凡客体病毒式营销网络流行真相揭秘.doc

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1、凡客体-病毒式营销网络流行真相揭秘 凡客体凡客体，即凡客诚品（VANCL）广告文案宣传的文体，该广告意在戏谑主流文化，彰显该品牌的个性形象。然其另类手法也招致不少网友围观，网络上出现了大批恶搞凡客体的帖子，代言人也被掉包成小沈阳、凤姐、郭德纲、陈冠希等名人。其广告词更是极尽调侃，令人捧腹，被网友恶搞为“烦客体”。目录广告文案 来龙去脉 网友恶搞 传播效果 新“病毒营销” 商业价值争议 凡客体文体 流行路径 流行原因 流行影响广告文案来龙去脉网友恶搞传播效果新“病毒营销”商业价值争议凡客体文体流行路径 流行原因 流行影响展开编辑本段广告文案凡客体广告文案走红 一切的一切，都是从韩寒给凡客诚品做的

2、这张粗糙的广告开始的 凡客体版式2010年7月以来，中国青年作家韩寒、演员王珞丹出任凡客诚品（VANCL）形象代言人，各种性质的广告也铺天盖地的出现在公众的眼帘。 VANCL表示韩寒是互联网成就的时代先锋，既有极高知名度也有争议性，不担心韩寒的争议性，就是要剑走偏锋、打破常规；VANCL CEO陈年也直言：VANCL就是要胡做，互联网企业不需要条条框框的束缚。 韩寒、王珞丹的广告词采用80后生人的口吻调侃社会，戏谑主流文化，彰显出VANCL个性品牌形象。 然其另类手法也招致不少网友围观，网络上就出现了大批采用VANCL体恶搞的帖子，代言人也被掉包成芙蓉姐姐、凤姐、小沈阳、犀利哥、李宇春、曾轶可

3、、付笛生、赵忠祥、成龙、郑大世、C罗、卡卡、贝克汉姆、余秋雨、多啦A梦等。 广告词更是极尽调侃，令人捧腹，随即也被众网友恶搞称为：“烦客体”。 编辑本段来龙去脉所谓的“凡客体”最早出自前奥美创意总监、远山广告合伙人邱欣宇之手。作为一位资深的广告创意人，当记者问及这个广告创意如何诞生时，他的脸庞透过一丝淡然的表情，“这没什么可介绍的。做久了，自然会有感觉”。 王珞丹代言凡客诚品自1997年加入奥美担任文案工作，他在过去十年中先后参与和主导了长城干红、动感地带等众多品牌的策划。2007年，邱欣宇从奥美离职，和另外两位合作人一起创业，建立了远山广告公司。 据邱欣宇介绍，远山是较晚参与VANCL广告创

4、意投标的一家公司，“但我们和陈总(VANCL公司CEO陈年)见面后，沟通非常愉快。陈总是少数能对自己公司品牌、产品定位非常清晰的企业家之一。” “我们在研究和剖析VANCL两位代言人的特质和品牌的诉求后认为，韩寒、王珞丹都属于80后靠自我奋斗、努力获得成功的代表，他们的个性既符合现代年轻人的成长心态，也能和VANCL品牌进行很好的融合。”邱欣宇说，“于是，我们想出以这种能表达自我且极富个性化的语言。” “但坦白讲，我们此前的确不知道这条广告是否会火。一条广告成功与否取决于天时地利等太多不可测因素。”邱欣宇说。 邱欣宇表示，“至于大家关心的山寨版广告是否是VANCL推动的，我可以非常明确地说，真

5、的不是我们做的。我们发现这则山寨版广告好像是从PS黄晓明的图片开始，但是谁幕后做，我们真的不知道。” “我个人觉得，这主要还是网民觉得非常有趣、好玩，不断创造出新图片，才会推动这件事不断升温。”邱欣宇告诉记者，“我的前奥美同事、广告专业从业者也开始制作此类图片。他们的目的纯粹是好玩。” 然而，这一偶然事件已经在网络上风行。在开心网上，网友们以“凡客无处不在”，“凡客广告球星版”和“凡客火了”等诸多夺人眼球的标题广为传送。微博上，网友们也竞相上传和转发各种不同版本的“凡客体”。在微博上，搜索“凡客体”这个关键词，已有1600多条相关信息。甚至有网友在微博上写着：“做凡客体上瘾了，怎么办？” 这些

6、“凡客体”经过网民的改造后，或冷嘲热讽、或幽默风趣，但也不乏温馨感人。有网友在微博上写着：“凡客体的山寨广告最近很火，在想要不要给老爸也设计一个，印在T恤上，当生日礼物。”此外，记者看到除了真实人物被“凡客体”外，甚至央视大楼、QQ以及网络游戏人物等也均被恶搞。 网友调侃道，“在凡客体世界，只有想不到，没有看不到。”1 编辑本段网友恶搞 请添加图片说明编辑本段传播效果很多城市的公交站牌广告上，都有低头45度角耍帅的韩寒，还有王珞丹穿着白色长裙走文艺路线。 他们的叙事方式，简单，直接，有细节，同时点题点的还算不做作。 定位里提到的，极简的语言加上精准的定位，才能在信息传播过度的今时今日搏出位。从

7、他们的广告投放渠道，以及文案风格都看得出来，凡客诚品对于他们的定位已经有了极为清醒的认识，他们想要传达的是草根的，有些小坚持的，低价但不廉价的。 校内有一个帖子，【恶搞凡客诚品已经成了一场轰轰烈烈的全民运动】，点进去，熟悉当下流行文化的人都会从中找到各种笑点。新浪微博上也有各种恶搞图片，恶搞凡客体，全民狂欢。 在大家乐不可支的时候，凡客的广告已经成功了。 创意传播中内容的创造并不是最为关键的，如果你创造出了一个新的语境，那你就成功了。 看来凡客诚品大有着朝着这个方向发展的趋势。先不论他们的产品怎样，至少凡客体在网络的发扬光大下，确确实实已经开始红了。 编辑本段新“病毒营销”凡客的“无心插柳”已

8、在网络上掀起一场大范围的“病毒营销”。中央民族大学广告学专业教师范小青表示，“VANCL这次营销的最大特点在于，它并不直接产生对VANCL本身产品的口碑，而只是通过恶搞来吸引眼球，提升知名度。” 传统的营销是通过广告的形式，客户被动接受产品信息。但是，随着广告数量的急剧增加，不但营销费用高涨，其效果越差。与传统营销方式截然相反，“病毒式营销”多以诱导为主，同时还为消费者提供可参与的娱乐活动，其已受到广泛欢迎。 然而，此次“凡客体”的营销则在“病毒营销”的基础上更进了一层，传播的信息是“多病毒”，而非“单个病毒”，发动的群体也不是商家单个体，而是庞大的网民。中海互动CEO艾顺告诉记者，与传统“病

9、毒营销”主要依靠厂商发动其自主创作的“病毒”信息不同，这次“凡客体”的传播不仅仅限于VANCL产品本身，而是在群策群力的基础上，广泛传播多样版本的“病毒”，声势之大前所未有。 “最开始是对VANCL比较熟悉和关注的人在传播这个消息，并开始学习制作凡客体；后来病毒营销延展开了，吸引的是对VANCL并不太熟悉的其他目标受众群。这些受众群恰恰是VANCL的重要目标消费群，喜欢网络新鲜事物的上班族、上学族。”范小青认为，“只要这个事件达到火爆效果，VANCL的知名度就会提高。” 王小鱼告诉记者，这种网络恶搞大约从去年开始在论坛、社交网站和QQ上进行流行。例如：网友曾一度疯狂地用一枝红杏出墙来来作为诸多

10、中国古诗的下联，也有网友将身边事实用古诗、古词等格式来进行篡改，达到一种冷峻不羁、嘲讽戏谑的效果，“只是一直以来这种手段并没有被商家发现，基本处于自生自灭的状态”。 但经过VANCL此次营销体验，不少商家看到应用前景。“要通过这种方式取得成功，最关键的是要极富创意。”王小鱼表示，这种创意一定符合网络时代的两大传播特性，即：娱乐和自由。 “在娱乐新闻社会化、社会新闻娱乐化的时代，人们崇尚自由，也希望更多参与互动。”王小鱼表示，“如果能把网民的主动性、积极性调动起来，这将比你自身投入大量人力、物力还有效得多。这种营销方式值得众多商家学习和借鉴。” 不过，由于此次“火爆”营销的时间尚短，记者暂未获得

11、商家销售数据的变动。不过，王小鱼认为，“这不是一劳永逸的事情，也许短时期内看不到有很大变化，但只要持续投入和推动，消费者认可了这个品牌，将会在未来产生巨大效益。”1 编辑本段商业价值争议 凡客体不过，网络产品有自己独特的生命周期。作为一种类“病毒”，一般而言，其传播的周期是非常短的，如果有新创意出现，网友就会猎奇而疯狂追逐新的网络产品。如果版本不进行更新，这场营销的“乘数效应”就会递减。 对此，王小鱼表示，不要寄希望只是通过这样一种营销方式，就能将品牌的所有特性就覆盖。“每一阶段、每一传播，只要向目标受众传达一种产品特性，就已经足够。”如果将产品的性能、价格和品牌全部通过这种方式转达出来，会起

12、到弄巧成拙，导致失败。 “在互联网时代，网民是最聪明、最有创造力的群体。因此，不要再想着如何强行灌输理念和价值，而是要顺势而为。”王小鱼说，“现在很多商家都已经注意到这个现象。” 此次偶然受益的VANCL显然也深得其味。记者从VANCL内部了解到，其正在尝试设计新的绿色模板，让网民分享和参与互动。“这个活动正在筹备中，我们现在也无法预期，其将产生怎样的效果。”VANCL内部人士说：“我们将密切关注其传播和影响力，并随时调整营销策略。” “这种营销方式是存在风险的。”不过，范小青指出，如果产品本身是网民认可的，一般就不会被太过分地贬低和中伤，仅仅当作一种娱乐手段而已；而如果产品不过硬，就可能真的

13、成为网友“恶搞”的平台，就类似于“新红楼”的恶搞。同时，也存在无法控制舆论走向的问题。 对此，VANCL相关人士亦承认：“我们不会控制这个事件的走向，也控制不了。”VANCL在官方声明中表示：“无论是网民戏说的创造力还是真实的自我表达，我们都会学习、保持尊重并满怀敬意。” 黄升民表示，“究竟什么样的网络营销能成功，这是一个很复杂的机制，在学界也有一定的争论。”目前普遍的现象是，商业利益正以一种“润物细无声”的方式渗透到互联网。而且有些时候，厂商甚至会因为追求商业利益传播一些不健康的信息。 “但是对于这类营销手段，由于方向的不可控，不同企业的态度也不同。一些企业在尝试新鲜的营销方式，另一些企业也

14、在尽力规避此营销可能带来的风险。”黄升民说。 编辑本段凡客体文体“爱碎碎念，爱什么都敢告诉你，爱大声喊爱爱爱，要么就喊不爱不爱不爱，请相信真诚的广告创 凡客体 格式意永远有口碑，我不是某白金或某生肖生肖生肖，我是凡客体”。 似乎只有跟风创作一条这样的开头，才最适合为这类火得不得了的流行广告语作个小小的纪念。在过去的两周内，来自电子商务服装品牌凡客诚品(Vancl)的代言广告引起了今年新一轮互联网PS狂潮，后被称为“凡客体”。各路名人和企业相继成为“被凡客”的主角，凡客诚品的知名度也随之爆炸式提升。“一条有态度的广告作品。”奥美互动北京总经理陈蓉评价说，“我相信这是它流行的原因。” 这则以“爱，

15、不爱，是，不是，我是”为基本叙述方式的广告在网上掀起PS热潮，不论是名人乔布斯还是动画人物灰太狼，都成为“被凡客”的对象。 编辑本段流行路径从恶搞名人到商业借势 据凡客诚品内部人士介绍说，公司也没预想到这条广告会火到引发PS潮的地步。这则以“爱，不 网络流行凡客体爱，是，不是，我是”为基本叙述方式的剖白式广告最早出现在公交站牌上，是为Vancl代言人韩寒和王珞丹所定制，目的是主推今夏热销的T恤，但它的火爆却是从网络开始。 “豆瓣”社区和各门户微博是“凡客体”最早出现的地方。根据已经公开的信息，上海互动广告公司AKQA的首席文案朱宇是最早的PS者，他的作品是现在很出名的“郭德纲版鸡烦洗”，在PS

16、后的广告中，郭德纲身着纪梵希名牌上衣却呈现出明显的郭式气质，再配上“15元一件的老头汗衫”字样，被网友评价为尽显个性。 但朱宇玩笑式的创作仅仅只是抛砖引玉，很快玩票者就突破了广告人的圈子，PS名人成为最初的风潮，地产界名人任志强、演员马景涛、西太平洋12.15 2.53%大学博士唐骏、禹晋永等纷纷亮相。此后，PS的范围又进一步扩展至普通人，有人用它表白自我，有人则用来调侃同事，迅速形成网友大联欢。 最后，又来了不少想要“搭车”营销的企业，有某些广告设计工作室的自我推销，有某门户网站各频道的个性展示，有网络游戏代言人讲述真我风采，有杀毒软件借此推出拟人化形象。 到现在为止，Vancl官方微博上收

17、集的广告PS版本还在不断增加，最新版本的“代言人”就是Vancl创始人陈年，身着该公司出品的29元的衬衣，“我是平民时尚，不是快时尚，我是陈年”，广告语这样写着。 编辑本段流行原因“一条有态度的广告” “真不是我们主动推的。”Vancl市场部相关负责人对记者解释说，“但无论如何，不管是网民戏说的创造力还是真实的自我表达，我们都会学习，保持尊重并满怀敬意。” 凡客体广告的制作者、远山广告合伙人邱欣宇认为，这条广告之所以成为流行，是因为大多数人觉得确实有趣。 实际上，自从“凡客体”流行以来，在微博上，营销界人士对其为何流行的讨论就源源不断，最经常被谈及的就是PS这条广告的简单易行：白色底板，一张照

18、片加上几行字就可以实现自己的想法。 但一位接近Vancl的人士却对记者评论说，无论描述怎样方便，操作怎样顺畅，“凡客体”之所以流行，关键还是“正版”的广告文案本身写得好，这才会引人模仿。 可什么样的广告才算得上好，这实在是太难回答的问题。邱欣宇在此前接受采访时介绍说，最初的广告创意瞄准靠自我奋斗、努力获得成功的“80后”，因此创意者就想出了能表达自我且极富个性化的语言。 陈蓉则解释得更为细致，“这是一条有态度的广告。”她说，“当你看到这些简单直白的生活化的描述，你会感觉它想和你互动、想和你沟通、想和你交朋友。”而这条广告，在互联网上又恰好碰上想交朋友的人，使用社会化交友社区(SNS)和微博的网

19、友们热衷于传播信息、展示自我、调侃朋友，于是便很愉快地接受了这样的广告形式，“与此同时，从技术上讲也还算很容易”。 陈蓉最后总结说：“一条好的广告要有态度，其实很多感觉，做广告的人一说就都明白了，你明白了吗？”也许像我们这样的普通人并不易明白广告创意的灵感所在，但网友们从这一大段“爱什么、不爱什么”的排比句中，还是能看出些“形式即内容”的味道来，这形式本身就显得坦率真诚。 编辑本段流行影响对凡客尚无负面因素 有一个值得注意的现象是，在这一场“凡客体”风行的浪潮中，广告形式抢了东家Vancl的风头，虽然模仿者在广告作品中也模仿Vancl打上“某某诚品”的标识。但更多人记住的是有趣的排比句，而不是

20、Vancl今夏火热推出的POLO衫。 “到目前为止，对Vancl而言仍然算是正面的。”陈蓉评价说，“它的公司品牌知名度无疑是扩大了，个性已然显现出来。举个例子吧，也许有的白领原本不愿意购买39元的Vancl短衫，此前那还不是大众时尚品牌，但经过这一场PS潮，就多多少少有了些个性的味道。” 而且，就目前来看，友好的网友在使用“凡客体”恶搞名人时并没有过分，因此尚无太多负面因素。Vancl内部人士也对记者评价说，“公司会密切关注PS活动的传播和影响力，并随时调整营销策略。” 记者了解到，Vancl所考虑的新营销策略，包括筹备设计新的绿色广告模板，让网民分享和参与互动，也包括在9月份将韩寒为Vancl主演的视频广告推向市场。也许接下来的这些活动对于继续提升Vancl的品牌和销量才是趁热打铁的更有效的决策。 此外，还有一个问题也曾困扰分析者，那就是很多商业公司对“凡客体”广告的借鉴，用其来改编成自己的广告。“我认为这倒不用担心。”陈蓉评价说，“这些商业公司也就是借势参与一下、娱乐一下，没人会真推出类似广告的，如果当真模仿还到处推广，这在广告界是非常为人所不齿的事。” “凡客体”一词荣获2010十大网络流行语