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1、手机移动办公工作项目解决方案手机移动办公工作项目解决方案 1 第一章 概述. 4 1、 项目背景 . 4 2、 项目目标 . 5 第二章 系统解决方案 . 6 1. 需求分析 . 6 1.1 邮件需求分析 . 6 1.2 信息门户的需求分析 . 6 1.3 办公系统需求分析 . 7 2. 系统设计 . 9 2.1系统部署结构 . 9 2.2主要技术指标 . 10 2.2 部署模块概述 . 11 3. 界面设计 . 12 3.1 移动门户设计 . 12 3.2 内部网站设计 . 13 3.3 办公系统设计 . 13 4. 系统优势 . 14 4.1 领先的智能终端适配技术 . 14 4.2统一的
2、无线应用门户框架 . 16 4.3无线信息服务平台化 . 16 4.4智能抓取技术 . 16 4.5平台化,实现快速应用接入 . 16 2 第三章 平台和终端配置 . 17 1 平台硬件配置 . 17 2 终端设备支撑 . 17 第四章 公司案例及介绍 . 18 部分相关案例 . 18 3 第一章 概述 1、 项目背景 随着互联网的发展和电子商务的普及,越来越多公司的员工已经不仅仅是坐在办公室里处理日常事务,象出差员工、家庭办公等多种类型的远程访问公司内部资源和应用的需要变得十分的迫切。 同时,这种网络连接的发生也为企业网络引入了新的安全威胁,但是目前的网络安全方案又是十分的昂贵和复杂。 目前
3、的企业极需要一种简单实用的解决方案,可以安全的实现远程员工、合作伙伴乃至客户对企业内部网络资源的访问,而又不会为企业网络带来新的安全风险。 联通无线信息服务平台是针对移动运营商以及党政机关、企事业单位等集团客户提供移动信息化业务支持和支撑管理的平台,该平台将面对多种移动数据业务应用系统和增值数据服务价值链参与各方包括运营商、应用软件提供商和集团用户,协同运营商的相关业务支撑系统完成终端适配、无线信息门户、内容管理、消息服务、认证鉴权、企业管理、用户管理、服务/应用管理、定制管理等应用移动化生成、接入、管理和运营等相关功能。 本项目产品将有助于实现*、企事业单位信息系统的移动化,帮助用户通过手机
4、、PDA等移动终端终端在任何时间任何地点访问应用系统,从而进一步提高这些单位信息化水平。 4 2、 项目目标 通过为闽侯京台高速构建无线信息服务平台,对公司传统应用系统进行移动化扩展。进一步提高公司行政办公、公共管理以及企业管理和经营的效率。 本项目构建的目标如下: 利用基于联通WCDMA 的高带宽、高稳定性为原有移动信息化系统进行提速 PUSH MAIL技术将对用户新到达的邮件进行主动通知,实时提醒用户待处理事宜。 内部网站等信息系统的移动化,可以满足更多用户在办公室以外能及时浏览到企业内部新闻、重要公告。 公文系统的移动化,让更多的用户“随时随地”进行公文处理,摆脱传统办公模式上时间和空间
5、的限制,提升办公效率。 统一的移动应用接入平台,可以随时接入新的移动应用模块,造就完善、统一的移动应用门户。 统一于原系统的用户鉴权机制,保持用户信息与原系统的一致性。 联通APN专线的加密通道保证数据高安全性 5 第二章 系统解决方案 1. 需求分析 1.1 邮件需求分析 电子邮件是大多数企业运行的最关键的应用程序。电子邮件是大多数企业使用的主要文件传输机制。对于大多数用户来说,它比电话更重要,它越来越多地被用作关键业务信息的存储库,并且 80% 的组织使用电子邮件执行诸如发送合同或订单这样的业务交易。 电子邮件的移动化是一个重要趋势,便捷的终端邮件收发、邮件到达提醒,都将为企业用户提供最及
6、时的信息交互通道,从而提升用户的办公效率。 邮件移动化的主要需求集中为: 收件箱的终端移动化扩展 发件箱的终端移动化扩展 终端邮件发送功能 Push Mail 邮件主动推送机制 1.2 信息门户的需求分析 内部网站等信息网站,在企业的发展中扮演着信息门户的角色,信息门户作为企业的IT基础平台之一,其上负载着企业集中的数据、信息资源,是企业最为便捷、集中的信息获取场所。信息门户是信息技术应用于*管理和公共服务领域的基本形式,重点解决各种非结构化或半结构化的数字资源的采集、管理、 6 利用、传递和增值,并能有机集成到结构化数据的商业智能环境中,所以通常信息门户都包含大量的分类、栏目,并在首页上集成
7、着大量的信息。对于信息门户的移动化,重点在于: 保证首页上的大量数据元素在终端可以完整展现 栏目下的信息可以通过点击查看详细资料 首页的数据量的过滤、采集、转换和改造为缩微页面时,因保证终端的展现速度及操作方便 信息资料中的OFFICE附件可以正常在终端进行查看 信息资料中过的图片在智能终端应以适合的大小展现,不得造成页面的变形 保证信息资料的内容完整性 1.3 办公系统需求分析 OA系统可帮助企事业单位实现信息资源的共享;增强员工协同工作的能力,强化领导的监控管理,有效管理起有形设备等、无形(业务信息、知识)资产,避免资源流失;实现各种公文、事务、业务流程的流转、审核、签批等自动处理,促进管
8、理的电子化、规范化与现代化,完美整合了组织内部的信息流。它随技术的发展而发展,随人们办公方式和习惯以及管理思想的变化而变化,广义面言,OA应该是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。它面向不同层次的使用者,便有不同的功能表现: 对于企业高层领导而言,OA是决策支持系统。OA运用科学的 7 数学模型,结合企业内部外部的信息为条件,为企业领导提供决策参考和依据; 对于中层管理者而言:OA是信息管理系统,OA利用业务各环节提供的基础“数据”,提炼出有用的管理“信息”,把握业务进程,降低经营风险,提高经营效率; 对于普通员工而言:OA是事务业务处理系统。OA为办公室人员提供良好的办公手段
9、和环境,使之准确、高效,愉快地工作。 OA系统的移动化扩展必须充分考虑到以上三个层次的员工。 OA系统的核心在于公文处理与传输子系统,核心应用的移动化才是OA的移动化,移动办公系统需要保证完善的公文处理能力: 办公系统用户信息及用户鉴权的同步化 办公系统内任务列表的查看 办公系统内收件栏的查看 办公系统内发件栏的查看 办公系统内在办栏的查看 任务列表、收件栏、发件栏、在办栏内公文详细信息的查看 公文内正文、附件的查看 公文流转中处理意见的填写 公文的环节流转功能 8 2. 系统设计 2.1系统部署结构 9 通信链路WISP无线信息服务平台WISP移动办公门户企业防火墙企业办公系统AAS应用适配
10、服务器手机终端运营商防火墙系统部署结构图 2.2主要技术指标 l 遵循国家软件产品开发规范,遵循现行行政法规; l 具有开放性、可移植性、可维护性、可扩展性; l 支持style sheet和XSLT的转换机制; l 支持IOS、Symbian、Windows Mobile、Max OS、linux、Android等移动终端操作系统; 10 l 支持HTTP/TCP网络协议栈 l 支持WEB和WAP访问方式 l 平台提供二次开发服务接口。 2.2 部署模块概述 2.2.1 AAS应用适配服务 URL控制中心页面数据页面访问引擎请求交互页应用访问请求面完成适配的页面用户请求控制器数据页面渲染引擎
11、终端适配器数据过滤器应用系统AAS应用适配服务,用于将企业已有应用系统的PC处理模式通过无线网络进行延展至智能手机终端上,完成企业已有应用系统在智能手机终端上的信息展现、编辑、业务功能操作。提升企业的信息化程度、提升企业核心竞争力和经济效益、并满足日益增长的移动化公务处理的需求。 AAS应用服务器主要包括:用户请求控制器、控制中心、页面访问引擎、数11 据过滤器、终端适配器、页面渲染引擎等6部分。 2.2.2无线应用门户 包括移动应用门户展现、门户内容设置和应用接入信息设置等功能。实现终端用户接入管理,根据用户权限进行统一页面内容展现等功能,完成与终端适配服务器之间的格式转换工作。为各种应用系
12、统提供用户接入和导航功能,并提供与用户接入相关的辅助管理功能,为用户提供使用数据应用的通道,完成应用代理和网关作用,并实现对应用/信息进行监控和过滤。 3. 界面设计 3.1 移动门户设计 移动门户上模块以九宫格方式排列,依次为邮件、内部网站、公文处理。每增加一个新应用,都将在移动门户上显示对应图标及名称,如: 模块 图标 功能点 邮件系统 内部网站系统 进入邮件系统的门户链接 进入内部网站的门户链接 12 办公系统 进入办公系统的门户链接 *对于终端功能设计内容与实际平台功能不符的,将以实际平台功能为准,功能实施中予以纠正。 3.2 内部网站设计 内部网站的页面采用信息聚合方式,以竖向排列方
13、式对主界面上的信息进行竖向排列,用户可以拖动或者滑动页面来浏览底部的信息数据。界面数据部分类似: *对于终端功能设计内容与实际平台功能不符的,将以实际平台功能为准,功能实施中予以纠正。 3.3 办公系统设计 办公系统主模块采用九宫格方式设计,将任务列表、收件栏、发件栏、已办 13 栏,列于终端界面,下一级的文档查看界面采用竖行排列。 模块 图标 功能点 任务列表 查询当前用户任务列表 收件栏 查询当前用户收件栏内文档列表 发件栏 查询发件栏内文档列表 已办栏 查询已办栏内文档列表 *对于终端功能设计内容与实际平台功能不符的,将以实际平台功能为准,功能实施中予以纠正。 4. 系统优势 4.1 领
14、先的智能终端适配技术 无线平台提供特有的应用适配技术,可以应付不断增强及增多的终端功能及类型,不受制于日益增多的智能终端操作系统的种类上需要单独开发应用程序的限制。平台内置终端内容适配及过滤服务引擎将自动根据终端参数及能力,为用 14 户适配出最适合当前终端的应用页面。 移动运营商各集团业务 缓存优化 机制 移动数据网接文件格式处理 终端适配 引擎 B企业应用 服务器 设备参数及显示风格信息库 终端管理 多种输入 /输出格式 入 A企业应用服务器 l 支持跨手机操作系统,系统可支持于Symbian、Window Mobile、Mac OS、Android等操作系统上; l 内容为文本时,支持文
15、字编码的自动识别; l 支持cookie和基本验证库及摘要验证库; l 支持多种输入输出格式:包括XML、WML、xHTML和规范化的HTML; l 支持style sheet以加强内容显示能力,支持XSLT的转换机制; l 支持缓存优化机制; l 支持WEB和WAP访问方式; l 提供内容展示规则定义功能,可根据不同的用户群体、手机性能、网络能力、用户的喜好实现内容展示的优化和高度的自动化。 15 4.2统一的无线应用门户框架 包括移动应用门户展现、门户内容设置和应用接入信息设置等功能。实现终端用户接入管理,根据用户权限进行统一页面内容展现等功能,完成与终端适配服务器之间的格式转换工作。为各
16、种应用系统提供用户接入和导航功能,并提供与用户接入相关的辅助管理功能,为用户提供使用数据应用的通道,完成应用代理和网关作用,并实现对应用/信息进行监控和过滤。 4.3无线信息服务平台化 通过平台化的中间件,结合应用页面裁剪技术与终端适配技术,使客户应用可以不经任何更改,不需编写任何代码,只需通过部署和配置即可完成应用系统的移动化扩展。 4.4智能抓取技术 本项目独创智能抓取技术,快速抓取用户所需数据,包含块状抓取,元素抓取等多种类型,可以快速提升数据模板配置速度,极大程度上缩短应用系统的接入周期,保证企业应用进行快速移动化部署。 4.5平台化,实现快速应用接入 本项目实现的产品采用平台化技术,
17、无需对待接入的传统应用系统进行任何程序修改,通过配置部分模板,就可以实现应用系统的移动化接入,保证企业应用进行快速移动化部署。 16 第三章 平台和终端配置推荐 1 平台硬件配置 平台总体对服务器的要求并不高,但根据并发人数的数量,将决定平台对服务器的需求程度,当日后用户及应用增加较多时,建议升级更高的硬件。 服务器配置 英特尔至强处理器 E5504 4GBPC3-10600E(UDIMM) 集成双口千兆网卡 Smart Array P410 SAS/SATA RAID0,1,10,5 146G的硬盘 500W高效电源 热插拔STA/SAS型号 1U机架式 2 终端设备支撑 支持设备类型 17 Symbian Symbian UIQ IOS Max os Android 典型终端 Window mobile Linux 多普达535 诺基亚N95 HTC G3 联想乐phone 多普达C730 诺基亚E71 iPhone 3G 诺基亚E70 摩托罗拉Q8 HTC G2 iPhone 4G 。 第四章 案例及介绍 部分相关案例 福建联通移动办公系统 福建省信息产业厅移动办公系统 福建省海事局移动办公系统 福建出入境检验检疫局移动办公系统 福建省特种设备检验院移动办公系统 18