《管理学原理》习题.docx

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1、管理学原理习题管理学习题 一、填空题 1、管理的基本职能分别是_、_、_、_。 2、管理学的研究对象是适应于各种组织的普遍的_和_。 3、通常而言，作为一名管理人员应该具备的管理技能主要包括_、_和_。 4、_提出了管理中具有普遍意义的额十四项原则。 5、后期的行为科学理论主要集中在四个领域，即_的理论、_的理论、_的理论和_的理论。 6、任何组织的任何行动都是在特定的环境下进行的，_状况常常对组织的决策的进行产生着重要的影响。 7、对确定型决策而言，掌握足够的_和_是正确决策的关键。 8、按时间期限，可把计划分为_计划，_计划和_计划。 9、目标管理强调以_为中心的管理，强调以_为基础的系统

2、管理，强调以_为中心的参与式管理。 10、组织设计的基本任务是提供组织结构系统图和_。 11、_结构是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形式。 12、一般的说，如果组织中较低管理层次制定决策的频率越高、决策的范围越广、所能做的决策越重要、最高层管理人员对他的控制越少，则分权的程度就应_。 13、矩阵制是一种把按_划分的部门和按_划分的小组相结合所产生的一种组织结构形式。 14、权利主要来自两个方面：一是来自于_的权利；二是来自_的权利。 15、利克特的四种管理方式是：_；_；_和_式。 16、经过实验，菲得勒把影响领导有效性的环境因素归结为以下三个方面：1、领导者与下属的相互关系；2、_；

3、3、_。 17、各中激励理论大致可分为两大类：1、_理论；2、_理论。 18、_理论是由美国心里学家斯金纳提出的。 19、按照功能，可以将信息沟通分为_沟通和_沟通。 20、从信息沟通的方向看，正式沟通主要有以下三种路径：_沟通、_沟通和_沟通。 21、管理的载体是_；管理的本质是_；管理的目的_。 22、管理的职能是_、_、_、_、_。 23、管理的核心是_。 24、管理者所扮演的角色大体上分为三类：_、_、_。 25、管理具有_、_两重性。 26、西方资本主义国家管理的发展沿革经历三个阶段，分别是：_、_、_。 27、法约尔确定了管理的六项活动，分别是_、_、_、_、_、_。 28、法约尔

4、确定了管理的五项职能，分别是：_、_、_、_、1 _。 29、梅奥参与策划了_实验。 30、美国管理学家_将管理理论的各个流派称为“管理理论丛林”。 二、选择题 1、对于盈亏平衡分析，下述说法中不正确的是： A. 在盈亏平衡点, 企业的总销售收入等于总生产成本 B. 在盈亏平衡点, 产品的单位价格等于产品的单位变动成本 C. 在盈亏平衡点, 产品的单位价格等于产品的单位成本 D. 在盈亏平衡点, 企业的利润为零 2. 有效的管理幅度受到诸多因素的影响, 除了: A. 工作能力 B. 工作环境 C. 工作情绪 D. 工作内容和性质 3. 人们常说: 企业家是一种稀缺资源, 这是因为: A. 人们

5、对稀缺资源的欲求无止境 B. 企业家不容易被发现 C. 企业家的综合素质和能力大大高于常人 D. 大多数人的能力都是较低的 4. 近年来, 我国市场上对纯棉服装的需求不断上升, 是因为: A. 人们的消费偏好发生了改变 B. 纯棉服装毕竟优于其他面料的服装 C. 纯棉服装价格上涨 D. 人们的恋旧情绪复萌 5. 美国*对微软公司的垄断状况进行起诉, 是因为: A. 微软的市场力量不断扩大会阻碍公平竞争 B. 限制其谋取暴利 C. 限制其权利不断扩大 D. 以上都是 6. 管理的基本职能是: A. 计划、组织、指挥、协调 B. 计划、组织、领导、控制 C. 计划、决策、选人、用人 D. 决策、计

6、划、领导、协调 7. 在管理人员应该具备的各项管理技能中, 不包括: A. 计划职能 B. 人际职能 C. 观念职能 D. 控制职能 8. 保证在组织中“事事有人做”属于管理的: A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能 9. 目标管理最突出的特点就是强调: A. 计划与执行相分离 B. 过程管理和全面控制 C. 成果管理和自我控制 D. 自我考评和全面控制 10. 要想调动员工饿积极性, 最好应从哪方面开始做起: A. 领导以身作则, 影响带动员工 B. 多组织各项活动, 促进交流, 增强凝聚力 2 C. 研究和关心员工的需要, 力求使员工对企业产生责任感 D. 奖惩分

7、明 11.某汽车公司生产2种型号的轿车、3种型号的运输用卡车和1种型号的公交用车, 则该企业拥有的产品线为: A. 3条 B. 6条 C. 2条 D. 不能确定 12. 对决策工作比较正确的理解应该是: A. 拟定各种方案 B. 选出最优方案 C. A、B兼顾 D. 善于评估方案 13. 过分的集权有很多弊端, 除了: A. 降低决策的质量 B. 不利于决策的统一 C. 使组织的适应能力减弱 D. 降低组织成员的工作热情 14. 以下哪方面不属于目标管理的基本思想: A. 强调以目标为中心的管理 B. 强调以人为中心的参与式管理 C. 强调以集权型组织结构为基础的管理 D.强调以目标网络为基础

8、的系统管理 15. 制定长期经营计划的作用有: A. 有力于重点技术经济措施的尽早安排, 同时还可以使企业能“瞻前顾后”, 合理安排年度计划 B. 对企业职工具有动员和鼓舞的力量 C. 是编制国民经济长期发展计划的基础 D. 以上三者 16. 在盈亏平衡分析中, 各个备选方案与产生的结果之间的关系是: A. 确定型的关系 B. 风险型的关系 C. 不确定形的关系 D. 没有关系 17. 根据领导权变理论, 领导的有效性取决于: A. 领导者的个人品质 B. 固定不变的领导行为 C. 领导者是否适应所处的具体环境 D. 领导是民主型领导还是放任型领导 18. 在下列各种组织结构形式中, 哪一种更

9、容易存在双重领导问题: A. 直线型 B. 直线职能型 C. 矩阵型 D. 事业部型 19. 在下列各项中, 属于导致组织变革的外部因素的有: A. 组织管理体制不尽合理 B. 新技术的出现和采用 C. 技术环境的影响 D. 资本存量的变化 20. 深层的企业文化是指: A. 厂容厂貌 B. 职工风貌 C. 产品形象 D. 沉淀于企业及职工的心理意识形态 21. 计算机技术的发展深深影响了人们的生活方式, 有人提出人类社会已经进入数字化时 代。这既为企业的发展提供了机会, 同时又是一个挑战, 这属于: A. 社会文化环境的影响 B. 经济环境的影响 C. 技术环境的影响 D. 自然环境的影响

10、3 22. 如果你是公司的总经理, 你将授予下列哪些人员以决策和行动的权利: A. 公司顾问 B. 参谋人员 C. 直线人员 D. 车间工人 23. 在可供选择的方案中, 存在两种或两种以上的自然状态, 哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性既概率大小是可以估计的, 这类决策是: A. 风险决策 B. 不确定型决策 C. 确定型决策 D. 战略决策 24. 对于规模较小, 任务较单一且人员较少的组织, 一般适宜采用: A. 职能制的组织结构形式 B. 直线制的组织结构形式 C. 事业部制的组织结构形式 D. 矩阵式的组织结构形式 25. 有人说, 在管理中经常是“外行领导内

11、行”, 这在一定程度上说明了: A. 对管理者来说, 人际技能比技术技能更重要 B. 对管理者来说, 技术技能比人际技能更重要 C. 对管理者来说, 概念技能比技术技能更重要 D. 对管理者来说, 概念技能比人际技能更重要 26. 与生产关系相联系的属性称为管理的: A. 经济属性 B. 自然属性 C. 社会属性 D. 科学性 27. 非正式的权利: A. 由上级和组织所赋予 B. 组织成员往往出于压力和习惯而不得不服从 C. 来源于行政的力量 D. 取决于领导者个人的知识和品德 28. 下列因素中属于保健因素的有: A. 领导的赏识 B. 个人的发展前途 C. 工作上的责任感 D.工作条件

12、29. 在决策上, 管理者需要对各种可能进行估计, 这种决策是: A. 风险型决策 B. 不确定型决策 C. 程序化决策 D. 非程序化决策 30. 有效控制的及时性原则是指: A. 快速地提供控制所需要的信息 B. 及时准确地提供控制所需要的信息 C. 尽可能多地提供控制所需要的信息 D. 都不是 31 是一般管理理论的代表人物。 A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、孔茨 32、科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是 。 A、差别计件工资制 B、职能原理 C、例外原理 D、工时研究 33、确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的 。 A、计划 B、组织 C、指

13、挥 D、协调 34、韦伯的行政性组织又可称为 。 A、神秘化组织 B、传统的组织 C、现代的组织 D、合理化一法律化组织 35、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是 。 A、管理 B、商业 C、会计 D、财务 4 36、管理具有一般性和特殊性，这说明 。 A、管理受普遍规律和特殊规律的双重约束 B、管理的普遍规律和特殊规律是一致的 C、管理的普遍性通过特殊规律体现 D、管理的特殊性融合在普遍规律之中 37、韦伯认为，传统式权威的基础是 。 A、超凡魅力 B、法律 C、权力 D、先例和惯例 38、韦伯提出的理想的组织形态是 。 A、行政性组织 B、神秘化组织 C、传统的组织 D、现代组织

14、39、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为 。 A、等级原则 B、协商原则 C、跳板原则 D、秩序原则 40、 是法约尔的代表作。 A、科学管理原理 B、工业管理和一般管理 C、社会组织和经济组织理论 D、车间管理 41、下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 。 A、目标 B、策略 C、预算 D、实施 42、为了明确企业计划的外部条件，其关键是 。 A、定量预测 B、定性预测 C、环境预测 D、销售预测 43、预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的 。 A、组成部分 B、基础 C、结果 D、保证 44、中、短期预测常用的方法是 。 A、因果关系法 B、直观法 C、时间系列法 D、回归直线

15、法 45、计划工作是 。 A、各级管理人员都要从事的工作 B、计划职能部门的工作 C、高层管理部门所要从事的工作 D、以上都不是 46、程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序，因此，程序也是一种 。 A、工作步骤 B、计划前提条件 C、规划工作 D、规章制度 47、计划工作的核心是 。 A、确定目标 B、估量机会 C、决策 D、确立计划前提条件 48、计划工作之所以能使组织经营活动的费用降至最低限度，是因为它强调 。 A、经营的效率和一贯性 B、决策的有效性 C、计划的周密性 D、未来的不肯定性 49、计划期限长短应是以能实现或有足够的可能性实现其承诺的 为准绳。 A、任务 B、工作量 C、

16、宗旨 D、定额 50、计划工作应当是一项 的工作。 A、普遍 B、高层管理人员 C、专业计划人员 D、基层职工 51.直线型组织结构一般只适用于。 A.大型组织 B.小型组织 C.需要职能专业化管理的组织 D.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 52.职能型组织结构的最大缺点是。 A. 横向协调差 B.多头领导 C.不利于培养上层领导 D.适用性差 53.没有实行管理分工的组织结构是。 A.直线型 B.矩阵型 C.职能型 D.多维立体结构 5 54.直线-参谋型组织结构的主要缺点是。 A.结构复杂 B.多头指挥 C.职责权限不清 D.不利于调动下属的积极性和主动性 55.事业部制组织结构产

17、生于本世纪。 A.XX年代 B.XX年代 C.XX年代 D.XX年代 56.采用“集中政策、分散经营”的组织结构是 A. 直线型 B.职能型 C.事业部制 D.矩阵型 57.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行是组织工作中的内容 A. 目标统一原理 B.责权一致原理 C.管理宽度原理 D.集权与分权相结合的原理 58.下列哪种组织结构又被称为多线性组织结构 A.直线型 B.事业部制 C.多维立体结构 D.职能型 59领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。持这种观点的理论被称为 。 A、领导行为连续统一体理论 B、管理方格理论 C、领导特性

18、论 D、归因理论 60以职工为中心的领导行为最关心的是 。 A、职工的成长及参与 B、下属的执行情况 C、职权与奖励权力 D、对工作过程的集中控制 61下列各类领导人中具有独裁式、指示性领导风格的是 。 A、民主型领导人 B、关心型领导人 C、以职工为中心的领导人 D、X理论领导 62以信息或知识为基础的权力是 。 A、专家权力 B、表率权力 C、奖励权力 D、强制权力 E、法定权力 63当领导人使下属确信服从才是最好的选择时，领导人用权方式是 。 A、强制措施 B、合理权说 C、个人认同 D、表率权力 64菲德勒权变理论中的情景因素包括 。 A、任务结构 B、个人特点 C、上下关系 D、A和

19、C 65假设领导者不能改变其领导风格来适应情景的理论是 。 A、途径目标理论 B、费鲁姆耶顿模式 C、期望理论 D、菲德勒权变理论 66根据途径目标理论，指示性领导行为为适用以下哪种情形 。 A、下属能力不强 B、任务结构明确 C、日常性工作 D、下属接受内因控制认识 67领导人的职位权力弱是指 。 A、经他人批准后才能分配工作 B、可以决定职工职务升降 C、得不到下属的信任和尊敬 D、缺乏魅力 68强调在各种决策活动中下属参与程度的领导理论是 。 A、途径目标理论 B、菲德勒权变理论 C、费鲁姆耶顿模式 D、生命周期理论 69激励过程的出发点是 。 A、紧张感 B、目标 C、未得到满足的需要

20、 D、不满意 70.马斯洛需要层次理认强调最基本的需要是 。 A、归属需要 B、自尊需要 C、自我实现需要 D、生理需要 6 71.当某人力图同他人交往，建立亲近和睦关系时，表现出的是以下哪种需要 。 A、对权力的需要 B、对成就的需要 C、安全需要 D、对社交的需要 72.组织的绩效是由以下哪些因素决定的 。 A、激励 B、环境 C、能力 D、上述都正确 73.“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾 。 A、马斯洛需要层次论 B、期望理论 C、强化理论 D、公平理论 74.下列哪一类需要没有在马斯洛的需要层次理中列出 。 A、安全需要 B、自我实现需要 C、心理需要 D、归属需要 75.薪金和

21、工作条件属于以下哪一种因素 。 A、保健因素 B、自我实现需要 C、激励因素 D、成长需要 76.期望理论是由谁提出的 。 A、泰勒 B、赫茨伯格 C、弗鲁姆 D、马斯洛 77.撤消正强化属于下述哪种强化方式 。 A、负强化 B、惩罚 C、自然消退 D、以上均不是 78.按照期望理论，在下述哪种情况下激励力量为 。 A、效价等于0 B、效价等于1.0 C、期望值等于1.0 D、期望值等于0.5 79.最通常的控制形式为 。 A、前馈控制 B、同步控制 C、反馈控制 D、质量控制 80.现场控制可以被称为 。 A、反馈控制 B、前馈控制 C、同步控制 D、预防控制 81.物质资源控制包括 。 A

22、、经济预测 B、产品计划 C、环境分析 D、存货管理 82.人事资源控制包括 。 A、公共关系 B、质量控制 C、成绩赞扬 D、存货管理 83.前馈控制发生在实际变化过程 。 A、之前 B、之后 C、之中 D、之前、之中和之后 84.控制过程的最后一步是 。 A、制定标准 B、评价成绩并纠编 C、用标准衡量成绩 D、质量控制 85.对信息资源进行控制可以引起 。 A、存货管理 B、经济预测 C、合理选择人员 D、质量管理 86. 控制论认为组织外部要求存在一个监控系统。 A、同步 B、机械 C、有机 D、现状 87.下列何种技术不可克服对于控制的抵制行为 。 A、目标管理 B、会计 C、现状分

23、析 D、计算机管理 88.用标准衡量成绩的过程中， 对改变成绩无丝毫意义。 A、改变标准 B、全力运用反馈控制 C、保持现状 D、A和C 89管理具有一般性和特殊性，这说明。 A管理受普遍规律和特殊规律的双重约束 B管理的普遍规律和特殊规律是一致的 C管理的普遍规律通过特殊规律体现 D管理的特殊性融合在普遍规律之中 7 90.管理同生产力相联系而表现出的属性是 A.政治属性 B.社会属性 C.阶级属性 D.文化属性 91.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( ) A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 92.与传统管理学相比较，现代管理学的显著特点是 A.理

24、论性 B.科学性 C.变革性 D.阶级性 93.在社会主义国家，一切管理道德行为的最高准则是 A.国家利益 B.部门利益 C.团体利益 D.个人利益 94.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？ A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组织、控制 C.计划、组织、控制、领导 D.计划、组织、领导、控制 95.某民营企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的8年时间里迅速发展壮大，最终成为行业排名第一的企业，主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。据事后分析，当初该企业承接的这些业务要么数量较少，要么价格太低，要么交货期或

25、质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃，再由客户找上门来的。通过这一企业发展事例，可以得出结论： A一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。 B选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。 C在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。 96.某高科技企业近年的发展遇到难题，据该企业总经理分析，主要是由于他自己 在寻找顾客、开拓市场上投入精力太多，而在如何加强项目组织以很好完成所承接的业务上投入精力不够。结果导致所承接的业务常常不能如期完成，顾客抱怨较多，进而挫伤了从事这些项目的骨干技术开发人员的积极性，致使其创造性与工作激情大减，更使完成项目变成了一项

26、沉重的负担。对于如何帮助该企业走出这样的困境，有关咨询专家提出了以下四条建议，你认为其中哪一条最关键? A集中精力做好现有顾客业务工作，以此赢得顾客口碑。 B在承接业务时加强可行性论证，以免接得下而做不了。 C招聘一位市场开拓人才以分担总经理的业务开拓任务。 D通过引进高水平技术开发人才以增强企业的研发能力。 97.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领 域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明： A企业高层管理者不需要

27、专业知识和技能，有管理经验就行了。 B成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。 C企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 D这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。 98.对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为 。 A、管理 B、组织 C、战略计划 D、激励 99.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是 。 8 A、组织 B、控制 C、领导 D、经营 100.明茨伯格认为管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类： A、人际角色 B、信息角色 C、决策角色 D、管理角色 101.管理的

28、控制职能主要由哪一类管理人员执行 。 A、高层管理人员 B、中层管理人员 C、基层第一线管理人员 D、以上均是 102.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面 的 。 A、信息情报方面 B、决策方面 C、人际关系方面 D、业务经营方面 103.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于 。 A、技术技能 B、财务技能 C、谈判技能 D、营销技能 104.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是 。 A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 105.管理的二重性是指 。 A、艺术性与科学性 B、基础性与边缘性 C、自然属性与社会属性 D、普

29、遍性与重要性 106.中层管理人员的主要工作是 。 A、战略管理 B、现场管理 C、组织协调 D、开拓创新 107.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为 。 A、人际关系技能 B、技术技能 C、形成概念的技能 D、上述均不是 三、简答题 1. 为什么领导的第一职能是计划? 2. 领导应如何对待企业中存在的各个非正式组织? 3. 区别分权与授权的概念。 4. 一些规定或命令被“变味”传达的原因是什么? 5. 简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么？ 6. 管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能？ 7. 怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义？ 8. 请从管理组织层和管理专

30、业领域两方面给管理人员分类。 9. 简述管理学的研究对象和研究方法。 10.谈谈行为管理理论的主要思想、研究重点以及该理论的重要意义。 11.谈谈科学管理的主要内容，并阐述其重要性和局限性。 12.谈谈法约尔的十四条原则。 13.简述韦伯的行政组织理论的主要思想。 14.简述“霍桑试验”的主要内容及研究成果。 15.谈谈计划工作的本质及其要求。 16.谈谈计划的不同分类方法及表现形式。 17.描述计划的制定过程。 18.谈谈计划工作的基本原则。 19.简述计划工作的作用 20.阐述领导特性论并识别其局限性。 21.请谈谈领导行为的连续统一体理论。 22.简述管理方格的构成及其五种典型的领导风格

31、。 9 23.简述途径目标领导理论。 24.简述领导生命周期理论。 25.谈谈激励的含义及过程。 26.谈谈激励的作用及其与绩效的函数关系。 27.比较各类激励和行为理论，阐明其它主要内容和优缺点。 28.谈谈激励的各种手段与技巧。 29.谈谈控制的目标和重要性。 30.谈谈控制的类型、特征及如何选择控制方式。 31.谈谈如何选择关键控制点。 32.谈谈控制的基本过程。 33.联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。 34.谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实际工作中如何运用这一基本原理？ 35.管理学特点有哪些？ 36.简述管理职能间的关系。 37.管理具备哪些基本特征？ 38.

32、如何理解管理的二重性？ 四论述题： 1、联系实际谈谈控制活动产生偏差的原因所在。 2、联系实际谈谈有效控制系统的必要条件。 3、联系实际谈谈激发人们积极性的管理技巧。 4、联系实际谈谈强化理论在管理中的运用。 5、联系实际谈谈弗鲁姆耶顿模式及其意义。 6、请联系实际理解菲德勒提出的“有效领导的权变模型”。 7、试述组织结构的形式。 8、联系实际谈谈计划制定过程应注意的若干问题。 9、谈谈在计划制定过程中，为什么要运用现代计算科学和计算技术的各种成果。 10、谈谈管理科学理论的渊源及其内容，并阐述管理科学学说的主要目标及运用特征。 11、谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。 12、联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。 13、列举并阐述管理人员的角色类型，并列举实例。 14、泰罗对管理作出了哪些重大贡献？ 15、法约尔对管理作出了哪些重大的贡献？ 16、改革开放以来我国在企业管理上发生了什么样的重大变革？ 10