4别在工作中为自己找借口.docx

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1、4别在工作中为自己找借口连载专区 别在工作中为自己找借口 借口是制造失败的根源。 美国石油大亨 洛克菲勒 很多人遇到困难时不知道努力克服,而只是找借口推卸责任,这样的人很难成为优秀的员工。寻找借口就是向懒惰低头,向怯懦投降,不去面对真实的自我欺骗与麻痹。 许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起,其潜台词就是“这事与我无关”不愿明确自己的工作,将自己该为公司做的事推给别人。 借口给人带来的严重危害是让人消极颓废,如果养成了需找借口的习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法克服,而是去找各种各样的借口。这种消极心态会剥夺掉个人成功的机会,最终让人一事无成。 优秀员工从不

2、在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度的满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题;他们总是尽全力配合同事的工作,对需要帮助的同事,从不找任何借口推脱或延迟。 休斯查姆斯在担任“国家收银机公司”的销售经理期间,曾面临着一种最为尴尬的情况:该公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了,并因此失去了工作的热忱,销售量开始下跌。到后来,情况更为严重,销售部门不得不召集全体销售员开一次大会,全美各地的销售员皆被召去参加这次会议。 查姆斯先生主持了会议。他请手下最佳的几位销售员站起来,要他们说明销售量

3、为何会下跌。这些被唤到名字的销售员一一站起来以后,每个人都有一段令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉:商业不景气,资金缺少,人们都希望等到总统大选揭晓后再买东西等等。 当第五个销售员开始列举使他无法完成销售配额的种种困难时,查姆斯先生突然跳到一张桌子上,高举双手,要求大家肃静。他说道:“停止,我命令大会暂停10分钟,让我把我的皮鞋擦亮。”他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来,并要求这名工友把他的皮鞋擦亮,而他就站在桌子上不动。 在场的销售人员都惊呆了。他们有些人以为查姆斯先生发疯了,人们开始窃窃私语。在这时,那位黑人小工友先擦亮查姆斯的第一只鞋子,然后又擦另一只鞋子。他不慌不忙地擦着,

4、表现出第一流的擦鞋技巧。皮鞋擦亮之后,查姆斯先给了小工友一毛钱,然后发表他的演说。 他说:“我希望你们每个人,好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩,年纪比他大得多。尽管公司每周补贴他5元的薪水,而且工厂里有数千名员工,但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。” “这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入,既不需要公司补贴薪水,每周还可以存下一点钱来。他和他前任小男孩的工作环境完全相同:在同一家工厂内,工作的对象也完全相同。现在我问你们一个问题,那个白人小男孩拉不到更多的生意,是谁的错?是他的错,还是顾客的?” 那些推销员不约而同地大声说:

5、“当然了,是那个小男孩的错。” “正是如此。”查姆斯回答说,“现在我要告诉你们,你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同:同样的地区、同样的对象,以及同样的商业条件。但是,你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错?是你们的错,还是顾客的?” 同样又传来如雷般的回答:“当然,使是我们的错。” “我很高兴,你们能坦率承认自己的错。”查姆斯继续说:“我现在要告诉你们。你们的错误在于,你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言,这影响了你们的工作热忱,因此,你们不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区,并保证在以后30天内,每人卖出5台收银机,那么,本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗

6、?” 大家都说“愿意”,后来果然做到了。那些他们曾强调的种种借口:商业不景气,资金缺少,人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等等,仿佛根本不存在似的,统统消失了。 优秀的员工从来不在工作中找借口,“不找任何借口”的人,他们身上体现的是一种服从和诚实的力量,一种负责敬业的精神。 人们可以忘记墨西哥运动会上马拉松比赛的金牌被谁拿走,却无法忘记一位马拉松选手独自跑在赛场的身影,他就是坦桑尼亚的选手艾克瓦里。 艾克瓦里是最后一个抵达终点的运动员。当他到达时,优胜者已经领走了奖杯,颁奖仪式早已经结束,整座体育场空荡荡的。艾克瓦里努力绕体育场跑最后一圈,终于跑到了终点。 在体育场的一个角落,享誉国际的纪

7、录片制作人格林斯潘默默的看着这一切。在好奇心的驱使下,他走过去问艾克瓦里,为什么要这么吃力地跑至终点。 这位来自非洲的年轻人回答道:“我的国家从两万公里之外的地方送我来这里,不是叫我在这场比赛中因伤放弃,而是派我来完成这场比赛的。” 这位年轻人的精神足以让世界感动,没有任何抱怨,没有任何借口,虽然当场已没有观众,但我们现在依然还可以为他喝彩,为他不寻找借口的精神欢呼。 艾克瓦里虽然跑在了最后,但他没有为自己找任何借口逃避,他的体育精神值得职场人士为之赞叹。如果能够像他一样不找任何借口的工作,老板必能为其职业精神所感动,无论结果是否和想象中的一样好。 与没有任何借口的精神相比,当工作中出现问题时,总有人喜欢寻找各种各样的借口为自己开脱,他们抱怨别人,抱怨总会有意外情况发生。精明的老板希望拥有优秀的员工,不折不扣地完成任务,即使没有完成任务也能主动承担责任,而不是寻找借口。 “拒绝借口”应成为所有企业奉行的最重要的行为准则,它强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成的任务去寻找任何借口,哪怕是看似合理的借口。其目的是为了让员工学会适应压力,培养他们不达目的不罢休的毅力。它让每一个员工懂得:工作中是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也没有任何借口。 执行要点:1、不在工作中找借口,而要想办法完成任何任务。 2、学会适应压力,培养不达目的不罢休的毅力。

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