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2、定位,智慧社区愿景与核心价值,4,住宅社区面临的挑战及发展趋势,1,2,3,5,智慧社区愿景与核心价值,智慧社区解决方案,智慧社区运营体系,智慧社区运营案例,目录,太川的定位,智慧社区解决方案,太川的定位,智慧社区解决方案整体,太川的定位,智慧社区解决方案-社区网络,太川的定位,智慧社区解决方案-社区网络,太川的定位,智慧社区解决方案-物业服务,太川的定位,智慧社区解决方案-物业服务,太川的定位,智慧社区解决方案-物业服务,太川的定位,智慧社区解决方案-物业服务,太川的定位,智慧社区解决方案-社区安全,太川的定位,智慧社区解决方案-社区安全,家庭遇到紧急情况,可通过可视系统或紧急求助系统呼叫物
3、业客服中心。,太川的定位,智慧社区解决方案-社区安全,太川的定位,智慧社区解决方案-家庭应用,老人、儿童可以利用电视,简单操作与邻里视频聊天,太川的定位,智慧社区解决方案智能 家居,太川的定位,智慧社区解决方案智能 家居,太川的定位,智慧社区解决方案智能 家居,太川的定位,智慧社区解决方案智能 家居,太川的定位,智慧社区解决方案居家养老,太川的定位,智慧社区解决方案居家养老,智慧社区系统搭建,辖区内老人信息及子女及监护人信息一目了然。,太川的定位,智慧社区解决方案居家养老,太川的定位,智慧社区解决方案亮点,太川的定位,智慧社区解决方案案例,4,住宅社区面临的挑战及发展趋势,1,2,3,5,智慧
4、社区愿景与核心价值,智慧社区解决方案,智慧社区运营体系,智慧社区运营案例,目录,智慧社区运营服务平台,U家网()是太川为社区居民量身定制、专注于社区生活服务的智慧社区服务网站云平台。支持多终端、多渠道的开放式融合接入,是社区O2O领域的第三代电子商务平台。,智慧社区运营服务平台,U家小站是太川智慧社区服务运营的实体机构,立足社区,服务住户,一站式实现O2O社区电商、生活服务、智能家居等智慧社区生活模式。以服务为核心,规范流程标准,统一品牌形象、配备专业人员,让住户享受到移动互联网时代新的居家生活服务。,智慧社区运营服务机构,住户APP(已上线),商家APP(已上线),物业APP(已上线),智慧
5、社区运营配套手机软件,基于智慧社区平台,导入O2O商业模式,这是线下(门店)和线上(网店)有机融合的一体化“双店”经营模式,可将线上消费者引导至线下门店消费,也可将线下门店的消费者吸引至线上消费,从而实现线上线下资源互通、信息互联、相互增值,是实体商业第四代交易的模式和标准。,太川的定位,O2O线上线下体验式电商综合体运营,智能乐购,精彩体验互联网与物联网结合起来成就真正的智能乐购惊喜连连,可能的太多太多智能电商体验在体验区内设立智能导购主平台,并多处分布触摸屏互动端。消费者可通过智能导购系统,了解随时更新的商品信息,也可通过手机移动端与导购系统互动,发起C2B团购,进行餐饮、儿童游乐、电影、
6、KTV预定。线上精准营销让商家轻松拥有“投入小、作用大”的常年网上广告;通过“会员登陆”的数据管理,让商家与目标顾客紧密相连,“及时促销、时刻互动”不再是神话。初次线上开店的商家,还可获得装修、营销、培训等孵化服务。低投入轻松卖通过O2O模式,保证了运作成本低、结算便捷。同时,抛开了传统商业一味依赖商铺位置,资金投入过高的弊端。商家在实体店展示销售商品,轻松在网上与客户联系销售,营业永不打烊。销售商品多样 结合一体化的仓储物流服务,O2O模式销售的商品不再受限,食品、鲜活物品、贵重物品等不适合传统电子商务的产品都可以实现网络化销售。覆盖传统商场销售的所有品类,充分拓宽了电子商务的产品范畴。支付
7、信用升级“O2O电子商务服务模式”提供多种支付方式,线上线下相结合,不论网上支付还是货到付款,都可以最大限度地消除用户的顾虑,除了采用上述方式外,还可以使用商场购物卡支付,或本地化第三方线上支付工具。同城快递无忧什么都有,一家三代各取所需,好吃的、好玩的目不暇接。如果现场买的东西太多,或是买了东西还想再玩,选择同城快递,快、好、省,商品即刻送回家。从此想买多少,就买多少!想玩多久,就玩多久!,O2O线上线下体验式电商综合体运营,整合三公里内的商圈资源,让居住区业主享受O2O线上线下电商的生活便利体验。,多赢互利的商业圈,商家信息管理,社区平台,社区服务,一卡通消费,广告推送社会商家/服务咨询订
8、货/订餐/预定服务上门服务,商家信息注册,U家小站,商家,小区住户,三公里生活圈运营,家庭中的一站式集市,绿色果蔬从绿色农场到社区住户,源源不断的新鲜有机食品直接供应上门,绿色生活从智慧社区开始。居家购物足不出户,即可发掘诚信商家,购遍生活所需物品,优质、便利的服务让宅在家也能成为一种享受。服务预订还未出门,行程早已被安排好,吃饭、看病、健身、汽车养护无需等待。,三公里生活圈运营,布局多媒体终端平台,以扩展社区信息网络的触点,扩大受益人群,实现社区公共服务、信息传播、以及生活综合应用;投放形式多样丰富,可APP应用、文字、图片、视频;多媒体终端遍布社区内,小区门口、单元门口、家庭多类终端、智能
9、手机;,终端,内容,平台,智慧社区的OTT终端运营,太川的定位,智慧社区的健康管理运营,U家小站,健康检测数据上传与调阅,业主家,计步器,血压仪,脂肪仪,血氧仪,心电仪,无线网关,基于EHR的健康信息交换、远程健康咨询服务、医疗应急,小区物业运营发布,医疗机构,小区内,小区健康监护,健康教育健康信息推送健康信息订阅,基于智慧社区平台,实现远程健康管理,实现足不出户的远程医疗监测和健康咨询服务。老人、儿童日常检测数据自动上传智慧社区健康管理平台,用于建立长期健康档案。,4,住宅社区面临的挑战及发展趋势,1,2,3,5,智慧社区愿景与核心价值,智慧社区解决方案,智慧社区运营体系,智慧社区运营案例,
10、目录,栖庭U家小站,新建小区,共408户,目前入住220户,合 作 方:南京栖霞建设集团小站情况:小站面积18平方,位于小区入口,配备小区数据中心,可进行可视对讲、智能家居、安防监控、健康检测、社区服务运营体验。运营业务:社区生活服务、电信业务代理运营情况:2012年5月底开始投入运营,目前包括南京电信、久牧农业、乡里乡亲、康洁洗衣、来帮烟酒、天之露纯净水、肯德基、麦当劳、海底捞、必胜客、定开门窗等近20家加盟商家。,智慧社区运营案例,南京栖庭U家小站,智慧社区运营案例,西城美墅U家小站,2009年交楼的旧小区,2012年太川与杭州电信以光网改造和智能社区服务为合作切入点,进入开展社区服务运营
11、。,合 作 方:杭州广宇集团小站情况:小站面积56平方,位于物业管理中心对面,可进行可视对讲、智能家居、安防监控、健康检测、社区服务运营体验。运营业务:社区生活服务、电信业务代理、充值缴费、快递代收代发、社区水果团购运营情况:每月定期开展社区团购和社区文化体育活动,共运营绿色果蔬、美容、百货、餐饮、小吃、洗衣、鲜花、婴幼、快递、服装共12类生活服务,包括鲜丰水果、象王洗衣等共33家加盟商家。,智慧社区运营案例,杭州西城美墅U家小站,2013年1月1日 举办开业活动,智慧社区运营案例,杭州西城美墅U家小站,2013年2月24日 举办元宵节猜灯迷、搓元宵活动,智慧社区运营案例,杭州西城美墅U家小站
12、,2013年5月12日 举办温情母亲节主题活动,智慧社区运营案例,杭州西城美墅U家小站,2013年6月29日 举办水果团购与义诊,2013年6月15日 举办水果团购活动,智慧社区运营案例,杭州西城美墅U家小站,2013年7月13日 举办夏动美墅 乒乓球比赛活动,智慧社区运营案例,钟山绿郡U家小站,新建小区800户,交付674户,精装修,配备有太川全套智能家居设备。,合 作 方:南京朗诗集团小站情况:小站面积20平方,位于物业管理中心,8月份完成建设,可进行智能家居、安防监控、健康检测、社区服务运营体验。运营业务:生鲜配送、社区生活服务、联通业务代理、充值缴费、社区团购运营情况:已于2013年11月开业运营。,智慧社区运营案例,南京朗诗钟山绿郡U家小站,2013年11月16日 开业运营,智慧社区运营案例,太川的定位,打造中国智慧社区综合示范单位,建设智慧社区将助力开发商提升品牌、物业服务转型、创造物业可持续性运营收益,业主生活品质提升,引领社区生活方式蝶变进化。,太川将以“锐意创新、共创双赢”为理念,积极进取,创造投资者和企业、员工和企业、社会和企业共赢的美好局面!谢谢大家!,结束语,