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1、第十一章：旅游景区配套服务设施规划,第1节：住宿接待系统规划第2节：商品购物系统规划第3节：景区解说系统规划第4节：旅游指示系统规划第5节：游客中心规划,第八讲 设施规划,第一节 住宿接待系统规划,第一节 住宿接待系统规划,1.类型概述（1）星级饭店类（2）自助或小型旅馆（3）特色小屋类（4）露营式,第八讲 设施规划,2.规划要点：（1）饭店型区位及选址交通：直达饭店景观：与周围环境风格一致能源：能源供应生态：避免对人文和环境的破坏,不应设于旅游景区核心地段，设立较为偏静的地方，最好能接近景区依托的城市,第八讲 设施规划,外观及体量特色化：采用本地特色的建筑式样生态化：与周边的生态环境相协调景
2、观化：外观具有观赏性内部设施饭店接待规模饭店质量档次饭店服务类型,第1节：住宿接待系统规划,（2）自助或小型旅馆区位及选址：交通便捷性外观及体量：与景区风格一致即可内部设施基本要求安全性要求,基本要求：1、根据当地气候，有采光、降温、通风良好2、有一定的装修3、有床、椅子等配套设施4、饮用水5、卫生间、必要时有热水供应6、能用普通话作为服务于言,安全性要求：1、房屋建筑安全，临街要有防护措施2、消毒设施3、要有清洁设备，卫生条件符合国家卫生标准4、对游客的财务要有保管办法5、应急照明设备6、消防设施或防火设备,第八讲 设施规划,（3）特色小屋式分类蜜月型小屋：要有高度的私密性和住宿空间的完整性
3、家庭型小屋：提供2-3个卧室，适合家庭使用,第八讲 设施规划,区位及选址周边环境要求细部环境要求,周边环境：景色 地质 气候 空间 交通 生态环境,细部要求：地势平坦 向阳 眺望景观优美 有大型乔木遮荫、避风,第八讲 设施规划,外观及体量外观设计建筑材料选择建筑外观样式外部颜色设计体量设计环境设计,不得小于80平米,第1节：住宿接待系统规划,主要设施外部设施服务管理中心停车场车道或步行道照明设施休憩设施标志牌,第八讲 设施规划,-内部设施简便家具卫浴设施基本寝具水电系统照明设施厨房用具其他电气设备,第八讲 设施规划,（4）露营式露营地分类：临时营地 日间营地周末营地居住营地,假日营地森林营地旅
4、游营地,第1节：住宿接待系统规划,区位及选址外观及体量内部设施卫浴设施供水设施污染物处理设施电力设施交通设施保全设施停车场,第八讲 设施规划,第二节：商品购物系统规划,第2节：商品购物系统规划,1.旅游商品的界定2.旅游商品的功能（1）实用功能（2）美感功能（3）馈赠功能（4）回忆功能,第八讲 设施规划,3.旅游商品开发规划（1）旅游商品开发存在问题资源特色型旅游商品开发过滥旅游商品等级差强人意旅游商品技术含量不高,目前旅游商品开发存在那些问题？,第八讲 设施规划,（3）景区对旅游商品的要求民族性地域性艺术性实用性,第2节：商品购物系统规划,（4）旅游商品开发策略理顺管理体制，强化商品观念针对
5、市场需求，针对开发产品发扬传统工艺，坚持技术创新构建创新环境，促进商品更新优化外观设计，提升商品形象,第八讲 设施规划,4.旅游商品购物网络规划（1）传统旅游商品购物网络布局与选址环境设计服务质量（2）创新化旅游商品销售网络,第三节：景区解说系统规划,1.解说系统构成,解说系统由哪些部分构成？,第八讲 设施规划,2.导游人员解说（1）导游人员类型（2）景区对导游人员的要求导游人员构成和素质导游人员服务质量,导游人员类型有哪些？,如何评价导游人员服务的质量？,3.多媒体解说（1）多媒体解说的类型 语音解说 触摸屏互动式解说 影视动画解说（2）景区对多媒体解说系统的要求,多媒体解说的类型有哪些？,
6、第八讲 设施规划,4.图文解说（1）图文解说系统类型（2）图文解说系统设置要求 设置地点选择 内容信息表达 色彩色调选择 外观材质设计,第四节：旅游指示系统规划,第八讲 设施规划,景区内部指示系统标准（1）公共信息指示子系统指示标志颜色选择图形符号指示牌的绘制与制作部分常用公共信息指示标志图例,第八讲 设施规划,（2）空间位置服务子系统设置区域位置选择指示牌内容编写原则字体选择色彩色调外观材质设计,第五节：游客中心,1.选址2.外观设计3.服务质量（1）功能完善（2）设备先进（3）宣传资料齐备，有特色（4）服务热情、规范,游客中心一般建在什么地方？,游客中心应该具备哪些服务？,住宿接待系统规划
7、270,1、类型：星级饭店类、自助式或小型旅馆、别墅类、特色小屋、露营2、区位不同：外部交通和内部交通的联接部分，相对安静；交通的便捷性及成本的低廉性；景区中景观优美的地区，山地森林或滨海湖泊3、总体的设计原则：生态化、保护环境、多样化的旅游需求,旅游商品购物网络规划304,（一）传统旅游商品销售网络1、布局和选址设置于旅游过程的结束阶段，如景区的出入口处分散设置于旅游过程当中，如各分区的接待服务处（二）创新化旅游商品销售网络虚拟化经营：生产、销售,休闲娱乐餐饮解说,道路系统规划328,（一）道路类型车行道（主要、次要）、步行道（主要、次级、小径；人工、自然）及特殊交通道（索道、水面、航空）（
8、二）规划原则安全、营造景观、兼顾游憩、适当快捷、突出特色（三）道路横断面设计要素组成：机动车道、非机动车道、人行道以及分隔带常见形式：一块板、二块板、三块板、四块版设计：宽度,（四）景区道路的线形设计1、平面线形机动车：直线、曲线、缓和曲线、复曲线、同向曲线和反向曲线、回头曲线步行道：曲线和直线2、纵面线形步行道（五）景区道路的景观规划1、运动速度与视野和视距2、心理兴奋曲线3、生理疲劳曲线（六）铺装（七）路网设计方格形路网、环状串联形路网、放射环形路网、自由形路网,景区停车场规划,停车场类型：路边停车场、路外停车场规划需考虑的因素区位选择：景区外部、景区内部连接性车位的铺装,祝大家工作顺利，身体健康！,
