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1、工程项目满意度调查表记录编号:CX14-04工程项目满意度调查表 项目名称: 客户名称: 客户地址: 文档编号: 填表日期: 项目经理: 本调查着重于您与本公司技术、工程部门之间存在的业务关系。请您依该工程项目中的体验来评核各项题。 1. 您对本公司售前工程师提供的技术方案的严密性、充分性满意程度如何? 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 2. 您对本公司项目经理的工作能力和协调能力的满意程度如何? 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 3. 您对本公司技术人员在工程实施阶段的技术水平满意程度如何? 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 4. 您对本公司技术人员实际操作的规范性满意程度如何?
2、 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 5. 您对本公司技术人员与客户沟通的充分性、及时性满意程度如何? 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 6. 您对本公司实施阶段技术人员服务态度、礼仪礼貌的满意程度如何? 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 7. 您对该项目的实施进度与计划的一致性满意程度如何? 很满意 8. 您对本公司技术人员在各阶段提交技术文档的及时性、实用性满意程度如何? 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 如不满意请说明: 满意 一般 不满意 很不满意 如不满意请说明: 北京xxxxx公司 记录编号:CX14-04工程项目满意度调查表 9. 如果您愿意的话请告诉我们您的意见或建议。 10. 调查表会把您的意见送到根网科技的管理部门,所有调查表的回答将成为根网科技客户满意度评审的一部分。我们希望能得到允许,将您的调查表在本公司内部进行公开,以便着手解决您个人所反应的问题。可以吗? 可以 不可以 请提供以下信息以协助我们解决您在此调查表中提出的问题。 填表人姓名: 联系电话: 填表人职务: 传真号码: 北京xxxxx公司