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1、工业工程必学技能持能1. Teach 教导 可能有人会问,做一个IE,和教导有什么关系呢,我可以讲关系很大的. 在一个公司里,IE做的最重要的事情之一,就是把自己的想法变成别人的想法.如果你的很的教导能力,你会发现好有用哦. 另外,很多公司的老板会把IE人用来开新线,做新产品,设计新的流水线,如果你认为只要学好线平衡,工时测量,就可以架好新线,那么你会发现线上怎么有好多的新员工哦,新员工代表着你有很多的东西教给他们.如果你没有很好的教导能力,你会发现很无力,结果当然就悲剧了. 什么,线上新员工有有带线领班教,好吧我和你说,第一.人家可以说这是你主导的事情,人家只是听你指挥.第二.是所有的带线领
2、班都有很好的教导能力的,所以你把教导的重任放给人家.那么这条线架的好不好.那就只有天知道.我的绩效啊.我的奖金啊. 所以,一句话,教导很重要,所以各位还在学的IE人,尽可能的提升自己的教导能力吧. 技能2. Master Microsoft Excel (精通微软电子表格MS Excel) 又是一个有很多人要问为什么要学精的技能. 好吧,请看以下图片: 我们IE在实际工作中,经常会需要用到EXCEL,用于标准工时 的计算,人员效率的核算,另外,向老板的报告.EXCEL中特别需要说明要学的有各种公式的运用 ,以及各种图表的制作,折线图,直方图等,如果你很精通以上这些东东,哦哦,你会发现原来有些事
3、是如此的简单. 技能3.Communicate well and often 良好而经常的沟通(与上级及同一个战壕的同事) 这点我想很多人都会认同,但是我发现也有很多不明真像的人认为IE是工程类,所以不重要. 沟通这件事情,真的不是说一下就可以做的很好的,良好的沟通能力源于平时不断的练习与积累,到了一定程度,自然而然就可以做的好. 主要的沟通方式有书面沟通,就是写文书,现在都会EMAIL了,无纸化.这个很重要,良好的语言组织可以让你事半功倍.这个主要和平级同事,大家平时可以练练发EMAIL。 另外还有会议沟通.这个比较难,主要看一个人的全局掌握力,也是经常用到的,如果你要负责一个专案,需要指派
4、工作任务,是一定要会用到的,不然好案子也会砸在你手上的,建议平时多做做这方面的练习,可以参加一些社团活动进行练习。 还有报告能力,也就是向老板报告时用到的,这个是重要中的重要,一件事情做的好,交的报告更重要,因为一份好的报告可以让你的成绩放大很多.所以平时什么学术报告,学年报告,还有最后的毕业报告,好好做吧,你会发现没有白白付出。 技能4. Take TOC to heart 把TOC(Theory Of Constraints约束理论)记在心里 TOC有的学校会教,有的不会教,不管教没教,建议大家都要好好研究一下,因为在实际的工厂环境中,一个人能做多大的成绩并不是最重要的,重要的是在一定的约
5、束下,你能做出多大的成绩.个人认为,在IE中TOC主要可以应在以下几个方面:1.时间2.品质.3.成本. 这三个是最主要的,当然另外还有像设备限制啊,人力限制啊,场地限制啊等等等. 所以不是什么时候都可以让你放开手脚干的,你可以运用的资源是有限的.合理的分配及使用是关键. 技能5.Take a tip from tots 向小孩学习IE的诀窍 (凡事多问“为什么”, 总是充满求知欲和挑战精神) 这一点,好像看起来不像是一种技能,倒像是一种习惯,但是实际上是非常重要的一种技能。 在IE七大手法中,有一个叫五五法,字面上的意思是讲要5*5W1H法,也可以叫质疑创意法,也就是通过有系统进行质问的方式
6、,达到发掘问题的真正根源及原因的方法。 我经常会看到有的工程师在解决异常及一个发现的浪费时,很轻易的就下改善对策,好吧,我们来用用问问题的方式试试,往往会有很多意想不到不到的事情发现。 还有,ECRS真的是非常好用,在我们进行问问题的时候可以用来确认,比如说,这个工序可不可以不要做?不做的话会有什么问题?可不可以少做些动作?这样子的话会不会有异常?会不会影响品质?这个瓶颈可不可以拆出几个动作?要怎么拆?拆完后可以作怎么样的重新安排? 这个工作是否需要一个人的编制?是否可以安排另一个工作量也不是很足够的人兼职处理? 总之,提问是很有系统和技巧的,大家在平时可以尝试培养这种习惯,到了工作中,你会发
7、现你往往能解决很多别人无法解决的难题。平时有机会就多练习吧. 技能6. Revere the details 关于这点,要怎么开始讲呢,好吧先从谷堆悖论开始,我以前也是对一些小事情不放在心上的,认为只有大数量,经常发生,成本很高的东西才值得我们IE去做分析和改善,但是后来发现了这个东西后,开始对细节有所注意,后来慢慢的在这方面取得了不错的成绩。 下面我说一个实际的案例,就是在前段时间发生的。 上个月,我在路过总务单位的时候,看到一张请购单,是制造现场请购一个柜子的。 我问了下,怎么要买柜子了,放什么东西的,回答是不太清楚。 我当时打个电话问该单位主管,买柜子是放什么?回答是一种耗材,现在的一个
8、柜子放不下了,我当时记起来了。 回来后,我去现场看了一下,真是放不下了,一柜子的耗材。 然后我查看了耗材的进出记录,发现最近进很多,用的却很少。就问为什么,回答是可能产品还在上工序做, 接着我查了一下在制的该类型的机种,发现数量并不是很多,柜子里的那么多耗材根本用不完。 接着我报告该单位主管,说明问题,要求确认是怎么回事。 半天后,结果出来了。工程在建立资料时,这种耗材的用量小数点后少了一个零,然后大家都能算出来,多出了10倍的量,不光是现场,在仓库还有买好没有发的好多。 这时紧急会议,讨论对策,还好及时发现,料没有过期,我们通过采购努力,与供应商达成了协议,作了退货后补的动作算算要近10万的
9、成本,如果发现太晚,是一定要过期的。到那时,就太晚了。 好了,案例说完了,大家可以看到细节的重要性的吧,当然这件事有偶然性,就是我看到了那张请购单。可是如果我看到了不关心问一下,就不会及时发现问题并处理了,这件事情一定会等到最后生产完成了,却多出了很多料的时候被发现,那时,太晚了。 有人会说,你们管的也太宽了,人家买柜子你也管,这不可能,这不会是在讲故事吧。 好吧我来说根本原因,产线放置的所有东西,都是我们IE规划的,要放多少,放哪里,我们很清楚,现在突然要多一个,我们当然要关心一下。 所以,细节也是要有基础的,要靠平时积累出来的。 当技能7.Get out from behind your
10、desk 走出办公室,到现场去,到人民群众中去。 关于这一点,具体的理解是这样的:有很多人认为工程师的工作就是技术类,主要就是在公办室里,作好规划或是技术文件等可以了。 不过有个叫三现的东西,现场,现物,现实,其实所有的东西都源于第一线,如果脱离一线,关起门来只管自己办公室那些东西的话,往往事情到了实际实施的时候,问题多多。 所以,大家有机会的话,还是多多到第一线去了解状况。 对于还在学习中的各位,如果大家以后想从事这一行业的话,建议利用假期机会,参加实战;不一定是要IE的工作,可以是你自己感兴趣的,也可以是任何的工作。主要你用IE的角度去观察,你会发现很多在学校中无法了解的事情。然欢迎提出看
11、法和见解。 技能8. Lead 做一个领导者 IE人在从业开始的时候可能会只把自己定位为一个协助者,只是简单的处理一些工时,标准流程,布局,等等,一段时间之后,就会发现工作如果只是这样的话,好像太没意思了,顿时陷入迷茫中,其实这里面最关键的因素是我们没有把自己定位清楚,或者你的老板没有把你的功能发挥出来,不管是哪样,你有可能缺少一样关键技能:领导力。 在我们的课程中,有一门叫项目管理,其实这个是很好的一门课,可以教导我们如何提高管理能力。 IE们在进行工作的时候,只要是有关与其他单位配合才能执行的专案,那主导单位一定就是IE,这个时候,这个项目执行的好坏与否,与主导人的领导力有很大的关系;领导
12、这个词,简单点讲,就是让一般的人,做出不一般的成果。 如果我们的领导能力缺乏,那项目的进度一定不尽人意。 所以,大技能9. Make the holiday meal (or if you cant cook, plan the company outing) 负责做假日大餐(如果你不会做菜, 统筹公司(或部门)的外出活动) 看到有个帖子在说做菜的事情,就借这个机会说明一下,其实这里说的做菜,不一定是要自己做,关键是要会作安排,管理,确认等. 主要好处有两个,一个不用说,可以煅炼自己的专案管理能力,另一个就是可以与其他人员作互动,IE在工作中会与任何一个单位的人员作合作.换句话说会经常会在一个
13、团队中工作.平时多做些配合练习.大家比较了解熟悉,关键时候可以发挥作用.家有机会的话,好好练习吧。 技能10. Listen 聆听 (做一个超级聆听者) 兼听则明,偏信则暗。 作为一个IE从业人员,在工作中,是需经常要与各单位的不同的人员打交道,这时聆听能力就变的很重要了,这里的听,不只是说要有一个好的态度去面对各方面的意见,而是要能够吸收各家所长。大家知道,在一个公司里,IE人员没有QC单位的品质专业,没有RD单位的工程设计能力,没有PC单位的生产安排能力,甚至没有MF单位的生产技能。 那我们用什么去组织这些单位进行改善? 其中之一就是要有集各方能力,虽不精,但可以处理一般事项,比如我们可以与研发交流开发过程中的品质问题管制与制造方便性;与品保交流制造问题改善与物料的问题;与生管交流生产安排,生产能力与交期。一般情况下,少有单位的人能有与其他多个单位同时交流的能力的。要有以上的这些能力,少不了平时的积累,大家平时千万不要放过任何的信息,各单位的报告可能是个比较不错的信息来源;另外,在一些会议上,最好注意记录其他单位的相关重要事项。好了,基本上就是这样了。