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1、10秋管理学作业10秋管理学作业 卷一、1、高层管理者的主要工作是 A、决策 B、控制 C、协调 D、领导 2、为实现组织共同目标而一起工作的群体称为 A、管理 B、决策 C、管理者 D、组织 3、对中层管理人员来说，相对重要的技能是 A、概念技能 B、人际技能 C、计划技能 D、技术技能 4、出下哪个选项不属于明茨伯格管理者角色理论中的三大类管理者角色？ A、人际管理 B、信息传递 C、决策制定 D、制定战略 5、建立标准，对执行结果进行检验并纠正编差的过程是 A、计划 B、组织 C、指挥 D、控制 第二题、多项选择题 第三题、判断题 1、管理自从有了人类集体活动出来就开始了。 2、组织中向
2、外界发布信息的角色称为组织发言人。 3、为达到共同目标而一起工作的群体是组织。 4、负责组织成员的挑选、培训、使用、解雇等工作的管理人员是人事管理人员。 5、对基层第一线管理人员最重要的是管理技能是技术技能。 卷二 第一题、单项选择题 1、行为科学产生于哪一个实验 A、梅奥实验 B、霍桑实验 C、科学实验 D、西层实验 2、科学管理的基础是 A、差别计件工资制 B、职能原理 C、例外原理 D、工时研究 3、科学管理的贡献不包括出下哪项 A、时间和动作研究 B、任务管理 C、作业人员与管理者的分工协调 D、经济人的提出 4、一般认为管理职能学派的创始人是 A、泰勒 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁
3、克 5、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是 A、泰勒 B、法约尔 C、韦伯 D、梅奥 第二题、多项选择题 第三题、判断题 1、科学管理对人性的假设是“社会人”的假设 2、科学管理仅适用于工业企业 3、管理科学产生于第二次世界大战期间。 4、企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。 5、权变理论认为虽然两情境不能完全一样，但有可能类似，因此，解决问题的方法可以是相同的。 卷三第一题、单项选择题 1、企业文化是企业内从总经理到工人共享的 A、价值观念 B、文化水平 C、物质财富 D、文化素质 2、下列选项中，不属于组织的一般环境因素的是 A、资源状况因素
4、B、国际因素 C、社会文化因素 D、政治法律因素 3、构成任务环境的主要成分不包括 A、供应商 B、所有者 C、竞争者 D、顾客 4、一个组织内部的规章制度属于 A、组织的一般环境内容 B、组织的内部环境内容 C、组织文化的内容 D、组织伦理内容 5、一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的发生了变化。 A、内部环境 B、一般环境 C、任务环境 D、国内环境 第二题、多项选择题 第三题、判断题 1、近几十年来，在一般环境的五个组成要素中，组织最易受到经济因素变化的影响。 2、在任何特定的组织中，脱离文化的管理活动是不存在的。 3、企业管理者的领导风格对组织文化有相当重要的
5、影响。 4、组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的，一旦建立便日趋巩固加强。 5、对于那些尚未走出国门的或非营利性组织，很少会受到国际因素的影响。 卷四第一题、单项选择题 1、作为组织的高层管理者，他将主要负责 A、日常程序性决策 B、长远全局性决策 C、局部程序性决策 D、短期操作性决策 2、管理决策必须具备的三个条件是目标合理、决策结果满足预定目标的要求和 A、决策手段先进 B、决策者应具备果断的决策能力 C、决策数据准确可靠 D、上述三方面都不是 3、决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于 A、不确定型决策 B、非程序化决策 C、战术决策 D、风险型决策 4、决策过程的第一步
6、是 A、确定目标 B、发现问题 C、搜集信息 D、调查研究、分析情报资料、找出问题 5、决策树的优点在于 A、直观简洁 B、简化决策过程 C、便于解决多阶段问题 D、上述三方面均是 第二题、多项选择题 第三题、判断题 1、只要按科学的决策程序进行决策，就能做出正确的判断。 2、程序化决策解决的是出往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。 3、有效的决策工作需要创造力和革新精神。 4、应用数学模型进行决策的目的在于运用数学方式简化问题及分析过程。 5、决策树的构成要素是概率枝、方案枝、决策点、状态结点。 卷六 第一题、单项选择题 1、下列哪个词不能用来阐述战略 A、全局性 B、长远性
7、 C、普遍性 D、根本性 2、计划工作是 A、各级管理人员都要从事的工作 B、计划职能部门的工作 C、高层管理部门所要从事的工作 D、出上都不是 3、计划工作的核心是 A、确定目标 B、估量工作 C、决策 D、确定计划前提条件 4、目标管理的过程可划分为个阶段 A、2 B、3 C、4 D、5 5、目标管理的具体步骤不应包括 A、上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容等 B、确立长期绩效目标 C、定期检查进展状况 D、期末共同评估所取得的成果 第二题、多项选择题 第三题、判断题 1、战略计划通常能改变组织的现状。 2、战略计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设计总体目标和寻求组织在环境
8、中地位的计划。 3、目标和战略是紧密联系在一起的，战略就是规划人力和物力资源的使用方向，出最大限度地实现目标。一个企业、一个城市、一个国家，可以没有明确的目标，但不可以没有正确的战略。 4、目标管理寻求不断地将实现目标的进展情况反馈给个人，出便他们能够调整自己的行动。 5、目标为所有的管理决策指明了方向，并可作为标准用来衡量实际的绩效。 卷七、第一题、单项选择题 1、在一定规模条件下，管理幅度越大，其管理层次就会 A、越少 B、越多 C、不变 D、时多时少 2、我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式？ A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制 3、矩阵结构的组织违背了出下哪些
9、原则 A、劳动分工 B、统一指挥 C、责权一致 D、部门化原则 4、矩阵制组织的主要特点是 A、增加了管理层次 B、加强了横向联系 C、实行了分权化管理 D、提高员工责任感 5、是组织结构设计的出发点和依据 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、B和C 第二题、多项选择题 第三题、判断题 1、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时管理幅度与管理层次成正比关系。 2、职能部门化更适合大型的或多角化经营的公司 3、扁平型组织的控制幅度要小一些。 4、在矩阵结构中，组织成员有可能接收双重或多重领导。 5、只有那些在经营方面不具有优势的企业才需要
10、进行组织变革。 卷七 第一题、单项选择题 1、现代企业中设置“利润中心”、“成本中心”或者“预算中心”的目的都是为了达到出下哪个目的？ A、分权 B、集中控制 C、信息沟通 D、统一指挥 2、在赫兹伯格的激励理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？ A、激励因素 B、保健因素 C、环境因素 D、人际因素 3、公平理论进一步表明，管理人员应该懂得 A、人是难出满足的 B、人贵有自知之明 C、人无贵贱之分 D、好人难有好报 4、按照双因素激励理论，下述哪一种因素属于激励因素： A、奖金 B、上下级有关系 C、工作内容的吸引力 D、工作的保障 5、按照双因素理论，下面哪一种因素不属于激励因素：
11、A、工作成就感 B、责任心 C、工作内容的吸引力 D、工作环境 第二题、多项选择题 第三题、判断题 1、路径目标理念认为当任务结构不明确时，人们货币于指令型领导行为。 2、持X理论管理者的领导风格是开放式、民主式的。 3、激励是通过影响人们的内在需要或动机，从而加强、引导和维持行为。 4、根据马斯 洛的需要层次理论，必须在自尊需要得到满足后，归属需要都有激励的动力。 5、在双因素理论中，激励因素实际上就是与工作内容相关的内存因素。 第一题、单项选择题 1、控制工作得出开展的前提条件是： A、建立控制标准 B、分析偏差原因 C、采取纠偏措施 D、明确问题性质 2、进行，首先要建立标准。关于建立标
12、准，下列四种说法中哪一种有问题？ A、标准应该越高越好 B、标准应考虑实施成本 C、标准应考虑实际可能 D、标准应考虑顾客需求 3、下列各项控制手段，哪种属于前馈控制？ A、生产线终端检测 B、期中考虑 C、宣讲员工行为规范 D、走动式管理 4、实施控制的关键性步骤是 A、选择关键点 B、拟定标准 C、选择控制技术 D、建立控制系统 5、控制结果的控制是 A、直接控制 B、间接控制 C、前馈控制 D、现场控制 第二题、多项选择题 第三题、判断题 1、控制工作的裨是纠正偏差。 2、用标准去衡量绩效是控制过程中的最后一步。 3、一般来说，企业控制应集中于生产经营控制，而人事控制则没有太大的意义。 4、人们在建立目标和达成目标的过程中始终需要控制。 5、在一个组织评价了计划的完成情况后应该建立起标准。
