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工程维修管理流程图工程维修管理流程图 责任部门/岗位 工程管理 工程管理 运营管理部 总工办 运营管理部 运营管理部 5.召开评审会 3.运营管理部备份，送发相关部门 4.总工办，组织相关技术人员讨论，商定维修方案 涉及到物料采购，资金安排等项 运营管理部跟进 具体工作程序 1.工程故障，情况初步收集 相关说明 督促现场技术人员反馈故障信息 成立故障分析小组。 2.情况初步分析，发送故障报告 选派工程技术人6.完成维修专项计划制定，进行物资维备和维修调配人员。 员，成立售后服务小组 工程管7.工程管理全程质量安全跟踪 理 工程管理 相关执行文件 售后服务意见反馈单故障报告单 相关表单 8.维修任务完成，项目负责人提交事故维修报告 运营管理部和总工办各一份备档。 按质量管理办法和售后服务有关规定执行
