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1、大学生旅游市场调查报告 调查人：刘世艳 专业：旅游管理 班级：2012级2班 学院 ：旅游学院 第一部分：调查方案一、调查目的 随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热浪。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。通过本次调查我校在校学生
2、旅游情况，深入解了我校学生的旅游状况及对大学生旅游的看法，然后通过分析我校大学生旅游行为的消费特点，从而设计出一条受大学生喜爱的旅游线路。二、调查对象 四川农业大学的在校大学生（大一、大二、大三）三、调查内容 1大学生的旅游行为2大学生的旅游 动机四、调查方式本次调查采用随机抽样走访调查方式，共分发50份问卷，收回问卷50份，有效问卷50份 。 五、调查时间 201年5月18日第二部分：调查结果以及分析由于此次发放的问卷总数不大，所以此次调查的结果可能具有片面性和不准确性。下面是对我们调查所得到的数据进行的分析与总结：1. 性别所占比例：男生所占比例为44%，女生则为56%；2. 年级所占比例
3、：大一（40%），大二（30%），大三（30%）；3.大学生的旅游意向：在旅游意向上，大部分学生还持肯定态度的，在回收的问卷中有接近96%的大学生表示喜欢旅游，仅有4%的大学生不喜欢旅游。3. 大学生的旅游距离和范围：距离长短长短结合比例30%50%20% 范围省内临近省份较远省份国外比例70%15%10%5% 4. 大学生旅游时间：大学生选择出游的时间也是很广泛的，在校期间的课余时间的是很充裕的，在这个方面，参与调查的大学生有65%的同学选择寒暑假出游，这样旅游的时间是很充分的，也有35%的同学会选择在校利用课余时间出外旅游，使得大学生活更加充实和多姿多彩，由于大学生的特殊原因，愿意选择在国
4、庆或其他重要节日放假出外旅游的几乎没有，主要是因为出外人员的增多，使得在旅游高峰期价格的上涨，对于大学生是很不明智的选择。如图所示： 大学生的旅游具有很大的不确定性，有55%同学都会根据自己的时间与经济不定期的出外旅游，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。5. 大学生的旅游地点：在此次调查中，我们发现有55%的大学生外出旅游会选择风景名胜类的旅游区，还有20%会选择探险类的旅游目的地。主要是一些大学生喜欢深入领阅大自然的风貌，用心感受、用耳聆听、用眼观察、用身去实践，认识大自然，体验大自然的诸多价值。同时，大学生在繁忙紧张的学习生活中，不仅身体疲劳，更重要的是精神上的疲
5、倦，休闲时间更愿意解脱道宁静、舒适的环境中去放松身心。风景名胜55%海滨沙滩：15%主题乐园：10%探险类：20%6. 大学生出游方式：在选择旅游消费方式上，更多的大学生选择75自助游，其次是和朋友结伴出游的占20%，只有5%的同学会选择跟团出游，调查结果表明，大学生具有很强的独立意识与冒险意识，同时也不愿意旅游受到旅行团的束缚。7. 大学生旅游的信息渠道：在大学生了解旅游的信息渠道，从调查表明，亲朋好友介绍的旅游景点可信度相当高，接近35%，其次是网络搜索占25%、旅游机构的介绍占15%、电视报刊占15%、其他宣传10%。可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于
6、种种因素的影响，报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易，同时在收集旅游信息是，出游费用是最关注的，其次是景点的吸引力，住宿条件、安全问题、交通便利也受到一定程度的关注。8. 大学生的经济情况：由于大学生是一个特殊的群体，经济来源主要是由家庭供给，部分学生有做兼职获得其他的经济来源，因此，大学生每月的经济情况大部分集中在600到1200元以内。 9. 大学生可接受的旅游价格:在大学生可接受的旅游费用中，有70%的同学表示愿意接受的价格为200500，15%趋于200一下，少数同学表示愿意接受1000以上的价格。调查表明，大学生的经济来源比较单一
7、，主要是由家里承担，过多的旅游费用是一般大学生不能承受的。结果如下：10. 大学生旅游的问题:在调查阻碍大学生旅游的最大问题来源时，有55%的大学生认为主要是资金的问题，也有35%的认为闲暇时间不够，当然也有10%的同学认为旅游景点没有吸引力。调查更明显的表现出大学生经济来源地有限性，和对家里经济的依赖性。七、对大学生旅游市场的建议: 1 开发重点旅游市场。 在进行宣传的时候应突出重点景点，大学生追求个性化，好奇心重，喜欢探险或刺激的旅游活动。所以旅游企业在有安全保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。 2 合理定价，薄利多销。根据不同的时间和空间制定不同的价格，利用旅游淡季的优惠
8、价格吸引大学生，充分利用旅游资源；降低旅游产品的直观价格，使其从心里上先关注该旅游项目； 大学生旅游市场集中，旅游企业要取得较大的经济利润，必须降低成本，实行薄利，取得价格优势，规模开发。 3 多渠道的促销方式 与高校社团合作，深入学生内部开发旅游市场，既可提高知名度，又可节省人力、无力，达到节省成本的目的，取得良好的促销效果；网络促销，大学生上网时间多，在特定网站设立旅游的专栏，提供相关旅游信息给大学身浏览；采用传单，海报等宣传方式，在食堂、球场等人群聚集地进行促销来取得不错的宣传效果；学生兼职宣传，聘用大学生做兼职，利用他们的朋友优势和良好的诚信度长期对旅游的项目宣传。八、结束语:大学生是
9、一个很特殊的群体，它具有以下几点旅游行为的特点1、大部分学生都喜欢旅游，其旅游的目的主要是寻求刺激和冒险，所以选择的主要景点是具有挑战性的风景地区；2、对旅游景点的吸引力、花费情况等信息比较关注；3、由于大学生的时间比较充足，但具有短效的特点，针对大学生旅游产品的开发上应多多考虑;4、经济支出方面,大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费，因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源，由于大学生可支配的经济支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿费用，个人小旅店虽然价格便宜，但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂，使得大学生在安全方面存在顾虑； 5、大多数学生出游时喜欢选择不定时间出游，并且倾向于时
10、间较短的旅行，不大喜欢受约束，乐意与同学一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中，相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上； 6、目前学校没有过多重视大学生旅游，旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品，有着很大的市场空间。第三部分：调查问卷大学生旅游市场问卷调查表亲爱的同学：您好！我们是旅游学院2012级旅管2班的统计调查小组成员，正在对我校在校大学生旅游市场做一份问卷调查。为了了解我校在校学生对旅游市场行为的消费特点，并据此设计出最适合大学生旅游的方式、地点、经费等问题.所以请您仔细阅读调查问题并做出选项。本次调查将耽误您3分钟左右的时间，并且不会涉及您的隐私问题，谢谢您的支持与配合！1. 您的
11、性别： A.男 B.女2.您的年级时： A. 大一 B. 大二 C.大三 3.您喜欢外出旅游吗： A.喜欢 B.不喜欢4.您喜欢哪类旅游： A.短途 B.长途5.你出去旅游的范围一般是：A、省内B、临近省份C、较远省份6. 您出游的方式是: A. 随旅行社 B. 自助游 C. 班级或者社团 D. 其他7.您外出旅游的主要交通工具是：A汽车B火车C飞机D轮船E私家车8. 您会选择何时旅游: A.周末 B. 寒暑假 C.国庆，五一黄金周 D.任何时间9. 大学期间，您出游的频率为: A. 一周一次 B.每月一次 C. 每学期一次 D. 不定期10.您出游时，愿意停留的天数: A.一天 B.两天 C
12、.三天 D.四天或以上11. 您最喜欢去哪类型的地方旅游A风景名胜 B海滨沙滩 C主题乐园 D探险类 12.您出游的主要目的是：: 多选 A. 寻找刺激和乐趣 B. 领略大自然风光 C. 品味地域文化 D. 购物与消费 E. 感受大都市的繁华 F. 结交朋友 G. 其他_13.您外出旅游获取旅游信息的主要渠道是: 多选A.旅游宣传单 B .朋友和同学的介绍 C.学校宣传栏 D. 报纸 电视 E. 网上广告或网上搜索14.您在旅游过程中最关注的服务要素是: 多选 A. 住宿 B.餐饮 C.娱乐 D.购物 E.交通 F.导游 G.其他15.您出去旅游首先要考虑的因素是：: 多选A、旅途长短B、所需
13、费用C、景点知名度D、出游时间E交通便利性F.其他16您每月的生活费是： A. 600（含）以下 B. 6001200（含） C. 12002000(含) D. 2000以.您17.可以接受的旅游价格的范围是: A.200（含）以下 B.200500（含） C.5001000（含） D.1000以上.18. 你出去旅游经费的来源主要是：: 多选A、父母给的 B、省吃俭用节省的 C、奖学金 D、打工挣来的 E、其他 19.您旅游的费用大部分会花在：（多选）、交通费、各类门票、买纪念品、食宿、参加各类娱乐活动、其他20. 您认为阻碍大学生外出旅游的主要因素是什么：多选A.资金不足 B. 闲暇时间不
14、够 C.旅游点不够吸引人 D.没有同伴 E安全问题没有保障 F. 其他 _ 21. 请问你对我们在设计适合大学生的旅游产品时候有什么意见？答： 问卷到此结束，感谢您的配合！第四部分：设计旅游线路针对以上的调查报告，我设计了一点款专门针对大学生旅游消费需求的旅游产品若尔盖草原精品3日游。该产品具有以下的特点：1. 价格在400至500之内，学生较容易接受2. 旅游时间较短，适合在周末进行旅行；3. 旅游活动丰富；4. 旅游目的地属于自然人文景区，比较具有吸引力；5. 旅游行程安排得当。 行程安排如下：第一天：1. 车程：成都_都江堰_汶川_红原（全程约395KM,行车约7-8小时）,2. 旅程：
15、沿途车览都江堰、紫平铺水利工程,神奇的东方古堡桃平羌寨，龙日坝草原等景点，下午到达红原后，游览红原第一景月亮湾（因草原上的河流弯曲犹如月亮，故名月亮湾），3. 食宿：吃、住宿在红原第二天：1. 车程：红原-九曲-若尔盖-花湖-川主寺（约360KM，行车约5-6小时）2.旅程：早上前往“宇宙中庄严幻影”九曲黄河第一湾进行游览； 午后前往花湖进行观光； 晚上可自费参加藏家晚会（150元/人或藏羌歌舞晚会180元/人起）2. 食宿：早餐（红原）；午餐（景区）；晚餐（川主寺或松潘）; 住宿川主寺或松潘第三天：1. 车程：川主寺-松潘-茂县-成都（约300公里，行车约6小时）2. 旅程：早上感受安多藏寨、嘉绒藏族、羌寨不同的民族风情，车览松潘古城；午餐后前往5.12震中映秀参观。3. 食宿：早、中餐（川主寺或松潘）; 抵达成都，旅程结束！
