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1、大学生电子产品消费调查研究报告目 录摘 要3一、调查背景与目的4(一)调查背景4(二)调查目的4二、 调查对象与方法4(一)调查对象4(二)调查方法4三、数据统计及调查结果分析5(一)大学生电子产品消费水平分析5(二)大学生电子产品消费考虑因素分析6(三)大学生电子产品消费心理分析7四、结论与建议8参考文献10附录一:调查问卷11附录二:调查数据统计13摘 要随着科技迅猛发展,人民生活水平普遍提高,电子产品在大学生中越来越普及。对于无独立经济来源,却有独立消费行为、对新鲜事物接受快的特殊群体,他们对电子产品的消费情况无疑值得我们深入的研究。通过此次研究指导高校学生如何理性消费,解决群体消费观念
2、。电子产品的推陈出新,品牌的宣传力度,外观的精致设计等等,这些都会影响大学生的消费心理,最终导致不理性消费,商家获取利益,学生的虚荣心越加严重。为了及早接触这种现象,我对此进行了调查研究。这篇论文通过调查问卷的形式,调查了大学生的消费心理以及追求因素,通过数据整理,我发现现在大多数大学生都喜欢消费高科技电子产品,外观、品牌和质量他们都很在乎,再加上攀比心理,就会出现不理智消费,我觉得这就需要家长的沟通,厂家的合理定价政策等方面共同来解决这个问题。关键词:电子产品 注重因素 消费心理 启示一、调查背景与目的(一)调查背景所谓的电子产品,是指消费者各题日出使用的带有电路板或者装置,诸如电脑、电视、
3、手机数码相机以及MP3等。随着科技的日益发展,以及人们收入的普遍提高,电子产品正在以越来越低廉的价格走进我们每一个人的生活。高校的学生,作为这样一个尚无独立稳定的经济来源,同时消费心理与消费行为又欠理性的特殊群体,对电子产品的消费情况无疑值得我们深入的研究。(二)调查目的研究的目的是给大学生提供相关信息,指导他们在理性分析的基础之上消费电子产品。同时也是尝试从新的角度,即商品价格与家庭收入对消费需求的影响,用以解释大学生的消费行为。二、 调查对象与方法(一)调查对象上海所有在读本科生、专科生(二)调查方法采用了询问法当中的问卷调查,大多数采取了封闭式问题,也结合了极少的开放式问题。通过网上发表
4、调查问卷,以及以前的同学,还有同学的同学,完成了100份调查问卷。三、数据统计及调查结果分析(一)大学生电子产品消费水平分析通过调查,可以看出大学生的经济来源主要还是来源于家庭和自己打工(见图一),可在电子产品上的消费金额却不低(见图二),主要有两个原因:一是家庭原因,而是社会原因。家庭因素,是因为现在的大学生大部分都是独生子女,家长从小把自己的孩子视为家庭的重点照顾对象,对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策。尤其是子女上大学后,宁可自己在家省吃俭用,也不能在外“苦”了孩子。社会因素,现在社会上不正确的消费观,给大学生带来了很深的影响,不正确的价值取向形成了大学生高消费的心理。(图一)(图
5、二)(二)大学生电子产品消费考虑因素分析据调查,大学生在购买电子产品时,首要考虑因素还是以质量与功能为主的(见图三),由此说明,大学生在这点上还是蛮理智的。主要是因为大学生还是怕用了不好,还要修还要退,给自己带来麻烦,也浪费时间,毕竟买来的东西是要用的,质量功能不好,买了也白买。(图三)(三)大学生电子产品消费心理分析通过对大学生电子产品消费的原因(见图四)以及对其购买产生影响力的渠道(见图五)的调查,可发现大学生在电子产品消费上存在着盲目性、从众心理、炫耀及攀比心理等问题。(图四)现在的大学生大都是改革开放后出生的,环境的塑造,使他们在思想、生活、学习等方面都有自己特有的看法。虽然他们的消费
6、来源依赖于家庭,但他们却有强烈的消费自主要求。大学生的思想没完全成熟,如果缺乏适当的消费指导,就会出现消费的盲目性。作为一个特殊的消费群体,许多商家抓住大学生接受新东西快的心理,开始做起大学生的文章。很多消费往往在大学生中一旦出现,就迅速流行开来。再加上,大学生的消费心理并未完全成熟,虚荣心又在作祟,就有了攀比后的不理智消费。大学生会出现这种消费心理,一是因为电子产品的普及度以及电子产品的功能,让大学生认为没有电子产品就落伍了,没有电子产品就什么都不方便等想法;二是因为高校思想政治教育的内容中缺少对学生健康消费观的引导;三是因为社会上的不良风气给大学生健康消费观带来的影响,近年来消费主义的价值
7、观在我们的社会中逐渐上升,按照这种价值观,一个人是不是值得尊重,是不是有品位,主要取决于他的消费水平。一个人的消费水平越高,消费能力越强,就越是能够证明他的成功;四是因为大学生自身的或心理的原因,大多数大学生不懂得金钱的来之不易,不知道家里的困难,再加上虚荣心理,有人宁可牺牲教育、健康或一些应有的社会责任,也要在消费水平上不断升级。 (图五)四、结论与建议综合以上分析,大学生在电子产品上消费过多,有时过于冲动,由此,我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期,他们充满的是感性而略带理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个另人彷徨的十字路口,适当的追求是合理的,但过分的攀比会产生不
8、良影响。那么对于大学生在消费中产生的问题,我建议:1、树立正确的世界观、人生观和价值观。如何树立正确的世界观、人生观、价值观,正确地对待世界、对待人生,如何实现自身的价值,对我们每一个人特别是青年人来说至关重要。正确的世界观、人生观、价值观的树立对指导大学生形成科学的消费观念也至关重要。2、树立科学的消费观。科学的消费观,不但表现为敢花钱,而且表现为会花钱,是一个有理智的敢花钱与会花钱的统一。大学生正是缺少消费的理性,所以应当学会理性消费的,同时也应注重大学生理财基本技能的培养,使其树立科学的价值观和消费观。3、形成良好的消费方式。首先引导大学生要根据客观实际,充分发挥好每一分钱的最大效益。大
9、学生可根据自己的经济实际,一方面将消费期望分解为短期、近期和长期三种目标,另一方面将消费额度细分化。其次协调好物质消费与精神消费之间的关系,大学生还是接受知识为主,在精神消费上多点,至于电子产品等物质消费要量力而行。4、增强独立意识,培养和加强理财能力。要让现今的大学生明白金钱的来之不易,不再盲目花钱,不再因攀比而花钱,做到真正的独立理财。5、家庭与高校在思想上正确引导消费。家人要在消费上给孩子做榜样,并告诉他们什么才是真正的消费;高校应该多观察,而并不是空口说白话,有时要身体力行进行指导。6、商家的宣传制度与价格政策。有时正是因为商家的宣传太好,才会给大学生一些错误信息,导致他们盲目购买,在
10、加上价格的提高,使得消费金额不断上升。所以商家在宣传时应该表明买适合自己的理念,价格也应有所控制。参考文献1 赵富才 论大学生的消费行为及其社会心理特点J,聊城大学学报(社会科学版),2003年(6)2 罗子明 消费者心理学(第二版)M北京:清华大学出版社,2002年3 王永杰,徐凌中,任建庆 大学生消费行为及其影响因素N,中国行为医学科学,2004年第13卷第6期4 温孝卿,等 消费心理学M天津,天津大学出版社,2004年附录一:调查问卷大学生电子产品调查问卷尊敬的小姐/先生:您好!我是上海商学院的学生,为了编写学年论文,在此做调查问卷,以了解现在大学生的电子消费需求,也为了更进一步分析大学
11、生电子消费状况。谢谢您的配合,非常感谢您填写此份问卷! 调查报告公开级别:统计信息公开,详细信息不公开。1 性别: A 男 B 女2 所在年级:A 大一 B 大二 C 大三 D 大四3 您消费资金的主要来源(多选题):A 父母亲友 B 打工赚钱 C 困难补助D 助学金/贷学金 E 奖学金4 每年您在电子产品上消费金额约为:A 500元以下 B 500-1000元 C 1000-1500元 D 1500以上5 您认为大学生必备电子产品(多选题):A 笔记本电脑/台式电脑 B 手机 C PSP D MP3/MP4 E 数码相机/摄像机 F 电子词典 G 收音机/随身听 H 其它6 选购电子产品时,
12、您首先考虑因素是:A 质量功能 B 品牌 C 价格 D 外观与色彩 E 其它7 您购买电子产品的原因是(多选题):A 时尚新潮 B 追求品质生活 C 有利于学习 D 攀比心理 E 没有理由 F 其它8 您对于自己喜欢的新产品类型上市多久会购买:A 一上市立即买B 等市场成熟后C 等价格降到可以接受水平D 其它9 你购买这些产品的方式是:A 电子专业市场 B 家电市场 C 商品代理店 D 网上购物 E 其它10在购买电子产品时, 对您购买具有影响力的是:A 电视/报刊广告 B 同学/朋友 C 家人D 网络 E 品牌宣传 F 其它11您觉得现在大学生应该在电子产品上消费太多吗?为什么?_12 您觉
13、得现在大学生的消费理念是什么?是否理性?_附录二:调查数据统计1 男性45人,女性55人(见图一)(图一) (图二)2 所在年级,大一10人,大二55人,大三20人,大四15人(见图二)3 消费资金的主要来源,父母亲友占100%,打工赚钱占88%,困难补助占2%,助学金/贷学金占8%,奖学金占46%(见图三)(图三)4每年在电子产品上消费金额约为,500元以下占4%,500-1000元占20%,1000-1500元占34%,1500以上占42%(见图四)(图四)5您认为大学生必备电子产品,笔记本电脑/台式电脑占100%,手机占97%,PSP占65%,MP3/MP4占33%,数码相机/摄像机占7
14、4%,电子词典占56%,收音机/随身听占8%,其它占2%(见图五)(图五)6选购电子产品时,首先考虑因素,质量功能占81%,品牌占8%,价格占5%,外观与色彩占4%,其它2%(见图六)(图六)7 购买电子产品的原因,时尚新潮占78%,追求品质生活占89%,有利于学习占65%,攀比心理占43%,没有理由占4%,其它占13%(见图七)(图七)8 对于自己喜欢的新产品类型上市多久会购买,一上市立即买占17%,等市场成熟后36%,等价格降到可以接受水平占41%,其它占6%(见图八)(图八)9 购买这些产品的方式,电子专业市场占25%,家电市场占37%,商品代理店占33%,网上购物3%,其它2%(见图九)(图九)10在购买电子产品时, 对购买造成影响力的是,电视/报刊广告占4%,同学/朋友占46%,家人占36%,网络占10%,品牌宣传4%,其它占0%(见图十)(图十)指导教师职称所属系指导教师评语:教师评定成绩 评审教师(签名): 日期:系审定意见