电大领导艺术8.docx

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1、电大领导艺术8领导艺术 一、单选题 1、人类的结群生活出现领导与被领导关系。 A.不会 B.必然 C.不一定 D.不可能 2、新走上领导岗位的第一职责是 A.指挥 B.控制 C.定位 D.管理 3、会议是的基本方式。 A.控制 B.管理 C.集智 D.指挥 4、能够成为领导者的核心特质是 A.学历基础 B.智力特性 C.情绪特征 D.身体条件 5、领导艺术是人的艺术。 A.组织、指挥 B.引导、率领 C.管理、控制 D.协调、配合 6、领导者是指领导者综合品格形象和德行感召力。 A.权力影响 B.人格魅力 C.能力素质 D.精彩演讲 7、考察团队领袖，特别要留意他是否具有意识。 A.进取 B.

2、团结 C.攻坚 D.大局 8、世袭制随着现代社会的发展逐渐淡出权力转让的模式。 A.一切 B.主流 C.非主流 D.次要 9、宽恕容人是的尊重和包容他人。 A.无底线无原则 B.有选择的底线和原则 C.有时段的底线和原则 D.有底线有原则 10、开放思维具有开阔性和新奇事物的性。 第 1 页 共 21 页 A.不可融入 B.封闭 C.可融入 D.排斥 11、分工不同但人格平等的领导关系，体现了社会的时代特征。 A.公平正义 B.自由开放 C.平等自由 D.民主开放 12、组织的“神经中枢”是指 A.一般员工 B.领导者 C.中层干部 D.被领导者 13、下列领导角色分析中，不属于信息汇聚角色。

3、 A.发言人 B.监听者 C.资源分配者 D.传播者 14、领导变革开始于 A.视察活动 B.组织活动 C.团队活动 D.领导活动 15、领导指示是 A.暗示性意图 B.明确性意图 C.潜在性意图 D.模糊性意图 16、是职业的基础。 A.才能 B.智力 C.忠诚 D.技能 17、原则性强，计划性好，对待工作非常严谨，要求精益求精。 A.追求完美型领导 B.学者型领导 C.拼命三郎型领导 D.脾气急躁型领导 18、以下哪项不属于权力的特征 A.强制性 B.针对性 C.依附性 D.交换性 19、在权力构成中，与奖赏权相对立的是 A.强制权 B.话语权 C.专长权 D.表率权 20、古人云：“君子

4、讷于言，敏于行。”对领导素质而言是指 A.好领导要少说多做，当实干家 第 2 页 共 21 页 B.好领导工作时要多说话 C.好领导要多采纳别人的意见 D.好领导开会时要多说话 21、权力影响力的基础是权力的 A.强制性和奖赏性 B.阶级性和民族性 C.偶然性和必然性 D.连续性和间断性 22、指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。 A.执行力 B.内聚力 C.竞争力 D.助推力 23、目标是行动的和指南。 A.目的 B.纲领 C.结果 D.内容 24、下列不属于目标任务分解的原则的是 A.相近原则 B.授要原则 C.明责原则 D.静态原则 25、以责任为前提分解任务是 A.相近原则 B

5、.明责原则 C.信任原则 D.授要原则 26、“做正确的事”首先要正确。 A.内容 B.方法 C.决策 D.步骤 27、执行的方法和技巧的重点应当是 A.做急事 B.做要事 C.做眼前事 D.做应该的事 28、下列不属于授权的原则的是 A.适当原则 B.信任原则 C.责任原则 D.动态原则 29、上级领导允许下属有独立决策权力并开展创造性工作是属于 A.充分授权 B.不充分授权 第 3 页 共 21 页 C.弹性授权 D.制约授权 30、下列授权方式不属于充分授权的是 A.柔性授权 B.模糊授权 C.惰性授权 D.动态授权 31、“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深”说的是 A

6、.目标的重要性 B.过程的重要性 C.细节的重要性 D.结果的重要性 32、是为充分发挥集体的智慧，由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。 A.个人决策 B.追踪决策 C.群体决策 D.满意决策 33、以下哪个不是追踪决策的特征 A.回溯分析 B.非零起点 C.双重优化 D.民主投票 34、听证和公示是的保证 A.决策为民 B.决策效率 C.决策优化 D.决策执行 35、是指决策者在有限的时间、资源等约束条件下，确定应对危机的具体行动方案的过程。 A.危机决策 B.追踪决策 C.个人决策 D.最优决策 36、是指决策者追求理想条件下的最优目标，选择最优方案的决策。 A.危机决策 B.追踪

7、决策 C.个人决策 D.最优决策 37、，是指决策者在初始决策的基础上对已从事的活动的方向、目标、方针及方案的重新调整。 A.危机决策 B.追踪决策 C.个人决策 D.最优决策 39、在很大程度上跟决策者个人的性格、知识结构、个人经验有关。 A.个人决策 B.群体决策 C.危机决策 D.满意决策 第 4 页 共 21 页 39、领导指挥的本质是的一种谋划、组织和调度行为。 A.组织活动 B.团队活动 C.领导活动 D.竞争活动 40、下列不属于按照指挥层次划分领导指挥的是 A.战略指挥 B.指令式指挥 C.战术指挥 D.技术指挥 41、领导指挥反映到领导者与被领导者的关系上，表现为权威与服从的

8、关系，这种关系说明指挥具有 的特征。 A.统一性和严肃性 B.强制性和约束性 C.自觉性和示范性 D.说服性和指令性 42、战术指挥的关键是 A.料敌察机 B.善于用兵 C.善于治军 D.处理矛盾 43、组织资源是拥有的，可以直接控制和运用的各种要素。 A.领导 B.员工 C.组织 D.团队 44、下面不属于按照资源的内容分类的是 A.人力资源 B.信息资源 C.金融资源 D.有形资源 45、团队结构是指的组成成分，是团队协调、协作、协同工作的基础。 A.组织 B.领导关系 C.组织资源 D.团队成员 46、下列不属于团队文化的核心要素的是 A.目标认同 B.先进的理念 C.完善的制度体系 D

9、.领导者素质和风格 47、团队精神是指中的核心价值观、奋斗理念与信念，是团队成员为了团队的利益和目标而互相协作，共同奋斗的思想意识。 A.团队目标 B.团队文化 C.团队活动 D.团队计划 48、下列不属于团队精神的主要构成要素的是 A.目标认同 B.价值认同 第 5 页 共 21 页 C.奉献意识 D.亲和意识 49、团队凝聚力也称之为，指一个团队之中的成员围绕在团队周围，尽心于团队的全部力量。 A.内聚力 B.竞争力 C.助推力 D.张力 50、下面哪一项不属于沟通的要素 A.输出与输入 B.噪音与背景 C.编码与解码 D.人与计算机 51.编码过程由信息转化成的信号中，不包括 A.数字

10、B.图画 C.声音 D.实物 52.编码过程中的“修辞”问题，是要关注什么标准 A.美不美 B.通不通 C.对不对 D.真不真 53.完成一次顺利沟通的最后环节是( C ) A.输出完成 B.接收完成 C.反馈完成 D.通道确定 54.我们常说一句话，“人有两只眼睛，两只耳朵，却只有一张嘴”，是要说明的问题是 A.要先看后听 B.要先听后看 C.要多看多听少说话 D.只能说一句话 55.领导在倾听别人说话时，边听边微笑着点头，表达的意思是 A.尊重并鼓励说话者 B.提醒说话者别说太多 C.提醒说话者自己已经知道了，不用再说了 D.告知说话者，完全同意他的说法 56.沟通中的非语言信息不包括 第

11、 6 页 共 21 页 A.电子邮件 B.手势 C.表情 D.语气语调 57、需要层次理论的提出者是美国心理学家( A ) A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.麦克利兰 D.弗洛伊德 58、需要层次理论认为，人的最低层次的需要是 A.社会需要 B.安全需要 C.生理需要 D.自我实现的需要 59、赫茨伯格认为，使得激励发挥作用的双因素是 A.成功因素与成就因素 B.精神因素与物质因素 C.激励因素与保健因素 D.权力因素与发展因素 60、激励理论中，关于需要和目标研究的理论是 A.过程型激励理论 B.修正型激励理论 C.内容型激励理论 D.成就需要理论 61、对于设计有效的业绩评价体系具有指导意义的

12、激励理论是 A.精神激励与物质激励结合 B.公开激励与暗地激励结合 C.阶段激励与终结激励集合 第 7 页 共 21 页 ） D.组织目标与个人目标结合 63、物质激励中，提成奖励一般出现在什么性质的地方 A.销售型企业 B.产品研发机构 C.事业单位 D.党政部门 64、自我激励主要是要调整 A.他人的动机 B.自己的工资待遇 C.自我的动机 D.人际关系 领导 A.物质层面的需要 B.精神层面的需要 C.情感层面的需要 D.智能层面的需要 66、单位组织以公开、公布的方式，使被处罚人的名誉权受到损害的责罚方式是 A.训诫 B.口头警告 C.宣判 D.通报批评 67、单位以限制培训学习、暂缓

13、评职晋级、暂时不列入骨干或后备干部人选等方式进行的责罚属于哪种责罚类型 A.成长责罚 B.经济责罚 C.口头责罚 D.训诫责罚 68、领导者批评别人，也应该允许别人批评自己，这体现了批评的 A.震动性 B.必要性 C.相互性 D.原则性 69、对那些性格内向、心理承受能力弱的下属，不适宜采取下列哪种批评方式 A.直接批评法 第 8 页 共 21 页 B.触动批评法 C.渐进批评法 D.发问批评法 70、在违规的人员较多的情况下，最适合的处罚方式是 A.全部处罚 B.由于人多，全部不处罚 C.一律加重处罚 D.处罚带头人，枪打出头鸟 71、常见的两类叛逆性“刺头”是本能叛逆的“刺头”和的“刺头”

14、。 A.积极叛逆 B.理性叛逆 C.情绪叛逆 D.消极叛逆 72 、“刺头”具有不同于普通成员的挑战权威、敢于怀疑的差异性，正是由于这种差异，也许带来的是无穷的。 A.单一性 B.创造性 C.固定性 D.懒惰性 73、“刺头”是对的考验，面对各类“刺头”，领导者要努力提高自己的应对水平，特别注意针对性、技巧性和契合性。 A.领导者水平 B.领导者个性 C.领导者人格 D.领导者习惯 74、刚性管理的原则不包括 A.坚持制度至上 B.注重组织严密 C.坚持权力集中 D.注重安慰员工 75、应对“刺头”常用方法不包括 A.冷处理法 B.将军法 C.以正压邪法 D.随意开除法 第 9 页 共 21

15、页 二、判断题 1、领导艺术是指领导风格和领导方法的有效性和巧妙性。正确 2、愿做事、能做事，做成事还要注意不出事是领导者的做事艺术。正确 3、领导者既是群体、组织活动的指挥者，同时也在接受下属的道德审视和心理评判，是下属观念、行为的引导者、示范者。错误 4、对制度敬畏、对法律的敬畏、对良知的敬畏，才有利于坚守规矩和良心的底线，才能做到不出事。正确 5、当领导交代完意图后，把记录内容重新复述一遍，当面验证是否弄清楚了领导的意图，以便让领导当即指出理解偏差的领会意图的方式是复述式。正确 6、领导的话语专权是指把持话语权，剥夺别人说话的机会。正确 7、单位要做到广招优秀人才，起关键作用的因素是高工

16、资待遇。错误 8、对领导要求做到“慎初”的意思是不要迈出贪腐的第一步，守住第一道防线。正确 9、赫伯特.西蒙对经济组织内部的决策过程进行了开创性研究，现代经济理论和管理研究，大多是以他的思想为基础的。正确 10、领导者正确的阅读方式应该是什么书都读，不加选择。错误 11、领导者对于与自己亲近的人，应该具备的态度是优点表扬，缺点批评，一视同仁。正确 12、由于所谓“刺头”的特殊性和复杂性，领导者需要比一般的管理行为更加谨慎和更加小心，最基本的办法是坚持刚性管理和柔性管理的结合。正确 13、法律审判属于领导管理中责罚的范畴。错误 14、气胜艺术就是指在竞争中，抓住对方当事人的心理，视情采取夺气攻心

17、的精神战术，使对手在喜怒失常的情况下败于己手的一种能力和技巧。正确 15、创新能力包括创新意识、创新思维和创新技能等三部分，其中，核心是创新意识。错误 三、填空题 1、如果不是被赋予了全权组建新单位的特权，一般说来，新任领导面对的人力、物力和财力是既定的，没有多少可选择成分，关键看领导如何。 2、在待人艺术中，就是旗帜、就是力量、就是信心和保障，不然是没有凝聚力和感召力的，是没有力量的。 3、是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。 第 10 页 共 21 页 4、人们推崇的品格力量，不是看他发怒时爆发出来的威力，而是看他把控自己欲望和情感的。 5、“己欲立而立人，己欲达而达人”，是说自己想追

18、求的，应该理解和支持别人也去追求，这是的高超境界。 6、克服拖延陋习的有效途径。 7、是行动的纲领，是行动的指南。 8、发号施令是。 9、命令、决定又可以称作指挥。 10、专业技术人员或者技术专家按照决策的要求，通过组织机构指使、率领其下属努力实现既定目标的领导行为过程是。 11、团队是一个为实现而自觉合作、积极努力的充满凝聚力、战斗力的整体。 12、口头责罚的典型形式是。 13、责罚的最终目的是为了。 14、是以建立和维系各种重要关系，研究和预测它们的发展趋势，以及对可能会出现的对组织有破坏性影响的问题或事件采取措施，从而最大限度地减少那些问题或事件对组织的不利影响的管理模式和手段。 15、

19、中华人民共和国突发事件应对法对新闻舆论监督的真实性、准确性以及媒体从业人员的和职业素养提出了更严格的要求。 16、竞争中的，是指竞争者依据自身实际，权衡竞争双方态势，运用各种手段适时躲防对手锋芒，而处于不败之地的一种存活技能和技巧。 17、就是协调群体系统各种工作之间的关系，把各个阶段、各个方面的工作有机地结合起来，统一起来，建立起紧张而又有条理的工作秩序。 18、在协调工作开展过程中，可能存在着各种不确定因素，领导者要根据不同的情况灵活地选择适当的协调方法和形式，以期达到最佳的协调效果。这体现了的特点。 19、领导艺术的定型，最终取决于领导者的思维习惯和。 20、是领导的重要象征，更是领导的

20、天然表象。 2014春期末复习资料(二) 一、单选题 1领导活动的归宿是( B )。 第 11 页 共 21 页 A领导手段 B领导目标 C领导方法 D领导主体 2( B )组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。 A直线式 B矩阵式 C混合式 D职能式 3. 文化中最为活跃的因素是( C )。 A精神文化 B制度文化 C物质文化 D历史文化 4领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下，会不断发生变化，主要走向( C )。 A正方向 B负方向 C正负两种方向 D. 不分正负方向 5. 运用同态模型的原理进行决策的方法是( B )。 A头脑风暴法 B模拟决策法 C鱼缸法 D. 德尔菲法 6.

21、激发思维创新的首要因素是( C )。 A知识和经验 B灵感 C目标 D. 意志 7. 领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于( B )。 A沟通艺术 B协调艺术 C决策艺术 D. 运筹艺术 8. 要建设一个成功的团队首先要( C )。 A了解团队的作用 B设立共同的目标 C了解团队方面的理论 D. 提高领导艺术水平 9. 领导效能测评与测评对象的关系，就是( A )的关系。 A反映与被反映 B反应与被反应 C主体与客体 D. 主观与客观 10在专家式领导中，“软专家”是指( B )。 A精通业务和技术的专家 B擅长领导与管理的专家 C精通软件设计的专家 D公共关系的专

22、家 第 12 页 共 21 页 11( C )的领导权力是一种法理型的权力。 A原始社会 B转型社会 C现代社会 D传统社会 12领导环境发展的第一原则是( A )。 A科学性原则 B实践性原则 C系统性原则 D超前性原则 13( A)是领导关系存在的前提。 A组织 B职位 C权力 D权利 14孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的。 A民本思想 B重视纳谏的思想 C谋断分离的思想 D人本思想 15在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是( A )。 A自然性影响力 B权利性影响力 C强制性影响力 D个人魅力 16领导体制的核心是( D )。 A领导层次与幅度

23、 B人事制度 C组织结构的设置 D各级各类领导机关职责与权限的划分 17我国领导体制最主要的弊端是( D )。 A组织结构设置不科学 B领导法规缺失 C领导素质不高 D权力过分集中 18首先提出正式群体和非正式群体分类的是( A )。 A梅奥 B马斯洛 C弗洛伊德 D赫茨伯格 19在现代社会中，组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度。 A无关 B呈正相关关系 C呈负相关关系 D没有直接关系 20领导艺术美的体现方式是( A )。 A领导技巧 B领导品德 C领导创造 D领导素质 21道家的政治思想是( C )。 第 13 页 共 21 页 A以德治国 B仁政 C无为而治 D法治 22冲突属于

24、( B )。 A低对抗性行为 B高对抗性行为 C无对抗性行为 D对抗性行为 23战略制定的基本原则是( C )。 A惯性原则 B类推原则 C长期效应原则 D结构原则 24电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个( D )。 A精简* B便民* C高效* D虚拟* 25领导学的产生是( D )的客观要求。 A社会组织发展 B社会实践发展 C集体活动 D社会化大生产 26( D )是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线。 A领导效果 B领导效能 C领导效益 D领导目标 27简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用( A )组织结构。 A直线式 B职能式 C混合式 D矩阵式 28现代思维方法的核心

25、内容和本质特征是( C )。 A结构功能方法 B系统思维方法 C高度辩证的系统思维方法 D模型化方法 29. 领导者在领导活动中所处的地位是( C )。 A. 双重地位 B. 中间地位 C. 主导地位 D. 辅助地位 30领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是( A )。 A领导沟通 B领导协调 C领导控制 D领导指挥 31.领导体制具有系统性、根本性、全局性、四种基本特征。 A.稳定性 B.适度性 第 14 页 共 21 页 C.科学性 D.全面性 32. 梅奥通过霍桑实验提出了人际关系理论和方法，提出了( B )的论点。 A经济人 B. 社会人 C. 经济社会人 D有不同层次需

26、求的人 33. 决策理论学派的代表人物是( C )。 A赫茨伯格 B穆顿 C. 西蒙 D马斯洛 34. 对于领导者来说，( A )是第一位的。 A政治素质 B品德素质 C知识素质 D能力素质 35. 是贯穿于领导活动过程始终的领导技能。 A.领导环境 B.领导制度 C.领导艺术 D.领导观念 36. 领导决策的民主化，首先是来自的要求。 A.环境 B.领导活动 C.组织成员 D.组织目标 37. 在社会主义现代化建设中,领导者最重要的价值观念是重视人才和 A.资金 B.设备 C.知识 D.技术 38. 需要激励的前提是： A.调查了解并正确认识人们的需要 B.根据不同需要采取不同的物质激励和精

27、神激励 C.对人们的多种需要进行综合分析 D.了解工作本身的重要性 39. 领导决策评估的核心内容在于 A.预评估 B.过程评估 C.结果评估 D.规划评估 40领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有的领导理论。 A权威理论色彩 B行为理论色彩 C权变理论色彩 D特质理论色彩 第 15 页 共 21 页 41权变领导理论的研究重点在。 A领导者的个性特质 B不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响 C领导者的影响力 D领导者、被领导者的行为和领导环境的关系 42任务结构是指。 A任务的明确程度 B对任务的负责程度 C任务的执行程序和方法 D任务的明确程度和对任务的负

28、责程度 43文化本质上是。 A历史的产物 B环境的产物 C社会活动的产物 D人类精神力量的产物 44文化的主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。 A非自然的指向 B精神的指向 C地域性指向 D历史的指向 45在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是。 A领导者对被领导者的作用 B领导者与被领导者间的互动关系 C领导者与领导环境之间的互动关系 D被领导者与领导环境之间的互动关系 46. 一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的。 A. 性格 B. 气质 C. 素质 D. 道德 47按决策问题的出现概率分类，决策

29、可分为。 A. 程序性决策和非程序性决策 B. 经验决策和科学决策 C. 单目标决策和多目标决策 D. 程序性决策和宏观决策 48不属于领导决策要素的是。 A决策者 B决策信息 C决策备选方案 D决策前景 49不属于渐进决策模型的特点有。 A渐进主义 B积小变大 第 16 页 共 21 页 C稳中求变 D最佳原则 50为缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是。 A决策目标的确立 B方案选择 C发现问题 D备选方案 51. 战略管理的过程分为环境扫描、形成战略、和评估和控制四个基本步骤。 A.分析战略 B. 实施管理 C.执行战略 D. 甄别战略 52被公认为“人力资本之父”的是 (

30、 A )。 A舒尔茨 B丹尼森 C杜拉克 D贝克尔 53人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的 ( D )。 A开发性 B增值性 C时效性 D能动性 54人力资源管理的核心问题是怎样( B )。 A满足人的物质需要 B提高工作效率 C激励人的内在潜力 D提高人的思想觉悟 55提出期望理论的是( D )。 A马斯洛 B赫茨伯格 C弗洛伊德 D弗洛姆 56是思维方式的核心内容和具体体现。 A思维方法 B思维样式 C思维对象 D思维的物质工具 57思维方式中最基本、最实质的部分是。 A思维对象 B人脑 C思维方法 D思维的物质工具 58生动活泼的领导艺术形象，一般都具有认识功能、教育功能、。 A

31、分析相关利益者 B选择有效的沟通工具 第 17 页 共 21 页 C ）。 C及时与大众沟通 D建立沟通渠道 60通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于。 A内部协调 B纵向协调 C上行协调 D下行协调 61.按照权力的控制程度来看，一切权力集中于领导集体或个体手中是。 A专断式领导 B集权式领导 C剥夺式集权领导 D仁慈式集权领导 62领导行为四分图理论，又称为。 A领导生命周期理论 B领导方格图理论 C领导方式连续体 D俄亥俄模式 63封建制领导效能理论注重对( A )的研究，具有浓厚的宗教色彩。 A领导者个人特质 B领导者 C领导组织 D领导效益 64受X理论影响而产生的是。 A重事式领导

32、 B重人式领导 C人事并重式领导 D均权式领导 65. 一个民族的是该民族文化的核心，也是文化民族性差异的集中表现。 A.信仰 B.精神 C.价值观 D.信念 66在新管理模式一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是。 A西蒙 B勒温 C利克特 D卡曼 67在组织文化中，最基本、最具持久性的因素是 A行为准则 B核心价值 C道德规范 D历史传统 68.在团队建设中,让每个成员都能做到各尽其才的方法是( B )。 A团队设计 B合理建构 C明确阶段目标 D设立共同的目标 69.以下属于领导艺术审美特征的是进行的调查，的国家在不同程度上开展电子政务。 A79% B89% C69% D98% 72

33、.型领导体制的优点是：分工精细、专业性强，领导者能够各司其职、业务熟悉，因此工作效率较高。 A.完整制 B.职能制 C.层级制 D.分离制 73.领导体制的内容体现为领导者的 A.选举制度 B.考核制度 C.轮岗制度 D.管理制度 74美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新”概念的学者，他在经济发展的理论一书中以为核心对“创新”进行了论述。 A制度创新 B文化创新 C技术创新 D文艺创新 75我国领导学发展的关键时期是。 A20世纪XX年代 B20世纪XX年代 C20世纪XX年代 D20世纪XX年代 76.从冲突的表现形式来看，冲突区分为四种：目标冲突、认识冲突、行为冲突。 A.意见冲突 B

34、.情感冲突 C.区域冲突 D.沟通冲突 77在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷中，超越型领导包括三个子维度，分别是领导魅力、个性化关怀和。 A良好的沟通 B协作精神 C智能激发 D动机激励 78. 西方学者认为，人的本性是自私而好逸恶劳、逃避工作、怕负责任的。这种理论为 第 19 页 共 21 页 A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.XY理论 79Z理论在领导方式上的表现是。 A民主式 B重事式 C重人式 D人事并重式 80. 马斯洛把影响人们的行为的需要从高到低划分为： A.安全需要-生理需要-社交需要-尊重的需要-自我实现的需要 B.生理需要-安全需要-社交需要-尊重的需要-自我实现的

35、需要 C.生理需要-安全需要-社交需要-自我实现的需要-尊重的需要 D.安全需要-生理需要-社交需要-自我实现的需要-尊重的需要 二、判断题 1. 冲突等同于竞争。 错误 2. 再造性思维是一种因循守旧、保守陈旧的思维形式。 错误 3. 决策就是“拍板”。 错误 4. 领导艺术美就是善，就是品德。 错误 5. 任何沟通都是通过语言进行的。 错误 6. 所有的沟通都是有害的。 错误 7. 领导效能是一个单一指标体系。 错误 8. 领导与管理是不同名称，相同的工作。 错误 9. 领导环境：是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和；与领导者、被领导者共同构成了领导活动基本要素。 正确

36、 10. 领导活动只是到了现代市场经济发展才出现的。 错误 11. 领导者在领导活动中发挥着主导作用、统率作用和中枢作用。 正确 12. 领导者的素质是在实践逐渐培养出来的。 正确 13. 根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同，我们可以将领导体制划分为层次制与职能制。 正确 14. 态度是人们的价值取向和情感取向的心理表现。 正确 15. 提出公平理论的是弗洛姆。 错误 16. 造成传送障碍的原因是语言障碍。 错误 17. 曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”，在思维形式上属于横向思维。 正确 18. 通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于纵向协调。 正确 第 20 页 共 21 页 19. 文化中最为活跃的因素是精神文化。 错误 20. 领导生态中，领导活动的基本关系是领导者与被领导者的互动关系。 正确 第 21 页 共 21 页