4S店售后部车间管理制度.docx

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1、4S店售后部车间管理制度安全文明生产责任制度 本店是以销售、售后服务为宗旨,为广大车主提供满意服务的品牌企业。 为做到“客户至上安全文明生产”,为确保车主财产安全、企业、员工生命财产安全,每个员工必须做到安全文明生产,将责任落实到各班组以及每个员工,谁违反就追究谁的责任,处罚将以损失程度报请上级领导处理。 一、 机修人员必知: 1. 机修人员在使用举升机时,必须将被举升车辆重心位置摆放好,不能一头长,一头短,四臂应托在能举升的牢靠部位。举升时,人员应离开举升机下面,只有在举升镇定后,方能进行作业。下降举升机时,应清理下面物件,以及人员离开举升机方可进行下降。 2. 机修人员在清洗零部件时,应远

2、离周围的火源,火种场地,使用过的废弃易燃物应及时处理好,以防不测造成火灾发生。 3. 在修理过程中有泄漏易燃物应及时处理干净,严防漏电,跳火等现象发生,必须严格按照作业规范进行工作。 4. 对修理竣工的车辆,应反复检查确定无误后,交质量检验员检验。 二、 电工人员必知: 在进行作业时,必须时刻注意有电线头不要碰触搭铁,造成短路起火,线路接头应包扎结实,松散的线路应固定牢靠,以防车辆在行驶中线路互相碰磨造成短路起火。必须严格按照规范要求工作。 三、 钣金人员必知: 1. 钣金工人员在进行烧焊时,必须对周围的以及车内的可燃物体进行处理,确认无误后方可进行烧焊。 2. 在对车辆须进行电焊作业时,应特

3、别注意装有电脑的车辆,应要求电工拆除车辆电源总线接头,以防电焊脉冲电流损坏车辆电脑,及其它电器物件。 3. 在使用电动工具时,必须要有防漏电开关保护装置接在电动工具上时,方可使用.以防止漏电造成其它物件损坏及人员伤害事 1 故。 4. 在停止使用电器工具和可燃气体工具时,必须立即关闭电源和可燃气体开关。需使用时;再重新开启使用,这样可防止不必要的浪费和事故发生。 四、 油漆人员必知: 1. 油漆工人员在进行作业时需对作业工作区周围的其它可能造成污染部位,进行包扎保护好,决不能造成对其它部位污染和损坏。 2. 在用水打磨工作面时,必须注意决不能有水渗入电器开关,电器机体里去,严防因水造成电器断路

4、,短路等损坏机件,也不能让水流入其它易湿、易腐烂、易变形的物体里,总之不能因水造成不必要的损失。 五、 美容人员必知: 1. 美容工人员在对车内进行清洁时,应防止不要将清洁液体直接喷射到车内各电器开关、按钮、音响等电器部位里,以防因清洁液体流入造成电路短路损坏电器部件。 2. 必须正确使用清洁剂,防止因清洁剂造成的物件退色,变形、裂纹等现象。 六、 车间内所有设备,迅定人定期保养的一定要每月保养二次,每天清洁一次。发现问题应及时报请有关领导处理,如发现设备有问题,没有及时处理和报请有关领导,将追究其保养人责任,为此达到各种设备正常运作。 七、 专用设备: 1. 专用设备,必须专人使用,其它人未经许可不得使用。 2. 不懂设备及特殊工具性能以脑操作要求的人员,不能随便使用。 八、以上各工种都是知道自己的工作规范要求的,如在工作中违反规定要求造成事故或损失者,将报请上级领导严格处理。 2

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