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1、新形势下加强医院职工思想政治工作浅析新形势下加强医院职工思想政治工作浅析 江苏省涟水县中医院乔东亮 坚持物质文明和精神文明两手抓、两手都要硬，是中国特色社会主义的显著特征。医院管理要坚持以人为本，深入贯彻科学发展观，在狠抓物质文明建设的同时，着力建设社会主义核心价值体系，积极开展思想政治文化建设。党的十八大顺利展开，对全国卫生工作提出了新的要求，如何做好思想政治工作的显得尤为凸显。 一、明确一个理念：思想政治工作要紧紧围绕医院的中心工作展 党的十八大向全党全国发出了全面建成小康SH会的动员令，坚定我们攻坚克难、不断深化医改，努力提高人民的健康水平的信心。党的十八大以民生为重，卫生惠民更是势在必
2、行，要紧密联系卫生工作实际，把深化医改作为当前和今后工作和重点任务，持续不断地深入推进。医疗卫生服务工作与人民的健康有着直接的联系，结合卫生工作实际，切实做好学习贯彻宣传党的十八大精神的工作，把党的十八大对医药卫生工作提出的具体要求落到实处是每一个卫生工作者应尽的义务和责任，虽然任重而道远，但使命光荣神圣。医院作为维护人民生命健康的机构，是改善民生、实现社会和谐的重要载体和窗口。全面贯彻党的医疗卫生工作方针，维护好人民群众的健康，服务社会，积极投身于小康SH会、和谐社会建设，是医院的根本任务和中心工作。医院要始终坚持以最好的技术、最先进的设备、最佳的服务为社会公众提供全程、全面的预防、治疗服务
3、，把强调社会效益、维护群众利益、构建和谐医院放在首位。医院的日常思想政治工作，也要始终围绕这一中心展开的。大到思想政治工作年度计划的制订，小到每次教育活动的组织等，都要围绕医院各时期的工作重点来安排。只有始终坚持把思想政治工作同医院的中心工作紧密结合起来，渗透到深化医院改革、促进医院发展中去，才能保证医院的行风建设、文化建设、员工思想教育等实践活动取得实效。 二、建立两项机制：组织领导和目标考核管理 建立党政齐抓共管的组织领导机制 开展思想政治教育，不只是党组织一家的工作，也不仅仅是党、工、团几家子的工作，而是需要广大干部群众一起重视、共同参与的一项工作。即在党总支的领导下，要求工会、共青团、
4、各行政科室、业务部门都要做思想政治工作，广大群众都要积极参与思想政治工作。党总支从医院的实际出发，定期召开会议，认真分析职工思想动态及工作情况，针对存在的问题，研究制定各时期思政工作的重点，以及开展职工思想政治工作的方法和措施。各基层科室则按工作性质相近、部门相邻的原则，采取联合、挂靠等形式将全院划分为十个片区，在每个片区都建立一个党支部、一个团支部、一个工会小组，条件成熟的片区创建一个“青年文明号”参赛岗。以片区为基本单元，由党支部书记统领片区思想政治工作，工会小组长、团支部书记分别负责工会、共青团和“青年文明号”参赛岗的工作，各行政部门负责人大力协同和支持，做到各组织间既分工明确，又相互协
5、作，以*带动共青团建设和工会建设，实现工作联动、资源共享，优势互补、共同发展。在共建过程中，各片区围绕加强员工的思想政治教育、文化建设和岗位竞赛，制定教育活动的具体方案，并有计划予以实施，从而形成了思想政治工作的良好氛围。 建立可操作性强的目标考核管理机制 思想政治工作属意识形态，看不见，摸不着。要把思想政治工作纳入党政职能科室、业务部门目标考核管理，使其由“软”变“硬”。在业绩考核中既要考核科室、部门的业务工作，又要考核思想政治工作，使医院思想政治工作出经验、出成绩、出成果。将“加强医德医风教育”、“科室满意度”、“沟通能力”等指标纳入科室目标管理责任书，从思想政治角度对科室主任和每位员工提
6、出了具体的要求。另外，将包含各党群部门在内的每个科室年度工作计划书及主要工作安排纳入了科室主任的绩效考核，并且占主要分数，从而有力地确保了各科室计划的有效执行，使得院办、工会、团委等党群部门在思想政治工作计划的安排和落实上更加系统、规范。 三、强化三项建设：满意度、医德医风、文化建设 满意度建设 医院满意度建设应该包含以下三个层次：第一，职工满意度建设。广大职工工作在服务的第一线，时刻与病人进行沟通和服务，因此没有内部职工的满意，就很难有外部病人的满意。第二，患者满意度建设。医院的一切工作是为了病人，病人是否“满意”直接关系到医院能否取信于民，关系到医院能否持续发展。第三，社会满意度建设。医疗
7、卫生工作涉及千家万户，直接关系到广大人民群众的切身利益，是社会最关注的热点问题之一。因此，医院必须从员工的利益需要出发，充分发挥思想政治工作解疑释惑、理顺情绪和化解矛盾、协调关系的作用，牢记正确的办院宗旨，把坚持社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，衔接好服务质量、态度、环境、设施的各个环节，全方位地提高医院自身的满意度。为提高职工满意度，党总支指导工会从规范职代会、工代会提案征集、处理和意见反馈工作，有效地促进职代会、工代会在职工权益维护、为单位发展献计献策等方面的积极作用；工会在日常工作生活中以严格落实“五必访”制度为抓手，关心和服务于职工。对全院所有的职能科室和专业组、辅助科
8、室等开展一对一地满意度调查，调查结果全部纳入年度中层干部绩效考核中。院办通过开展富有特色的“满意服务月”、“沟通带来和谐”、每月一次的工休座谈会等活动使医患之间架起沟通之桥。 医德医风建设 随着物质生活的日益丰富，市场经济的快速发展，医务人员面临着物质利益的诱惑。极少数医务工作者不能自律、自爱，给医疗卫生战线抹黑。思想政治工作要抓住热点问题，狠抓医德医风建设，使医务人员做到廉洁自律、拒腐敬业。要结合胡锦涛同志提出的“八荣八耻”和典型的腐败案例，积极开展教育活动，要从道德、法律以及犯罪后果上加大宣传力度。通过教育，让医务人员自觉地遵纪守法，遵守各项规章制度，做到合理检查、合理用药、合理治疗。要形
9、成党风廉政建设和医德医风建设的长效机制，主要框架包含组织领导、宣传教育、制度建设、监督措施四大方面的内容。在长效机制的框架内，要坚持以正面教育为主。 医院文化建设 文化实力是软实力，医院文化实力是医院综合实力不可或缺的重要组成部分。在医院文化建设方面，重点是做好医院精神的培育和丰富员工的业余文化生活。职工业余文化生活是医院文化建设的载体和表现形式，医院要通过开展形式多样的、喜闻乐见的业余文化活动来凝聚员工，活跃心情，使员工始终处于激活状态。通过医院文化建设，增加了思想政治工作的感召力。当然，思想政治工作还必须体现以人为本思想。思想政治工作是做人的工作，要始终坚持贴近群众的原则，要积极主动地发现医务人员在改革过程中所遇到的实际问题，既要针对其思想状况进行引导沟通，又要切实帮助其解决困难。 探索如何加强职工思想政治工作，让其发挥在医院工作中的作用，是一项长期、复杂而艰巨的任务。作为一名医院的政工干部就要紧紧围绕当前医院改革和发展大局，明确在新形势下自己的主要任务，要本着求实、服务、提高、创新的精神，不断探索人们思想形成和变化的规律，坚持用科学的方法论，把思想政治工作做得扎扎实实，富有成效，在医院发展中起到保驾护航作用。
