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维修车间保险接车流程图保险事故车辆维 修流程图 修 事故车辆送 证 出具事故单接车并验车 估损并确定维修方案 接车员制作定损估价单,并通知保险公司进行定损 接车员检验车辆,确定事故损失和非事故损失,出具维修验车单 由交警处理的:责任认定书,由保险公司处理的:现场查勘报告 带齐:行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单、现场查勘单 发现隐损 车辆定损 损失增补 确定损失 车辆修理完毕 客户提车 客户自行索赔 客户按照保险公司的核损金额向修理厂支付维修费并取得发票;被保险人将相关单证和索赔申请书交给保险公司办理索赔 客户把相关单证交给修理厂;由被保险人填保险公司核损人员确定损失金额,客户可通过电话查询具体损失金额 保险公司人员确定损失项目,并向上级核损人员提交定损报告 修理厂接车员通知客户提车;如损失较大,须先通知保险公司验车 修理厂代索赔 写索赔申请书和收款委托书,委托修理厂向保险公司索赔