工组织策略,2、支持的学习策略促进学习活动的一些外在的、可觉察的行为，例如做笔记、写标注、做概括等3、元认知的策略元认知策略是对基本的学习策略和支持的学习策略的计划、监督、控制和调整的过程，也称为学习的自我监控。,元认知的特点与培养,是以认知过程本身的活动为对象，就是对认知的认知，即个体对自己的认知过程和结果的意识与控制。结构：1.元认知知识。2.元认知体验。3.元认知监控。提高元认知能力的措施：1.让学
33、生每天记学习日记。2.增强学生对他人及自己认识过程的意识。3.指导学生进行自我质疑。4.指导学生监控、评估自己的理解能力。5.向学生提供练习与反馈的机会。6.要求学生意识到与学习效果有关的四个因素：所学材料的性质特点；学习者当前的知识与技能水平；学习者当前的心理状态；检验学习效果的标准与形式。7.指导反思,阅读策略,“PQRST”技术，“SQ3R技术”，“PQ4R技术”SQ3R：SURVEY，QUESTION，READ，RECITE，REVIEW（浏览，提问，阅读，背诵，复习）PQ4R：PREVIEW，QUESTION，READ，REFLECT，RECITE，REVIEW（预习，提问，阅读，沉
34、思，背诵，复习）PQRST：PREVIEW，QUESTION，READ，SUMMURIZE，TEST（概要，测试）,考试焦虑的辅导,考试紧张不等于考试焦虑考前紧张是神经系统的正常反应有人一点都不紧张，是好事情么？,适度的紧张有利于考试发挥保持学习的警觉性，保持注意力的集中 使我们调动身体的能量，以充沛的精力完成学习任务 有助于人们的兴奋 什么样的紧张才是适度的？适当的紧张指的是我们的学习效率有所提高，有一种时间上紧迫感，复习处于兴奋状态，并且不易疲劳。想到考试觉得很紧张，但只要进入学习状态这些想法就消失了,考试焦虑的一个较为清楚的诊断是这种不良的情绪是否妨碍了考试的操作，是否妨碍了学习成绩。,
35、考试焦虑的特点,1、在认知方面，过度关注自我，不关注问题。焦虑会导致两种认知方面的障碍：认知过度，即过分重视考试结果。另一个是认知缺陷，焦虑情绪使人在记忆、注意力方面受到妨碍。过分担忧。考生过度担心自己的考试成绩和考试表现，他们的注意力的重心是担心自己能够通过考试，自己是不是失败了。纠缠于过去的有关考试的紧张经历，倾向于去主动地寻找有关考试成败的信息 考试时想到与答题无关的事情，如这个题别人都会做，只有我不会，对这些题，我一点感觉都没有。这种强迫性思维会妨碍集中注意力,2、在情绪方面，考试焦虑者会出现躯体上的一些症状，和过强的情绪反应。研究发现，几乎所有的考生在考场上都会出现应激的生理反应，但
36、高焦虑的考生和低焦虑的考生在对自己躯体的反应方面的解释不同：高焦虑的考生认为自己的躯体反应是令人难受的，使自己精力衰弱，妨碍成绩的发挥，而低焦虑的考生则认为这种躯体反应有助于自己的考试成绩，使自己的答卷更有成效。躯体情绪上的应激反应通常在考试前达到其最高潮，一旦考试开始它的水平就会降低，随着考试的结束这种状态也消失,3、在行为方面：考试焦虑让学生逃避、退缩学习和考试。不会安排学习时间，不会组织自己的学习，不会有效地听讲，不会将学习单元分解成为小的复习单位，不会自我监控和评价自己的学习，所以不能从教训和失败中总结对自己有用的经验，经常犯同样的错误。拖延,考试焦虑的三个阶段,在考前阶段，考生对考试
37、结果不确定 考试阶段，焦虑者则身心感到极大的压力，身体感到不适，心跳和呼吸均不正常，这些躯体症状妨碍他们考场上的发挥 等待考试结果阶段,考试焦虑的类型,考试技能和复习技能缺陷型 考场走神型 丧失信心型 避免失败型 完美主义型,造成考试焦虑的因素,先天的神经类型就是容易焦虑型过于自我评价过去的成败经验影响考试焦虑应试技巧 环境压力,如何克服考试焦虑,改变对焦虑的态度 不合理信念“因为紧张所以考试失常，如果没有紧张我就会正常发挥”；焦虑本身并不可怕，最可怕的是我们认为紧张焦虑必然妨碍我们的学习，是我们急于将紧张情绪排除，并固执地认为只要排除了紧张才能专心地学习和考试 接受自己的焦虑 不可夸大焦虑的
38、作用 不可极力克制自己的焦虑，尤其是不能将注意力集中于与焦虑的斗争上 学会一些心理学的调整方法，来调控自己的情绪,躯体放松先于心理放松 焦虑诱导法多考试 放松训练 系统脱敏训练 榜样学习 心想事成 还没考呢，你怎么知道必输无疑 积极的自我暗示和自我指导 注意力集中的认知训练,自我暗示与自我指导,考前的准备复习阶段：不要对考试表现而担忧，担忧对于考试无济于事；为了取得好的成绩，我需要为自己做什么；我能够够制定一个有效的、循序渐进的考试计划；想一想好的方面，这样对我有利。不必想那么远，先准备好考试再说。车到山前必有路,自我暗示与自我指导,考试中：只需将注意力集中于试题，提起精神，我一定会应付这一挑
39、战；不要在考试中沉湎于焦虑，只需想考试要求你做什么，面对问题该如何做，一步一步来；不想纠缠于这个枝节问题，要从整体的角度来分析问题；我现在觉得能够控制自己了，好,现在回到考试中来；放松，我很好地驾驭着考试情境，深呼吸，我感觉很好；看，我已经做了这么多题，只要保持现状，我将顺利答完成所有的题。,自我暗示与自我指导,考试中头脑发懵，出现一片空白时：不要太着急，安静一小会儿，做一两次深呼吸，好，就这样，放松；慢下来，我有的是时间完成答题，不要慌；注意试题，不要想别的，我知道我必须做什么吗？不要对自己考试时是否会慌恐而担忧，要希望自己会出现恐慌，恐慌才好呢，我不怕，我倒要体验一下恐慌是什么滋味！这个困
40、难的考试几分钟后就会过去，保持冷静；不要在在乎后面两个小声嘀咕的人，将注意力保持在答题上；,第六章 社交辅导,一、社交辅导,社交的内涵 人际交往是指人与人之间相互传递信息、沟通思想和交流感情的联系过程。通过交往，人与人之间会在情感、认识、行为等方面进行全面接触，形成心理上的千丝万缕的联系。,人是社会的动物，人际交往是个体的基本需要，人都是害怕孤独的。“人之生也，不能无群”,社会交往对于青少年成长的意义,中小学生处在社会化的过程之中，而社会化必须依靠社会和个人间的充分接触和交互作用，必须以社会交往和活动为中介。在交往的过程中，中学生更好的认识自己，认识自己与他人、社会的关系。“一个人的发展取决于
41、和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展”通过社会交往建立友谊。友谊中的相互接纳、彼此探索、交流情感，对于个人成长非常重要。社会交往是一门处世立命的学问与艺术，从学会生活、学会做人到成功立业，无不都从社交中得到支持与协助。学会社交和驾驭是青少年未来成功的一种智慧表现。社会交往促进青少年健康成长,妨碍正常交往的心理特征,(1)性格孤僻(2)过强的嫉妒心理(3)羞怯心理(4)自卑心理(5)过于情绪化,从社交角度区分三类人,对正常社交行为的辅导,礼仪社交能力的组成：言语和非言语沟通技能理解交往情境的能力把能力、情境和交往规则的要求联系起来所运用的策略对小学生常采取设置情境，由学生解答，并采取充分讨论
42、、角色扮演等方法，以使学生正确处理冲突，提高交往能力。,对于一些重要的共同性问题，除可以通过实例讨论外，也可以概括成几条学生容易掌握的要点。例如“怎样与人争论”，可以归纳掌握以下几点：明确争论的是有意义的问题善意的态度来争论清楚地陈述自己的意见聆听别人的意见明确为什么而争论一面听，一面思考，择善交流,又如与人交谈时应该把握的要点和对方保持视线接触和适当的面部表情神情贯注的交谈，明确陈述观点尊重，耐心倾听遭到拒绝后能够恰当地坚持受到挑衅后，能当场作出反应,对社交不足（害羞）的辅导,害羞在他人面前感到不自在和受抑制、避免和他人接触的倾向。上世纪70年代美国斯坦福大学制定害羞研究计划，首次科学揭开了
43、害羞的面纱每个人交往行为的成熟之前都要一个害羞的过程3岁之前为正常害羞期，之后每个年龄阶段的人都要害羞的表现，其中13-15岁的少年最容易形成害羞。,害羞引起的消极后果：情感紧锁，很难交到新朋友，无法与人共享关怀和亲密难以与人作清晰有效的沟通，妨碍自身权利的维护与意见的表达容易引起别人的误会和迷惑，或给人造成错误的印象，妨碍别人对自己的正确评估形成自身许多负面情绪最大的问题：标签自己是害羞的，阻碍自己克服害羞。,害羞的进一步发展社交焦虑或社交退缩，即社交恐怖症。,长时间的、无理性的焦虑与恐惧。当事人会以一种过度的敏感迅速逃避可能接触的人和情境，以免自己受到任何潜在的批评和由此造成的屈辱和局促。
44、恐惧包括：别人负面评价、无法面对社会情境、被对方拒绝、亲密社交恐惧还伴随生理症状，如肾上腺素激增，脉搏加快，胃肠激素蠕动，冷汗，面红耳赤等。,社交焦虑基本特征,社交恐惧成因,Zimbardo认为主要是后天习得的。由于生理缺陷缺乏安全感交往机会少过度惩罚偏见父母的害羞与沉默,对社交恐惧学生的辅导,树立自尊和自信是最重要的。爱与接纳，让孩子体会到被尊重和尊重人，从中习得自我肯定。任何教师要注重与学生有效的沟通，鼓励退缩的学生多参与，建立良好的师生关系给予退缩学生一些力所能及但稍具挑战性的工作，使其从社交经验中得到愉快和满足，增进自信。社交技能训练严重个体可以通过认知行为疗法或系统脱敏方法训练,攻击
45、行为,一,二,三,四,说谎行为,对社交不当行为的辅导,攻击行为,弗洛伊德本能班杜拉社会学习“挫折攻击理论”,儿童未了达到支配或者打扰同伴而表现出来的打架、咆哮等行为。,对同伴的攻击采取自我的反应,无法控制的攻击性行为,自卫攻击,非自卫攻击,强迫性攻击,儿童三种攻击行为,攻击性行为的辅导,建立宽松和谐的人际关系 采用集体讨论、角色扮演、行为矫正等方法减少学生攻击行为锻炼学生对挫折的忍受性适当的情绪宣泄,说谎明知所言是假，仍然当真的说,儿童四五岁时候的“说谎行为”：不能区分现实与想象，没有说谎动机学龄初期：了解真话和谎话的区别，有动机，开始找借口推卸责任。儿童说谎的几个原因：逃避惩罚得到赞扬满足好
46、奇蓄意报复达成愿望回忆错误,说谎的辅导,父母教师以身作则不能让儿童通过说谎达到目的,第七章 职业辅导（职业生涯规划）,一、什么是生涯？,生涯的定义：个人通过从事工作所创造出的一个有目的并延续一定时间的生活模式。,二、生涯理论的两种取向,职业选择理论,发展理论,解释职业选择是怎么做的，什么是好的职业,把职业发展看成个体发展的一部分，强调职业发展与人类成长、发展过程相类似，也经过不同的发展阶段，完成不同的发展任务。,三、霍兰德理论,试图回答的问题 何种个人和环境特征导致满意的职业选择、工作投入以及工作成就；同样，何种特征导致决策困难、不满的抉择或者缺乏成就；何种个人和环境特征导致一个人一生中其工作
47、类型和水平变化的稳定性；帮助人们解决职业问题最有效的方法是什么,Holland理论的基本原理,职业选择是人格的表达 兴趣问卷就是人格问卷 职业的刻板印象有可靠的、重要的心理学和社会学意义 一种职业中的成员有类似的人格特征和人格发展史 因为一种职业团体成员有类似的人格，所以他们将以类似的方式对许多情景和问题做出反应，并创造出特有的人际环境 职业满意度、稳定性和成就取决于一个人的人格与其工作环境二者之间的适配性,6类人与职业,实用型人(doer)的特点,喜欢具体的任务，依照既定规则做事缺乏社会交往能力机械及动手能力强情绪稳定、有耐性、坦诚直率做体力工作机械、电子、土木建筑、农业等,研究型人（thi
48、nker）的特点,善于观察、思考、分析与推理喜欢抽象思维并追根究底喜欢与有相同兴趣的人讨论问题独立思考，不在乎他人看法有智慧的科学领域工作人员,艺术型人(creator)的特点,直觉敏锐、善于表达和创新有想象力和创造性内省，喜欢独立作业，但不要被忽视追求美感价值 喜欢无拘无束，不喜欢管人和被管感觉寻求音乐、写作、戏剧、绘画、设计、舞蹈等,社会型人(helper)的特点,对人感兴趣良好的人际沟通技能社区服务取向不爱竞争，喜欢共同做事喜欢倾听和了解别人喜欢教导别人，帮助他人成长教师、社会工作、医护、辅导等,企业型人(persuader)的特点,追寻领导与社会影响精力旺盛，好冒险竞争有抱负，希望拥有
49、权力改善不合理之事善用说服力和组织能力希望自己的表现被他人肯定，并成为团体的焦点不以现阶段的成就为满足销售、管理、司法、从政,事务型人（organizer）的特点,谨慎，做事求规矩和精确不喜欢改变和创新，也不喜欢冒险或领导保守喜欢结构性、程序化的工作银行、会计、秘书等,四、在职业辅导中如何引导学生进行职业探索？,在劳动技术课教学中，可以在学生从事各种技术劳动的同时，介绍相关的职业活动，有利于学生深入认识职业。在课外活动中，组织学生参观工厂、农村、职业学校等。与企业保持联系，让学生体验各种职业。在各门学科的教学中，联系有关内容介绍相关职业。,第八章 挫折、冲突与自我防卫机制,一、挫折与冲突,挫折
50、定义：人在某种动机的推动下，达到目标的行动受到阻碍，因无法克服而产生的紧张状态和情绪反应产生挫折的条件：有动机和目标要有满足动机和达成目标的手段和行动挫折情境发生知觉到挫折因挫折体验产生紧张、焦虑等情绪反应,中小学生引起挫折的具体因素：,1、学习方面（主要）2、人际关系3、兴趣和愿望不能达成4、自尊,冲突定义：个体在有目的的行为活动中，常常会产生两个或者两个以上的对立需要，出现相互矛盾、对立或者排斥的动机。如果这两个并存的动机不能得到同时满足，或者一个优势动机的获得满足而其他的动机受阻，从而产生矛盾的心理状态。几种典型的冲突：双趋型冲突双避型冲突趋避型冲突双重趋避型冲突,二、对挫折的直接反应,
