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1、卖西服的故事有一个售货员,这个售货员是卖西服的。今年呢,收成特别好,丰收了,农民粮食卖了很多钱。有一个老农民就非常高兴,一定要嘉许自己,一定要买一套西服穿,于是他就出去买西服。到了西服店,他一推门,一进西服店,大家说,这个售货员会这个老农民贴个什么样的标签?这个售货员一看到这个老农民,她就想“他不买嘛。”她就给贴了个不买的标签。她想这人不买呢,她就开始寻找不买的证据,吸收不买的信息,对吧?“你看他穿得破破烂烂,一个老农民,买身西服也不配,他用来干嘛,他肯定是不买。”那么这个售货员是不是紧跟着还会采取不买的行动,对不对?那么这个老农民他是要买的,他过去以后呢,要买就准备要试试对不对?那么一试呢,
2、售货员已经贴了这样的标签了,她就想“你买也不买,你试什么,你不捣乱嘛。”她是不是态度就不好了,态度不好也不待搭理,你买也不买试什么试,白浪费感情嘛。她于是就采取了不好的行动。那么这个老农民一看,你看我来买西服了,你这样的态度对待我,是不是也生气,我不在你这儿买,我能到别的店买,于是他就走了,他就到别的店去买了。你看贴什么样的标签,导致什么样的结果。本身人家要买,你一个标签贴的人家就不买了,你采取那样的行动。这个故事还没有完,再往下走。 那年不是丰收嘛,田园风光特别好。有一个老板,也到当地旅游去了,旅游了下午没事干,我们也知道,一般出外面,谁到外面买西服呀,一般都在本地去买,当地买。他也没打算去
3、买西服。他就随便溜达溜达,一推门也进了这个西服店。一进这个西服店,大家说这个售货员给贴个什么样的标签?“一定买嘛。”所以她就寻找买的证据,吸收买的信息,她就按买的去处理,那她是不是会采取买的行动。其实人家那个老板,根本不买,就随便溜达溜达,结果没等到了跟前的时候,这个售货员是不是特别的热情?说我们今年出的新款,你看你要穿了这身西服,太帅了,太有气质了,怎么怎么样,等等全是好话。没想到,说得给这个老板就把西服穿上去了,就试了。你看采取好的行动嘛。这个老板一看这个售货员,这么热情,一看又是新款,确实也质量好,合身又好看,穿上以后确实感觉也很不错,完了就买了嘛。你看采取什么样的行动,一看价钱也不高,也就几千块钱。是不是因为贴的标签不一样,立刻就不一样了。 所以有些时候,结果全是我们贴标签贴出来的,跟那个事情根本没有关系,是好是坏,是我们自己怎么看这件事情。