学校管理创新与新领导观课件.ppt

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1、2023/3/9,学校管理创新与新领导观,学校管理创新与新领导观,培训的理念,这里没有标准答案 但会留下我们合作探索的足迹 差异蕴藏着巨大的财富 思想碰撞点燃智慧的火花,培训的追求,我需要 我想要 我能够 我将这样做,一、领导与管理二、基于价值的领导三、系统思维四、领导替代五、管理的四种境界六、管理学的经典案例,课程管理的特性：监管、监控。,一、领导与管理,思考：为什么过去强调“课程管理”，而新课程强调“课程领导”？课程管理与课程领导有什么区别？,课程领导的特性：影响、引领、指导。具体要做三方面的事：1、把握目的方向。校长要有贯彻德智体美全面发展的方针意识；,（一）中小学校长的角色定位,中小学

2、校长既是学校的管理者，又是学校的领导者；既是名词的“领导”一种上级任命的职务，又是动词的“领导”一种具有改革创新的思想和行为。教导主任、班主任又何曾不是这样的角色？,2、强调共同参与。校长与教师、学生和家长共同走进新课程；3、关注协调发展。不是考什么教什么，随着课改的不断发展，校长的课程领导也不断深入，永远不会停止。,来自 中国最大的资料库下载,“把梯子正确的靠在墙上是管理的事，领导的作用在于保证梯子靠在正确的墙上。”美国通用电气公司(GE)前任总裁杰克韦尔奇,具体有以下区别：（1）未来与现在：领导更多地关注未来、考虑发展，管理更多地关注现在、面对现实。,（二）领导与管理的区别,案例：韩非子曾

3、讲过的故事,（2）外部与内部：领导更多地关注外部，管理更多地关注内部。（3）团队与工作：领导更多地关注团队、关注人；管理更多地关注工作、关注事务。（4）决策与实施：领导重视大的决策和方向，管理则重视决策的实施与执行。,来自 中国最大的资料库下载,没有细节就没有教育，教育是实实在在的事，做了才有，不做就没有，当你不面对孩子一件事一件事去做的时候，教育就不存在。,没有领导意识和行为就难有学校的发展，对于学校工作来说，校长并非只是负责具体事物的操作，更要对学校的战略、资源、竞争力等进行统筹，这是实现学校发展的大局安排。,来自 中国最大的资料库下载,今天的学校充斥着大批优秀的管理型校长，却很少有真正的

4、“好校长”具有远见卓识的“领导管理结合型”校长。时代呼唤结合型“四真”校长：真情实意（有情感），真抓实干（能管理），真才实学（懂教育），真知灼见（善领导）。,（5）效益与效率：领导关注效益、关注意义、关注价值、关注人文、关注目的、关注结果；管理关注效率、关注过程、关注细节、关注手段、关注技术。（6）变革和程序：领导的功能在于变革，所以必须明确方向，制定规划和战略；管理是按照领导既定的程序有效地进行操作。（7）激励与约束：领导的重点是激励，管理的重点是约束。,来自 中国最大的资料库下载,（8）艺术与科学：领导偏重于艺术，管理强调科学。领导艺术不排斥管理科学，它来源于管理科学又高于管理科学。管理科

5、学的本质：就是机械化工业管理。主题词：标准化、制度化、规范化。,来自 中国最大的资料库下载,领导艺术的特点：个性化。领导艺术没有唯一正确的答案。不同的领导者面对不同的情境会有不同的领导艺术。权变性。领导艺术是非规范化、非程序化、非模式化的，很难找到一个公式去解释所有复杂的领导现象。相反，领导艺术需要感悟、需要灵感、需要很多非理性的思维融入其中。,（9）软权与硬权：领导主要靠软权力、靠影响力，而管理主要靠硬权力。,创造性。领导艺术是灵活的、变化的，是极富创造性的。融合性。各种领导艺术相融合，领导艺术与管理科学相融合，扩大领导艺术的整体效果。,来自 中国最大的资料库下载,（10）做事与准则：管理是

6、“把事情做正确”，而领导是“做正确的事情”。案例：下午三点以后 一个好的学校的匹配应该是校长做正确的事，他手下的团队要正确地做事。不能说学校每一个中层干部都要想到终端的正确，校长想到终端正确就够了，中层干部要去保障执行、遵守执行。所以现代管理是：思想无禁忌，工作有规则。,来自 中国最大的资料库下载,（11）个性与共性：领导强调个性，强调个性化价值、个性化潜能，个别化沟通、个别化关心。管理是共性的，强调对教职工使用同一个规章、同一个制度，往往千篇一律，对所有的认识提出一视同仁的要求。而领导恰恰不能一视同仁，对不同的人要用不同的领导艺术。有人甚至认为，管理者依赖规则和条文，他们凭借规则和条文实现自

7、身的价值，所以他们具有“一生”的性格；而领导者的成长主要靠个人奋斗，他们总是在追求变化，试图借此改变自己的地位和命运，所以领导者表现为“再生”的性格。,（三）管理如何创新,领导与管理哪个重要？是不是可以说，领导比管理更重要呢？这实质上是唐太宗的“创业与守业孰难”的问题。,领导与管理互为补充，相辅相成。领导只是超越了管理，领导所关心的是管理创新。管理和领导的结合，才能提升学校管理的效果和价值。,我们的答案是“互补”-领导与管理互补。,来自 中国最大的资料库下载,维持现状靠管理 学校发展靠领导,来自 中国最大的资料库下载,学校管理创新的策略思想分、行动合,在21世纪的学校管理中，管理与领导相对分开

8、，是一种进步；但若将两者分得越来越清楚，那么对学校管理是一种灾难。,正确的做法是：思想分、行动合。思想分：在概念上把两者相对分开，行动合：在应用时再把两者融合起来。,真正的管理创新过程一定是融合的，真正的管理创新过程一定是“中庸”的。,借鉴微软前大中华区的管理模式：核心是美国式的、先进的数字化管理；周围是中国人情式的关怀、中国式的传统理念，两者交融在一起，形成微软的模范企业。,“融合“、“中庸”、”和谐”是课程改革和学校管理创新过程必须遵循的金律。课程改革和学校管理创新绝不是急风暴雨型、颠覆式的革命，而是“站在巨人的肩膀上”，不断分享着前人的经验和智慧，永远是温和的、渐进的改进。,二、基于价值

9、的领导,案例：愚公移山 愚公年事已高，但精神饱满，斗志不减当年。他发现太行、王屋两山挡住了自己家的去路，出行很不方便，于是下定决心，做出移山的决定，并立即带领家人干起来。愚公对移山的进程管得井井有条，始终充满信心，从没中断。他认为，自己死了有儿子，儿子死了有孙子，子子孙孙，无穷无尽。而山是不会再长高了，何愁移不走山？,如果把“找出路”这个结果看得比“移山”这个过程更重要，那么，愚公是否还可以作出另一个决策移人？,从表面上来看，愚公的决策是完全正确的。但问题在于，移山的目的到底是什么？他却很少过问。移山的目的是为了找出路，过上好日子。而山连绵不断，靠一家人的力量，可能永远移不走。也可能移到后来，

10、山没有移去，生态环境却遭到破坏。,这是一个决策问题，更是一个价值取向的问题。,案例：布里丹选择 布里丹的驴子在野外发现两堆草可以吃。它到了左边，觉得左边的草没有右边的颜色好，于是跑到右边。到了右边，它发现草青青的，颜色很好，但没有左边的品种好，于是再回到左边。到了左边，又觉得没有右边的新鲜。到了右边又觉得没有左边的数量多。来来回回，犹豫不决，终于饿死在途中。,“布里丹选择”对学校领导者很有启迪。避免“布里丹选择”也不难，如果把颜色排在首位，就应该吃右边的草；如果把品种排在首位，就应该吃左边的草；如果把数量排在首位，则应该吃左边的草。正因为没有排序，才一再失去机遇，造成决策的失败。许多领导者之所

11、以会陷入“布里丹选择”的困境，其原因在于他们没有明确的价值取向，没有理智地排优先序。,学校管理创新三对因素的重要性排序：过程与结果 效率与效益 目标与目的,价值取向需要排序，即排优先序，重要的排在先，紧迫的排在前。排序，是现代领导的一个重要基本功。,都很重要,但还是能排出它们之间的 先后顺序。,来自 中国最大的资料库下载,（一）过程没有结果重要（二）效率没有效益重要（三）目标没有目的重要,（一）过程没有结果重要,其实，愚公“移山”也好，“移人”也好，都是第二位的，因为移山或移人都是过程。最重要的是移山或移人的结果过上好日子。在实际工作中，我们却往往纠缠于过程，而把最重要的“目的”和“结果”忘了

12、，致使“路径依赖”现象反复出现。,路径依赖：学校管理工作中本应先有目的，再去寻求路径，可是有的人却走着走着，把目的和方向全部忘了，这时他只能依赖路径本身的引导前行。显然，愚公移山是典型的“路径依赖”。今天移山，明天移山，却把移山的真正目的和结果忘了。,当前学校普遍存在的中的“路径依赖”现象：公开课 科研,来自 中国最大的资料库下载,（二）效率没有效益重要,改革开放初期的响亮口号：“效率就是生命”。这句话用在学校管理中应该加以修正效益才是生命！效益=方向+效率 科学发展、和谐发展的核心是追求效益。,（三）目标没有目的重要,1958年，德鲁克提出“目标管理”，在极短的时间内被全世界所接受。但到了1

13、998年，这位管理大师却认为“目标管理”已经过时，他提出了“高举目的，降低目标”的口号。,目标是说“干什么”，目的是回答“为什么干”，而手段和方法是说“怎样干”。,在三个不同的概念中，显然“为什么干”是最重要的，它是方向、是灵魂。,案例：当年准备修葛洲坝和三峡大坝时遇到了一个难题，就是如何解决中华鲟的过坝问题。中华鲟是洄游性动物，要到长江上游去生育下一代，但建了葛洲坝和三峡两座大坝就会挡住中华鲟的去路，这个难题如何解决呢？一开始人们关注的是“过鱼道”、“升鱼机”和“人工过坝”等方案，但有的不现实、有的成本高、有的效果差，各种方案都没有通过。经过好多年的论证，仍然找不到可行的过坝方案。而武汉水生

14、生物研究所不是关注“过坝”这一目标，而是关注救鱼、护鱼这一目的。他们在大坝下游的某些区域模拟了上游的水流水温等生态环境，结果中华鲟不过坝就产下了后代。,来自 中国最大的资料库下载,任何一项教育教学活动，不仅要从事实层面（教什么）和技术层面（如何教）作出思考，更要从价值层面（为什么教）作出追问。,案例：一位教师教“菜”字师：小朋友，怎样记“菜”字？生：菜，上下结构，上面草字头，下面是采字，合 起来是“菜”字。师：还有其他方法吗？生：菜，上面草字头，下面彩色的彩去掉三撇，合 起来是“菜”字。师：很好，还有其他方法吗？生：菜，上面是辛苦的苦去掉古，下面是彩色的彩 去掉三撇，合起来是“菜”字。,来自

15、中国最大的资料库下载,师：很好，好有其他方法吗？生：菜，上面是花字去掉化字，下面是彩色的彩去 掉三撇，合起来是“菜”字。师：很好，还有其他方法吗？这种为过程而过程、为方法而方法的教学，使学生越学越复杂，越学越糊涂。,来自 中国最大的资料库下载,例如：一位家长反映，她孩子读二年级，从一年级开始语文老师隔三差五就会让孩子办小报。为什么呢？据说是根据新课程精神注重学习与生活相结合。但从找材料到组合、排版对一个小学低年级的孩子来说太难了，于是班上绝大多数孩子都由父母代劳，做出的一张张小报不仅精致还很专业，于是老师表扬，孩子开心，皆大欢喜。家长说：“我们辛苦点倒也没什么，只不过这创新作业演变成了家长作业

16、，越来越形式化了”。,案例：司马光一课的问答师：你觉得司马光砸缸救人的做法好吗？生1：大家都慌了，有的去找大人，有的哭起来了，只有司马光的办法又快又好。生2：我觉得司马光的办法不好，砸坏了公园的缸，有可能把缸里的小朋友砸死。师：你们觉得他说得有道理吗？生3：对，小石头都会砸伤人，这么大的石头真的 会把缸里的小朋友砸死。生4：缸片飞出来，还会把外面的小朋友砸伤。这 办法险！师：这几位小朋友真会动脑筋！,来自 中国最大的资料库下载,类似的还有：秦兵马俑”我觉得应该感谢秦始皇。如果秦始皇不为自己建造陵墓，就不会留下举世无双的兵马俑了“；虎门销烟”林则徐没有环保意识！几百万禁烟渣冲入大海会造成多么严重

17、的污染！”,案例：五角星,其实，该文主要是赞扬司马光在危急时刻能不慌不忙、急中生智、挺身救人。而这大智大勇的司马光却在教师的引导下却被群起而攻之，批了个体无完肤，使大部分学生对人物的理解严重偏离了课文原意。,来自 中国最大的资料库下载,不多问几个为什么，不反思课改背后的价值思想，便抓不住课改的魂，更不会真正落实课改。,所以：过程不能没有结果，效率还得重视效益，目标更须高举目的。,来自 中国最大的资料库下载,三、系统思维,彼得圣吉提出了五项修炼：自我超越、改变心智、团队学习、共建愿景和系统思维。但他认为五项修炼中第五项修炼即系统思维是最重要的，所以他用第五项修炼命名他的成名作。这足以体现“系统思

18、维”在他心目中的的重要性。,系统思维的要素：（一）用大看小，（二）用长看短，（三）由正看负，（四）由外看内。,来自 中国最大的资料库下载,案例：丁渭修皇宫 距今1000年前，开封一场大火，北宋皇城毁于一旦，宋真宗任命大臣丁渭，主持重建全部宫室殿宇。当时，皇城都是砖木结构的，建筑材料必须通过汴水运进。因此就有三难：取土之难，运输之难，清场之难。丁渭深思熟虑，规划并实施了一个至今令人拍案叫绝的施工方案：将宫前大街开挖成河，取土烧砖，引汴水入宫，水运建材。宫修复，以废砖烂瓦填平河沟，修复宫前大街。这样，挖河一举解决取土之难，运输之难，清场之难，可谓“一石三鸟”，使重建皇城事半功倍。丁渭修复皇宫的案例

19、反映了公元11世纪初中国管理思想的先进水平，更是思维系统性的最佳表现。,来自 中国最大的资料库下载,（一）从“薄弱”到“优秀”：1、更改校名；2、建立留学生部，日语见长；3、海外招生；4、申建用房；5、提升品牌。（二）校庆纪念册：1、始终处在搞与不搞的矛盾之中；2、迫于压力决定搞；3、将校庆纪念册做成校本教材，来宾、学生都人手一本，库存许多以备新生用，成本降低；4、各方皆大欢喜。,案例：刘国华校长的学校经营之道,（三）面对SARS的特别举措:1、听到一名日本友人批评我国防SARS不力的消息；2、邀请他到学校做预防SAS的报告，日本友人欣然前来；3、向解放日报社、区教育局领导主动通报此事，获得支

20、持；4、第二天解放日报副总编亲自带队到校采访拍摄，区教育局领导全部出席；5、解放日报头版报道，学校声誉大振，领导表扬。,来自 中国最大的资料库下载,02年11月从上海全国希望工程教师培训班结业后，得知街道教委有40台计算即将下拨，怦然心动，很想得到若干台，但对一所希望小学来说，谈何容易于是杨闻生作了如下的思考和行动：得知有40台计算将下拨估计学区其他校长对计算机都不熟利用5天时间突击学习计算机知识初步了解后，主动找领导谈现代教育技术和提高教育质量之间关系，对学校未来建设的打算街道教委经过慎重考虑，将40台计算机全部下拨华楼海楼希望小学成为当时唯一拥有计算机专用教室的小学。,杨闻生校长的系统思考

21、：,来自 中国最大的资料库下载,来自 中国最大的资料库下载,（一）从谁动了我的“奶酪”到 谁动了领导者的“奶酪”,1、传统的领导者拥有“奶酪”,传统领导者手中握有现成的“奶酪”：权力和资源。领导者既可以给与被领导者“奶酪”，也可以拿走他们手中的“奶酪”。,四、领导替代,2、谁拿走了领导者的“奶酪”,进入21世纪以后，领导者突然发现自己拥有的“奶酪”越来越少：权力贬值了，资源过时了，领导能力短缺了 是谁拿走了领导者的“奶酪”？,（1）被领导者拿走了领导者的“奶酪”。（2）领导者自己拿走了自己的“奶酪”。（3）客观环境拿走了领导者的“奶酪”。即市场经 济的体制，健全的民主法制等。,3、创造新的“奶

22、酪”领导者唯一的出路,意识到自己“本领恐慌”、“能力缺失”、“奶酪”会被拿走，领导者就应该以积极的心态去适应变化，去提升能力，去寻求和创造新的“奶酪”。新的“奶酪”一定是领导者和被领导者共同发现、共同创造、共同享用的。,来自 中国最大的资料库下载,校长的新“奶酪”例举：,“最好”与“更好”“最好”是一时的标志，“更好”是永恒的追求；有形资产与无形资源学校要重视促进有形资产的扩展，更要重视无形资源的增值；,“奶酪”之一：现代学校管理的若干理念,外部支持与自身努力教育的发展需要外部的支持，更要靠自身的努力（有眼界才有境界、有思路才有出路、有作为才有地位、有实力才有魅力）。,来自 中国最大的资料库下

23、载,“奶酪”之二：校长专业化的知识基础,知识的评价标准应该是实践取向的（1）“有用”的知识效用标准；（2）“够用”的知识数量标准；（3）“好用”的知识质量标准。,实践性知识的特征：以问题为中心；以事实为根据；以实践为指归。,“奶酪”之三：名校长之“名”靠什么？名校长的成长靠的是积累，而不是速成；名校长的成功靠的是借力，而不是权力；名校长的水平靠的是悟性，而不是记性。,来自 中国最大的资料库下载,（二）权变管理理论的基本思想,权变管理理论研究的重点：随着环境或条件的变化，领导活动应做哪些相应的变化。,“没有绝对最好的东西，一切随条件而定”。权变管理理论的核心思想,权变管理理论认为：不存在一种适合

24、各种情况的管理原则和方法，管理只能依据各种具体情况行事。,权变理论强调因人而变，因事而变，因环境而变，因任务性质而变，因发展阶段而变，因组织规模和特点而变,权变，即“权衡变化”，它不是权术，而是领导艺术的高度体现。,来自 中国最大的资料库下载,校长要有“创造变化”的意识：一流的学校创造变化，二流的学校适应变化，三流的学校被动变化，末流的学校顽固不化。,拥 抱 变 化 当代职业经理人共同具有的信条,能够生存下来的企业不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些能够对变化适时做出反映的企业。学校发展何尝不是这样？,来自 中国最大的资料库下载,（三）被领导者的重要性“领导替代”理论特别强调被领导者

25、的重要性。,对“火车跑得快，全靠头来带”的新解,火车跑得快，全靠头来带？全靠头来带，火车跑不快。要想跑得快，头厢共同带！,怎么做到“头厢共同带”？,定位上：校长不是学校唯一的思想者，校长个人的见识已难以应付21世纪学校的变化速率。校长是“首席学习者”，是发现者（而不是发明者），是服务者（而不仅是指挥者）。,首先要解决校长的“理念”和“定位”问题。,理念上：树立“让别人伟大，自己才更伟大”的理念。（微软前大中华区总裁 唐骏）,来自 中国最大的资料库下载,五、管理的四种境界,第一种：侮之恨之；第二种：惧之敬之；第三种：亲之誉之；第四种：不知有之。,不知有之的是一种典型的隐性领导。在领导活动中占主导

26、地位的是被领导者而不是领导者。领导者提供服务、提供支持、提供环境、提供条件，被领导者感觉不到被管理、被引导、被带领、被影响，然而早已有之的领导作用却以施加到了自己身上。不知有之的领导作用就像一个“场”，就像一只“无形的手”，他它虽然是无形的，但却是非常有效的。,案例：在上海卢湾区第一中心小学所见到一件事,来自 中国最大的资料库下载,鸟儿已经飞过，天空不留痕迹。,一个无为的管理者就像一个无为的孕妇。他像孕妇那样爱护着他的“胎儿”，他感受着“胎儿”的变化，内心充满着欣赏和喜悦。他不会试图去控制什么，他只是爱着、无怨无悔地爱着，不求回报地爱着。所谓无为，决不是无所作为，决不是放弃管理。而是遵循生命成

27、长的自然规律。于是，他就这样进入了最完美的管理境界，他在倾听生命的成长，他的内心充满了母性的光辉。他是那样爱着，以至于他全然忘记了自我。,不知有之无为而治。什么是无为？,来自 中国最大的资料库下载,六、管理学的经典案例,1、“冰山”理论(见后图)：即使一个成功的人，他的潜能最多也只开发了一小部分，犹如冰山一角。人的才能的绝大部分是冰山下面那个巨大的三角形底部，那是看不见的，但正是这看不见的部分决定着一个人的前程。“冰山”理论由弗洛伊德和布罗伊尔在歇斯底里研究中首先提出（1895年）,来自 中国最大的资料库下载,来自 中国最大的资料库下载,2、树根理论,管理专家在“99世界管理大会”上提出：看一

28、个企业就像看一棵树一样，有的人看到树叶很茂盛（目前的产值、利润），看到树上的果实累累（目前的产品、成果）就高兴了，陶醉了。但他没有认真地去看一看树根（学习力）怎么样。结果过一年半载，发现树枯萎了，一检查树根烂掉了，此时想挽救，往往为时已晚。如果一所学校的教师一谈学习就提不起劲，懒洋洋的，这是最令人担心的事，因为这所学校的“树根”正在烂掉。所以说：学习力是学校生命力之根。,3、青蛙效应,“青蛙现象”是十九世纪末，康奈尔大学的教授们做的一个实验。一只青蛙跳进热水桶中，这只青蛙迅速跳离，保住了生命。另一只青蛙跳进冷水桶中，舒畅地游动。慢慢对水加热，青蛙却对逐渐升高的温度无法及时感知。后来水已经很热了

29、，青蛙也意识到危险的存在，但它已经麻木，无力跳离了，只有等死。这个隐喻告诉我们：迅速的环境变化往往能调动起机体的反应机制，缓慢变化的环境往往是最危险的。,某个周末，一个渔夫在他的船边喝威士忌酒，看见有条蛇咬住一只青蛙，他觉得青蛙是一个益虫，我得把它救出来，然后他把青蛙从蛇的嘴里抓出来，但他又替饥饿的蛇感到难过，由于没有食物，他倒了几口威士忌酒在蛇的嘴中。蛇愉快地游走，青蛙也愉快地离开，渔夫也为自己的善行感到快乐。他认为一切都很妥当，但在几分钟后，他听到有东西碰到船边的声音，便低头向下看，令人不敢相信的是，那条蛇又回来了嘴里叼着两只青蛙。,4、威士忌效应,在学校管理中，这样的故事总是一遍又一遍的

30、上演：学校管理者希望教职工都能主动承担工作，但承担工作最多的人总是那些工作效率最高的人，受到责备、批评或惩罚最多的也总是这些人。相反，哪些工作效率极低、经常抱怨且光说不做的人却总是因为失误少和“没有功劳，也有苦劳”的原因得到谅解。学校管理需要创新，但创新之人却总是受到责难和打击。经常有这种情况：处罚的是未能成功的创意，而奖励的是那些墨守成规、唯唯诺诺的行为。,我们要求团队精神，但总是那些善用人际交往伎俩的人能够较快地得到提拔，相反，心地善良、工作踏实但不善于交往的人却被认为是不合群的人而受到排挤。,5、鲶鱼效应,一群渔民到远海打鱼，由于长途运输，运回的鱼绝大部分都死掉了。但他们当中有一位船老大

31、打回的鱼却总是活蹦乱跳，所以鱼的价格也就总是高高的。究竟这个船老大有什么高招呢？别的渔民都想知道，无奈他却死活不肯说出秘诀。直到有一天这位船老大的船出了事才真相大白，原来他的船有好些鱼舱，每一个鱼舱里都放着几条大鲶鱼。满舱的沙丁鱼本来在一起相安无事，现在突然发现鲶鱼这个异类进入自己的领地，就警觉起来，就躲避，就逃跑。于是在长途的运输过程中鱼舱对沙丁鱼来说就充满着危险，充满着压力，于是也充满着竞争，充满着活力，这样到了岸上个个活蹦乱跳。,蝴蝶效应被广泛地运用在企业管理中。1979年12月，洛伦兹在华盛顿地美国科学促进会地一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯州引起一场龙

32、卷风。蝴蝶效应反映了混沌运动的一个重要特征：系统的长期行为对初始条件的敏感依赖性。混沌理论认为：在混沌系统中，初始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。,6、蝴 蝶 效 应：,有关蝴蝶效应的民谣英国学者维纳编著钉 子 缺，蹄 铁 卸；蹄 铁 卸，战 马 蹶；战 马 蹶，骑 士 绝；骑 士 绝，战 事 折；战 事 折，国 家 灭。,案例：都是“笑声”惹的祸 B校是一所位于苏南农村的初级中学，近几年学校之间的竞争压力越来越大，学校将分数看得很重，因为这关系到学校的声誉和教师的福利收入。赵某是B校的一位女教师，教初二政治。B校这届初二学生特别调皮，尤其是她所教的那个班。

33、赵老师已怀孕三四个月，走起路来有点滑稽。一天，赵老师新配了一副眼镜，一进教室，学生觉得老师改变了形象，便笑了起来。赵老师还以为自己的穿着打扮有点问题，于是有意识地扶了扶眼镜，看了一下自己衣服的纽扣是否整齐，于是又引起不少学生的哄笑。赵老师只好板着脸对学生说：“不要再笑了！”不少同学停了下来，但是仍有一位男同,学笑个不停。赵老师板着脸提醒道：“不要再笑了，再笑要惩罚了！”教室里安静了一会儿。但是过了不久，那位男同学又忍不住了，趴在桌上又笑了起来，于是整个班级跟着大笑起来。赵老师气得脸色都发白了，对那位男同学说道：“叫你们别笑了，你还笑，你存心在捣乱，你给我出去！”一边说一边走到那位男同学身边，在

34、他头上敲了几个“毛栗子”，同时伸手要将他拉出课堂。“我不出去，凭什么你不让我上课，别人也笑的！”那位男同学反驳道。“你还有理？叫你出去你就得出去！”赵老师愤怒地说道。在推推拉拉之间，赵老师将那位男同学的外衣给撕坏了。那位学生一急，抬起一脚，刚好踢在赵老师的小腹上，赵老师哭着冲出了教室。赵老师的丈夫是学校食堂的承包老板，见赵老师哭着冲进来，了解是被学生踢在要害部位，于是怒火冲天，来到教室，把那位男同学打的瘫痪在地。下午的时,候，那位男同学的父母亲来到了校长室，同时递上医院的检查结果内脏受伤。学校刚好在申报市级文明学校，这项工作已经准备了两年，所有的材料都做好，镇政府也很支持，投入了不少经费，目的

35、就是要评上市级文明单位，只等下个月材料验收通过便成了。但是在这节骨眼上偏偏发生这样的事情，校长实在是始料未及。更为糟糕的是，赵老师被踢了一脚，不幸流产了。赵老师想动用法律手段告那位学生，但是咨询了一下律师才知这类事件法律上也没有明确的涉及，那位学生还是未成年人，且自己动手在先，打官司觉得自己也有点不对，不打官司又觉得感情上说不过去，真是进退两难。那位学生的家长,得知赵老师流产后，很是过意不去。但是后来听说是赵老师先动手打了自己的孩子，并要将他拉出教室的情况，于是不依不饶地将这件事情上告到市教育局。结果B校文明单位的评比当然是搁浅了，赵老师因为打人在先，被调离到另外的一所离家较远的学校任教，接着

36、市教育局发文，通报批评了B校的正副校长。因为没有评上文明单位，原本镇政府承诺的评上后给每位教师加发300元奖金也泡汤了。B校校长越想越委屈，私下埋怨道：“好端端的事情给搅得一塌糊涂，都是笑声惹的祸”。,我们很难想象这一系列事件之间的厄运循环：赵老师换了一副新的眼镜 学生哄笑 师生矛盾冲突 赵老师流产 学生被打 教师奖金落空 学校文明单位撤评。,这个事件背后的深层次思考：1、学校管理无小事。2、要善于运用教育机智来化解师生间的矛盾。3、正视学生对教师的伤害。4、学校管理中“一票否决制”是否合理？,（六）“木桶定理”与“孤峰定理”,“木桶定理”：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最长的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。,学校中的每一个教职工都是组成这个大木桶的不可缺少的一块木板，因此，学校的成功往往取决于它的整体状况，取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。对学校而言，“最短的木板”就意味着学校的劣势，因此，劣势决定优势、劣势决定生死。,孤峰定理：随着社会的不断发展和进步，人力资源管理实践越来越提醒管理者应更加关注“孤峰定理”：在21世纪的今天，学校之间的竞争日趋激烈，学校的成功往往可能只取决于某几个关键人才的超群与杰出。,2023/3/9,学校管理创新与新领导观,演讲完毕，谢谢听讲!,再见，see you again,3rew,