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1、第1页,信访管理流程,总裁办会议组织流程,总裁办公室专题材料调研流程,总裁办公室A类目标流程列表,总裁办文稿撰写流程,行政接待管理流程,督查工作流程,总裁办印章管理流程,档案管理流程,收文管理流程,公文撰写流程,第2页,督查工作流程（会议纪要、文件）（目标）,相关部门,相关领导（副总以上）,总裁办,督查件,反馈信息,备注：1、本流程旨在规范公司领导班子的文件批示、工作指示、会议决议等工作的督促办理。由办公室负责本流程的执行。2、办公室在催查督办过程中掌握以下要点：掌握时间，督促相关部门在规定的时间内开始、完成；如果批示没有规定时限要求，及时与公司领导沟通。掌握进度，适时进行进度调查，根据工作进
2、度安排相关部门向公司领导汇报。掌握办理情况，办公室应建立重要事件催查督办记录，对于工作的办理时限状况、领导对事件的评价等情况作好记录。,3d,督查通报,存档,督查件,督查件,1d,第3页,第4页,第5页,收文管理流程（目标）,相关部门,相关领导（副总以上）,总裁办,文件传阅处理单,存档,文件传阅处理单,文件传阅处理单,7d,是,否,1d,第6页,第7页,第8页,总裁办专题材料调研流程（目标）,相关部门,总裁办公室,会议纪要,调研报告,公司分管领导,收文管理流程,专题调研材料,1d,2d,是,否,存档,调研报告,1d,第9页,第10页,第11页,总裁办会议组织流程（目标）,公司属各单位、部门,总
3、裁办公室,会议通知,公司分管领导,会议计划(内部),会议议程,反馈信息,会议记录,督查流程,1d,1d,第12页,第13页,第14页,信访管理流程（目标）,信访人,总裁办公室,公司分管领导,相关部门,是,是,否,否,解决方案,诉讼/仲裁结果,存档,1d,1d,2d,第15页,第16页,第17页,总裁办文稿撰写流程（目标）,公司属各单位、部门,总裁办公室,公司分管领导,资料,文稿,文稿,存档,2d,1d,2d,第18页,第19页,第20页,公文撰写流程（目标）,公司属各单位、部门,总裁办公室,公司分管领导,文稿,存档,文稿,对外发文的追踪工作，需要具体部门督办,物业公司打字室,结果,1d,2h,
4、第21页,第22页,第23页,总裁办印章管理流程（目标）,相关部门,总裁办公室,公司分管领导,申请单,2h,第24页,第25页,档案管理流程（目标）,相关部门,总裁办公室,是,否,部门档案,分管副总,公司档案,存档,申请,档案借阅登记簿,归档,所需销毁档案,鉴定小组,销毁清册,销毁时必须要两人以上监督,1。档案存放流程,2。档案借阅流程,3。档案销毁流程,存档,2h,2h,2h,借阅档案不超过三天,1d,1d,第26页,第27页,第28页,行政接待管理流程（目标）,相关部门,生产厂,总裁办公室,是,否,分管领导,通知,报告/通知,接待通知,接待通知,5d,是,否,存档,接待情况汇总材料,接待情况汇总材料,5d,1d,1d,第29页,第30页,
