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1、抄收业务常见问题及处理方法,客户服务中心授课人：赵礼芒,内训师赵礼芒个人简介,性别：男,工作岗位：低压集抄运维员,工作经历：2015.8至2015.10 电力调度控制中心调度组2015.11至2016.3 电力调度控制中心自动化组2016.4至今 客户服务中心弄岛服务点,学历：本科,职务职称：高级工,【课程简介】,本课程通过电能表基础知识、低压集抄系统的介绍，以及结合瑞丽供电局目前采用电能表的类型、低压集抄系统的通信方式，将抄表过程经常出现问题进行汇总与分析，并结合现场照片以流程图的形式将解决问题的方法对内部职工进行科学、专业的培训，为新入职员工提供从理论到技能的全面训练，帮助其快速提高分析与
2、解决实际问题的能力。,【课程目标】,u通过深入浅出的讲解，提升集抄相关知识的运用u 通过具体问题的分析，传承技能培训的实用方法u 通过实际问题的处理，掌握解决问题的具体方法,电能表基础知识介绍,01,抄表与低压集抄系统介绍,02,常见问题及处理方法,03,目录,CONTENTS,电能表基础知识介绍,01,目录,CONTENTS,1.什么叫电能计量装置,电能计量装置：一般我们把电能表、与电能表配合使用的互感器以及互感器到电能表之间的二次回路连接线，以及屏、柜、箱等构成的整体。,（1）电能表,电能表的作用：也叫电度表，是电能计量装置的核心，是计量负载消耗的或电源发出的电能。,按使用电源性质可分为,
3、按结构和原理分为,按准确度等级分为,电表的型号与参数,电表型号：,D-用在前面表示电能表，如DDSI188；用在后面表示多功能，如DTSD855；,DD-单相电表，如DDSI188；,DT-三相四线电表，如DTSD718；,DS-三相三线电表，如DS862；,DS-电子式电能表，如DDS862、DTS541；,DX-无功电能表，如DX862；,常用电表类型,单相表,三相四线表,三相四线费控表,互感器分为电流互感器和电压互感器 电流互感器：TA/CT 电压互感器：T/T,互感器的作用：a、扩大电能表的量程。电压互感器把高电压变换成低电压，电流互感器将大电流变成小电流。b、减少仪表的制造规格。除直
4、接接入式电能表外，电流二次回路均以5A为主，电压二次回路均以100V为主。c、隔离高电压、大电流，保证了人员和仪表的安全。,（2）互感器,互感器型号参数及常用接线方式,L-电流互感器M-母线式Z-浇注绝缘（J)-加大容量1-设计序号0.5-额定电压（kV）变比-150/5精度-0.2S级,母线浇注绝缘式电流互感器,按精度等级分为,1、极性要对应正确；2、要根据实际情况选择合适的互感器（变比的确定、匝数的确定）；3、二次侧必须有一点接地；4、运行中电流互感器的二次侧不允许开路：使用中的电流互感器如果发生二次回路开路，一次电流将全部用于激磁，会使铁心中的磁通急剧地增加而达到饱和状态。根据电磁感应定
5、律，二次绕组内将感应出很高的感应电动势。这对工作人员和二次设备以及二次电缆的绝缘都是极其危险的。另一影响是，因铁心内磁通的剧增，引起铁心损耗增大，造成严重发热也会使电流互感器烧毁。第三个影响是因铁心剩磁过大，使电流互感器的误差增加因此带电的电流互感器二次绕组严禁开路运行。,1、极性要对应正确；2、要根据实际情况选择合适的互感器（型号、容量的确定）；3、二次侧必须有一点接地；4、运行中电压互感器的二次侧不允许短路：如果二次侧短路，就会感应出较大的磁通，一次侧也类似短路状态，这个原理跟普通变压器短路相同，会造成电流过大；而电流互感器二次侧匝数远远大于一次侧，所以如果二次侧开路相当于二次侧电压远远大
6、于一次侧，二次侧的电缆等绝缘强度并不能够承受如此高的电压，所以二次侧不能开路。,抄表与低压集抄系统介绍,02,目录,CONTENTS,系统的构成：该系统主要由一体化载波电能表、485电能表和带485通讯功能的采集终端、多功能配变总表、集中器、信道和主站设备组成。,定义,1、低压集抄系统：是指由主站通过远程通讯信道（无线、有线、电力线载波等信道）将多个电能表电能量的记录值（窗口值）的信息集中抄读的系统,常见问题及处理方法,03,目录,CONTENTS,（三）参数不一致，导致数据召测不到问题,（四）数据维护问题,1、构成电能计量装置的各组成部分本身出现故障；2、电能计量装置接线错误；3、人为抄读电
7、能计量装或进行电量计算出现的错误；4、窃电行为引起的计量失准；5、外界不可抗力因素造成的电能计量装置故障。,常见电能计量装置接线错误,从图中有发现什么问题吗？,应使用专用接线端子固定连接，而不是直接缠绕在接线端上。,有哪些错误？应追补多少电量?,？,错误：1、A相极性接反。2、正确相序A、B、C、顺时针排列。,1、在电能计量装置运行台帐信息查询栏查询行装置信息,2、按要求输入抄表区号等信息,3、导出台帐,4、按要求格式编辑导入计量自动化系统,5、导入完成后进行参数下发,（1）在相应终端区的分表配置中进行参数修改,（2）“485”通讯抄表时显示抄表失败,485通讯的电子式电能表，在抄表过程中显示
8、“抄表失败”的原因有：1、电表未正常接入电源；2、表号输入不正确；3、RS485A、B口接反；4、同一线路上有两只相同表号的表，相互干扰，无法通信。针对以上问题均需到现场核实接线方式及表计信息、及时更正。,（3）表计通信模块不对应时显示抄表失败,！分表通信模块应与配变监测终端的通信模块一致,鼎信载波对应鼎信载波,东软载波对应东软载波,1、抄表周期维护,2、抄表区段维护（处理方法一）,(1)选择对应供电单位内无抄表区段选项,(2)将用户选择转移到对应抄表区段内,3、抄表区段维护（处理方法二）,（1）在新装用户抄表区段维护中选择对应供电单位,（2）在操作选项里核实用户对应台区信息,（3）核实无误后将用户维护到对应台区内,4、用户所属抄表区号错乱问题处理方法,1、多跑现场、多看、多动手、多问，积累丰 富的现场实践经验；,2、熟练掌握系统各个模块的应用；,3、扩展自己的知识面，不局限在岗位上。,要求,制作人：赵礼芒,
