OA系统使用调查问卷.docx

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1、OA系统使用调查问卷OA使用情况调查问卷 亲爱的领导及各位同事, OA系统自运行上线以后,在大家的大力支持与协助下,到目前为止已经推广完毕。为了更好地满足您对OA的需要,使系统更具针对性和实用性,切实帮助您的日常工作,特邀请大家畅所欲言在此次的匿名调查问卷中提出您的宝贵意见。 感谢您的配合,祝工作愉快! 1、您是否经常使用OA系统? 一上班就登陆 上下班期间各登陆几次 不定期、不同地点都会登陆 有事需要了解、办理才登陆 2、办公时间您是否一直在线,是否有必要? 在,很有必要 否,没有必要 不一定,要看情况 其他,请注明 3、您认为OA系统的界面效果如何? 很好 一般,有明显需要改进的地方,请注

2、明 较差,需要改进请注明 4、您认为OA运行的速度如何? 非常棒,提高工作效率 可以支持工作,不受影响 一般,关系不大 时好时坏,可以忍受 问题频繁,难以忍受 5、在您使用过程中,OA系统是否稳定,是否与其他系统相冲突? 系统很稳定,很少问题 系统比较稳定,页面很不稳定 ,偶尔有冲突 页面很不稳定,经常出现问题,冲突较为明显 其他,请注明 6、您现在是已否熟悉OA系统各模块的功能? 了解,运用熟练 基本了解,能够认可 了解不清,功能需要改进 非常不了解,模块功能存在混乱 其他 7、您认为现有OA系统易操作性如何? 简单容易,极为方便 操作一般,满足工作需要 略显复杂,程序繁琐 非常复杂,浪费时

3、间 其他,请说明 8、您是否能够及时从OA中了解到上级布置的任务或其他工作安排? 总是能够,及时查收 基本能够,不影响计划安排 偶尔滞后,影响计划安排 总是滞后,耽误时间 其他,请说明 9、您是否了解OA审批的各个环节以及周期? 非常了解,巧妙运用 基本了解,能够安排工作计划 不太了解,常有变动 很少了解 10、您是否需要使用OA提醒功能? 特别需要 需要 无所谓 不需要 繁琐 11、对于OA中各程序中的“消息提醒“功能,您是否能够在就内容的轻重环节选择是否使用? 清楚,选择性使用 清楚一点,基本上使用 不关注,随便系统设置 12、您认为OA系统中公司各部门之间的沟通协调如何? 非常顺畅 大体

4、顺畅,偶尔有误解 不顺畅,需要当面沟通 非常不顺畅,经常出现问题 13、您是否经常参加OA系统中的互动,即使与个人工作关系不大? 经常参与配合 保持关注 偶尔参与 几乎不参与 14、您认为OA上公司内部文档分类情况如何?是否满足部门需要?鉴于OA文本上传的流量限制问题,是否赞成使用其他渠道进行传递、交流? 没有体系,分类混乱;不满足;极其赞成 有体系,但不科学;可以满足;赞成 分类较明细;满足;赞成 体系科学完善;很满足;赞成 其他,请注明, 15、使用中,您遇到问题有无向相关部门反映并跟进解决? 有反映并得到有效解决 有反映但并未有效解决 有反映但无人解决 不常有,未反映 16、您认为现有O

5、A系统服务功能相对于原来处理方式是否具有优势,是否提高工作效率? 大大提高效率 稍微有点提高,但不是很明显 和以前差不多 没有提高,反而由于操作复杂降低了效率 17、公司引入OA系统后,您认为带来的好处是? 数据更加丰富 了解公司流程,提高业务水平 数据更加准确,更能理解操作流程 其他,请注明 18、您认为现有系统的哪些方面需要优化? 流程的简便性 界面美观 系统的响应速度 安全问题 其他,请注明 19、您认为现阶段OA需要加强哪些方面的工作? 信息传播 资源共享 文件流转 行政审批 企业文化建设 专业研究 其他,请注明。 20、您对于目前OA日常办公的状态如何? 存在一定的依赖性,使用频率高 配合良好,沟通及时,效率提升 基本可以,满足工作需要 不习惯,需要适应 其他,请注明。 21、您对于公司规定的OA系统使用的数量标准,是否达到? 超标,没有任何问题 基本达到,常规使用 每次都需对照标准,偶尔数量不足 其他 22、如果您未能按照公司规定使用办公OA,原因是? 不具备电脑、上网等条件 该系统运用不熟练 不习惯无纸化办公 工作岗位决定无法有计划使用办公 个人习惯 23、您在OA使用中存在哪些需要解决的难点或问题? 24、您认为OA系统中需要改进或者增加哪些功能?

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