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1、,百度平台营销,项目,网络营销实务,案例导入 湖南现代物流职业技术学院的百度平台营销,百度平台营销,1.百度问答营销以“湖南现代物流职业技术学院”为关键词来查看学校的宣传推广情况，可以看到用户都提出了一些问题，如图4-49所示。,案例导入 湖南现代物流职业技术学院的百度平台营销,百度平台营销,2.百度百科营销百度百科是百度公司推出的一部内容开放、自由的网络百科全书平台。每一个企业和高校都可以通过设置百度百科来确定其品牌地位。图4-50所示为湖南现代物流职业技术学院的百度百科词条。,案例导入 湖南现代物流职业技术学院的百度平台营销,百度平台营销,3.百度贴吧营销图4-51所示为湖南现代物流职业技
2、术学院的官方贴吧，可以用来进行形象宣传。,案例导入 湖南现代物流职业技术学院的百度平台营销,百度平台营销,4.百度文库营销可以直接在百度文库的搜索框中输入“湖南现代物流职业技术学院”进行搜索，如图4-52所示。,百度平台营销,为什么要充分利用好百度产品？原因有如下两点。（1）百度产品权重高。百度的“百度知道”“百度百科”“百度有啊”“百度文库”“百度空间”等网页内容，其排名一般都在搜索引擎排名的前列，有时甚至排在众多独立域名之前。（2）百度产品门槛低，不需要投入资金，人人都可以做百度产品。,百度平台营销,百度问答营销,百度知道概述,百度知道是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台，目前是全球最大
3、的中文知识问答网站。百度知道的操作步骤如下。提问，如图4-53所示。回答，如图4-54所示。,百度平台营销,百度问答营销,百度知道概述,百度平台营销,百度问答营销,凡符合下列任何情况的提问、回答或评论，都将被删除。用户一旦发现，可以对其进行检举，如图4-55所示。,百度知道的基本原则,百度平台营销,百度问答营销,百度知道概述,百度平台营销,百度问答营销,百度知道的基本原则,（1）广告。大量或重复发布指向同一网站的链接。为了增加流量而故意引导他人到某个网站或论坛。为某营利性的组织或个人做广告。从事任何物品（包括虚-物品，如虚-货币等）的交易。宣传、发展传销活动。多次将个人空间地址作为参考或者回答
4、。（2）灌水。同一用户使用相同的答案回答大量不同的问题。大量使用知道链接作为回答。所答非所问。（3）色情。（4）危及国家安全的内容。,百度平台营销,百度问答营销,百度问答营销的技巧,1）正确命名账号在百度问答平台做问答任务时，一般需要多个账号。这些账号的命名一般不能按照所需要发布的产品而去命名。例如，一个卖手机的网站被命名为手机网，那么就不能用作为账号。例如，001,002,003,004就是错误的命名。2）选取适合的关键字来提问作为产品推广，我们肯定想通过推广最热门的关键词来获取关注和流量，但是这些热门关键词大都已经被商家投放百度竞价，所以不推荐进行热门关键词的推广，我们提倡更多的还是做长尾
5、词，这样所带来的效果会更好。,百度平台营销,百度问答营销,百度问答营销的技巧,1）正确命名账号在百度问答平台做问答任务时，一般需要多个账号。这些账号的命名一般不能按照所需要发布的产品而去命名。例如，一个卖手机的网站被命名为手机网，那么就不能用作为账号。例如，001,002,003,004就是错误的命名。2）选取适合的关键字来提问作为产品推广，我们肯定想通过推广最热门的关键词来获取关注和流量，但是这些热门关键词大都已经被商家投放百度竞价，所以不推荐进行热门关键词的推广，我们提倡更多的还是做长尾词，这样所带来的效果会更好。,百度平台营销,百度问答营销,百度问答营销的技巧,3）优化标题做网络营销的基
6、本都知道SEO，SEO的最基本策略就是进行关键词堆砌，但堆砌不是说越多越好，要把握一定的度，重复23次即可。这样关键词的密度就差不多了，多了反而效果不好。如图4-56所示，重复了两次关键词的效果就已经出来了。,百度平台营销,百度问答营销,百度问答营销的技巧,4）在问答中带链接,百度会对自己的产品链接进行过滤，我们可以利用这点来达到带链接的目的，如 zhidao.baidu/http:/。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销概述,百科营销是借助百科知识传播，将企业所拥有的对用户有价值的信息（包括行业知识、产品信息、专业研究、企业文化及经营理念等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的
7、认知；是将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销概述,1）百科营销具有的优势（1）利用百科提升品牌形象。相比于新闻、论坛、博客、SNS等网络内容，百科是网民心目中公信力和权威性最高的媒体，也被认为是互联网上的“定义媒体”。可以说，谁拥有了百科词条，谁就拥有了更高的品牌形象。（2）百科营销是深度营销。知识营销是绿色的营销方式，百科营销突破了传统营销的思维模式，改变了过去物化生产型企业本身的认知，改变了企业乃至社会对商品的认知。（3）引导精准人群。品牌知名度需要一个潜移默化的沉淀过程，其效果在短期内不会那么明显，但其引导的用户却是精准人群。从这个角度
8、讲，百科营销是成本最低廉的营销方式。（4）利用百科提高网站权重。网站权重是搜索引擎给网站（包括网页）赋予的一定的权威值。提高网站权重，不但利于网站在搜索引擎中的排名，还能提高网站的流量和信任度。百科内容的权重一般比较高，把企业的链接挂在这样的页面中能潜移默化地提高企业网站的权重。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销概述,2）百科营销的主要形式（1）行业百科。任何行业、任何产品，都是一个细分的知识库。企业可以以行业领军者的姿态支持行业百科的建设，为关心某领域的消费者答疑解惑。例如，木门作为一个领域常常被很多准备装修的用户搜索，用户要查找的不仅仅是品牌，还有木料、喷漆等相关内容。小百科、百科
9、分类都是行业百科的重要载体。（2）企业百科。百科媒体具有权威的定义权，企业的品牌可以通过百科知识的形式进行权威表述。例如，安化黑茶作为湖南的特产被很多人熟知，但对于其具体的功效可能很多人不是很清楚，这时就可以借助百科来对其进行说明，如图4-58所示。在这方面，可口可乐、奔驰等跨国企业做得非常成功。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销概述,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销概述,（3）特色百科。除了行业百科、企业百科外，还有很多有特色的百科被各领域应用，如地方政府参与地方百科的建设，名人、企业家关注自己姓名的词条，学校利用学校的百科辅助招商，等等。例如，小米公司的CEO雷军利用百度百
10、科的词条来进行营销，如图4-59所示。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销概述,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销概述,（4）词媒体营销。词媒体，热词领域的“新华社”图册。“词”从古至今都是信息传播中最浓缩的因子。例如，2016年，“洪荒之力”（见图460）作为网络热词引起了人们的广泛关注，这种词媒体的打造一方面可以宣传词来源的电视剧花千骨，另一方面可使傅园慧成为网络红人，从而产生更多的经济价值。传统企业很重视广告语（slogan），但新兴企业更重视“词媒体”。例如，很少有人记得苹果公司产品的广告语，但苹果公司给产品创造的iPod、iPhone、iPad等词却具有极强的营销穿透力。
11、“词条”是百科媒体的最大特色，“词媒体”是百科媒体重要的营销利器。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销概述,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销的技巧,百度百科被称为是一部自由开放的百科全书，意思是网友只要拥有百度账号，就可以为某一关键词或者某一事物创建百度百科。百度百科几乎覆盖了各个行业的各个领域，由于百度百科中所提供的内容汇集了亿万网友的智慧，因而百度百科提供的内容非常具有参考性，而且非常容易获得网民的信任。下面就以百度百科为例来讲解百科营销的技巧。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销的技巧,百度百科主要分为文字描述和图片展示两个部分。百度百科对于正文内容的审核是非常严格的
12、，如果你贸然地在百科中植入自己的广告，或者很明显地在图片中加入自己的品牌名称，那么是很难通过审核的。但是不是完全不能通过呢?答案是否定的。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销的技巧,（1）充分利用百度百科中的文字描述进行营销。这就需要我们巧妙地进行植入，要让百度感觉不像广告。图4-61所示为洒水车行业中的洒水车的百度百科。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销的技巧,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销的技巧,从图4-61来看，东风洒水车、东风天锦洒水车等车辆叫法都属于大众化的叫法，全国任何一家洒水车生产企业都可以生产这种车，因而不是品牌词；但图中的“南骏瑞捷洒水车”则不同，它属
13、于某家公司的品牌词，但为什么能通过呢?主要是因为它把自己的品牌词隐藏在这些非品牌词中了，因而百度无法识别。如果用户看到此条百度百科，就可能会记住“南骏瑞捷洒水车”这个名称，如果用户转而再到百度中进行搜索，这就形成了一个营销的转化。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销的技巧,（2）利用百度百科的引用功能成功地植入网站链接。百度百科有一个引用的功能，即可以把其他平台或网站上的一些比较好的内容引用过来。以飞利浦照明为例，在小米科技的百度百科中就有一条内容提到了这个企业，如图4-62所示。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销的技巧,图中“参考资料”的标识即为百度百科的引用功能，如果引用成功
14、，那么后面的资料参考中就会出现引用内容处的网址链接，这相当于给自己的网站增加了一条高质量的外链，可以让自己的网站获得更高的信任度。但前提是所引用的内容要么是高质量的，要么是可信度比较高的权威站点，否则很难通过。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销的技巧,2）图片展示部分利用自身产品的特殊性在百度百科中进行图片宣传也是一个不错的方法。虽然在百度百科中上传的图片不能加公司的logo或者品牌名称，但一般拍摄的图片中都带有公司的品牌名称或logo，如图4-63所示。,百度平台营销,百度百科营销,百度百科营销的技巧,所以，企业可以尝试在百度百科中做一些类似于品牌名称的营销，如果用户在这里面看到企业
15、的品牌词，那么企业将获得非常高的品牌信任度，因为很多用户认为百度百科是百度官方的东西，一般的商业机构是无法修改里面的内容的，这对于企业来说可谓是一举两得。,百度平台营销,百度贴吧营销,百度贴吧概述,2003年11月29日，百度贴吧正式上线。贴吧是百度旗下的独立品牌，全球最大的中文社区。贴吧的创意来自于百度首席执行官李彦宏：结合搜索引擎建立一个在线的交流平台，让那些对同一个话题感兴趣的人们聚集在一起，方便地展开交流和互助。贴吧是一种基于关键词的主题交流社区，它与搜索紧密结合，准确把握客户需求。据不完全统计，现有800多万个贴吧。据Alexa显示，贴吧的流量已经占到了整个百度总流量的19.6%，是
16、排在百度网页搜索后的第二大业务。在这里，每天都在诞生神帖，这里是当今网络新文化的发源地。在百度贴吧中出现的热点网络事件也不少，如“贾君鹏事件”，在当时让很多敏锐的站长导入了不少流量。其实，百度贴吧的推广并不难，主要是要形成体系化，同时需要一些运气和对市场敏锐的嗅觉。,百度平台营销,百度贴吧营销,百度贴吧概述,百度贴吧的分类如图4-64所示。,百度平台营销,百度贴吧营销,百度贴吧概述,很多高校也开通了贴吧，这不仅有利于学生之间的沟通和交流，而且有利于学校的形象宣传，如图4-65所示。,百度平台营销,百度贴吧营销,百度贴吧概述,上面这些都是以个人名义开设的免费贴吧，此外还可以申请企业贴吧，如图4-
17、66所示。企业贴吧认证是需要申请的。,百度平台营销,百度贴吧营销,百度贴吧营销的技巧,百度贴吧营销的技巧有以下几点。（1）同样的帖子不要在不同的贴吧中重复发，因为这样很容易被百度发现。（2）每天在百度贴吧中推广的帖子数以不超过5个为最佳，每个贴吧发一两个精华帖比发太多水帖的效果要好得多。（3）如果一个贴吧没有吧主，你可以用马甲尝试发链接和你想推广的主题。但是如果这个贴吧有吧主又是热门贴吧，就不建议你在发帖的时候带广告的内容，但是你可以在顶帖的时候把广告加进去。,百度平台营销,百度贴吧营销,百度贴吧营销的技巧,（4）与其发一堆垃圾帖，费时又费力，还不如打造一些精品帖，不但内容好，而且还能带动贴吧
18、的气氛。只要你有了人气，在帖子中带点广告、引点流量，吧主都不会删除你的帖子。如果你长期出精品，你以后完全可以申请吧主，或者吧主就直接关注你，给你一些特殊的待遇。（5）关于封IP、封ID和网址的问题。对于封IP，吧主的权限是一次最多只能封24小时；对于封ID，吧主的权限是一次最多封10天；对于网址，吧主是没有权力封的。,百度平台营销,百度文库概述,百度文库是2009年年底被开发出来的，供网友在线分享文档的开放平台。百度文库的最大特点是可以上传各种电子版文档。在这里，用户可以在线阅读和下载涉及课件、习题、考试题库、论文报告、专业资料、各类公文模板、法律文件和文学小说等多个领域的资料。,百度平台营销
19、,百度文库的上传步骤,百度平台营销,百度贴吧营销,百度贴吧概述,1）登录百度账号百度的用户可以直接登录百度文库，如果没有百度ID，可先注册一个账户，只需有验证的邮箱，即可成为百度客户，如图4-67所示。被封禁用户没有上传文档和下载文档的权限。2）单击“分享我的文档”按钮在首页和详细文档页等页面，有一个橙黄色的按钮“上传我的文档”（见图4-68），单击该按钮后进入文档上传页面。整个文档的上传操作简单、快捷。,百度平台营销,百度文库的上传步骤,百度平台营销,百度文库营销,百度文库的上传步骤,（1）单击文档上传页面中的“上传我的文档”按钮，选择所要上传的文档。完善上传文档的相关信息，如选择分类、确定
20、标签、填写简介等。最后单击“确认上传”按钮（见图4-69），被提交的附件会自动上传。,百度平台营销,百度文库营销,百度平台营销,百度文库营销,文档标题默认为上传的附件的名称，可以进行修改。文档标题不能为空，最长可以输入20个汉字。对文档进行简要的介绍，能够方便其他用户快速了解文档中所包含的主要内容。文档简介最长可以输入200个汉字。每一份文档都有其所属的正确分类，建议为上传文档选择合适的分类，保证上传文档能够得到更多的浏览和下载。在上传文档时，可选择文档被下载时对方所需付出的财富值，也即文档的售价。建议将售价设定为免费，这样既方便文档的快速分享，又可获得系统的财富值奖励。,百度平台营销,百度文
21、库营销,（2）需要注意的是，目前支持的上传文档类型包括DOC/DOCX、PPT/PPTX/PPS、XLS/XLSX、POT、PPS、VSD、RTF、WPS、ET、DPS、PDF和TXT。（3）百度文库现在已经支持最多10个附件批量上传，但为了保证用户的上传速度，允许上传的总附件大小须小于20 M。如果上传的文档大小超过20 M，建议对文档进行分拆，例如将一份Word文档中的内容，分拆为上、下两部分进行上传。,百度平台营销,百度文库营销,百度文库推广的技巧,上传百度文库文档的基本流程是：选择相关关键词采集相关文章文档内容的二次加工文档格式的转换，上传文档。1）选择相关关键词文章标题越短小，越不容
22、易通过，因为容易与其他文章的标题重名，最好的方法是使用长尾关键词，这样不仅可以获得精准的流量，而且更容易通过。通过百度相关搜索选择几个相关的长尾关键词，如图4-70所示。,百度平台营销,百度文库营销,百度文库推广的技巧,百度平台营销,百度文库营销,百度文库推广的技巧,上传百度文库文档的基本流程是：选择相关关键词采集相关文章文档内容的二次加工文档格式的转换，上传文档。1）选择相关关键词文章标题越短小，越不容易通过，因为容易与其他文章的标题重名，最好的方法是使用长尾关键词，这样不仅可以获得精准的流量，而且更容易通过。通过百度相关搜索选择几个相关的长尾关键词，如图4-70所示。,百度平台营销,百度文
23、库营销,百度文库推广的技巧,百度平台营销,百度文库营销,百度文库推广的技巧,2）采集相关文章（1）直接从企业频道收集文章。（2）通过搜索引擎找文章，从谷歌收集相关文章，从百度知道和百度文库中收集文章。（3）选择博客（如YOKA博客、新浪博客，网易博客等）和论坛里的文章。（4）从门户网站收集文章。,百度平台营销,百度文库营销,百度文库推广的技巧,3）文档内容的二次加工文档内容的二次加工就是文章伪原创，可以通过修改文章段落排列，修饰文章句子，增减文章段落，增加原创段落来实现。文档内容的二次加工需要注意以下几点。（1）在标题或简介中必须有需要优化的关键词、长尾关键词出现。（2）在文档中软性增加产品介
24、绍或者品牌介绍，适当配上广告牌或者产品图。（3）如在文档中增加了图片，可在图片下方增加标题（所需优化的关键词）。,百度平台营销,百度文库营销,百度文库推广的技巧,4）文档格式的转换和上传文档通常，文档格式的通过概率从大到小依次为PDF格式、DOC格式、PPT格式、TXT格式。PDF文档基于三大搜索引擎的权重是很高的，因为一般会把相对重要的文件、文本做成PDF格式，这样就导致了搜索引擎对PDF文件的高度认可。Office自带有Word转PDF输出功能，直接将Word文档输出为PDF格式（低版本的Office装上插件也可实现此功能），然后将文档上传到百度文库。,百度平台营销,百度文库营销,百度文库
25、操作的注意事项有以下几点。（1）尽量提升文库账号等级信任度问题。（2）文档的页数尽可能控制在38页内，最少也得2页提高文章质量的必需条件，增加可读性。（3）标题不要带有广告性质，最好以长尾关键词来做。（4）在文档中不要直接引用网站链接避免系统检测，删除百度ID。（5）保持上传文档的数量量变形成质变。（6）在文档中尽量做插图，文档提交的分类要明确。,百度平台营销,百度文库营销,百度平台营销的侧重点,（1）百科营销让目标客户信赖品牌的权威。通过建立专业权威的百科词条，完善企业品牌及服务信息，在提高企业知名度的同时有利于关键词权重的提升。主流的百科门户有维基百科、百度百科、互动百科及其他分类百科。（
26、2）问答营销品牌口碑营销的精准利器。站在客户群的角度去思考问题并采纳回答，按照用户的搜索习惯对问题进行优化，是介于第三方口碑而创建的网络营销方式，既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑营销不错的利器。,百度平台营销,百度文库营销,百度平台营销的侧重点,（3）贴吧营销让品牌和服务与消费者零距离。按照SEO优化法则，对相关文章进行整编创作。根据不同领域覆盖各分类网站媒介资源，结合关键词发布分类信息到不同版块，使相对应的内容在搜索引擎中获得优秀的推送率。（4）文库营销表现产品的有效性与权威度。百度文库是一个自由的文档分享平台，每天为数千万人次提供服务。通过发布与企业相关的信息，更好提升客户的使用体验，了解服务的说明，成为企业网站的有益补充，直接影响客户消费行为。,谢谢观看！,项目,网络营销实务,
